MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県市川市
査定依頼日:2026年06月14日
231 万円 ~ 244万円
ジーアフター千葉
3.0PT
兵庫県小野市
査定依頼日:2026年06月14日
616 万円 ~ 630万円
ユーポス外環四條畷店
3.7PT
福井県福井市
査定依頼日:2026年06月14日
125 万円 ~ 155万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県名古屋市南区
査定依頼日:2026年06月14日
202 万円 ~ 215万円
クインオート名古屋中川店
5.0PT
福岡県北九州市八幡西区
査定依頼日:2026年06月14日
450 万円 ~ 500万円
株式会社BREST
4.6PT
愛知県名古屋市昭和区
査定依頼日:2026年06月14日
376 万円 ~ 385万円
クインオート名古屋中川店
5.0PT
投稿日:2026年06月13日
ドア交換歴があり修復歴ありとして査定されましたが、当該箇所はディーラーで丁寧に修理されており、ディーラーからは査定額に大きく影響しないとの説明を受けていました。
しかし、実写査定ではその点が必要以上にマイナス評価された印象を受けました。実際の査定額は当初提示額から約40万円低い金額でした。
今後利用される方は、事前提示額と実際の査定額に大きな差が生じる可能性があることを念頭に置いて比較検討されることをおすすめします。
投稿日:2026年06月13日
ドア交換歴がある車両でしたが、ディーラーで適切に修理されていた点も踏まえて評価してくださり、査定額の根拠についても丁寧に説明していただきました。
MOTAの事前提示額と実際の査定額との乖離もほとんどなく、安心して商談を進めることができました。
営業さんの対応についても、丁寧かつ誠実な印象を持ちました。
中古車売却が初めての方にもおすすめできる会社だと思います。
投稿日:2026年06月13日
ドア交換歴があり修復歴ありとして査定されましたが、当該箇所はディーラーで丁寧に修理されており、ディーラーからは査定額に大きく影響しないとの説明を受けていました。
しかし、実写査定ではその点が必要以上にマイナス評価された印象を受けました。MOTAでの事前提示額では3社で最も高い金額でしたが、実際の査定額は他の2社を下回り、当初提示額から約80万円低い金額でした。
事前提示額と実写査定額の乖離が非常に大きく、期待していた内容とは異なり、残念に感じました。今後利用される方は、事前提示額と実際の査定額に大きな差が生じる可能性があることを念頭に置いて比較検討されることをおすすめします。
投稿日:2026年06月12日
いち早く査定をさせて欲しいと買取意欲満々で連絡がありましたが、査定当日に査定金額が出なかったようで、翌日に査定金額をお伝えすると言っていたが
連絡はなく、二週間以上経ったて忘れた頃に電話がありその後お車は如何でしょうか?と???????
呆れて言葉を失いました。
この度は、ご期待をいただいていたにもかかわらず、査定結果のご連絡をお約束した日に差し上げることができず、またその後も長期間ご連絡が滞ってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からすれば、当初は買取意欲を強くお伝えしていたにもかかわらず、査定金額のご案内もないまま時間が経過し、その後に状況確認のお電話を差し上げたことで、不信感やご不快な思いを抱かれたことと存じます。
本来であれば、査定結果のご報告が遅れる場合でも速やかにご連絡し、状況をご説明すべきでした。お客様への配慮が欠けた対応となってしまいましたことを真摯に受け止めております。
この度いただいたご意見を社内でも共有し、連絡体制の見直しと対応品質の向上に努めてまいります。貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年06月12日
連絡はすごく来る…。
しかし、査定額は大変満足したため売却させていただきました。
査定員の方も明るく話しやすい方で良かったです。
投稿日:2026年06月09日
査定員の方の対応は最高にいい。電話を待っていたけどSMS対応。連絡手段を使いこなしてるね。進化してる会社ですね。これからの時代、電話とSMSの二刀流必須だね。
投稿日:2026年06月09日
冷静に低い方の金額が相場だから。と言われ困ったな。高い方を期待してるのにね。でも、親切な査定員の方で好感度良かったね。
投稿日:2026年06月09日
とても良い!少し期待感を持たせて気を引かせておく戦法に参りました。どうしても買いたい気持ちが伝わりました。
投稿日:2026年06月09日
対応がとても良く、とても親切でした!
レクサスNX250を売却させて頂きました。
気持ちの良い取引きで、また何かあればお任せしたいです!
