MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
広島県広島市西区
査定依頼日:2026年06月18日
160 万円 ~ 170万円
VEICOLO
4.3PT
鹿児島県阿久根市
査定依頼日:2026年06月18日
57 万円 ~ 75万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県福岡市東区
査定依頼日:2026年06月18日
56 万円 ~ 75万円
オートバジェット
4.2PT
神奈川県横浜市金沢区
査定依頼日:2026年06月18日
358 万円 ~ 360万円
ネクステージ
4.1PT
京都府木津川市
査定依頼日:2026年06月18日
58 万円 ~ 80万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県久留米市
査定依頼日:2026年06月18日
231 万円 ~ 241万円
オートバックス合川バイパス店
-PT
投稿日:2026年06月17日
最低額よりは低かったけど、少しでも金額を上げる努力をしてくれた!
投稿日:2026年06月17日
なんだかんだ理由つけて値段さげられた。少しでも上げる努力をしてほしかった!!
投稿日:2026年06月17日
素晴らしい取り引きができました。他の2社は最低額より低い値段を提示してきた!!
投稿日:2026年06月15日
対応が良く、説明も分かりやすかった。
車検認証工場を持っている事もあり知識も豊富でした。
投稿日:2026年06月15日
他社はスーツで来ていたが、ここのスタッフさんは作業服で来ていて良い印象だった。金額提示後に負け惜しみなセリフを吐いていったのが少し残念だった。
投稿日:2026年06月15日
対応が良かった。
しっかりと車を見ている印象、良い点悪い点を明確に説明してくれた
投稿日:2026年06月15日
出張査定をお願いしました。親切な対応でした。
投稿日:2026年06月14日
明朗な説明から、即決させてもらいました。
この度は弊社をご利用いただき、また大変嬉しいご評価と温かいコメントをいただき誠にありがとうございます。
「明朗な説明から、即決させてもらいました」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。
お客様に少しでも安心してご売却をご決断いただけるよう、査定内容や価格の根拠を分かりやすくご説明することを常に心掛けておりますので、その点をご評価いただけたことを何より嬉しく感じております。
査定時にもご案内させていただきましたがリヤクォーターの板金跡があり少しばかり入札額に影響はございましたがご理解頂けて幸いです。
今後もご期待にお応えできるよう、価格面だけでなく対応面にも一層力を入れ、安心してお任せいただけるサービスを提供してまいります。
またお車のご売却やお乗り換えをご検討の際は、ぜひお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年06月12日
担当の方が親切な対応でとても良かったです
あららら様
この度は、Mossガレージにハイエースバンをご売却いただき、
誠にありがとうございました。
さらに高評価の口コミまでお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
担当の対応に良い印象を持っていただけたこと、
スタッフ一同大変ありがたく拝見いたしました。
いただいたお言葉を励みに、
これからも気持ちよくご相談いただける対応を大切にしてまいります。
またお車のことでお力になれることがございましたら、
Mossガレージへお気軽にご相談くださいませ。
投稿日:2026年06月12日
日程の調整が合わず査定せずに
他店に売却しました
あららら様
この度は日程が合わず大変申し訳御座いませんでした。
また、ご機会御座いましたら是非宜しくお願い致します。
今後共宜しくお願い致します。
投稿日:2026年06月12日
思ってた査定額に届かずお断りし他店に売却
投稿日:2026年06月11日
追加で査定してもらったが、
満足いく金額で回答してもらえた。
投稿日:2026年06月11日
目標金額に達しなかった。
最終的な金額提示無し
投稿日:2026年06月11日
査定日時を変更され、都合が合わなく、査定を断念した。
投稿日:2026年06月11日
満足いく金額に達しなかった
対応は問題なかった
投稿日:2026年06月10日
予想以上の金額出させて頂きました
ありがとう御座いました
アッキー様 この度は当店の出張査定をご利用頂き誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。少しでも金額としてお客様に還元できるように買取させて頂いております。
今後も何卒ATKをよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年06月09日
大変満足な結果でした。
また機会があればお願いしたいです。
投稿日:2026年06月09日
対応してない。対応してない。
対応してない。
対応してない。
対応してない。
投稿日:2026年06月09日
金額が全然違う。
最低金額より低いのはありえない。
投稿日:2026年06月09日
金額が全然違う。
最低定時額より低いのはありえない。
投稿日:2026年06月09日
最初の電話から終始丁寧で説明が分かりやすく、安心して取引が出来ました。
投稿日:2026年06月09日
こちらの会社さんだけ査定に来ていただきました。とても親切丁寧な対応でした。古い車だけれど頑張っていただいて納得のいく料金を提示していただき、売却を決めました。
投稿日:2026年06月06日
岡本さんに納得いく金額出してもらいました
ありがとうございました
投稿日:2026年06月06日
担当の方が良い対応していただきました、安心して取り引き出来ました。
投稿日:2026年06月04日
見積に来ましたが、金額の提案無し。提案しないないなら初めから来る必要は無い。時間の無駄
よしお様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます
今回はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした
よしお様にいただきましたお言葉を基に改善するように致します
またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします
投稿日:2026年06月04日
丁寧な査定でしたが、希望金額とはかなり離れていたので、お断りしました
よしお様
今回お力添えが足りず申し訳御座いません。
またご機会がありましたら精一杯頑張ります。
宜しくお願い致します!
