MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
広島県広島市西区
査定依頼日:2026年06月18日
160 万円 ~ 170万円
VEICOLO
4.3PT
鹿児島県阿久根市
査定依頼日:2026年06月18日
57 万円 ~ 75万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県福岡市東区
査定依頼日:2026年06月18日
56 万円 ~ 75万円
オートバジェット
4.2PT
神奈川県横浜市金沢区
査定依頼日:2026年06月18日
358 万円 ~ 360万円
ネクステージ
4.1PT
京都府木津川市
査定依頼日:2026年06月18日
58 万円 ~ 80万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県久留米市
査定依頼日:2026年06月18日
231 万円 ~ 241万円
オートバックス合川バイパス店
-PT
投稿日:2026年02月05日
車体番号だけ聞いて音信不通笑
やる気ないなら電話してこなきゃいいのに!
投稿日:2026年01月31日
今回はこちらの事情で他店様へ売却となりましたが査定金額も高額査定で、なにより担当営業さんの対応が素晴らしく今後も買い替え売却時には引き続きお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。
投稿日:2026年01月31日
前回に続きお世話になりました。
査定金額、接客、説明、入金の迅速さ全てにおいて満足させていただける信頼できるお店です。
また機会があれば是非よろしくお願いいたします。
ハイエース様、昨年に続いて今年も当社にご売却をお任せいただき誠に有難うございます。
更にお褒めのお言葉まで感謝いたします。
実際に査定とお話をさせていただければ何故その査定金額になるのかの説明は丁寧にしております。
大切にお乗り頂いてるお車ですので高い概算価格をお伝えするのは簡単ですが後々のトラブルになるので詳しくお話ができないお客様には当社は過度な期待値を上げる概算は提示はしないようにしております。
ハイエース様は毎回詳しく、お話をさせていただけるので限界値まで査定金額は頑張れます。
また、次回もご売却の際は是非ご連絡お待ちしております。
投稿日:2026年01月31日
売却時期はあらかじめ説明してあるのに代車をだすから早く売却してくれないか?と言ってきたので断った瞬間に電話をガチャ切りする様な会社。
絶対に売らないと思いました。他の方の口コミ通りなところでした。
投稿日:2026年01月29日
電話から契約まで終始、丁寧な対応をして頂きました。
希望額にも対応して頂き満足できました。
投稿日:2026年01月29日
現車確認の予定を決めている時に、他社で希望額になってしまって、現車確認未実施でしたが、連絡等の対応は丁寧で誠実でした。
こま様
この度は、高評価を頂きありがとうございます。次回は是非現車査定をさせていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします
投稿日:2026年01月29日
現車確認前に希望額になったため現車確認に至りませんでしたが、丁寧な対応で良い店舗だと印象を受けました。
投稿日:2026年01月25日
金子さんの対応がとてもよく真面目に向き合っていただきました。
投稿日:2026年01月25日
対応が素晴らしかった。
すごく話しやすくてスムーズに進みました。
投稿日:2026年01月22日
出せない上限金額を提示して、その説明を求めても相場の影響などと平気で嘘をつく店です。
他店の悪口も言っているのであまりおすすめできません。
この度はレビューご投稿いただき、ありがとうございます。
ご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、店舗改善に励みたいと思います。
ありがとうございました。
投稿日:2026年01月22日
今回は希望金額に届かないため査定なしでしたが、連絡対応ありがとうございました。
投稿日:2026年01月22日
電話で親身になって相談に乗ってくれました。
このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
『電話の対応』について、評価いただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足頂けるよう努めさせて頂きます。何かございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
次も是非、ご依頼お待ちしておりますので宜しくお願い致します。
投稿日:2026年01月22日
最高値かつ、売却後の連絡もとても丁寧です。
ありがとうございました。
投稿日:2026年01月21日
すぐに査定評価金額の提示がされて良かった。
投稿日:2026年01月21日
自分の車の査定評価金額がすぐに提示されてよかった。
だー様
この度は、ガリバー関東買取センター1をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、全ての項目において満点の評価をいただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
2020年式のハイエースバン ダークプライムII ワイド、走行距離1万キロ未満という、市場でも非常に需要の高い素晴らしいお車を拝見させていただき、誠にありがとうございました。
またお車に関することでお役に立てる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
誠にありがとうございました。
投稿日:2026年01月19日
MOTAの規約である買取キャンセルがあたかもできないかのように言われました。
買取時の対応はとても丁寧で信頼のできる買取店だと感じましたが、買取側が無知だとつけ込まれます。
ハイエースキャンパー様
今回お客様の申し出により他社さんより高額買取させて頂き、ご契約させて頂いたのにも関わらず引き取り日前日に突然キャンセルは正直困ります。 しかも契約後2週間経過しており当社としても次の売り先にも迷惑が掛かるのでできればキャンセルはやめて欲しいとはお伝えしましたが友人へどうしても売却したいとのことで、それならば仕方ないと思いキャンセルを通常通り受付いたしました。
同業他社様でもある事例だとは思いますが虚偽の申告でのキャンセルはいかがなものでしょうか?
