MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福島県郡山市
査定依頼日：2026年04月28日
515 万円 ～ 535万円
株式会社マックスインターナショナル ラビット郡山亀田店
4.3PT
東京都足立区
査定依頼日：2026年04月28日
158 万円 ～ 169万円
東京ユーポス
4.2PT
大阪府松原市
査定依頼日：2026年04月28日
425 万円 ～ 428万円
TAX八尾店
4.2PT
青森県十和田市
査定依頼日：2026年04月28日
121 万円 ～ 141万円
ネクステージ
4.1PT
青森県北津軽郡板柳町
査定依頼日：2026年04月28日
262 万円 ～ 300万円
有限会社イシヤマ自販
4.7PT
静岡県浜松市中央区
査定依頼日：2026年04月28日
434 万円 ～ 439万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年11月10日
お客様の味方になって複数見積もりを提案してくれた。
結果、最高額ではなかったが親身になってくれた。
まーーー様 当店が最高額でなかったことは申し訳なく思っておりますが、少しばかりでもまーーー様のお力添えになれたのであれば嬉しく思います。複数社の査定でお疲れにさせてしまったかもしれませんが、この度は、当店にも査定のお時間をいただきありがとうございました。
もし今後も何かお力になれそうなことがあれば、どのようなことでもお気軽にお声がけください。
投稿日：2025年11月10日
前回もこの店舗で売却しており、担当者もたまたま同じだったので、信頼感があった。
価格も当初査定額より大幅に高額になった。
投稿日：2025年11月10日
買取価格は高額だったが、同時査定の方と口論になり、かつどれくらいだと即決するかヒアリングされそれを提示しその価格を示された。その後色々業者感でトラブルになった。
最終その業者で提示しあってもらったが、その時は最初に提示した価格より高かった。
やはり見積もりは複数からもらった方が良いと思います。
お世話になります！
高評価頂きありがとうございます！
この度は同時査定になったという事もあり、当初は手放し時期等も含め、まー様にとってご希望に沿う形で提案させていただきました。
他社さんとの話の中で、説明不足もあり、まー様ご迷惑をかけてしまい申し訳ございません。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月09日
スピーディーに希望の金額提示いただきました
かず様
この度はAKALAFULをご利用頂きまして有難う御座います。
折り合い金額を頂きまして感謝致します。
ご満足頂けますよう日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月09日
今まで付き合いのある買取店の値段まで届かなかったですが、頑張って合わせてくれようと努力はしてくれましたが金額が合いませんでした。
投稿日：2025年11月08日
一番の高価格提示をしていただきました。買い替えのためディーラーの下取りとの比較だったのですが、ディーラーが「ウチではとても出せない数字です」と言うぐらいの条件でした。引き渡し後の振り込みも迅速で、代車も無料で出していただき、大変助かりました。ありがとうございました。
n10c様 この度は弊社へご縁頂きありがとうございました！
自信を持った一発提示の金額でございましたのでご納得いただけまして何よりでございます。
地元密着でやっておりますのでこれからも末永くお付き合いさせていただけたらと思います！
今後ともよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年10月31日
丁寧な対応でとても好印象でした。
査定額については1番ではなかったですが、営業さんの熱意と対応力で売却を決めました。
また機会があればお願いしたいです。
投稿日：2025年10月27日
1番高い金額をつけていただきました。またぜひ利用したいです。
K様この度は当社を大切な愛車の売却先に選んでいただき誠にありがとうございました。
非常に綺麗にお乗り頂いておりましたので高価買取ができご満足頂き嬉しく思います。
またお車の売却や購入、レンタカーなどでお困りの際は当社を思い出してください！
今後は次のお車のご相談もさせて頂く予定ですので引き続きよろしくお願い致します。
投稿日：2025年10月27日
こだわってオーダーした車両だったのでメーカーオプションだけでなくディーラーオプションも評価いただき満足できる売却でした。
対応していただいた吉田さんも車が好きな方で話も盛り上がり、誠実な対応を含め好印象でした。
次回も機会があれば宜しくお願いします！
投稿日：2025年10月24日
買い替えの為に査定してもらいましたが、下取りより、高く買取りしていただきました。持ち出しが少なくなり、助かりました。
言霊様
この度はNXをご査定させて頂き誠にありがとうございました。
当社は迅速、丁寧を心掛けておりますので、ご満足頂けまして誠に嬉しい限りです。
またご機会ありましたら精一杯お値段頑張らせていただきます！
この度は有難う御座いました！
投稿日：2025年10月24日
査定依頼をしていないので、わかりません。
投稿日：2025年10月24日
査定依頼をしていないので、わかりません。
投稿日：2025年10月24日
このような買取りを利用するのは初めてでした。査定は一社だけでということでしたが、提示額の範囲内で提示してくださいました。面倒な手続きも代行してくださいました。気持良い取引ができました。
投稿日：2025年10月23日
評価が3.93と他と比べて低めで心配でしたが担当者の方がとても感じがよく価格も提示額の範囲内でしたのでお世話になりました。
