MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県横浜市泉区
査定依頼日:2026年08月05日
28 万円 ~ 38万円
宝輪館 車買取センター
4.1PT
神奈川県横浜市泉区
査定依頼日:2026年08月05日
29 万円 ~ 31万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)4
3.8PT
東京都杉並区
査定依頼日:2026年08月04日
45 万円 ~ 50万円
トップモーター
4.0PT
香川県高松市
査定依頼日:2026年08月03日
35 万円 ~ 55万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府寝屋川市
査定依頼日:2026年08月03日
77 万円 ~ 85万円
JIN AUTO
4.5PT
東京都武蔵野市
査定依頼日:2026年08月03日
31 万円 ~ 38万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2026年08月06日
少し強引ではあるが誠意も感じる、一生懸命さは伝わる
投稿日:2026年08月06日
電話多すぎる
関東の会社からも電話がある
メールの返信がなかった
投稿日:2026年07月06日
一番高く査定していただいて、速やかに入金もされました。
非常に信頼出来るお店だと思います。
ミッチーのび太様
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
査定額やお振込み対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
「信頼できるお店」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みになります。
今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、丁寧で誠実な対応を心掛けてまいります。
またお車のことでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
投稿日:2026年07月06日
査定に来た人は若く人当たりの良い感じでした。
査定額が売却したお店の半分以下だったので売却しませんでした。もう少し頑張ってくれれば助かった。
投稿日:2026年07月06日
電話つながらない。
折り返し電話したが連絡が取れなかった。
ミッチーのび太様
この度はお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
今回ご連絡がつながらなかったとのことで
大変申し訳ございませんでした。
弊社としても得意な分野の車種で
大変買い取らせていただきたいお車でしたので
何度もお電話・SMSにてご連絡させて頂いていたのですが
結果的にご連絡繋がらずで申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、
より一層社内教育に努めさせていただきます。
またの機会が御座いましたらその際はよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年06月16日
非常に紳士的で気持ちよく査定して頂きました。
また、価格も他社より高く買い取って頂き、信用できる会社だと思いました。
商売は信頼第一だと思います。
投稿日:2026年06月16日
オークションで0が一つ違う数字を出され、選定されていたようです。査定に来られた方に確認したところ、担当が0一つ多く入れ間違えたとおっしゃてました。また車のグレードを間違えたともおっしゃてましたが、他社は間違えておりませんでした。MOTAはオークションサイトですよね、間違った金額でオークション勝つのは、非常に残念なことだと感じました。これが行為的に行われたのであれば。。。信頼のできない相手と取引しますか?商売は信頼第一だと思います。
投稿日:2026年06月12日
蓑島さんに買取を担当していただきました。
最後まで丁寧に対応して下さり、しっかりと車を評価して頂きました。また車を売却する際は是非ご相談させて頂きたく思います。
投稿日:2026年05月17日
正直「2ndパーツ屋さん」のイメージが強かったので(個人的に)、あまり期待はしていませんでしたが、対応含め、真っ当でした。
変な偏見を持って、ごめんなさい。
条件が折り合えば、良いお取引相手であると思います。
メカ様
この度は高評価を頂き誠にありがとうございます。
まだまだパーツ買取・販売のイメージを持たれているお客様も多い為、
これからも多くのお客様にご利用とご満足を頂ける様に努めてまいります。
今後とも末永くアップガレージとお付き合いを頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
投稿日:2026年05月17日
あくまで個人的な意見ですので、あまり参考にならないかもしれませんが、結局は「人柄」
査定に来られた方が、自分の愛車に対する「気持ち」も汲んでくださる方で、親身且つ、熱意のある方でしたので、こちらの勝手な「想い」まで乗せて、売却先として選びました。
