MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
滋賀県大津市
査定依頼日:2026年09月14日
485 万円 ~ 490万円
株式会社リバティ本社
3.9PT
茨城県下妻市
査定依頼日:2026年09月14日
108 万円 ~ 125万円
ネクステージ
4.1PT
北海道札幌市北区
査定依頼日:2026年09月14日
146 万円 ~ 168万円
ネクステージ
4.1PT
和歌山県和歌山市
査定依頼日:2026年09月14日
586 万円 ~ 600万円
TAX南堺店
4.3PT
茨城県鹿嶋市
査定依頼日:2026年09月14日
295 万円 ~ 305万円
愛車買取OAU(オーエーユー)
4.8PT
山口県周南市
査定依頼日:2026年09月14日
370 万円 ~ 410万円
ネクステージ
4.1PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2026年03月12日
スムーズで良かった!買取価格がとても高い。
投稿日:2026年03月11日
対応は丁寧で誠実に行なってくれました。
他買取店に比べ、検討期間が1週間以内と短かったのが残念でした。
投稿日:2026年03月11日
売却先を決める前でも、丁寧に質問に対応してくれました。
また、他社との値段を引き合いに出さずに売却額を提示してくれ、率直に誠実さを感じました。提示金額も最高値を提示していただき、また検討期間も2週間と長めにいただけたので、しっかりと検討したうえでこちらの買取店に決めました。
ヒロ様
このたびは東京ユーポスへお車をご売却いただき、またコメントのご投稿をいただき、
ありがとうございます。
弊社ではお客様の状況に応じたご提案も柔軟に行わせていただいております。
また金額だけでなく、常に丁寧で真摯な対応を心がけており、その点を含めてご評価
いただきましたこと、とてもありがたく思います。
また機会がございましたら、東京ユーポスをどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年03月11日
査定担当の方がとても親切丁寧な対応でした!
投稿日:2026年03月11日
早い対応で査定してもらい、納得の金額でした。担当の石川さんありがとうございました。
NX様
この度はVALUSEにてご売却いただき誠にありがとうございました。
当日のお忙しい中、ご対応いただき私としても大変助かりました。ありがとうございます。
NXは是非とも欲しい車両でしたので頑張らせていただきました!
またクラウンもご売却の際は頑張らせていただきますのでその際はお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
VALUSE 石川
投稿日:2026年03月09日
とても丁寧な電話対応と物腰穏やかな担当の方が来て頂き、かまえずに安心して車両に関してお話できた。今回は売却には至らなかったが、また機会があれば安心して取引ができる印象を受けた。
投稿日:2026年03月09日
迅速かつ丁寧親切な電話対応から取引まで行っていただいた。入金までもスピーディーで不審な点などは一切なかった。売却後の車両に関する問い合わせにもしっかりと対応していただきとても満足している。
投稿日:2026年03月09日
近所であるだけあり、すぐに査定日程の調整や親切丁寧な電話対応を行ってくれた。今回は売却には至らなかったが、次回また機会があれば安心して取引ができる印象を受けた。
この度は高評価頂き有難うございます。
ご近所という事もあり、日程の相談にも快く最短でご調整頂きありがとうございました。
お車の状態も大変良く大事に丁寧にお乗り頂いてるのが伝わりましたので、弊社としても最大限の評価をさせて頂き下限値を超える金額提示が可能となりました。
弊社はお客様に安心してお任せ頂けるサービスの1つとしてお車の名義変更書類の完備と車両のお引渡しで最短即日振込対応が可能となりますので安心して取引できる環境が整っております。
お客様に親切・丁寧な対応を心掛け安心して大事なお車を任せられる会社として精進して参ります。
ぜひ次回もお車の相談の際はお声掛けお待ちしております。
投稿日:2026年03月09日
最初の査定額に魅力を感じて訪問しました。希望価格になるべく近づけてくれるよう努力して頂き決定いたしました
投稿日:2026年03月09日
1社 追加で査定に参加してもらいました 対応は適切でした 同じ金額での査定で最後は じゃんけんで勝負してもらいました
じゃんけんで負けられたので 売却は別業者になりました
査定は 無茶早かった
投稿日:2026年03月09日
査定時間がもっとも早かったです 対応は適切でした 査定ありがとうございました
sfidajp様
この度は弊社をご査定にお呼びいただき誠にありがとうございました。
今後とも誠心誠意ご対応させて頂きますので、末長くお付き合いよろしくお願い致します。
投稿日:2026年03月09日
対応は適切でした 査定金額が同じで 最後はじゃんけんで決めました 契約書などネットを使った方法で 段取りも良く素晴らしいシステムだと感心しました
投稿日:2026年03月09日
写真など仕様での第1回 見積では一番高い査定でしたが 実物査定では 一番低い査定になりました
第1回と20万円程度 下がってしまった事には ちょっと納得感がありません
投稿日:2026年03月08日
担当者の対応も良く、最後まで粘り強く価格交渉に応じてもらいました。車両の引き渡し時期も余裕を持ってもらえたので助かりました。
この度は嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
価格面はもちろん、お引き渡しのタイミングなど、お客様のご事情に合わせた柔軟な対応は弊社の強みでもあります。
ご期待に応えることができ、担当者共々安堵しております。
またお車に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお声がけください!