投稿日:2026年06月04日
言葉使いも知らない営業マンで見積に来てもらうことをお断りした
投稿日:2026年06月01日
感じの良い営業マンさん(岡本様)がいろいろご親切に丁寧に説明して頂き、応援も含めて契約させて頂きました。
金額も納得です。
ありがとうございました。
投稿日:2026年06月01日
金額はある程度出してくれるが自分には関係のない諸事情を話しされても困るし、ちょっと強気な言い分は気に食わなった。
投稿日:2026年06月01日
提示額は頑張ってくれてはいたが、今回は違う買取へ売却したが色々アドバイスから気持ちの良い接客対応でした。
投稿日:2026年06月01日
事前に手間を掛けたが当日来ることもなく終了した。
投稿日:2026年05月31日
今回は残念ながら売却には至りませんでした。
ビックモーターから生まれ変わって会社の信頼性は高くなっており、営業担当者の方も対応が良かったので是非売却をしたかったです。
投稿日:2026年05月31日
当初の査定価格より大幅に低い提示額でした。
最初の電話で査定価格の下限より下がることはないと言っていたにも関わらず実際に来た際にそれを守らないのは違反なのではないですか?
実際は出さない金額を当初の査定価格に設定し、上位3社に入りお客との交渉権を得るやり方はずるいと思います。
車を売りたい一般ユーザーがMOTAを利用する意味がなくなりますので、サービス改善の為にも加盟店へのルール徹底をお願いしたいです。
この度は弊社に査定の機会を頂戴したにもかかわらず、ご期待に沿える金額をご提示できず、誠に申し訳ございませんでした。
今回につきましては、ご登録頂いた車両情報は(新車の内容)で記載がありましたが、拝見した実車は走行距離がかなり走られていたので、当初の入札金額の前提条件と異なる状態だったため、金額の見直しをさせていただく結果となりました。ただ、その背景を現車拝見の際に丁寧にご説明できていれば、ご納得いただける余地があったものと存じており、その点は説明不足であったと反省しております。今後は査定金額の調整が生じた際の説明手順を見直してまいります。
一括査定では、ご登録いただいた車両情報をもとに各社が入札金額を提示しておりますため、現車との情報が一致していることが正確な査定の前提となります。もしサービスをご利用いただく他のお客様へのご参考としても、入力時点から現車拝見までの間に走行距離が大きく伸びる見込みがある場合や、登録内容と実車に違いがある場合は、備考欄にその旨を一言記していただけると、各社よりより正確な入札金額をご提示できるようになります。
今回はご縁が叶いませんでしたが、貴重なご意見を頂戴したこと、重ねて御礼申し上げます。
投稿日:2026年05月27日
当初の査定額より10万円も高い金額を出していただき、買取をお願い致しました。丁寧な対応をいただきましてありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
投稿日:2026年05月22日
査定に来られた方はとても感じのいいかたで、良かったです。ただ、電話対応して下さった方が、朝早くから電話をかけてこられて、こちらもまだ出勤しておらず、忙しい時間帯でしたので、少し困った感じでした。
投稿日:2026年05月22日
とても親切に話をしてくださいました。感じのいいかたでした。ただ、電話で明日にしてほしいとはなしたところ、次の日の朝8時過ぎにお電話かけてこられて
こちらはまだ出勤しておらず、慌ただしい時間帯で少しびっくりしましたが。
投稿日:2026年05月22日
電話対応もとても親切丁寧、という言葉が当てはまると思います。話やすい方の対応でこちらも安心して話が出来ました。
そしておなじ広島で頑張っていらっしゃるのでいいなと思いました。
タップ様
この度はMOTAのご利用を頂き、またお褒めのお言葉と高評価ありがとうございました。
今後もお客様を第一に考えてのご対応が出来るよ努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2026年05月22日
思っていた以上の買取価格を提示して頂きました。
ありがとうございました。
あ様
この度はありがとうございました!
お車の状態もかなり綺麗で、装備内容も良かったため、弊社独自の販売ルートでしっかり交渉させていただきました。
他社様には負けないよう今後も頑張りますので、また次回もぜひ宜しくお願いいたします!
投稿日:2026年05月21日
説明がとても丁寧で不安な点もありましたがこちらの要望も聞いていただき大変良かったです。お店の雰囲気も良く、スタッフの皆さんが親切で気持ちよかったです。大変満足してます。
投稿日:2026年05月17日
一番最初のモータ記入欄にて板金塗装修理工場で修理してる申告がなされてなかったのでネット査定表示価格より下がってしまう説明を受けました。が、最後の最後まで話をしていただきネット表示価格に収めていただきました。
時間をかけて商談してくれる数少ない買い取り業者さんだと思います。