MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
長崎県佐世保市査定依頼日：2025年01月30日
10 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
熊本県熊本市中央区査定依頼日：2025年01月30日
250 万円 ～ 280万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県安城市査定依頼日：2025年01月30日
6 万円 ～ 13万円
T-three famille 愛知店
3.2PT
埼玉県秩父市査定依頼日：2025年01月30日
214 万円 ～ 220万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）3
3.9PT
長野県長野市査定依頼日：2025年01月30日
9 万円 ～ 16万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県秦野市査定依頼日：2025年01月30日
233 万円 ～ 240万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年01月29日
忙しいなか親切に対応していただき有り難うございました。
投稿日：2025年01月29日
お値段を高く査定していただき有り難うございました。
親切で気持ちのよいお店です
投稿日：2025年01月29日
忙しいなか親切に対応していただき有り難うございました。
投稿日：2025年01月28日
査定日時を電話にて打ち合わせたものの、直前に遅れる連絡、さらに遅れた時間に遅れる連絡。
投稿日：2025年01月28日
丁寧な対応、又迅速な対応ありがとうございました。
投稿日：2025年01月25日
他社さんが悪いわけではけしてないのですが、電話対応からこちらの方の感じがとても良かったのが決めてです。
希望額には少し届きませんでしたが、一番高い金額を提示して頂いたのもあったので気持ちよくサインさせて頂きました。
投稿日：2025年01月25日
希望額にはとても届かなかったのでお断りしました。
投稿日：2025年01月25日
相場からお話し頂きましたが、希望額には届かなかったのでお断りしました。
投稿日：2025年01月25日
電話での対応、現車確認時や見積時等接した全てのご対応がほぼパーフェクトでした 安心感あるご担当者の方でした
投稿日：2025年01月25日
すぐに査定をしてくれてよかったです。金額の保証期間が短めなため、すぐ売却できる状態にしてから査定をしてもらった方が良さそうです。
投稿日：2025年01月22日
営業の方はとても丁寧でした！3社の方に別々に来ていただき、査定額は翌日こちらから電話してお聞きする、とお願いしました。結果は3番目でしたが、お断りの電話を入れた際もとても感じの良い「わかりました！次もよろしくお願いします！」と粘られずに、割と清々しい感じでした。ちょっとの差で他社様になりました。すみません。
投稿日：2025年01月22日
査定に来られた方はとても謙虚で丁寧でした！3社の方に別々に来ていただき、査定額は翌日こちらから電話してお聞きする、とお願いしました。結果は1番目でしたので、お取引ををお願いしました。査定額にはとても満足しています！
投稿日：2025年01月22日
営業の方の謙虚さ丁寧さは抜群でした！3社の方に別々に来ていただき、査定額は翌日こちらから電話してお聞きする、とお願いしました。結果は2番目でしたが、お断りの電話を入れた際もとても感じの良い「わかりました！次の機会があればまたお願いします！」とこの方とお取り引きしたいと思えるお方でした！ちょっとの差で他社様になりました。すみません。
投稿日：2025年01月21日
非常に誠実丁寧に査定して下さいました。
市場動向を鑑み顧客メリットを最大化するアドバイス頂きました。即売却となってないため査定価格を1つ減点しましたが、気兼ねなく本音トークできるのでオススメです。
投稿日：2025年01月21日
非常に誠実丁寧に査定して下さいました。
査定額は決裁者不在につき後日電話で回答との事でしたが、数日経っても連絡が無いため全項目平均値としました。
この度は、光栄なお言葉を頂いたにも関わらず、
ご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今後このような事がないように再発防止に取り組みます。
口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年01月21日
非常に誠実丁寧に査定して下さいました。オススメします。
但し1ヶ月後の売却を条件に査定依頼しましたが、査定額は査定日から数日しか有効で無かったため、査定価格を1つ減点しました。
投稿日：2025年01月20日
初めての来店でしたが、親切なスタッフのおかげで売却を決めました。ありがとうございました。
投稿日：2025年01月20日
同時査定で予定していたが、前の分が長引いて遅れられたのでその場で決めてしまい、結局査定をしてもらうことなくお断りしたので評価はできていません。
投稿日：2025年01月20日
少し押しが強かった面はあるが、情熱とも捉えられ、売却から入金までほぼすべての対応が素晴らしくて早かった。どうしても欲しいという想いは愛車を手放すのを任せられ、その想いが金額という形で現れるが、希望額を伝えると交渉して上限額を25万円も超えて提示してくれ本当に満足です。ありがとうございました。
投稿日：2025年01月20日
