MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県横浜市泉区
査定依頼日:2026年08月05日
28 万円 ~ 38万円
宝輪館 車買取センター
4.1PT
神奈川県横浜市泉区
査定依頼日:2026年08月05日
29 万円 ~ 31万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)4
3.8PT
東京都杉並区
査定依頼日:2026年08月04日
45 万円 ~ 50万円
トップモーター
4.0PT
香川県高松市
査定依頼日:2026年08月03日
35 万円 ~ 55万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府寝屋川市
査定依頼日:2026年08月03日
77 万円 ~ 85万円
JIN AUTO
4.5PT
東京都武蔵野市
査定依頼日:2026年08月03日
31 万円 ~ 38万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2024年12月20日
対応が早く、安心して売却できた。引取り業者も対応が良かった。
投稿日:2024年11月25日
最初は営業マンも対応良く、金額も他社よりも高かったですが、いざ売ろうと連絡すると、時間が経っているので約束した金額で売れないと言って、金額を下げてきました。営業マンは名刺の裏にしっかり金額を書いていて、しかも口頭で来月になってもこの金額でやりますから!他の業者みたくいきなり値段を下げてくるところと違いますから!と言っていたにもかかわらず、実際には安い金額を提示してくる詐欺会社です。
店長や責任者の部長曰く、期限の日時をきちんと連絡しなかった営業の責任かつ、その指導をしている我々の責任と認めながらも、金額については断固として最初の金額では売れないとの一点張り。会社としても言ったことの責任を取らないという、普通ではあり得ない企業です。一体何を信じて見積り依頼したらいいのでしょうか?
最初に見積りした営業担当者は、個別にメールで、このようなことになってしまい、かつ自分が嫌いな方法をとってしまったことを謝罪してきました。会社の代表である営業本人が非を認めているにも関わらず、その上の店長と部長は、その責任を取らず、最初の金額では払えませんとしか返答しない。。
高い金額を提示されても、ここには売りたくないと心から思いました。
○ックモーターの事件もありましたが、日本の中古車販売の業界は信用ならんところが多そうですね。
商談内容は録音した方が良いです。この会社はそれをもってしても責任取るかどうかわかりませんが。。
会話をしてても、企業としてポリシーも感じられませんし、社内教育制度や営業ルールはかなり脆弱な印象でした。
投稿日:2024年10月17日
概算金額も一番低く、電話連絡もなかった。得意不得意が車両によってあるのかもしれないが、車を買取したいという意欲が全く感じれなかった。元ビックモーターのスタッフが多いらしく口コミでも減額や振り込みが遅いなど社内の書類のずさんな管理など書かれていたので、お願いしなくて良かったです。スポーツカーやカスタムカーの売却は絶対おすすめしませんが、その他の車両売却の際で他社より金額が高くても減額されないように気をつけてください。
投稿日:2024年10月17日
概算金額上限が他社最終売却金額から30万円以上安かった。電話連絡は早かったが、定型文のようなオペレーターの対応。自分の大事にしてきた車に対して買取したい!という気持ちが全然伝わってこなかった。
車の知識がないのかスポーツカーの知識がないのか、全然車のことについても聞かれなかった。
普通の車なら良いのかもしれないですが、スポーツカーの売却やカスタムカーの売却はオススメしません。
投稿日:2024年10月17日
概算金額も他2社と比べて一番高く、(おそらく他の会社はノーマルくらいの車両の概算)カスタムポイントもしっかりと評価して買取してもらえました!ドリフトの大会にも参戦されている会社さんのようで、広島県内でスポーツカーやカスタムカーを売却するなら間違いなくアップル広島廿日市店さんが良いと思いました!ショールームにも色々な車が並べてあり、どのような車でも高価買取してもらえそうな感じがしました!担当のスタッフさんもとても感じが良く気持ちよく売却できました!車庫に置いてあった部品も一緒に引き取っていただきとても助かりました!また売却の際は利用しますし、自分の周りで売却考えてる人にもオススメしたいと思いました!
お世話になっております。
アップル広島廿日市店の鈴木です。
この度は満点評価をいただきありがとうございます!
カスタムカーやスポーツカーは特に弊社の得意分野になります。
こだわりのカスタムポイントもしっかりと評価させていただけたのではないかと思います!
是非お知り合いの方にもご紹介いただけますと幸いです!
この度はありがとうございました!
