MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
和歌山県紀の川市
査定依頼日：2025年12月05日
164 万円 ～ 175万円
株式会社オレンジワークス
4.1PT
愛知県長久手市
査定依頼日：2025年12月05日
242 万円 ～ 260万円
ネクステージ
4.1PT
北海道札幌市豊平区
査定依頼日：2025年12月05日
101 万円 ～ 125万円
ガリバー関東買取センター1
3.7PT
三重県桑名市
査定依頼日：2025年12月05日
95 万円 ～ 105万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
長野県上伊那郡箕輪町
査定依頼日：2025年12月05日
47 万円 ～ 70万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県藤沢市
査定依頼日：2025年12月05日
329 万円 ～ 335万円
横浜ユーポス湘南平塚支店
4.2PT
投稿日：2025年08月20日
この度は、高額査定いただきありがとうございました。また、担当者のS様も気持ちのいい方でした。ありがとうございました。
投稿日：2025年08月13日
全部説明した後にぜひうちで買い取らせてほしいと念押しで言ってきた割に、売却後日減額、
後だしじゃんけんですね
気に入らない
評価をしていただきありがとうございます。査定時もお伝えしておりましたが修復歴が発覚した際は減額かお車の返却をしていただくと契約書に記載しておりました。説明が不足しており不快な思いをさせてしまう結果となり申し訳ございませんでした。以後このような事が起こらないよう更に説明をさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。
投稿日：2025年08月11日
1番最初に連絡を頂き、非常に丁寧な対応をしてくださり、他社よりも頑張って頂きました。また、売却するときは、1番に声をかけたいと思います。
投稿日：2025年08月07日
査定予定時間の1時間前に、査定員の都合が付かなかったと、ドタキャンしてきた
前日の電話では、その時間に査定員の都合がついたからと時間を決めたのに
とりあえず査定を確保し、他社に引かそうという魂胆が見え見えである
投稿日：2025年08月07日
対応は最悪です
電話をかけてきたのはコールセンターの者だと言い、実際に査定に来られた方との連携が全く出来ていなかった
査定額についても、納得のいく説明が全く無く、上司からこの金額で言ってこいと言われたと突き通しつづけ、逃げるように帰った
まともに査定出来ないような車屋は、登録をやめて欲しい
投稿日：2025年08月07日
売却金額についても頑張っていただき、対応も良い会社です
投稿日：2025年08月05日
安江さん分かりやすく丁寧に説明対応して頂いた
ありがとうございます
投稿日：2025年08月05日
とても親切に対応して頂きました。
無理を聞いてくれて大変感謝してます。また売却の機会があればお願いしたいと思います、ありがとうございました。
この度は高評価頂きありがとうございます。
目立つ大きな傷や錆の目立つ箇所が複数あったため下限を割っておりますが、相場を見て頂いた中でご納得いただきお取引ができてよかったです。
お盆やゴールデンウィークなどの大型連休前後は相場が下がるため、代車をお貸しして即日入れ替えをお手伝いしました。
弊社は代車を無料でお貸しすることでお客様のお車の相場が下がりやすい時期に前倒しをして高い金額で買い取れるお手伝いをしております。
引取り費用・出張査定費用・代車費用・名義変更費用・所有権解除費用(ローンの残債があるものも含む)など全て無料でお手伝いしております。
また車両と書類を頂いたら即日入金の為、意味の分からない後からの減額交渉など一切ございません。
是非また安心してご利用ください。
この度はありがとうございました。
投稿日：2025年08月03日
現社確認で出せる最大の金額を提示して頂きました。
接客対応も良く、何一つ文句はありません、完璧でした。
ハイエース買い取りを考えている方がいましたらフレックスさんにお願いすれば間違いないと思います。
今回はありがとうございました。
投稿日：2025年08月03日
他社さんで買い取りをしてもらいました。
他社さんの査定が決まっていていくらでした？と聞かれ、あまり答えたくなかったので伝えなかった所「え？高く売りたいんですよね？」と言われた時は正直怖いな、威圧的だなと思いました。