もう少し売買契約について勉強されたほうが良いと思います。
すべての内容は口コミに書けませんがあたかも弊社がすべて悪いようなコメントはとても残念です。
投稿日:2026年01月19日
この買取店は信用できませんでした。
お店の方も店の前のガラスはブラインドを下ろしていて商談スペースから査定している状況が見えないなかで車内、車外を勝手にこねくり回して査定していました。
また査定額も提示額の最低額を提示され買い叩こうとしているのが目に目に見えてしまいました。旧社名時代とやはり大差なくとても残念です。
投稿日:2026年01月19日
誠実でご丁寧な対応をしていただきました。
最終的にこの買取店での売却にはなりませんでしたが、おかげさまで他の買取店で安く買い叩かれることがありませんでした。ありがとうございました。
投稿日:2026年01月18日
査定の日時、売却の日時、かなり融通していただきました。
丁寧な説明で、納得できる売却になりました。
車を大事にしていた気持ちに寄り添ってもらえたので決めました。
投稿日:2026年01月17日
担当者の方が、最後まで最高額を上げれるよう交渉してくださいました。
投稿日:2026年01月17日
かなり年式の古い車でしたが、満足のいく価格で買い取っていただきました。担当の方がとても丁寧に対応していただけて好印象です。
投稿日:2026年01月16日
話が早くて助かりました(笑)ありがとう!
投稿日:2026年01月15日
大手だけあり、丁寧に対応して頂きました。またご縁があればお願いしたい業者さんです。
投稿日:2026年01月15日
査定額が現車確認いただいた数社中で一番低く今回はご縁がありませんでした。
投稿日:2026年01月15日
契約内容等もこちらの希望どおり対応して頂き、信頼できる業者さんでした。
支払も迅速で助かりました。
投稿日:2026年01月12日
正直に色々お話ししてもらって良かったです。
投稿日:2026年01月12日
迅速に対応頂き、また金額も頑張ってくれて満足し、大変感謝しております。
投稿日:2026年01月10日
対応は良かったのですが最低見積額より下がったのが残念でした
おっさん様
この度は、ガリバー関東買取センター1をご利用いただき、誠にありがとうございました。
連絡・対応面におきまして最高評価の「5.0」をいただき、「対応は良かった」とのお言葉をいただけたことは、私共にとって大きな励みとなります。
一方で、最終的な提示価格が事前入札額を下回る結果となり、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいましたこと、真摯に受け止めております。その時点での市場相場等に基づいた精一杯の価格提示ではございましたが、おっさん様にご満足いただける回答ができなかった点を重く受け止めております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご縁がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
投稿日:2026年01月10日
査定頑張っていただき満足できる額で売却できました。機会があれば次回も利用したいと思います。
次もハイエース様
この度はハイエースの売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。素晴らしいカスタムの数々で
査定金額も上乗せさせて頂きました。また査定当ございましたら是非当店にご連絡ください。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日:2026年01月09日
今回は電話対応のみでお世話になりましたので、お勧め度に関しては今後です。
当初の掲示された査定額は下取りよりは高かったです。
ただ、さすが大手だけあって電話に出るまで何度もかかってきます。
そこまでかけてこなくても、時間ができたら折り返すのにと思ってしまいました。
あと、お断りの電話を入れた時に当方も頑張りますと言われましたが、やんわり再度お断りしたら、昔のようなしつこさはなく終わりますので、今後も対象にしてもいいと思います。
投稿日:2026年01月09日
今回は電話対応のみでお世話になりましたので、お勧め度に関しては今後です。
当初の掲示された査定額がそこそこいい線でした。売却を決めたお店で決まらなかったら、こちらにお世話になっていたと思います。
ただ、さすが大手だけあって電話に出るまで何度もかかってきます。
そこまでかけてこなくても、時間ができたら折り返すのにと思ってしまいました。
あと、お断りの電話を入れた時に決められた金額が正しいか査定だけでもっとちょっとめんどくさかったです。しかも査定だけでもって時間がもったいない。
やんわり再度お断りしたら、昔のようなしつこさはなく終わりますので、今後も対象にしてもいいと思います。
投稿日:2026年01月09日
まず初めに電話での連絡に関して、何度もかけてくることなく折り返しを待ってくれてました。
査定のため来店した時間も予約した時間より早めに着いてしまいましたが、丁寧に対応していただけました。
肝心の査定結果ですが、終始楽しく会話しながら、しかし、査定はきっちりと車を見ていただき、低年式車であったのですが高い評価をしていただき、お互い納得の価格で売却を決めました。
まだ若いお店ですが、大手にはない親切で寄り添った対応が良かったです。
次も機会があればお願いしたいと感じました。
投稿日:2026年01月07日
店舗の事情で約束の時間に来れなくなり、他の業者に先に売却しました。
投稿日:2026年01月07日
丁寧な査定で希望金額で売却できました。MOTAは上位2社としかやり取りしなくてよかったのでストレスがありませんでした。
投稿日:2026年01月05日
一番頑張ってくれました
現状の出来る限りの事をしてくれたんだと伝わってきました
納得して売却できました。
投稿日:2026年01月05日
先に他で決まってしまったので未査定です
電話での応対はとてもよく感じました
投稿日:2026年01月04日
時間通りに来てくださいました。
査定や会社のクリーンさに自信があるのと危ないところは避けた方がいいよという親切心からだとは思いますが、口コミを基に他社を下げる発言を繰り返されていたのは、聞いていて気分のいいものではありませんでした。
提示額については頑張ってくれましたが、2番目だったので他社で売却しました。
投稿日:2026年01月04日
口コミに不安があったので、査定はお断りしました。
投稿日:2026年01月04日
約束の時間に遅れて来ました。
また、金額については最後まで提示いただけなく、他社さまの提示額ありきで粘るという会社の方針なのだと感じられました。
他社さまがそれを嫌って、金額提示せずに帰られた後に、希望額を聞いてくださり、結局その額で契約していただいたので売却を決めましたが、来てから帰られるまでに4時間ほどかかりました。
良くない口コミも多かったので、入金まではかなり不安でしたが、減額等なく契約額をきちんと振り込んでいただけました。
投稿日:2026年01月04日
査定時間に遅れることなく、査定額についても丁寧に説明していただきました。
車の状態もあり、希望額には届かなかったためお世話になることはありませんでしたが、安心してお取引きできる会社さまだと感じました。