メーカーを選択してください
メーカーを選択してください
英数字
ア行
カ行
サ行
タ行
ナ行
ハ行
マ行
ラ行
車種を選択してください
人気の車種
年式を選択してください
※不明の場合はだいたいで構いません。
グレードを選択してください
車体色を選択してください
※近しい色を選んでください。
※近しい色を選んでください。
-
修復歴とは？
-
-
こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。
「なし」をご選択ください。 -
フレームに歪みが生じるなど、重度の修復を行った場合は修復歴に該当します。
修復状況に応じて「修復済」「未修復」「走行不可」のいずれかをご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
-
こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。
修復歴を選択してください
※不明の場合はだいたいで構いません。
※不明の場合はだいたいで構いません。
-
修復歴とは？
-
-
こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。
「なし」をご選択ください。 -
フレームに歪みが生じるなど、重度の修復を行った場合は修復歴に該当します。
修復状況に応じて「修復済」「未修復」「走行不可」のいずれかをご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
-
こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。
走行距離を選択してください
※不明の場合はだいたいで構いません。
※不明の場合はだいたいで構いません。
売却希望時期を選択してください
※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2026年08月14日
最初の評価額とは違い、期待していた額には届きませんでした。
投稿日：2026年08月13日
担当してくれた山本さんの印象がすごくよかった。親身に相談に乗ってくれてありがとうございました。
しん様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
山本の対応について「印象がすごくよかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
親身になってご相談をお伺いできたこと、そして安心してお話しいただけたことを何より嬉しく思います。
いただいたお言葉は山本本人にも共有させていただきます。
これからもお客様一人ひとりのお気持ちやご事情に寄り添い、気軽に相談していただける対応を心がけてまいります。
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました！
投稿日：2026年08月13日
こちらが売却に対して初めてだったので、MOTAから紹介された３社とはすべて話を聞きますというのに、しつこく、すぐに決めると値段上がるとかいくら希望ですかと言われて、あまりいい気はしなかったです。年数も走行距離もそれなりにいってるし、査定予想金額から下がっていくのはわかるけど、まったくの初めてのことだからわからないことも多いから色々人の話が聞きたいというのに、結局売却の値段もはっきり言わず、同じことの繰り返しばかり言うので、ここの会社にはお願いしないなと思いました。最終金額は不明ですので、下記は「0」にしています。
投稿日：2026年08月13日
こちらが売却に対して素人なので、３社とも話を聞くというと、直ぐに「わかりました、大丈夫です。他社の値段関係なく査定しますので」と言ってくれて、駆け引きないのがよかったです。
投稿日：2026年08月13日
こちらの会社のことを他社さんから小さい会社ですからねと聞かされましたが、全く問題なく、取引できました。車の売却することが初めてだったのでわからないことが多くて、不安なこともありましたが、連絡はきちんとしてくれます。古い車で、車検までも１か月だから、自動車税が返ってくるように手続きをすると言われ、そういった部分も細かく教えてくれました。
投稿日：2026年08月13日
担当者の方がとても感じ良くて丁寧でまたお世話になりたい会社ですを
みかりん様
この度は当店にてお車の査定をご利用いただき、誠にありがとうございました。
対応にご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変うれしく思っております。
またお車のことでお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも、よろしくお願いします。
投稿日：2026年08月13日
年式がとても古い車で、グレードも自分で分からなくて、初めに入力していたグレードより低いものだったが、親身になって対応していただき、気持ちよく売却ができました。
投稿日：2026年08月13日