しかしそのあとは普通に接してくれて、今回いらしてくれた方は正直にハッキリと言う方だなと思いました。
初めのご対応において、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた発言につきましては、私の言葉選びや伝え方に配慮が欠けておりました。
「正直でハッキリと伝えること」を心がけておりますが、それが時に圧のある印象を与えてしまうことがあるという点について、改めて気づかされました。
今後は、率直さと丁寧さのバランスにより一層注意を払い、ご不快な思いをおかけしないよう努めてまいります。
それでもなお、やり取りの中で誠実さを感じていただけたとのお言葉を頂戴できたことは、大変ありがたく思っております。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年08月03日
他社さんで買い取りをして頂きました、終始淡々とやられる方でした。
投稿日：2025年08月03日
最終的に他社さんの買取になってしまいましたが接客対応が良く、気分良くお話させて頂きました。
投稿日：2025年08月02日
営業の方の対応が良かったです。機会あれば次の時もお願いしたいです。
ぷらかん様、口コミに5☆評価を頂きまして有難うございました。今回はお役に立つ事が出来ず申し訳ありませんでした。またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年08月02日
金額も一番高く、営業の方の対応が一番良かったので契約しました。
投稿日：2025年08月02日
当初の金額との違いが大きかったので選択なし。
投稿日：2025年07月23日
MoTAでの取引は今回初めてで、はじめは半信半疑でした。しかし、対応が早く、来てくださった方もとても感じがよく、今回買い取りしていただく車以外の情報や、質問に対しても真摯に答えて下さいました。また、決めさせていただくまでの間、営業の電話は全くなく、こちらからのコンタクトだけにはしっかりと対応して下さいました！
かなあやかな様
この度は車買取VALUSEにてハイエースのご売却いただきありがとうございます。
また、合わせてモコもご売却いただき重ねてお礼申し上げます。
対応にご満足いただき大変嬉しく思います！
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので本当に宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE 石川
投稿日：2025年07月19日
店長に対応していただきましたが、スムーズに取引が出来ました。
投稿日：2025年07月16日
気持ちの良い対応で一番高く査定いただきました。車両引き渡し時に振込いただけたのも安心できて、信用のおける取引ができる方だと感じました。
結局こちらのみの査定で良かったのではと思っています。知人等機会があれば紹介させていただきたく思い、私も次回の売却時にはまず初めに相談するつもりです。
投稿日：2025年07月14日
まずは第一印象でした。満足いく査定で、代車も快く貸していただき感謝しています。
投稿日：2025年07月13日
故障車でありながら私自身が驚くような査定金額を提示して頂きました。どの車も、このカーショップなら高額査定になるという訳では無いと思いますが、ユーザー側の目線で話を聞いて頂けた事と、「すぐに売ってもらえますか」などが無い、焦らさない対応や腰の低い丁寧な対応をして頂けました。支払い方法も、間違いのない取引ができるか心配でしたが、ユーザー側に一番安心な方法を提示して頂きました。大満足です。
投稿日：2025年07月09日
よかったです。また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
あじたま様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます.
スタッフ一同嬉しく思います。
またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします
投稿日：2025年07月08日
値段も出して貰えなかった、
こんなひどい会社あるんだ…
投稿日：2025年07月08日
担当された方の対応が親切丁寧で良かったです。
投稿日：2025年07月06日
親切で丁寧な対応をしていただきました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
サボ様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます.