引取りの際まで、気持ちよく「お任せできる」と思わせてくれたので、後ろ髪を引かれる思いでしたが、最後の最後で、自分の気持ちに「けじめをつけられる」納得のゆくお取引となりました。
投稿日:2026年05月17日
査定価格は、まぁ頑張って下さりましたが…
「今回、一人での査定が初めてです」という18歳の「社長の息子」という方がお見えになられました。
5月半ばの18時半から1時間。
懐中電灯も無く、スマホの灯りで査定…
彼より「年上」のクルマの査定は、経験値不足だけでなくとも、難しいでしょう。
正直「彼」に落ち度はない と思います。
問題はまだ名刺も出来上がっていない「彼」を「社長の息子だから」という理由で寄越した事だと思うので、ある意味、彼も被害者なのかもしれませんので。
「現車確認の約束をされた方が来られない」のであれば、その旨を事前に伝えて頂くべきではなかったのではないかと思いました。
まぁ、こちらが「査定をお願いした車輌が、お眼鏡に適うものではなかったから」だろうな、という事で、理解することとしました。
投稿日:2026年05月17日
流石の大手。
本社決済 でかなり高額をつけて下さいました。
電話による追客対応も丁寧且つ、ちゃんと話を聞いてくださる方でしたので、金額に折り合いがついていたら、次の購入車両の件も併せて、お願いした可能性が高い会社さんです。
投稿日:2026年05月17日
査定額は高くつけて頂けましたが、査定に来られた担当の方との連絡が2、3日つかず、ヤキモキしました。
連絡があっても「車を持ち込んで欲しい。」「何日の何時頃なら可能ですか」と、結構、一方的なお話が多く、担当者さん次第なのかと思います。
入庫予定日に突然起きた弔事のため、予定日の延期をお願いした所、朝の段階ではOKでしたが、その日の夜に「買取りキャンセル」の連絡があり、話が流れてしまいました。
他社さんを袖にして頂けに、それまでの経緯と併せ、あまりの対応に呆然としてしまいましたが、今となっては「ご縁がなかった」のだと思い、個人的には納得しています。
会社さんのLINE登録もしましたが、追客対応などはありませんでしたので、社内での情報共有含め、きっと「色々な事がお忙しい会社さん」なのかと思います。
投稿日:2026年05月17日
旧車王 さんからの紹介と重複した買取店さんでした。
人当たりは良く、査定内容に関しても、良くも悪くも「誠実」
変に盛ったり、期待を持たせる様な話はされませんでした。
今回は、金額の折り合いがつきませんでしたが「愛車を手放す依頼先」としては、(査定に来られた方が)信用に値すると思いました。
投稿日:2026年01月31日
電話対応者の教育必要。
他社さんの掲示額聞いたら声色変わる。変わり方があからさまで気分悪い。面体できないからこそ電話対応で次に繋がるのがわからないのか無能の一言。
投稿日:2026年01月31日
ここの営業さんは最高です。掲示金額はベスト5以内に入る。愛車を売るなら金額も勿論なのだが信用出来る営業さんでグラつくレベル。
ともとも様
この度は弊社でのご査定ありがとうございました。
べた褒めの口コミを承り担当営業を始め、弊社スタッフともに大変光栄です。
またお気軽にお問い合わせくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年01月31日
ここは最低です。
他社さんの掲示額を伝えると自社で掲示出来ない能力の低さを逆に「その金額なら直ぐ売ってレンタカー生活の方が良い」だとか捨て台詞を吐く能力無し営業。電話口だからと言って何でも言っていいわけじゃ無い。車を扱う人間の発言では無くこんな人間は信用できない。
事前査定で金額上振れさせ、上位3社に入って交渉権取る手段なのかとおもってしまう。出来ない事は他の業者さまに迷惑なので邪魔しないで欲しい。
こんな対応の営業会社は信頼ゼロの最低業者。小馬鹿にした営業口調で気分悪い。
投稿日:2025年12月25日
最低限欲しい金額を提示してくれたので一度は断ったものの再度連絡して買い取って貰いました。その後の手続きもスムーズで今回は満足してます。
投稿日:2025年12月24日
今回、父親の車を買い取って貰いました。
26年前の車だったので、引き取って貰えるかどうかも不安でしたが、予定価格よりも高い金額で買い取っていただけました。
母親の電動アシスト自転車が古くなって来ているので、このお金で買い換えることができます。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
投稿日:2025年12月24日
とても対応の良い担当者様でしたが、他社の方が若干高い下取り金額だったため、今回は見送らせていただきました。
また、機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2025年08月06日
対応が悪かったです
声も小さい
車のことわかってない
けいと様
この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見有難うございます。
今後こういったことが無いよう社内で共有させて頂き改善に努めさせていただきます。
投稿日:2025年08月06日
他店より70万近く買取ってもらいました
対応も良かったので安心しました
けいと様
この度はお時間をいただきましてありがとうございました。
希少なお車ですので気持ちを込めて整備後、大事に乗っていただける方へ
引継ぎたいと思います。
スタッフ一同頑張ります!