電話対応、現地査定から他社との競売提案、買取まで迅速に対応いただき感謝しています。年数もそうだが走行距離がかなりいっていたので正直あまり期待していなかったが良い条件で買い取りいただいた。思い入れの強い車だっただけに今後の代車として活躍できると聞き安心しました。
投稿日：2026年08月12日
対応がとてもスムーズで好印象でした。結果的に売却させていただきました。
投稿日：2026年08月12日
当初提示された金額からいくつか理由をつけて最終金額が下がったためお断りした。
話の中でも曖昧な部分が多かった。
ヨッシー様
この度はお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
金額が下がった理由といたしまして、当初お写真をいただいてました左側の傷と凹みは認識した上で4点評価とさせていただいていたのですが、その他以Fバンパーの擦り傷と割れ、右側サイドステップの浮き等全体の状態を拝見させていただいた際に評価点を3.5点評価とさせていただいた為です。
査定時にお伝えさせていただいたのですが、上手く伝わってなかったようでしたら申し訳ございません。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年08月11日
想像していたより、買取予定金額が安かった。対応は早いが夜中に電話くるのはやめてほしい。
投稿日：2026年08月10日
一発で希望額以上を出してくれて良かった。査定〜交渉〜成立まで全てスムーズに進めてくれた。
投稿日：2026年08月10日
最後に査定してくれたが、しつこく他社の金額を聞いてきた。正直に伝えたが疑われ、誠意もなかった。
投稿日：2026年08月10日
web査定で電話でのやり取りが他社よりも多く、希望額にも届かなかった。
投稿日：2026年08月09日
電話での営業が無いと書いてあったので査定を申し込んだのにたくさん電話がかかってきてしつこすぎ
投稿日：2026年08月09日
ネクステージでの買い換えが前提で最初に提示された最高額より45万高く買い取ってくれました。
投稿日：2026年08月08日
予想通りの値段であった
査定時ウェザーストリップを外して中途半端にもどして帰ったためドアが閉まり切らずしばらく半ドアのままだった
投稿日：2026年08月08日
査定した業者の中ではトップでありまた査定士の対応等が良く即決させて頂いた。
査定士と引き上げ時の人と話が食い違っており車引き上げ時の書類等がなく譲渡証明書等を郵送にてやりとりが有り振り込み日が数日だがズレた為事前準備を願いたい
投稿日：2026年08月07日
最終提示額は少し下がったが、対応はとても良かった。
営業の方はとても親切丁寧に対応していただき、印象が良い。
車両引取から入金までも連絡をくれて安心して取引できた。
また是非お願いしたい。
投稿日：2026年08月07日
希望金額で買取していただきました。引取りに関する要望にも快く対応してもらい良い取引ができました。
投稿日：2026年08月06日
第一印象から馬鹿にしたような物言いで、最悪でした。あんな失礼な態度の方に誰が愛車を売却するんでしょうか？不信感しかありません。御社が初の査定だと話すと、査定価格を出せるわけない、後に来る他社が高値を出すから、と言い放たれました。
投稿日：2026年08月06日
何より高値評価を頑張ってくださりました。また、後日の書類の不備などもスムーズに対応してくださり、満足のいく取引でした。
もい様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます
今回はこのような評価まで頂き、スタッフ一同嬉しく思います
またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします
投稿日：2026年08月06日
新人の方だったのか、上司？の人と来られました。査定価格はかなり頑張ってくれましたが、後から来られた会社の方が高値だったため取引しませんでした。対応はとてもよかったです。
高評価な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
他社様でのご売却となりましたが、弊社査定員の対応や価格提示の努力に対し、このような温かいお声を頂戴し深く感謝申し上げます。特に新人スタッフにとりまして、お客様からの温かいお言葉は大きな励みと自信に繋がります。今回はご縁がございませんでしたが、次回は価格面でも一番のお手伝いができるよう、一層精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年08月06日
査定に来た方が少し高圧的な印象でした。残念です。
投稿日：2026年08月06日
高額査定で大変満足してます！
入金も早かったです。
次回もよろしくお願いします。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
査定額、入金ともにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
次回もご満足いただけるよう、精一杯対応させていただきます。
