MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
熊本県合志市
査定依頼日:2026年09月14日
75 万円 ~ 85万円
ネクステージ
4.1PT
北海道江別市
査定依頼日:2026年09月14日
59 万円 ~ 64万円
ガリバー関東買取センター1
4.1PT
兵庫県赤穂市
査定依頼日:2026年09月14日
95 万円 ~ 105万円
ネクステージ
4.1PT
岡山県倉敷市
査定依頼日:2026年09月14日
65 万円 ~ 70万円
KING
4.8PT
徳島県徳島市
査定依頼日:2026年09月14日
131 万円 ~ 145万円
ネクステージ
4.1PT
富山県富山市
査定依頼日:2026年09月14日
130 万円 ~ 155万円
ネクステージ
4.1PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2026年08月03日
とてもしっかり対応して頂き助かりました。
投稿日:2026年08月02日
売るだけで後は関わらないほうが。ダメ人間の集まり。
投稿日:2026年08月02日
現車確認で高評価をいただき一括査定時より大幅に価格を上げていただくことができました。
連絡もこまめにいただき安心して手続きでき、親切丁寧な誠意ある対応で説明も分かりやすく売払までとてもスムーズでした。
投稿日:2026年08月02日
打ち合わせて指定した日時に現車確認に来ていただけませんでした。
電話越しでの金額提示でした。
投稿日:2026年08月02日
打ち合わせて指定した日時に現車確認に来ていただけませんでした。
投稿日:2026年08月02日
他社と比べて大幅に安い査定金額の提示だった。
投稿日:2026年08月02日
ライン通話などのオンラインでのやり取りのため、やり取りに多少のラグがあるものの、そこそこな金額の査定額を提示してもらえた。
投稿日:2026年08月02日
最終的な買取価格もとても良く、スタッフの方の対応も気持ちが良かった。
投稿日:2026年08月02日
終始、真摯な対応してくれました。近くの中止に止めて歩いてきたのも好印象でした。
投稿日:2026年08月01日
担当者の方の感じが良く、とても良かった。
査定額については、
初めは渋い反応だったが、他社の査定額に対しては、対抗する姿勢で潔く最高額を提示された為、契約を決めた。
細かい交渉などなく、キッパリと最高額を出してくる姿勢は話をしていて気持ちよかった。
投稿日:2026年08月01日
電話対応がイマイチだった、
出張査定に消極的で、直接店舗まで持ち込むように促され一度断ったが、その後連絡があり出張査定していただける運びとなった。
査定に来られた担当者の方は対応が良く、該当の車について親身になって話を聞いて頂けて、それに見合う提示金額を出していただけたと思う。
投稿日:2026年08月01日
担当者の方がとても話しやすく、
対応が良いと思った。
提示額も頑張っていただきとても満足、契約には至らなかったが、またお願いしたいと思った。
投稿日:2026年08月01日
とても迅速丁寧な対応をしていただけました。
投稿日:2026年08月01日
出張査定をすぐに行なってくれて、提示額も高く満足でした。
投稿日:2026年08月01日
約束時間に連絡がなく、出張査定もないようでレスポンスが悪く感じた。
投稿日:2026年08月01日
以前売却歴ありましたので、期待してました
金額は上限を大幅に超えて提示ありましたが今回は見送らせてもらいました
投稿日:2026年08月01日
事前の電話から要望もかなりきいてもらいとても印象は良かったですが金額があいませんでした。
投稿日:2026年08月01日
遅刻するし、モータ買取下限より-20万の提示
ありえない
今後呼ぶことは無いと思います
投稿日:2026年08月01日
査定時間かなり要しましたが、モータ買取下限金額で買い取ってもらいました
投稿日:2026年07月31日
担当者の方が終始丁寧で、電話対応もスムーズだったため、安心して査定をお願いすることができました。車の状態や査定内容についても分かりやすく説明していただき、納得して話を進められました。また、他社より3〜5万円ほど高い査定額を提示していただき、大変満足しています。親切で誠実な対応だったので、売却を検討している方にもおすすめできる店舗だと思います。
投稿日:2026年07月30日
初めて一括査定を行い、HKCさんが満足のいく価格を提示していただきお願いすることになりました。大崎さんにお世話になりました。相談から売却まで、丁寧、迅速、そして優しい。笑
車の引取りや入金時にもご丁寧に連絡してくださいました。
とても安心感のある、お店ですし担当者さんでした。
本当に助かりましたし感謝してます。
また機会あればお願いします!HKC、大崎さん一択です!
