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修復歴とは？
- こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。「なし」をご選択ください。フレームに歪みが生じるなど、重度の修復を行った場合は修復歴に該当します。修復状況に応じて「修復済」「未修復」「走行不可」のいずれかをご選択ください。※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
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※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
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売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2025年02月24日
売却額を 示すのが遅く 判断にこまりました
投稿日：2025年02月24日
丁寧な対応でした 説明も分かりやすく納得して売却できました
投稿日：2025年02月21日
今回が２回の利用で最初の提示額は３社の内では一番低かったですが最後は一番の高額査定で満足しました
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2025年02月21日
要らない車種だったようで、ろくに見もせず査定額も一番低い提示でした
投稿日：2025年02月21日
一番、最低提示額が高かったので期待していたのですが少しの差で２位になり残念でしたが次こそお願いします
スーパーカブ69様
ご投稿ありがとうございます！
今回僅差で負けてしまい申し訳ございません。
どうしても傷へこみ補修箇所の判断が個々の違いがありまして前後してしまうことがあります。
ただ次回は頑張らせていただきますのでまた呼んでください！
ありがとうございました。
投稿日：2025年02月12日
迅速に査定額の回答を頂き、実際に車を見ながら見積りして頂きました。査定額より高く見積りして頂いた。
投稿日：2025年02月12日
迅速に査定額の回答を頂き、実際に車を見て貰い、見積りをして頂いたが、希望額に至らなかった。
投稿日：2025年02月10日
何店舗もある中でも群を抜いた価格提示をしていただき、即決しました。対応も良く売却までが早かったです。
クボタ 様
お世話になります。
株式会社オートドリームでございます。
この度は、大切なお車を弊社にご売却いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご満足いただける対応ができたこと、またこのような高評価いただき大変うれしく思っております。
今後とも、弊社をご利用いただける機会がございましたら、またどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年02月08日
自宅まで査定に来ていただきました。事前の訪問連絡も有り、約束時間通りに来られ、丁寧に査定説明もしていただきました。
価格も希望を受入れていただいたので契約させていただきました。（社内決済に多少時間かかりましたが）
新車の納車時期が遅れた為、引渡し時期の3週間延期依頼も受入れていただいたので有難いです。
投稿日：2025年02月08日
自宅まで査定に来ていただきました。事前の訪問連絡も有り、約束時間通りに来られ、丁寧に査定説明もしていただきました。
残念ながら価格が合わなかったが、特に問題はありません。
投稿日：2025年02月08日
自宅まで査定に来ていただきました。事前の訪問連絡も有り、約束時間通りに来られ、丁寧に査定説明もしていただきました。
残念ながら価格が合わなかったが、特に問題はありません。
投稿日：2025年01月31日
素早い対応でとても良い取引をさせて頂きました。
対応された担当者の方も爽やかで好感を持てました。
投稿日：2025年01月28日
営業マンが親身で良い人だったので決めました。
TT様
この度は弊社にご売却いただき誠に有り難うございました！
大変程度の良い車両でしたので、精一杯の金額をご提示させていただきました。
金額にも、弊社の接客にもご満足いただけ、大変嬉しく思います。
是非、またご売却のご要望がありましたらお声がけ下さい！
弊社はオイル交換などの整備や板金塗装修理、ドラレコやレーダーの取り付けなどなど、お車に関する事は何でも対応可能ですので、是非、またお声がけ下さい。
引き続き末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2025年01月28日
売り方が強引。来店時に来週車を見に行って契約するつもりのため、それ以降じゃないと契約できないと伝えていたのにも関わらず、今日決めていただけるならとしつこい。1度提示された時より、遥かに高い額を退店直前に掲示してきて、その額で売却させるつもりないですよね。
投稿日：2025年01月27日
最終的にこちらで売却させていただきました。
最初の査定額よりも交渉の結果高く提示いただき、その査定額に対する説明を丁寧にいただけました。
また、売却後のアフターケアだけでなく、次に購入する車の相談にも乗っていただけました。
km 様
お世話になります。
株式会社オートドリームでございます。