投稿日：2025年10月21日
基本的に市場価格がベースの金額が提示されるようなので、他社と金額差がつきづらい印象です。
他社提示金額を元に社内オークションの対応をいただきましたが、金額更新できなかったのでこちらには売却しませんでしたが、タイミング等によっては高価格での売却ができそうです。
ただ、他社さんのネガティブな話をするのはいただけないと思いました。
投稿日：2025年10月21日
基本的に市場価格がベースの金額が提示されるようなので、他社と金額差がつきづらい印象です。
この度は査定させて頂き有り難う御座います！
また機会がありましたら宜しくお願い致します！
アクロスオート 塩尻店
投稿日：2025年10月21日
基本的に市場価格がベースの金額が提示されるようなので、他社と金額差がつきづらい印象です。
対応は良かったです。
投稿日：2025年10月21日
車の現状だけではなく、整備履歴（ディーラーでの点検整備・車検）も考慮いただいて、予想以上の金額を提示していただきました。
投稿日：2025年10月21日
大変高く買い取っていただきました。本当に嬉しく思います。
投稿日：2025年10月20日
遠方なので、写真を送れとの事、全て対応したが希望には届かず。ここも似たり寄ったり、同じ。提示の最大価格を提示しない意味が不明。上位に入りたいだけの大袈裟提示と思える。
モタモタ様
この度はユーポス貝塚店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご対応頂いたにも関わらずモタモタ様のご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
次回はお客様のご期待に添えられるよう、引き続き精一杯尽力してまいります。
投稿日：2025年10月20日
やや遠方にもか関わらず現車確認に来てくれた。提示金額は最初の最大513万との事、提示は495万。現車で減額になる要因は無くなぜ減額になるのか？との質問の回答としては理解できない意味不明なものでした。買う気の無い513万提示でした。査定日と引渡希望までの間が10日程度あったのも影響したかもしれません。上位３社に入るがための虚偽提示というと大袈裟かもしれませんが盛っていますね。
投稿日：2025年10月20日
一番高い金額の提示だったが何の連絡もなし。1が最低だから1ですが、0があるなら0ですね。買う気が無いなら提示しなければいいのにと思う。上位３社に入るがための虚偽提示ですね。まったくお勧めは出来ない会社ですね。不祥事を起こしたビッグモーターの次はガリバーかもしれない。
モタモタ君様
この度は私共からご連絡すべきところご連絡が漏れてしまい、ご不快な思いをさせてしまう結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からのお言葉は真摯に受け止め行動を改善していきます。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月20日
売却価格もさることながら、担当いただいたスタッフの対応が素晴らしかった。売却から入金・手続等すべて迅速・丁寧な対応で
こちらが恐縮するほどでした。また機会があればご相談したいと思います。
投稿日：2025年10月19日
査定額はもちろんのこと、売却までスムーズな取引で大変満足な結果となりました。店長様、ご担当者様ともに気持ちの良い対応をいただきました。当然ながら知識も豊富なのだと感じる場面も多々見受けられ信頼できるお店です。入金も即日対応いただき心配になる点もありません。次回このような機会があれば必ずともご相談したいお店です。ありがとうございました。
YK様
この度は、弊社にレクサスＮＸをご売却頂きまして、誠に有難うございました。こちらこそ必要書類やスペアキーのお手配等、すべてにおいてスムーズにご対応頂きまして、心より感謝申し上げます。ぜひ、次回もお声掛け頂ければと思います。レビューの投稿有難うございました。
投稿日：2025年10月18日
記載していないオプションをオプションがある前提で金額提示してきて不愉快でした。それを理由に下限値を下回る理由作りじゃないかと思われます。
正直、おすすめは出来ません。
この度はMOTA車買取をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コメント拝見いたしました。不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回の車両はシートのお色に種類があり、それに伴い査定金額が変動するため、ベージュ革として入札させていただきました。
また、今回は車両を拝見する前に他社様にご売却されておりましたので、下限値を下回った事実もございません。
ですが、いただいたご意見を真摯に受け止め、よりよい店舗運営に活かしてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
投稿日：2025年10月18日
今回は見送りさせていただきました。時間が合わず、査定してもらいませんでした。
アラグチ様
口コミのご投稿ありがとうございます。
是非仕入れをしたい１台でしたのでなんとか調整できたらと思ったのですが、ご予約のお客様の兼ね合いで難しく、お伺い出来ず申し訳ございませんでした。
次回、ご売却の際はご希望に添えるよう頑張らせていただきますので、よろしくお願いいたします！
投稿日：2025年10月18日
今回は見送りさせていただきました。
また機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2025年10月18日
無理なオラオラ営業もなく、穏やかな担当者でよかった。期限など決めてこず、価格も最終一番よかたのでここに決めた。
投稿日：2025年10月18日
