MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
富山県富山市
査定依頼日：2026年04月26日
2 万円 ～ 7万円
ネクステージ
4.1PT
京都府京都市山科区
査定依頼日：2026年04月26日
23 万円 ～ 35万円
カーチェンジA1 京都南店
4.4PT
埼玉県新座市
査定依頼日：2026年04月26日
9 万円 ～ 12万円
Tauros Japan
4.0PT
沖縄県那覇市
査定依頼日：2026年04月26日
2 万円 ～ 13万円
ネクステージ
4.1PT
鹿児島県鹿児島市
査定依頼日：2026年04月26日
3 万円 ～ 8万円
ネクステージ
4.1PT
佐賀県三養基郡上峰町
査定依頼日：2026年04月26日
3 万円 ～ 7万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年03月24日
査定の方法、説明、金額も安心納得できました。
投稿日：2026年03月24日
遠方で車購入したので、契約店と引渡し店を別々にする必要が有り全国直営店のこちらに決めた。
投稿日：2026年03月23日
検討中でありますが、他社よりは電話対応の口調が穏やかでした
投稿日：2026年03月23日
査定に来られた方は説明も丁寧で強引な感じもなくよかった。信頼できる業者さんかなと感じた。
あかさたな様
この度はお忙しいところ査定お時間頂きご契約まで有難う御座いました。
嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
本人はもちろん、スタッフ一同感謝しております。お客様に寄り添った対応を心がけている中で、こうしたお声をいただけることは、私たちにとって何よりの励みです。
大手様に負けない高価買取を自社独自のルートで再現しておりますので引き続き精進して参ります。
「お客様第一」を心がけて今後も営業活動精進して参りますので、お車のことでお力添え出来る事があればまたお声掛け頂けると幸いです。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願いいたします。
投稿日：2026年03月23日
対応に特に不満なところはなかったが、今回は別の業者さんを選んだ。
投稿日：2026年03月23日
対応に特に不満なところはなかったが、今回は別の業者さんを選んだ。
投稿日：2026年03月23日
とても親身になって、ユーザーの気持ちを考えて見積りや話をしてくれた。今回は、価格で折り合いがつかなかったが、とても熱心で信頼のおける担当者だった。
投稿日：2026年03月23日
最高額を提示してくれた。買取会社の事情や相場のことなど色々教えてくれた。
投稿日：2026年03月23日
これまで大切に使っていた車だということが、全く関係ないような感じだった。
投稿日：2026年03月23日
営業マンの説明も手続きも早くてわかりやすかった。
投稿日：2026年03月23日
スピーディに高額査定を一発で出して頂き、連絡対応も丁寧で安心してお売りすることができました。
友人などにもおすすめしたいお店です。
ヒデ様、コメントありがとうございます。買取価格には自信があります、これからもヒデ様含め皆様方にご奉仕出来れば幸いです。スマイルオートご利用ありがとうございました！（友人様へのご紹介のほどよろしくお願いいたします！）
投稿日：2026年03月22日
アラジンさんの糸島店ではなく大町店さんがこられました。
今まで車を3台ぐらい売却したことがありましたが、説明の丁寧と思います。
値段も今回は6社がこられていちばん高くお値段をつけてくれました。
また機会があればお願いしたいです。
投稿日：2026年03月22日
いちばん早く来てくれました。
説明も丁寧でキッパリとした方で話しやすかったです。
投稿日：2026年03月21日
待ち合わせ時間に遅刻され、対応もなんか胡散臭い感じがしてちょっと信用なかったかなぁ。
投稿日：2026年03月21日
待ち合わせ時間に遅刻はするは説目がよく分からないわで、ん？と思うところが沢山あった。
買取価格も最低でした。
投稿日：2026年03月21日
買取は他社より良かったが、他社の金額次第でもう少し上げると言いながら、他社が低いと分かったら、もー無理ですと言われた……
気持ち上げてくれても良かったかなぁ。
対応は良かったのでいーかな！
投稿日：2026年03月20日
約束の時間に遅刻。淡白なやり取り、愛車を下に見られている感覚。期待していただけに残念でした。
投稿日：2026年03月20日
距離が延びてしまいましたが、大切に思い入れのある愛車を真っ先に高く評価してくれた事が決め手となりました。担当の御代田さんのお人柄も最高で、信頼出来る店舗です。
この度は当社にお任せいただき有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
投稿日：2026年03月20日
上限1位で期待していましたが、実際は下限の値段からの交渉のような印象で、大切な愛車を売りたい気持ちになれませんでした。
投稿日：2026年03月20日
説明も分かりやすく、迅速に対応してくださいました。
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
説明につきましても分かりやすいと感じていただけたこと、また迅速な対応についてもご評価いただき、大変嬉しく存じます。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内と迅速な対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2026年03月19日
売却に関して丁寧に説明いただきました。こちらの希望額に近づける為に、売却する車両のいいところを評価いただき大変満足です。
ペンシル様
この度は高評価・素敵な口コミありがとうございます。対応をお褒め頂き大変嬉しく思います。
またお車のお乗り換えの際は、ご連絡くださいませ。
国産、輸入車を販売・整備・買取りしております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ペンシル様からのご連絡お待ちしております。
投稿日：2026年03月18日
買取の流れなど、丁寧に教えてくれました。
投稿日：2026年03月18日
素晴らしい対応でした。
今回の金額が及ばなかったので、他社様になりましたがまたご縁があればお願いしたいです。
投稿日：2026年03月16日
担当の方がとても気持ちの良い対応をしてくださいました！