恐らく他の２社の査定を見てか、写真に傷など写るよう掲載していたのに、現車確認であれこれ理由をつけて下げてきた。最低額保証のルールが写真では分からなかった、という文言の理由でグレーになっている。利益のためとはいえ変わったのは社名だけという感じがした。とはいえ大手なのである程度の値はつくと思うのと連絡対応は早かった。
投稿日：2025年01月19日
とても対応が早く、すぐに連絡頂き、現車確認もすぐに対応してくれました。やや事務的な感じでしたが…
投稿日：2025年01月19日
期日までに査定結果が出て来ませんでしたが、とても一生懸命でした。
投稿日：2025年01月19日
とても話しやすく、人柄が良かった。実直に対応して頂いてとても好感を持てました。正直、金額が他より安くてもこちらにお願いしたくなりました。
また機会があれば是非お願いしたいです。
投稿日：2025年01月19日
連絡は早かったですが店舗の混み具合で後回しになり結果査定せず。急ぎの方には向いてないかもしれません。
投稿日：2025年01月19日
査定額高くてびっくりしました。
親身に対応して頂いてとても良かったです。スピーディな取引が出来ました。
投稿日：2025年01月19日
少し連絡が他社より遅かったです。もう少し早ければ比較対象になったかもしれません。
通りすがり車好き様、この度はご連絡が遅れ大変申し訳ございませんでした。お電話にてのご連絡がご不在だった為に、お忙しくご迷惑をお掛けしてはいけないとの判断理由にて２度目のご連絡はショートメッセージをご送信させて頂いておりました。他社様よりスピーディーなご対応が出来るよう社員一同、改善して参ります。貴重なご意見有難うございます。次回、機会ございましたら弊社が対応、提示額ともに他社様よりもご満足頂けるよう努めますので是非よろしくお願い致します。
投稿日：2025年01月18日
他社よりも一番早く連絡をいただき、わずか数時間後には査定してもらえるというスピード対応でした。
一括査定サイトを利用する前に、別の買取店で見積もりをしており、すでに良い金額を提示されていました。そのため、他社からは「これ以上の金額は難しい」と断られることもありましたが、こちらは頑張ってさらに高い金額を提示してくれました。
投稿日：2025年01月16日
査定額、対応ともに最高の対応をしていただきました。安心した売却をしたい方にはおすすめできる業者様です。
次回があればまたお願いしたいと思います。
hiro様
この度は数ある買取店の中より当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、当店に対し高い評価をいただきありがとうございます。
査定時やお引き渡しなど色々とご協力いただき段取りがスムーズに進みました。
今後もお客様に支持される買取店を目指しスタッフ一同がんばります。
今後とも是非よろしくお願い致します。
投稿日：2025年01月16日
査定のアポをとったにも関わらず無断でキャンセルされました。こちらから連絡したところ、何それ的な反応で最悪の印象です。
hiro様
お忙しい中、口コミ投稿いただきお礼申し上げます。
この度はせっかく査定のご機会を設けていただき
またご用意もいただいていた中、弊社のスケジュール管理が至らず
ご迷惑おかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め今後のこういったことございませんよう誠心誠意改善に努めてまいります。
重ねてではございますが心よりお詫び申し上げます。
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2025年01月16日
電話でご連絡頂いた際に、何が何でも最初に査定したいと言われ非常に不信感がありました。結果、査定はお断りしたため提示額はありません。
投稿日：2025年01月16日
対応はとても丁寧で安心できる業者様でした。
ただ傷があり減額は想定していましたが、そもそも傷がない前提でも提示額より大幅に減額されたため、売却には至りませんでした。
投稿日：2025年01月16日
まずコールセンター？の印象が良くなかった。
査定の対応も短時間で終わり、他社の提示額を聞き出してそれをベースに提示。
投稿日：2025年01月16日
初期の提示額の上値よりも高い金額を提示していただきました。査定から見積もりの提示、車の引き取り、振込までの対応もスムーズで安心感のあるものでした。
買ってやるという上から目線では無く、いい車を欲しがっている次の客へ届けたいというような熱意を感じました。
投稿日：2025年01月16日
初期提示額は1位でしたが、査定後の提示額は初期提示額の下限値。それでもディーラー査定額よりは30万円以上の高値でしたが、売却時期の折り合いが付かず破談となりました。
投稿日：2025年01月16日
1番高い金額を提示いただきました。
お世話になりました。
ありがとうございます。
投稿日：2025年01月16日
出張買取でお世話になりました松本様の印象が良く他店でも見積りをお願いする予定でしたがOAU様にお世話になる事にしました。買取金額も納得できるものでした。
投稿日：2025年01月16日
二度と査定申し込みは致しません。頻繁に電話攻撃、でなされば、SMS攻撃迷惑です
投稿日：2025年01月14日
素早いご対応と、査定についての丁寧なご説明をいただき、気持ちよく売却する事が出来ました。
投稿日：2025年01月13日
連絡がありません。不要なので大丈夫ですが。
投稿日：2025年01月13日
査定価格は他社対応も行い、想定以下でしたが納得出来る価格を出して頂きました。対応は、、、“令和”を感じました、はい。