さと様
この度は、大切なお車を弊社にご売却いただき、ありがとうございます。
「対応がとても良く、親切だった」とのお言葉をいただき、大変励みになります。
今後も、お客様に安心して気持ちよくお取引いただける対応を心掛けてまいります。
またお車のことで何かお困りごと等ございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日:2026年06月08日
MOTA内では3社目でしたが、最高価格での買取とはなりませんでしたが、納得の行く価格で買取をしていただきました。また、代車を貸していただけるなど、臨機応変な対応をしていただき、すぐに決めることができました。
連絡もスピーディで、入金もスムーズであり、ご担当のかたもとても良いかたでした。
今後ともよろしくお願いいたします。
マサカズ様
この度はAKALAFULをご利用頂きまして有難う御座います。
MAX金額までは届きませんでしたが、ご納得頂きお任せ頂き有難う御座います。
金額面以外の部分で少しでもお力になれるよう今後とも頑張らせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年06月07日
スムーズに取引できました……………。。。
投稿日:2026年06月05日
丁寧な対応で納得のいく価格提示でした。
また機会があれば利用したいと思います。
投稿日:2026年06月05日
価格は抜群に良かった。
少し手違いはあったが、軌道修正も早く満足。
投稿日:2026年06月05日
しつこい営業、くとい。
メールもしつこい。
安くて最悪。
投稿日:2026年06月05日
ここの業者は口だけ、対応は悪いので、おすすめしない。上から目線。
この度はご期待に沿う対応ができず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様にそのような印象を与えてしまったことを真摯に受け止めております。いただいたご意見を社内で共有し、今後はより丁寧で誠実な対応を心掛け、サービス改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
投稿日:2026年06月05日
ここの業者は最悪!価格も嘘
対応も糞。ゴミ以下
投稿日:2026年06月02日
販売するか迷っていましたが一番熱心にレクサスNXを評価してもらいました。
投稿日:2026年06月01日
対応は良く、いろいろ教えていただきましたし、しっかり書面でやりとりいただいたので安心感が非常にありました。価格も次点でしたが一位のところとの差が大きく今回は売却までにはいきませんでした。
投稿日:2026年06月01日
対応は良かったですが価格が安すぎました。
投稿日:2026年06月01日
初めての店舗だったので不安でしたが圧倒的な買取価格を提示いただき即決しました。いろいろ相談にも乗っていただき、助かりました。このサイト経由でないと依頼していなかった業者様でしたのでサイト利用して良かったです。
投稿日:2026年05月31日
対応も金額も良かった。
ありがとうございました。
投稿日:2026年05月31日
WEB登録時の査定上限よりも現車確認後査定額の方が高く、非常に満足のいく回答をいただきました。
投稿日:2026年05月30日
数回の電話と出張査定で高額買取り。文句なし!
投稿日:2026年05月29日
大手でもなく、聞いたこともないところだったので不安でしたが、ディーラーで何年も勤務していた方ばかりらしく、担当者の人柄も良かったです。
入金のスケジュールも教えて下さり、不安が解消されました。
また機会があればお世話になりたいと思います。
リコユウ様
この度は、数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらず、大変励みになる温かいご感想をメールにてお寄せいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。最初は弊社の知名度などから、大きなご不安を抱えられていたかと存じます。その不安を少しでも解消し、安心してお取引いただけるよう、スケジュールの明確なご案内など誠実な対応を心がけておりましたので、「不安が解消された」とのお言葉をいただき、本当に安心いたしました。弊社は小さな店舗ではございますが、ディーラー出身の経験豊富なスタッフが、お客様一人ひとりに寄り添ったプロのサポートを行うことを誇りとしております。リコユウ様にその点をご評価いただけたことは、私どもにとりまして何よりの自信と励みになります。
また今後につきましてもお車の売買等何か少しでもお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
改めまして、この度のご縁に深く感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
投稿日:2026年05月29日
他社の査定額を聞かれ、それを超えるように頑張るので1日お時間下さい。
明日には必ず連絡しますので!との事でしたが、連絡ありませんでした。
さすがです。
投稿日:2026年05月24日
4番手でしたが、過去3回は全て最高値で2回の売却実績があるので、期待を込めて実車確認をお願いしました。
結果最高額でしたがディーラー下取りよりも安かったこと、最終的には身内に譲ることにしたので売却しませんでた。
投稿日:2026年05月24日
ディーラー下取りよりも安かったので実車確認はお断りしました。
電話連絡の際、少し待たされたこと、実車確認をお断りした際は、電話対応に少し変化が出ました。ちょっと残念でした。
投稿日:2026年05月24日
電話が何度かありましたが、電話に出れず。メールもいただきましたがディーラー下取りよりも安かったので、こちらから連絡はしませんでした。
投稿日:2026年05月24日
ディーラー下取りよりも安かったので実車確認はお断りしました。電話での対応はとても良かったです。
投稿日:2026年05月21日
素早い対応ありがとうございます。今後も宜しくお願い致します。
ダークプライムS様
この度は私にNXをお任せして頂き有難うございました。
夜遅くの査定でしたがスムーズに対応ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
担当:渡邉
投稿日:2026年05月20日
迅速に取り引きが出来て良かったです。金額に関しても親切にご対応していただきました。
投稿日:2026年05月18日
最終的に1番高い価格で引き取っていただきました。
とても満足です
投稿日:2026年05月18日
スムーズな取引が出来てとても効率が良く助かりました。また機会がありましたらお願いしたいです。
投稿日:2026年05月18日
査定していただいた方は、とても親切で丁寧な対応でした。残念なのは最終提示金額の連絡がなく、好印象を持っていただけに残念な結果となりました。
投稿日:2026年05月18日
査定していただいた方の経験や能力が長けていました。こちらの意向もすぐに理解されコミュニケーション能力も優れていました。また、当方の希望が即売却ではなかったため、すぐに上長(会社)と相談され、売却時期による複数の提示額を提案していただきました。さらに、車両を高評価していただき、現車確認前の上限査定額を大きく上回る高額査定を提示していただきました。こちらも検討しやすく売却することにしました。
投稿日:2026年05月18日
入札後一番に連絡が入りました。すぐに査定に来ていただき、とても親切な対応でした。
投稿日:2026年05月16日
査定対応ありがとうございました。また違う車を購入する時はよろしくお願い致します
投稿日:2026年05月16日
提示価格をうわまわる金額での買取ありがとうございます。
半年後に初車検のRXを買換え予定なので次回もガリバーさんで売却しようと思います。
投稿日:2026年05月14日
今回は条件が合いませんでしたが、丁寧に対応いただきました。
masa様
この度はFAB RIDEの査定をご利用くださりありがとうございました。
今回お力にはなれませんでしたが、このような口コミを賜り光栄です。
今後も何かあればお声がけください。
ありがとうございました。
投稿日:2026年05月14日
今回は条件が合いませんでしたが、丁寧に対応いただきました。
見切りが早く説明はちょっと雑かなという印象を受けました