MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
愛知県名古屋市千種区
査定依頼日：2026年05月03日
127 万円 ～ 129万円
セカンドモーター
4.3PT
埼玉県所沢市
査定依頼日：2026年05月03日
20 万円 ～ 22万円
ネクステージ
4.1PT
長崎県雲仙市
査定依頼日：2026年05月03日
100 万円 ～ 110万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県船橋市
査定依頼日：2026年05月03日
221 万円 ～ 231万円
ジーアフター千葉
3.2PT
埼玉県北本市
査定依頼日：2026年05月03日
65 万円 ～ 70万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県松戸市
査定依頼日：2026年05月03日
86 万円 ～ 90万円
Tauros Japan
4.0PT
投稿日：2026年01月26日
とても対応が良く売却まで問題なくスムーズに進むことができました。査定金額も事前審査のほぼ上限で、入金も車両受渡し日にしていただけました。
契約はスマホで完結し、連絡はＬＩＮＥや電話で丁寧にしていただけます。また機会があればよろしくお願い致します。
まる様 この度は当店のご利用を頂き誠にありがとうございました。ご入金の件もすぐにご確認して頂き誠にありがとうございました。地域で一番愛される車屋さんを目指し今後も頑張てまいります。またお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き上げＡＴＫＡＵＴＯを宜しくお願い致します。
投稿日：2026年01月26日
行き違いがあったのかもしれませんが、査定にみえなく担当者に電話しましたが出られなかったため、他の業者の方の査定が終了してしましったので当日会社に電話しキャンセルしました。
まる様
口コミのご投稿ありがとうございます。
今回は行き違いがあり、スケジュール調整できず申し訳ございませんでした。
是非とも拝見させて頂きたかったのですが、ご迷惑をおかけいたしました。
次回ご売却の際はお声がけして頂ければと思います。
投稿日：2026年01月26日
査定にきていただいた際には、買取の意欲を感じたが、実際は事前審査の概ね下限金額であった。担当者の対応はよかったが、事務所に電話した際に出られた方の電話対応が悪かったため会社として印象はよくなかった。
投稿日：2026年01月24日
こちらの都合で仕事終わりに自宅へ来て頂きましたが嫌な顔一つせず丁寧に対応頂きました。
査定額については机上では他の会社より安かったものの、最終的に1番高い金額で出して頂き売却を決意しました。
近所の高く買い取ってくれると噂の会社より高かったので驚きでした。
投稿日：2026年01月24日
訪問の約束をした日に時間になっても来なかったので電話したところ忘れられてました。（謝って頂き別日で対応頂きました。）
改めて査定してもらった日に、他の会社よりもう少し高く出せるかもしれないから2、3日待ってくれてと言われましたが、1週間以上経った今でも連絡なく…
結局他の会社で売却しました。
次売却の機会があってもお願いしないと思います。
この度は、数ある買取業者の中からご縁をいただいたにもかかわらず、
当方の不手際によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘のとおり、初回の訪問日程を失念してしまったことは事実であり、
また改めて査定させていただいた後も、結果のご連絡が行き届かず、
最終的にご不安・ご不信を招いてしまったことを深く反省しております。
査定後は「数日お時間をいただきたい」とお願いし、
2日後にお電話でのご説明を試みましたがご不在でお繋ぎできず、
当方判断で改めてのご連絡や文面でのご案内を行わなかった点は、
完全に配慮不足であり、弁解の余地はございません。
結果として他社様でのご売却に至られたこと、
そして「次はお願いしない」と思わせてしまったことを、
重く受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、
スケジュール管理およびご連絡体制の見直しを徹底し、
同様の事が二度と起こらぬよう改善してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。
投稿日：2026年01月22日
11年落ちということで、あまり期待はしていませんでしたが、想定より全然高く買取していただきました。
やりとりも結局2社しかいていませんが、満足いく結果となりました。
投稿日：2026年01月18日
対応はすごく丁寧ですが、査定額が他社より低い水準でした。
投稿日：2026年01月18日
大手も査定に入ることを伝えたところ辞退されたので、詳細は不明
投稿日：2026年01月18日
査定額が大手に比べると安かった。対応は丁寧です。
投稿日：2026年01月14日
担当の方の人柄がよくて、わかりやすい説明な上になるべく高く買ってくれようという意思が伝わってきました。そして、こちらへの配慮もあり有難かったです。しかし、私の売却時期がまだ先のため今回は見送ります。
投稿日：2026年01月14日
他社さんよりも連絡が遅かったので、現地査定は見送らせて貰います。すみません。
投稿日：2026年01月14日
とても分かりやすく説明をしてくださいました。人柄も親しみやすかったです。今回は売却の時期から査定時期が早すぎたので、また時期になったらお願いしたいと思います。
投稿日：2026年01月12日
とても丁寧且つ迅速な対応で無事売却できました。色々な事を教えてもらい助かりました。ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます！
無事ご売却をサポートできましたこと、大変嬉しく思います。
また、お車の売却にあたりお役に立てたようで安心いたしました。
今後も分かりやすく丁寧なご案内を心がけてまいりますので、
お車の査定や買取のご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください！
投稿日：2026年01月12日