この度は、大切なお車を弊社にご売却いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご満足いただける対応ができたこと、またこのような高評価いただき大変うれしく思っております。
今後とも、弊社をご利用いただける機会がございましたら、またどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年01月23日
中古車市場の特徴など詳しく教えてくれた。が、こちらの希望金額に達しなかった。
投稿日：2025年01月23日
対応が早く親身になって相談に応じてもらった。
投稿日：2025年01月19日
とても丁重な対応であった。
古い車であったが、親身になって買い取り額についても、話を聞いてくれました。
kuro999様
この度は大事なお車のご売却任せて頂き有難う御座います！
また何かございましたらお気軽にお声掛けください！
投稿日：2025年01月18日
カーマッチさんの新しい店舗で千葉中央店が昨年冬に発足し、実績がまだ、少ない中 信頼度を心配しましたが、問題なく親切丁寧に対応して頂きました。
tony様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様に安心してご契約いただけた事、嬉しく思います。
多くのお客様からのご意見を頂戴しましてまだまだ成長させていただけたら幸いです。
また、高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
次回もお車をご売却の際はお力添えしたく存じますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
またのご利用お待ちしております！
投稿日：2025年01月18日
適正な査定と迅速な見積もりをいただき売却を決めました。
有難うございました。
投稿日：2025年01月17日
担当の方は、とても親切で丁寧に対応して頂きました
オークションの取引価格を基本にされているようで、この位の価格なのかな？という感じでした
担当の方は頑張ってくれたようですが、最初の提示価格から大幅にアップにはなりませんでした
投稿日：2025年01月15日
凄く丁寧でかつ、変な営業もなく、信頼できるお店とスタッフかと思います
高評価ありがとうございます。
是非また機会がある時はお声がけ下さい。
すごく喋りこんでしまい時間をとってしまいましたが楽しい時間でした。
弊社では買取り以外にも車検、整備、板金、レッカーなども自社で行っている為お困りな事などあれば何でもお気軽にご相談下さい。
ご友人やお知り合いなどの買取りなどもご紹介頂ければ満足のいく金額を提示できるよう精一杯頑張りますので宜しくお願い致します。
投稿日：2025年01月14日
無駄な駆け引きがなく1発目から限界の額を提示して頂けてよかったです！
投稿日：2025年01月14日
連絡もなく来なかったので断りました。
もう頼みたくないです
投稿日：2025年01月08日
こちらは対応等はよかったのですが金額提示が自分の思ってたほど高くなかったので査定のみだけになりました。
対応はすごくよく親切でした。
投稿日：2025年01月08日
連絡等が無くこちらから連絡したりまた対応が長引きそうだったので今回は査定だけになりました。
タムラ様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただきながら、私どもの不手際により、タムラ様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご連絡を差し上げることができず、かえってお客様からご連絡をいただく形となり、また、対応が長引くとのご不安を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
その結果、ご売却のお話を進めていただくことができなかったこと、全て私どもの責任でございます。
頂戴したご意見を重く受け止め、今後のサービスを運営していく上での重要な課題とさせていただきます。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2025年01月08日
この一括査定の中で一番金額も高く最終的にはこちらの方にお願いしました。
担当の方もとても親切で最後まで安心して取引出来ました。
投稿日：2025年01月08日
丁寧な電話対応で不快感が全くありませんでした。
他社にすると言ってもしつこさはなかったです。
投稿日：2025年01月05日
他社と比べても買取価格が高価だったため売るかどうか悩んでいましたが即決しました
後日、私物やアクセサリを取り外し店舗に車両を持って行きました
その際に自販機の飲料を無料で提供していただけるなど、嬉しいサービスもありました。
国産スポーツカーは得意とのことですが、逆に一部の外車など不得手としている車両もあるそうです
売却したい車両に合わせて、今後も利用させていただきたいと思いました
投稿日：2025年01月04日
ビックモーターと変わらないですね。
買取時、この会社だけが鈑金塗装の修復歴＝事故車として扱い、150万円で提示してきました。
業界ルール上、フレームの修復＝事故車・修復歴ありとなります。
他社より20万円以上安くするための口実と信じたいが、素で言っているなら詐欺も同然。
投稿日：2025年01月04日
他社より高値で相場より上のため、即決。 入金も3営業日以内でOK！ 車両を店舗へ持ち込むことにしたが、最寄り駅まで送迎してくれて助かりました。