営業が高圧的。良くも悪くもいちいち期限を決めてくる。
価格は良いが最後、契約までこぎつけそうになったが、サインする前に他業者が金額上回り、断ったら、ものすごくしつこく勧誘され、店まで来て同意書にサインしろと言われた。しかもなぜか18時半の時間帯に来いと言われた。
法的に調べてもサインしてないので問題なく、謝罪もしたのにかなりの剣幕で怒ってきたので怖かった。
投稿日：2025年10月18日
新車の購入日が決まってなかったら見積もりにきてくれなかったので何とも言えません。
しんたまねぎ 様
この度はユーポス貝塚店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
また機会ございました際にはよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月12日
信頼がおけるとこです。
あとは査定額がもう一息でした。
投稿日：2025年10月12日
あまり期待していない。想定通りでした。過去に苦い経験あった。
投稿日：2025年10月12日
ここは絶対ダメ！対応が最悪でした。二度と世話になりたく無い！
サンタ様
ご返信有難う御座います。
今回当社では査定を行っていないと思いますが、お電話のご対応が悪かったでしょうか？
ただ、査定のご予約まで行きついていないと思いますのでお電話対応等、真摯に向き合っていきます。
投稿日：2025年10月12日
今回は他社への売却となりましたが、最後まで粘り強くご対応いただき、感謝しております。
一番目の会社との比較評価で4.5を付けておりますが、もしその会社が無ければ満点評価と言えるほどのご対応をいただきました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
貴重なお時間を割いてご対応頂き、感謝申し上げます。
今回、率直に競合他社様には完敗で、力及ばずに申し訳ございませんでした。
yyy 様の次ご納車のお車がたまたま一番好きなお車だったので、私も新車で買えるようyyy様を見習い目下の仕事で良いサービスを提供できればと存じます。
頂いたお声を真摯に受け止め、その時に何が最善なご提案であったかを都度振り返り研鑚しながら、次回、お会いできる日を楽しみにしております。
ご売却に繋がらなかったにも関わらず口コミのご協力、本当に私の励みになります。今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
担当 山川
投稿日：2025年10月12日
この度は査定にご足労いただき、ありがとうございました。
今回は他社への売却とさせていただきました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
金額に誤りがあるようですのでこの場で訂正させて頂きますが弊社の最終金額は230万とお伝えしております。
投稿日：2025年10月12日
店長・査定ご担当者とも、非常に信頼・好感を持てるご対応で、かつ査定金額も一番高く設定いただき、迷うことなく売却を決めさせていただきました。10年以上保有した車でしたので、信頼置ける先へ売却し、その後新たな方に乗っていただければと考えておりましたので、その通りの売却先となり大変嬉しく思っております。
また、即日入金と伺っておりましたが、売買契約手続き完了後に家から出庫される前に入金完了という、即時のご対応でした。そのような点も含め、売却先に決めてよかったと思っております。
レクサスに力を入れていらっしゃるとのことなので、レクサスオーナーの方は売却時に絶対に候補にされた方がいいと思います。
yyy様
この度は、10年以上大切に乗られたお車をご売却頂きまして、誠に有難うございました。また、このような最高のコメントを頂きまして、心より感謝申し上げます。ご売却の際は、ぜひまたお声を掛けて頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月11日
自分の思っている値段に近づけていただいてすごく満足です
営業さんも話しやすく良い取引が出来ました 次の乗換も相談したいです
Nosuke様
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご希望に近いお値段でご案内でき、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
また、営業担当についてもお褒めの言葉をいただき、今後の励みになります。
お乗り換えの際も、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月09日
先日は買取査定をしていただきありがとうございました。担当の中田様に対応していただきとても好印象でしたし希望価格交渉にも寄り添っていただきとても感謝しております。またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2025年10月07日
価格に関しては色々頑張って下さいましたが、希望価格にはなりませんでした。しかし比較的満足いく価格で買取していただきました。
対応に関しては、印鑑証明取得の件など、初めてのことで分からないことが多かったですが、あまり具体的な案内がなく、こちらが自分で調べてやらないといけなかったので、もう少し流れを教えて貰いたかったです。
投稿日：2025年10月07日
無事故との申告に対し、塗・膜厚の測定を20か所以上 雨の屋外で実施、査定員さんはずぶ濡れでかわいそうでした
結果は「傷・修復なし」でしたが、疑われているようで・・逆に車両を購入した際、販売店の店頭で同じことを客にされたらどう感じるかと？
提示額も驚きの低価格また健康経営の観点でも従業員さんには厳しそうです まだまだ旧ビッグモーターの企業体質は改善の途中でしょうか?