投稿日:2026年03月07日
とても親切に対応してくれました。
他社の査定額より高く買ってももらえたので大変満足です。
投稿日:2026年03月05日
4位の会社でしたが実際査定に来てもらったところ 1番高い金額を提示してもらえたのでこちらに売却致しました。
投稿日:2026年03月05日
高額な金額を提示しておきながら連絡も無し
投稿日:2026年03月04日
ご縁はありませんでしたが丁寧な査定でした。
さいとう様
この度は査定のご依頼、誠にありがとうございました。
大切に乗られてきたレクサスNXを拝見し、「丁寧な査定」とのお言葉をいただけたこと、大変光栄です。
今回はご縁がありませんでしたが、満点評価を励みに今後も誠実な対応を続けてまいります。またの機会がございましたら、ぜひよろしくお願い申し上げます。
投稿日:2026年03月04日
何回か時間をずらしてほしいと相談されました。
ですが査定は丁寧で正直に話してくれたのでご縁はありませんでしたがとても印象がいいです。
さいとう様
口コミ投稿いただきありがとうございます。
お時間変更の件、大変申し訳ございませんでした。
またご縁がありましたら是非とも宜しくお願いいたします。
投稿日:2026年03月03日
入札日の次の日に連絡が来た。入札最高額が他社の最低額より低い為、お断りの話をしたが、実車査定をしたいと要望された。折り返しすぐにSMSを入れて頂くよう依頼したが、連絡は来なかった。
1週間後、再度査定依頼の連絡が来たが、丁重にお断りさせて頂いた。
実車査定していないので、最終提示額は入札の中心値を記入
投稿日:2026年03月03日
キズの無い車に対しては外観チェックなどはしていないということで、内装と走行距離を確認し、すぐに査定終了。
この度は弊社の査定サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
査定時間や確認内容につきまして、ご不安に感じられた点がございましたら申し訳ございません。
今回のお車は、年式も新しく走行距離も少ないワンオーナー車で、事故修復歴や不具合もないとのご申告をいただいておりました。そのため、査定では外観を一つ一つ細かく確認するというよりも、ご申告内容に相違がないかの確認に加え、内外装の状態、使用状況に対しての劣化の有無、装備・オプションの内容など、査定に必要なポイントを的確に確認させていただいております。
決して簡略的に確認しているわけではなく、お車の状態や履歴に応じて、確認方法や査定の進め方を変えております。年式が古いお車や複数オーナー車、損傷が見受けられるお車の場合には、より時間をかけて細かく確認を行う形となります。
今回の査定も、必要な確認を行った上で適正に判断させていただいておりますことをご理解いただけますと幸いです。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧で分かりやすいご説明を心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年03月03日
実車査定日を決めるまで、何度かSMSや電話でやり取りしたが、返信が遅い。この時点で【連絡】の項目は2.5
実車査定は女性の方に行って頂いた。シートカバーをし、手袋して対応され、ユーザーの愛車を丁寧に確認しているという感じを受け、とても好印象でした。車の引き取り担当者の方にも丁寧に対応して頂けた。よって【対応】の項目は4.5
結果、【連絡・対応】は平均の3.5とした。
売却の際、安心決済を利用したい旨を伝えたが、処理に時間がかかるため、利用する場合は買取金額が下がるとのこと。
査定担当者の人柄を信じ、売却を決定。そして振込指定日に入金を確認。
次回売却の際、また査定をお願いしたい買取店です。
投稿日:2026年03月02日
連絡のレスポンスがとにかく早く、現車見積もりの日程調整もこちらがお願いした中で一番スムーズに進みました。
2月上旬に見積もりを依頼し、手放しは2月末予定でしたが、その時点で提示いただいた金額を月末まで保証してくださり安心できました。引き渡し後に車内の忘れ物が見つかった際も、すぐに郵送対応していただけて助かりました。買取金額にも納得でき、対応の速さと丁寧さでおすすめできる業者さんです
投稿日:2026年03月01日
担当者の判断がとてもはやく、こちらの希望をすぐに回答していただき、とてもスピーディーでした。