またこのような高評価まで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします
投稿日：2025年07月06日
親切で丁寧に対応していただきました。機会がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年07月06日
とても親切丁寧でした。ご縁があればまたよろしくお願いします。
サボ様
この度は口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
また機会が御座いましたらその際は何卒よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年07月06日
暑い中会社と交渉して頂き希望の金額まで引き出して頂いたので決めました。またの機会にもお願いいたします！
たくちゃん様
このたびは暑い中、査定に応じていただき、また大切なお車を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご希望の金額までしっかり交渉させていただいた上で、ご納得いただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後も、お願いしてよかったと思っていただける買取サービスを目指してまいります。
またお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年07月06日
暑い中査定に来ていただきありがとうございました。
uppi様、この度はガリバー19号春日井店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。「暑い中査定に来ていただきありがとうございました」とのお心遣いをいただき大変恐縮でございますが、お客様にご納得いただける査定を提供できるよう日々尽力しておりますので、uppi様のお役に立てたのであれば幸いです。今回、uppi様のハイエースバンを査定させていただき、最終的な買取金額は105万円となりましたが、当初の入札額とは開きがありご期待に沿えなかった点もあったかと存じます。しかし、私たちは市場の動向や車両の状態を総合的に判断した結果としてこの金額を提示しておりますこと、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。お客様からいただくお声は、私たちがサービスを改善していく上で非常に貴重な財産となりますので、今回の査定で何かご不明な点や、さらに改善できる点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。uppi様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ガリバー19号春日井店 店長中澤
投稿日：2025年06月29日
ネットのみの対応でまずまずの価格でした。ハイエースを売るなら良いと思います。ただし他店が上回ったので他に決めました。
投稿日：2025年06月29日
とても丁寧な対応で安心して査定ができましたが、最終的な価格が他店の方が高かったので他に決めました。
投稿日：2025年06月29日
この度は買取ありがとうございました。
非常にスムーズで気持ちの良い取引でした。
また何かあればご相談させていただきます。
投稿日：2025年06月29日
納得の行く丁寧な説明でした。
気持ちよく売却させていただきました
投稿日：2025年06月26日
車も傷だらけで、ダメ元で査定していただきました。
フロンティアさんが1番高くて見積もり依頼したら、電話の対応から直接おあいしてからの対応まで丁寧で安心しました！
査定は平均よりも高く買い取っていただきました！
もしまた売る事があったらお願いしようと思います！
投稿日：2025年06月25日
いい年した金髪の方に対応してもらいました。
その場で売るなら金額を提示すると言われましたが
こちらの希望金額をきいてから金額を提示するスタイルのようです。
現車確認後も
金額の提示はありませんでした。
投稿日：2025年06月25日
人に勧められる会社です。
その場ですぐに金額を提示していただきました。
投稿日：2025年06月25日
人に勧められる会社です。
なるべく希望金額に届くようにと
販路先に確認していただいたりと対応していただきました。
けだまざうるす様
今回は査定の機会を頂きましてありがとうございます。
またとても励みになるコメントと高評価を頂き嬉しい限りでございます。
他社様に一歩届かずでしたが、またお声がけいただけますよう精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年06月25日
こちらの希望金額をきいてから金額を出すスタイルのようです。
投稿日：2025年06月25日
人に勧められる会社です。
その場ですぐに金額を提示して頂けました。
投稿日：2025年06月25日
入金は最長１４日との事でした。
その場で売るなら金額を提示すると言われます。
投稿日：2025年06月25日
現車確認の際にはすぐに金額を提示して頂けました。
入金が即日か翌日で
他社より早かったので決めました。
この度は高評価頂き有難うございます。
車両情報入力の際に修復歴無しと記載がありましたが実際は左側面のドアに板金跡がございましたので少々金額が割っておりますが、弊社はその中でも最大限の金額を提示させて頂きましたのでご契約いただけた事は大変嬉しく思います。
入金の流れに関しましては弊社のスピードは千葉県イチと自負しております！
車両・名義変更書類完備の元、最短即日での振り込み対応でございます。
1人でも多くのお客様に安心のサービス提供することで、より多くのお客様にご支持を頂いておりますので、ご理解いただけた事は幸いでございます。
今後ともお車のご相談の際はぜひ弊社にお声掛けお待ちしております。