投稿日：2026年03月16日
非常に満足しました。
査定、契約、入金までの流れもスムーズ、迅速でその間の質問等にも真摯に丁寧に対応していただきました。
売却金額も大満足でした。
ありがとうございました。
チャロ様
この度は数ある車買取店の中から弊社へ大切なお車のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
弊社で是非ともお任せ頂きたいお車だったことから、最大限の金額を提示させて頂きました。
対応の面でもお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お客様に寄り添った対応を心がけている中で、こうしたお声をいただけることは、私たちにとって何よりの励みです。
また他のお車などでご相談などあれば、お気軽にご相談ください。
今後とも弊社Auto Historyをよろしくお願い致します。
投稿日：2026年03月15日
担当の方が早めに着てくださり、テキパキと対応いただきました。
だいぶ調整いただいて自分も御の字の価格を提示いただきましたのでここで決めました。
スギ蔵様
この度は、アップルのご利用ありがとうございます。
今回ご成約を頂き嬉しく思います。
最後まで責任を持ってご対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年03月15日
査定依頼してないので不明です。あまりこの評価は参考にしないでください。
口コミのご投稿ありがとうございます。
ご記載の通り、当店では査定のご依頼やご利用の履歴が確認できず、詳しい状況が分かりかねております。
もし何か行き違い等がございましたら、お手数ですがご連絡いただけますと幸いです。
今後もご利用いただいたお客様にご満足いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
投稿日：2026年03月15日
査定依頼してないので不明です。
ほんとにこの価格でいけるのかな？という疑念はありましたので、依頼しませんでした。
投稿日：2026年03月15日
税金の話とか、きちんとしてくれたので安心できました。
投稿日：2026年03月14日
ネット査定２位(6.2～12万)ですぐ連絡もあり、翌日午前に店舗持ち込みで現車確認となりました。
即決額10.5万と提示され+0.5万でお願いしたら通って11万で売却でき、希望額の10万を越えたので有り難かったです。
現車確認から車引き渡しまで1日で済ませ、1週間後の翌週末には入金となりました。
投稿日：2026年03月14日
ネット査定１位で即連絡もくれて有力候補でした。
現車確認２社目でお願いしていたが結局１社目で決めたので今回はご縁がありませんでした。
投稿日：2026年03月14日
「決めてくれるなら金額出す」という条件を出されました。「まだ最初の1件で、あと2件あるのでそんな約束はできない。」と答えましたが「当て馬になるのは嫌だから値段は言えない」との事で、結局値段は提示されませんでした。時間の無駄でした。
この度は、数ある中から弊社に貴重なお時間を割いていただいたにもかかわらず、多大なるご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が比較検討されるのは当然のことであり、それに対して『即決しなければ価格を提示しない』という対応は、弊社の接客方針としてあってはならないものです。ご指摘いただいた内容は即座に社内で共有し、当該担当者への厳重注意とともに、全社員に対してお客様の意思を尊重する接客を再徹底いたしました。
せっかくのご縁をこのような形で台無しにしてしまったこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
投稿日：2026年03月14日
担当者が対応良く、良い取り引きができました。
投稿日：2026年03月14日
ミニバンにはあって当然の後席フリップモニターが無いなどの理由で値引きされた。
投稿日：2026年03月13日
年数の割には
高く売れました
よかったと思う
投稿日：2026年03月13日
こちらのスケジュール組みで３社目になってしまい、最終的に査定前にお断りすることになり申し訳なかったです。査定してもらってないので査定価格は分かりませんが、電話対応は３社のなかで一番感じがよかったです。また機会があればお願いします。
投稿日：2026年03月13日
査定約束時間に現れず、こちらから会社に連絡してようやく電話があり、約２時間半遅れるとのことに。査定後もその場で金額提示はなく、あとから電話するとのことに。結局夜８時過ぎに電話があったがすごく安い金額を提示されたので当然断った。あー買いたくないんだなと思ってたので何とも思わなかったが、翌日もその金額で売ってくれと電話営業があった。買う気がないからありえない金額を提示したんじゃないんですか？ それとも、どうせ相場なんてわからないだろうからと足下を見ましたか？ 価格に関してはこちらも断る権利があるので文句は言いませんが、約束時間は守る、それが厳しいときは最低限電話連絡は早めに入れた方がいいと思います。
投稿日：2026年03月13日
こちら（素人）では見落としていたルーフのへこみを指摘されて減額されたが、納得したので売却した。最初の査定約束時間より早くなったが、それも営業の方から連絡があり、こちらも同意したため全く問題なかった。スムーズに査定してくれて価格提示も素早かった。先約の他社は約束時間に現れず、こちらから会社に連絡してようやく電話連絡が入り２時間半遅れるとのことに。査定後も金額提示はなく後から電話連絡するとのこと。結局価格提示があったのは夜８時を過ぎてからになり、しかも７万円にしかならないと言われた。当然断ったが、翌日も電話営業があって気分が悪かった。CAR BUY UPさんとは関係のない話だがこういう会社もあるんだなと勉強になった。 napaJ soruaT
この度はお車のご売却誠に有難うございました！
今後も駆け引き無く金額交渉していきますので、またご利用いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2026年03月12日
最後まで丁寧に対応してくれた会社様です。
代車の都合や契約のやり取りは迅速で書類などのやり取りもスムーズでした
投稿日：2026年03月12日
上位3社の3位でした。お電話あった形跡が2度あり、こちらからも一度連絡入れたのですが連絡付かずで、その後も連絡無く、今回はタイミング合わず現車確認はして貰ってません。なので評価不可で3.0にしています。