投稿日:2026年03月01日
相変わらず口だけの金額提示でした。わざと値段をあげて交渉の場に立ちたいだけの詐欺金額です。
投稿日:2026年02月28日
とても誠実な対応をして頂きましたが、今回は残念ながら金額の面で成立はしませんでした。
しかしとても信頼できるお店だと思いますので、また何かご縁があればお付き合いさせて頂きたいと思います。
投稿日:2026年02月28日
レクサスNXをヴァロールオートさんで買取して頂きました。
店長さんの迅速な仕事ぶりで手早い査定をして頂き満足する額を提示して頂きました。
車両引き取りも積載車で来たので、住宅街による近所への騒音や路上作業が気になりましたが、コチラの作業も迅速で近所への影響は少なく済んだと思います。
入金は即日でなく1週間後となりますが、残債処理もキチンとして頂いて良かったです。
ありがとうございました。
投稿日:2026年02月27日
迅速に対応いただきました ありがとうございました
投稿日:2026年02月26日
こちら様が最上位入札でしたので買い取りして頂きました♪
金額的にも希望額に近かったのもありますが、スピーディで誠意のある対応が素晴らしかったです。車引き取りの1時間後に入金が有ったので大満足です。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました!
この度は口コミ投稿頂きありがとうございます。
買取価格、そのほかご対応含めてお褒め頂き嬉しく思います。
買取させて頂いたお車は大切に次のお客様へ繋げてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日:2026年02月26日
概算金通りだった期待したほどじゃなかった
投稿日:2026年02月26日
一発で高額を提示してきた最高値だった気持ちよく売却出来た
投稿日:2026年02月26日
査定も早く、回答も早い的確な対応だった。
この度は、口コミの投稿&高評価を頂きありがとうございます。
弊社としては精いっぱいの金額のご提示でしたが、残念ながら他社様に及ぶことができず残念です。
また、機会がございましたら、その時はよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年02月26日
最初の提示から1週間未満で相場が変わったとのことで五万減額の上、振込まで2週間と言われました。
K・S様
口コミ内容非常に残念に思います。
査定中に他媒体登録、当日ほぼ門前払いに合い、他社540万提示と申されておりましたので引かせて頂きました。
その後1週間後にやっぱり買ってくれないかと相談を受け対応しましたが、話が二転三転、
弊社としては対応でき兼ねるお客様気質になります。
口コミ投稿などのプラットフォームは投稿する側は個人情報を伏せて自分都合に投稿できますが、
企業側は間違った対応をしていなくてもこの様な不適切な投稿者と向き合わなければならないことに
嫌気がさします。
今後も正しいことは正しい、間違ったことは間違っていると正直に、真摯に対応して参ります。
投稿日:2026年02月26日
二回連続で概算金最低金額以下
出す気も無いくせに最高値をモータに提示
投稿日:2026年02月18日
対応も良く価格も満足でした。価格提示も速やかでした
投稿日:2026年02月18日
対応は良かったけど査定額が他社よりかなり低かった
koji様
この度はお車の査定をさせて頂きありがとうございます。
ご希望の金額まで届きませんでしたが次は頑張りますのでまたよろしくお願い致します!
投稿日:2026年02月18日
いつまでたっても価格提示せず他社の金額を聞こうとする
最後は連絡さえしなくなるという最低ぶりでした
投稿日:2026年02月16日
こちらの状況をしっかり確認していただいた上での案内をしていただけた対応が良かった
もう少し価格を頑張って欲しい
MJ様
口コミ高評価いただきありがとうございます。
お車の件でお困りごとございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
投稿日:2026年02月16日
対応は良かったが、連絡頻度が多過ぎる気がした
投稿日:2026年02月16日
こちらの状況をしっかり確認していただいた上での案内をしていただけた対応が良かった