投稿日:2024年10月14日
順番的に仕方ないとは思いますが、現車確認の段階では金額の提示がなかったのが残念でした。
投稿日:2024年10月14日
電話やメール対応はスムーズで、また、現車確認にきてくださった方がかなり好印象でした。査定金額もかなり頑張ってくださいましたし、1日で契約、引き取りまでできた事も良かったです。地元の会社だったので、頑張って欲しい気持ちもありました。機会があれば、またお願いしたいと思っています。
タロウ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお言葉、謙虚に受け止め、更なる成長に生かしていきたいと思います。査定金額も満足していただけたみたいで幸いでございます。
私もタロウ様のお車の燃費のお話など大変勉強になりました。
末永くお乗りいただければと思います。
また、ご相談がございましたら是非お待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2024年10月14日
電話対応、現車確認はスムーズで問題なく行っていただきました。遠いところからわざわざ来ていただき、最後までかなり迷ったのですが、今回は成立に至りませんでした。本当に申し訳ありません。また機会があればお願いしたいと思っています。
投稿日:2024年07月13日
金額も事前の記載通り、担当者様の対応も柔らかく、分かりやすい説明で安心して交渉できました。
投稿日:2024年04月19日
担当者の方の熱意で、対応も良くて決めさせて頂きました。こちらの要望に応えていただきありがとうございました
3匹の子豚ママ様
この度は大切なお車の査定をいただき誠にありがとうございました。
お引き上げ時には色々トラブルがございましたが、無事お取引き出来て非常に良かったです。
またのご機会がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。この度は横浜ユーポスをご利用頂き誠にありがとうございました。
投稿日:2024年02月12日
かなり頻繁にご連絡を頂きましたが、買い取りをお願いした場合、車を自宅まで引取にきてくれず、店舗にもっていかなければならないことがネックになり、ご縁がありませんでした
投稿日:2024年02月12日
買い取り価格が低く、あまり熱心ではなかったので、ご縁がありませんせんでした
投稿日:2024年02月12日
最初の提示額から一番高く、買い取り頂きました
投稿日:2024年02月10日
丁寧な説明で安心してお取引できました。ただ入金日は1週間程遅れました。連絡頂けたらと思いました。
投稿日:2023年09月19日
迅速に対応していただき利益なしの覚悟で買い取っていただけましたおすすめです
投稿日:2023年09月19日
多摩店の主任の方に来ていただきました。
結果としては他社様にお願いすることとなりましたが話しやすく気分が良かったです
投稿日:2023年07月30日
非常に丁寧な対応で、思っていた価格の倍近い価格で買い取っていただけました。
気持ちの良い取り引きでした。
投稿日:2022年11月24日
現車確認前の査定価格は15.1万円〜20.3万円でしたが、
現車確認後の価格は6万円でした。
傷や凹みがあることは事前に伝えているし、
事故車でもないのに、査定価格の差がありすぎる。
MOTAのシステムも良くないのかもしれませんが
半額以下は酷すぎる。
投稿日:2022年10月22日
とても丁寧な対応ありがとうございました
買い取り価格もとても納得できました
また、利用したいと思います
ありがとうございました!今回は併せて二台のお車をお譲り頂き感謝です。
実は、カリーナの状態が***であったため帰りの道中は非常にドラマのようでした。
人の助け合いとか、お水を頂けるところなどに感謝でした。お引取り先も個人的に好きなエリアで今回は伺えて本当に良かったです。またの機会もぜひお声がけください。
投稿日:2022年09月01日
現車確認なく、電話でのヒアリングのみで金額提示され、少し不思議に思いました。営業の方もお若い感じで、強気の金額提示に勢いと気概は感じましたが、少し背伸びをし過ぎでは?と、余計に不安に感じ、今回は見送らせて頂きました。何事も相互の信頼感が醸成されないと契約事はうまく運びませんね。
くーた様
口コミありがとうございます。
今回はお力になれず申し訳ございませんでした。
まだご売却をお考えでしたら次回もよろしくお願いいたします。
投稿日:2022年09月01日
電話やSMSでの取りは丁寧で迅速でした。査定時も包み隠さず色々と情報やアドバイスを頂き、信頼のおける会社だと思い、売却を決めました。もちろん査定額も納得のいく価格をご提示頂いたと思います。
投稿日:2022年03月08日
親の車を売却しました。手間と時間をかけたらもっと高く売却できたのですが親と離れて暮らしてるのもあり今回はお任せしました。
投稿日:2022年02月17日
電話が来たから折り返したのに担当が居ないとかで折り返し致しますと言われたのに折り返しすらしてこない
査定する気ないなら電話してこなきゃいいのに
ななし様
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度はお力添え出来ず申し訳ございませんでした。
その後ご連絡をさせていただきましたが、通信不良のガイダンスが流れて
しまいましたのでご連絡を控えさせて頂きました。
またの機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。
投稿日:2021年12月09日
電話はもちろん、
LINE登録で電話で聞き逃したことや、
聞きたいことをLINEでのやり取りも可能なので、
分かりやすいと思いました。
コロナ化の中直接会わず、非対面での取り引きなので
そこもお薦めできます!
この度は査定のご依頼を頂きありがとうございました。
当店ではメールとLINE、お電話でのやり取りを中心に、
買取サービスを行っております。
査定から買取まで完全非対面でのご対応となり、
コロナ禍でも安心のサービスで、
オンラインで人件費を掛けない分、
買取額に反映させて頂いております。
また、機会がございましたら是非ご相談くださいませ。
投稿日:2021年07月21日
売却に関する問題がありましたが、担当者の中野さんの対応のお陰で、無事契約となりました。
ありがとうございました。
口コミご投稿有難うございます。
そう言っていただき頑張った甲斐がありました!
あらかじめお伺いしてた状態と相違がありましたがあおい168様のご協力もあり
なんとか話を持ってこれました。
またお知り合いの方含めお車のことで何かありましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。
投稿日:2021年03月04日
対応が迅速で丁寧で好感が持てます。
ビックリする経歴をお持ちの代表者の方に、敬意を表します。
価格的には折り合いませんでしたが、車に対する情熱は良く伝わりました。