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
投稿日：2026年08月06日
とても知識のある方が査定に来て頂き勉強になりました。
投稿日：2026年08月05日
ほどほどで中間だった。たまたま自宅から近かった、
投稿日：2026年08月05日
1番熱心だったが、不安もあったので、難しい
投稿日：2026年08月05日
融通が効かないが信頼度は高いから人による
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
弊社の対応で、不快な思いをしたようで誠に申し訳ございません。
お客様のレビューは、店舗内で共有させていただきます。
投稿日：2026年08月05日
思わぬ高値で売却できました。
新車購入時に提示された下取り価格を５０万円以上上回りました。
投稿日：2026年08月05日
今回は現車査定に至りませんでしたので評価は星3に統一しています。
感想につきましては、必要最低限の電話のやり取りの後は、過度な連絡はありませんでした。特に問題ありませんでした。
投稿日：2026年08月05日
今回は現車査定に至りませんでしたので評価は星3に統一しています。
感想につきまして、会社の成績向上のために必死だとは思いますが、SMSや電話の着信が多いのは、申し訳ございませんが印象悪く感じてしまいました。連絡をお断りした後は、連絡が来ることは無かったです。
投稿日：2026年08月05日
出張査定もスムーズに行われ、また親切・丁寧な対応で良かったです。乗換車の納車までの間、代車も貸していただき助かりました。全体的に高印象です。
査定申込結果の入札額について1点意見させていただきます。
MOTAから送られてきた入札額を見て高価売却を期待していましたが、入札額はサンルーフや標準ナビ等のオプションを装着していた場合の額ということを現車確認当日に担当者から教わり、サンルーフ等が未装着の私の車は最低入札額よりも低い査定となりました。意地悪な見方をすると、交渉権を得るために入札額を高価格で提示したのでは？と捉えられてしまいますので、最低入札額はオプション等を含めない標準装備での額にしていただくか、査定条件を明記していただいた方が、最終査定額との乖離が生じにくく、スムーズに交渉が進むのではないかと思いました。
いままでありがとう様
この度は、素敵な口コミ・貴重なご意見と評価ありがとうございます。
今後の入札の精度向上に努めてまいります。
その際はよりご満足いただけるご提案ができるよう尽力いたします。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年08月04日
担当の方に頑張っていただきました。車の引き渡し、買取額もスムーズにお振り込みいただけました。
投稿日：2026年08月04日
今回は車を手放すタイミングが合わず売却に至りませんでしたが、スマイルカーズ店長の対応は好感がもてました。
なので、今後も色々とお世話になりたいと思います。
ランクル様、この度はスマイルカーズ神戸中央・淡路島店にご相談いただき、ありがとうございました！そして、★5の高評価までいただき、本当に嬉しく思っております。
今回はお車を手放すタイミングが合わなかったとのことですが、そんな中でも私の対応について温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
お車のご売却はタイミングが大切ですので、無理に売却をおすすめするのではなく、「ちょっと相談してみようかな」という段階でも気軽に頼っていただける存在でありたいと思っています。
またタイミングが合いましたら、その時はぜひお声がけください！もちろん、車のことで気になることがあれば売却以外のことでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
スマイルカーズ 神戸中央・淡路島店 店長 黒田光俊
投稿日：2026年08月03日
保坂様に対応していただきました。大変暑い中、遠路２度もいらしていただき、丁寧に査定していただきました。打ち合わせのための事前連絡や査定の説明がとても丁寧で、安心して話を進めることができました。
査定額に関しては、納車に関しての手配等の問題？から、期待していた額から少し下がってしまいましたが、上に書いたとおりの誠実な応対でしたので、気持ちよく納得して成立することができました。今後、車を手放したいというみなさんにはお勧めしていきたいと思っています。
投稿日：2026年08月03日
とてもしっかり対応して頂き助かりました。
投稿日：2026年08月02日
売るだけで後は関わらないほうが。ダメ人間の集まり。
投稿日：2026年08月02日
現車確認で高評価をいただき一括査定時より大幅に価格を上げていただくことができました。
連絡もこまめにいただき安心して手続きでき、親切丁寧な誠意ある対応で説明も分かりやすく売払までとてもスムーズでした。
投稿日：2026年08月02日
打ち合わせて指定した日時に現車確認に来ていただけませんでした。
電話越しでの金額提示でした。