投稿日：2024年12月24日
一番くじ？の店舗で女性の積極的なトークで、即現車の査定により半ば
セールストークに納得契約した。
投稿日：2024年12月19日
担当者の方が車の状況や相場を教えて頂けたり紳士に対応してくださいました！
是非おすすめです！
口コミ投稿、高評価ありがとうございます！
お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。
それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。
次回も機会がありましたら当社をご利用ください！
お客様の期待に答えることを約束致します！
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2024年12月15日
もちろん1番高い額を提示していだいた所に決めましたが、来ていただいた社員の方の明るく誠実な所にも、感心しました。
投稿日：2024年12月05日
下取りとほぼ同じ金額提示だったのが残念。この提示額であれば納車まで乗り続けられる下取りを選択すると思います。
投稿日：2024年12月05日
対応は丁寧でしたが、事前提示額を３社中、唯一下回る結果だったのが残念です。
こてつ様
この度は口コミを頂き誠に有り難うございます。
金額面でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
こてつ様のコメントを真摯に受け止め、今後は再発しないように入札金額には気を付けてまいります。
また貴重なご意見を頂き有難うございました。
投稿日：2024年12月05日
非常に丁寧な対応で好感が持てました。提示額も満足のいくもので安心してお任せすることができました。
買取以外の車のことも相談に乗ってくれて感謝しております。次回も是非お世話になりたいと思いました。
投稿日：2024年12月04日
今回は、引き下がります。
客を馬鹿にしている言葉
この業者はダメです
投稿日：2024年12月04日
対応は良いおすすめします売る、買うしたい気持ちでした
秋田犬様
この度はガリバー青森観光通り店をご利用いただきありがとうございました。
また口コミも高評価・お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もサービス向上に取り組んでいきます。
またのご利用お待ちしております。
投稿日：2024年12月04日
査定額第3位で最高査定額がずば抜けて高値であった為、裏取りの為に現車査定依頼。
すると最高査定額はおろか最低査定額すら届いておらず、一体どういう根拠から金額算出をしているのか？と聞くと全国のガリバー店舗が在庫として欲しい金額にて算出(間違いなく嘘)との事。
このままでは契約を取れないと判断したのか即決金額で最終交渉を掛けてきたので、乗り換え車両は商談中であるのと他買取店の査定金額は比較させていただく旨を伝えるとあからさまに態度に現れ、上司が「別に入庫してもしなくてもどっちでも良いと言っている」と言われた時点で流石に腹が立ち、私は元業界の人間であったので営業担当者としてその対応はご法度であったり、上記金額提示も潔さが無いと諸々伝え、即決する気は全く無かったのでその日はそのまま退店。
かなりコメントは省いているがこの時点で以前に比べ天と地の差にまで落ちたなと判断し査定価格・連絡対応・オススメ度全て☆-4評価。
結果的には4社(MOTA以外2社)に現車査定依頼するも乗り換え車両の折り合いが合わず、ひとまず乗り続けで連絡し対応終了。
それから約1ヶ月後に自宅駐車場の事情から乗り換えが決まり、今回他買取店は何処も対応が悪く信頼も出来ない為、知り合いの買取店と貴社は改めて裏取りという意味でこの2社に現車査定依頼。
すると知り合いの買取店は希望額に僅か届かず、貴社にその旨を伝えると僅かではあるが色を付けての金額提示。
急遽であったのと同時に年末にかけて市場金額的にもこれ以上は厳しいと判断し、代車2週間貸し出し・名変後のナンバープレート返却手数料別途1万円の金額で契約。
今回もかなりコメントは省いているが、金額については希望額には届かずも少し色を付けて金額提示いただいたので星+0.5
対応やオススメ度は再商談での多少の頑張りと今後の信頼回復期待も含めて☆+1評価。
貴社は別店舗にも知り合いが居ますので今後ともよろしくお願いいたします。
この度は貴重なお時間を割いていただき、再査定やご相談をいただきまして、誠にありがとうございます。また、詳細なご感想をお寄せくださり、大変感謝しております。
今回のご査定において、至らない点があったことを深くお詫び申し上げます。特に初回のご対応でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容は全店舗にて共有し、今後のサービス向上のための大切な教訓とさせていただきます。
再査定の際には、私どもの対応に対し温かいご理解をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。また、最終的にご契約いただけましたことは私どもにとっても大変光栄なことでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。また、別店舗にお知り合いの方がいらっしゃるとのこと、私どもといたしましても心強く感じております。何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。