投稿日:2025年08月06日
頼んでない
ネクステージは信用できないので
投稿日:2025年07月23日
電話で対応してくれた方はとても感じが良かったのですが、現地に査定に来た人はイマイチでした。査定金額も低くかったのでお願いしませんでした。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました!
またコメントを有難う御座います。
対応やお値段でご満足いただける結果になれず、残念に思います。
またもし売却など御座いましたら是非挽回させて頂けたら幸いです。
宜しくお願い致します。
投稿日:2025年07月23日
金額に関しては一番高かった訳ではありませんでしたが、他社に比べて、対応が早かったのと、金額が明瞭で対応が良かったで、こちらに売却しました。
投稿日:2025年07月23日
場所が遠い為、申し訳ないので、現地での査定はお願いしませんでした。お電話やメールでの対応はとても感じが良かったです。
投稿日:2025年07月23日
入札時は高額にて入札してくれましたが、実際査定しに現物を見たのにも関わらず、外部の検査機関に出してからの金額決定になるとの事で、1週間くらいかかると言われました。結局いくらで売却できるのかその場では分からなかった為、やめました。口コミが良かったので残念です。真面目に入札している業者さんがいる中で、この様にとりあえず高額で入札して後からかなり減額するのはどうなのかと思いました。
もしご認識に相違がございましたら、当方の説明が至らなかったかもしれません。
買取金額につきましては38万円でご提示させていただいております。
外部の検査機関に出してからの金額決定は行っておりません。
概算の減額対応は一切行っておりませんが、モータ記載情報と実際の状態に相違がある場合は下回る可能性がございます。
投稿日:2025年06月16日
丁寧な対応で、入金も素早かったです。
買取価格も満足です。
投稿日:2025年05月21日
本日は、たいへん良く対応してくださいました。
投稿日:2025年04月16日
心を込めて対応いただきましたが、沿うことができず申し訳ございません。
投稿日:2025年04月16日
査定いただいた中で、唯一査定士の肩書がついた方が査定されたのと、絶対に即決しないというこちらの主張を尊重していただけたのが売却の決め手です。金額はどこも同じでした。
粘れば他の店舗さんでそれ以上の金額は出たと思います。
でも、高く売れればそれでいいという気持ちは持ち合わせておりませんでしたので、それ以外の要素を総合的に判断させていただき、貴社に決めさせていただきました。本日無事入金を確認いたしました。あとは、自動車税の納付書が届いた時に問題が発生しなければ文句なしです。
投稿日:2025年04月16日
一生懸命査定いただきましたが、沿うことができず申し訳ございません。
投稿日:2025年03月12日
丁寧に査定していただき、納得いく価格で買取していただきました。
また機会があればお願いしたいです。
投稿日:2025年03月07日
最初の段階ではもっとも安い査定予想だったたため、あまり期待はしてなかったが、最高額の提示があり、さらに交渉で上乗せしてもらえた。
LINEで交渉できるのも、大変便利でやりやすい。
投稿日:2025年03月07日
営業マンは若くて好印象であったものの、期待させた割には、大した提示ではなかったので見送った。
投稿日:2025年03月07日
交渉の仕方が、あまり印象良くなかった。最初に査定をしてもらったが、大きな金額の可能性を言いながら、最初なので金額は出さずに帰り、一通り他の買取会社の査定が終わってから電話すると、あっさりと安い価格を言い、それ以上は無理とそっけなかった。いまいち。
投稿日:2025年03月03日
担当者の説明が丁寧で、一所懸命対応してくれました。
投稿日:2025年02月09日
高値で買い取っていただきました。ありがとうございました。
投稿日:2025年01月17日
マーク2グランデ
オークション形式で3社で競りをしていただきダントツで買取価格が高かったです!
また機会があればお願いしたいです♪
投稿日:2025年01月11日
Jzx110の買取査定をしてもらいました。
綺麗な店舗でとても感じの良い店員さんでした。
査定金額も納得の金額だったので売却しました。