投稿日:2026年07月30日
良い査定をスピーディーにしてもらいました。お勧めです。
投稿日:2026年07月29日
他の会社に依頼した為、、依頼していない。
投稿日:2026年07月28日
新人さんでしたが、頑張ってくれました。価格は希望に届きませんでしたが、熱意は伝わってきました。
ピロリ菌様
この度はご査定ありがとうございます。
この度は金額が折り合わずご縁を頂けませんでしたがお車の事で何かございましたらその時はぜひお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年07月28日
価格は希望に届きませんでしたが、頑張ってくれました。
ありがとうございました。
ピロリ菌様
この度はヴォクシーの査定ご依頼ありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
結果として残念な結果ではございますがもし次回機会があればまたお声がけいただければ幸いです。
また弊社では紹介キャンペーンも行っておりますので是非ご紹介お待ちしております。
この度はありがとうございました。またよろしくお願い致します。
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車買取VALUSE 石川
投稿日:2026年07月28日
価格も頑張ってくれましたし、説明も丁寧にご対応いただき本当によかったです。
投稿日:2026年07月27日
担当者の熱意が伝わってきたが、買取金額が他社には及ばなかった。
投稿日:2026年07月27日
とにかく担当者さんのひとがらがよい。ほぼ同じ査定額なら、ここで決めたいと思える安心感があった。
この度は、トヨタ ヴォクシーのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
「担当者の人柄が良い」「ここで決めたいと思える安心感があった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当店では、査定金額だけでなく、お客様に安心して大切なお車をお任せいただけるよう、丁寧なご説明と誠実な対応を何より大切にしております。そのような想いがお客様に伝わったことは、私たちにとって何よりの励みです。
今後も、お客様に「このお店に任せたい」と思っていただけるよう、一台一台のお車と真摯に向き合い、ご満足いただける査定とサービスをご提供してまいります。
この度は温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年07月27日
担当者さんが丁寧で親身。タイムリーな対応は苦手かも。
この度は「MOTA」より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を口コミとしてお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
担当者の丁寧さや親身な対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。その一方で、対応のタイミングやご連絡のスピード感に関しましてご不便・ご焦燥をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、丁寧な対応はそのままに、より迅速かつタイムリーなご連絡・ご案内ができるよう、業務フローの改善と連絡体制の徹底を図ってまいります。
いただいたお声を糧に、より一層ご満足いただける店舗づくりに努めてまいります。
今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
投稿日:2026年07月27日
約束した時間に来ない。
事前に住所を送ったのに迷ってた。
最低入札額以下の提示をされた。
最低入札額22万にも関わらず、現車確認時は5万だった。
日曜日の夕方引き上げ、次の日には振込ますと言ってたのに振込なし。
利用しなければ良かった。
コメントありがとうございます。
弊社の方で確認しましたところ依頼されてたお車の状態と現車確認させていただきましたところお車の状態が違かったとのことで金額の面で差が出てしまっています。
お振込の方はご契約書にも記載がある通り1週間の猶予をいただいています。(31日まで)
お振込については早急に対応させていただきまして、
お振込済みとなっております。
この度は大変申し訳ございませんでした。
また機会があればよろしくお願いします。
投稿日:2026年07月27日
支払いなどについての相談にも親身に対応してくださいました。ありがとうございます。
投稿日:2026年07月26日
売却決定後の対応が変わります。電話に出ない。お返しもない。
投稿日:2026年07月26日
女性の査定士の対応が親切でとても良かったです。
投稿日:2026年07月26日
店舗でのネクステージ査定とMOTAを通してのネクステージ査定では全然査定額が違う。MOTAを通し他方が良い。
投稿日:2026年07月26日
査定を担当した方の印象はかなり良かった。次点の金額だったので売却は見送ったが、そのおかげで、あらためて他社の提示額の高さがわかり、判断の決め手とすることができた。
投稿日:2026年07月26日
競合他社の査定額は気にするが、他社の批判はせず、即決であればとの条件であったが、最高値を提示してくれた。他社の担当に一晩時間をくれと言われ、待ったせいで、2万円下がったが、それでも他社より圧倒的に高かった。
投稿日:2026年07月26日
若い副店長さんで、人当たりは良いが、他社の批判は聞いていて気持ちの良いものではなく、他社より高く買うと言っていたが、結果、提示額も最も低かった。従業員の教育に力を入れた方が良い。
投稿日:2026年07月26日
ここはダメ。
約束の時間に遅刻はするし、査定後は明確な査定額を示さずに、後ほど電話かメールで連絡しますとの事。
連絡を待ったものの、音沙汰無し。全く信用できる会社ではありません。
こっちは時間取って対応したのに、何をしに来たのか分かりません。腹が立ちます。
投稿日:2026年07月26日
まあ納得の査定額をいただき、ここで売却しました。
担当の営業マンも親切丁寧で信頼が持てました。
ハッキリ金額提示していただいたので、交渉がとてもスムーズでした。
投稿日:2026年07月26日
会社名を聞いても知らない所でしたので、今回は売却いたしませんでした。
査定額もハッキリした価格の定時はなく、他社の査定額を参考にプラス1万円位程度。
あまり信用が得られなかった。
うま様
この度は弊社をご検討いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うご案内ができず、ご不安な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
弊社について十分なご説明ができず、安心してお任せいただける信頼関係を築くことができなかったこと、また査定内容や価格についてもご納得いただけるご案内ができなかったことを真摯に受け止めております。
お車のご売却は大切なご決断だからこそ、査定価格だけでなく、会社としての信頼や対応にもご安心いただけることが何より重要であると考えております。
今回いただいた貴重なご意見を社内で共有し、弊社のご案内方法や査定内容のご説明を見直すとともに、お客様に安心してご相談いただける対応の徹底に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。