予想を大きく上回る査定額を出していただきました。
対応も非常に良く好感持てます。
投稿日：2026年01月12日
予想を大きく上回る査定額を出していただきました。
車の引き取りや書類などもこちらの希望に対応していただき、感謝しています。
投稿日：2026年01月12日
予想を上回る査定額を出していただきました。対応も丁寧で非常に好感が持てます。
投稿日：2026年01月12日
営業の方が紳士的で大変良かったです。車の状態の写真を期限の時間までにアップしたのに、時間的にそれは見ないまま査定するシステムは改善した方が良いですね。
投稿日：2026年01月11日
MOTAを利用して３社に絞り込んでいただき、最終的に現車確認はネクステージとWECARSの２社へ依頼。同時に見ていただき、買取価格を同じ条件で提示いただき、数万の差でWECARSが高く評価いただき決定しました。経験豊富な営業担当の方で丁寧な説明をしていただき安心感がありました。利用者目線では、WECARSとネクステージのサービスや対応力の差は評価額以外では感じることはほとんどなかったです。どちらも実績もあり安心してお付き合いができますし、海外への輸出事業もありますので、幅広く中古市場を開拓してらっしゃるので、そういった観点でも価格交渉は積極的に相談に乗ってもらえるかといった印象です。
投稿日：2026年01月11日
ネクステージ、WECARSのMOTAでの一括査定額には対応が難しいとのことで、結果的に現車確認は見送りになりました。電話での対応は丁寧で安心感がありました。
投稿日：2026年01月11日
現車確認では、段取りや説明もとても分かりやすく、スピード感も適切で、企業ブランドイメージも相まって安心感がありました。あいにくとWECARSが若干高く査定いただいたため、契約まではいきませんでしたが、両社とも査定価格も僅差、それ以外は甲乙つけがたく、安心できる会社でした。海外事業も視野にいれているとのことで、この２社の今後も公正に競いあっていただくのが利用者としてうれしいですね。
投稿日：2026年01月11日
上限額で買取していただいた上に陸送費まで負担していただきました。査定に関しても身分証の提示や時間をかけた丁寧な査定で非常に信頼性があると感じました。入金も予定日通りですべてにおいて納得、満足できる買取店様でした。
投稿日：2026年01月08日
スタッフみなさん感じ良かったです。
希望価格より良かったです。プラスがあれば最高でした。
投稿日：2025年12月27日
丁寧に対応していただき、入金日にしっかり入金されました。
投稿日：2025年12月27日
本日の会社で決めたので 査定をを辞退しました。
投稿日：2025年12月27日
査定の方はとても親切で 色々なご助言を受けました。
多分 同じ時刻での 査定であれば このお店に決めていた
と思います。
投稿日：2025年12月27日
2番目の査定で 条件的には 有利でした。
営業の押しに 負けました。
投稿日：2025年12月24日
接客対応も金額も大変満足でした。ありがとうございました。
投稿日：2025年12月21日
今回は自宅から、遠いので対応しませんでした。
まさ様
クチコミ投稿いただきありがとうございます。
またの機会がございましたら、是非宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年12月21日
親切、丁寧。
難しい事も分かりやすく教えてくれます。
残債ありでも、対応可能です。
投稿日：2025年12月21日
色々な番号の携帯電話から電話がかかってくるし、違う人からかかってくる。
留守電に入っても内容を言わない。無言電話の時もあり。
投稿日：2025年12月21日
電話応対の良さに惹かれて即決しました。
査定して頂いた際に、不具合箇所を現物説明されて減額にはなったものの、納得のいくもでした。
売却後の振り込みも翌日で凄く早かったです。
終始、親切・丁寧・誠実な印象でまた機会があればぜひお願いしたいと思えるお店です。
この度は当社にお任せしていただきありがとうございました！
ご納得していただきとてもよかったです。
当日はご来店していただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年12月20日
査定当日にいらっしゃいませんでした。査定日時のアポ取りの電話対応はしっかりされていたのでとても期待していましたが、当日に連絡もなく残念でした。
投稿日：2025年12月20日
予約はスムーズでした。
査定当日は最も早く到着されましたが、早々に帰られ、他の業者の査定価格を電話で聞かれたので残念に思いました。
投稿日：2025年12月20日
査定価格は低かったのですが、対応は良かったです。他業者が遅刻して査定が長引きましたが、最後までお付き合いいただきました。
投稿日：2025年12月20日
お呼びした業者の方の中で最も対応が良かったです。最も誠意あり、アポ取り、現地訪問、査定における話し合い、価格提示、全てが良かったです。仮に次売却することがあれば、必ずお願いしたいと思いました。
投稿日：2025年12月20日
アポ取りの応対をした担当者は高圧的で最も対応が不快に感じました。また査定日当日に、予定していた担当者が休むため遅刻すると当日連絡を受けた時は更に不安でした。
しかし、代わりに対応していただいた方が、しっかりされていて、査定価格も高かったため、安心しました。
振込は車両引渡しから１週間超となりましたが、無事に振込がありました。
投稿日：2025年12月15日
査定価格、連絡対応全てにおいて満足でした。
この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座いました！
お褒めのお言葉頂けて大変嬉しく思います。
是非今後ともお車の事でお困り事あればご相談お待ちしております。
投稿日：2025年12月15日
査定前日に担当都合で日程変更を強いられた。
投稿日：2025年12月15日
査定価格の提示前に極めて不誠実な相談があった。
ナカゴー様
口コミいただきありがとうございます。
ご希望金額に届かず力不足でございます。
貴重なお時間を頂き重ねて感謝申し上げます。
投稿日：2025年12月13日
複数台購入しているが、考慮されず しかし、引き際はよい