MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
奈良県奈良市
査定依頼日:2026年06月15日
80 万円 ~ 90万円
ネクステージ
4.1PT
鹿児島県鹿児島市
査定依頼日:2026年06月15日
6 万円 ~ 12万円
九州ユーポス
4.1PT
北海道札幌市東区
査定依頼日:2026年06月15日
37 万円 ~ 60万円
ネクステージ
4.1PT
東京都大田区
査定依頼日:2026年06月15日
20 万円 ~ 40万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県市川市
査定依頼日:2026年06月14日
108 万円 ~ 128万円
ツチヤ自動車市川店
4.7PT
三重県津市
査定依頼日:2026年06月14日
63 万円 ~ 75万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2022年11月03日
車両情報のひけらかしがすごかったです。あまりおすすめではないです。
最終130万ですが、こちらからの情報にあわせた感じです。ガリバーからは110万で売る気がおきませんでした。
投稿日:2022年10月06日
迅速に対応していただきました。最終的な金額はそれほど高くはありませんが、丁寧な対応が心地よかったです。
投稿日:2022年10月06日
折返しの連絡が一向にこず、他社に決めた。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
ご連絡遅くなり申し訳ございません。
弊社の営業時間は20時までまででしたので翌日の開店時間10時にご連絡させていただきましたが、現地査定の業者様で即決をされてしまったとのことでご連絡を控えさせていただきました。
お電話口でもお話させていただきましたが、弊社ではユーザー買取直接販売店なので在庫でぜひ仕入させていただきたいお車なのでまた機会がございましたらご相談頂けると幸いでございます。
宜しくお願い致します。
投稿日:2022年10月06日
他社で決めたため、断りの電話を入れたら、こちらもわざわざ時間を作っているのだから、現車を確認させろとしつこかった。断ったのは申し訳なかったが、相見積もりする以上は断られることも理解してほしい。
よー様
この度は弊社スタッフの対応によりご不快な思いをさせていしまい、大変申し訳御座いません。
買取金額には自信の有るお車では御座いましたので、熱意が先走ってしまったのだと思います。
ただ、査定時間の30分前の当日キャンセルは少人数体制の弊社にとっては、大変な被害となってしまいます。別の査定希望のユーザー様のご迷惑にもなってしまいます。その点のご理解を頂けますと幸いです。
また、私も電話を横で聞いておりましたが、頂いているコメントのような言葉遣いはしていなかったと記憶しております。ご対応させて頂いたスタッフは、弊社自慢の素晴らしいスタッフになります。別の業者様のご対応とお間違いは無いでしょうか?本当にそのように受け取られてしまったのであれば、こちらの教育不足もあるかと思います。頂いておりますコメントを真摯に受け止め、改善に励んで参ります。
今後はお客様により気持ち良くご利用を頂けますよう、しっかりとスタッフの指導に取組んで参ります。
投稿日:2022年10月06日
motaでの提示額と実際の査定額に大きく乖離があり、質問したら本部が走行距離と年式で提示しているので営業としては高くふっかけるので困っているとのこと。本部だろうが営業だろうが同じ相場を見てるはずですし、1顧客としては会社内の運営体制など知ったことではない。現車確認させてもらうためにふっかけた入札をして騙し討ちにあった気持ちになりました。減額理由についても明確な理由はなく、状態はとても良いということだったので、なおさら納得できるものではありませんでした。
投稿日:2022年09月17日
新規店舗の開業を控えて、中古車が不足されているようで破格値で購入いただきました。
投稿日:2022年09月17日
対応は非常に良かったと思います。
査定額の面で今回は折り合いませんでしたが、また機会があればお願いしたいと思います。
ik様
この度は査定のお時間頂き有難うございました!
時期的にも金額面の折り合い、ご協力が難しい条件でした、、
次回はご希望に添える話ができる様、
再度頑張りますので是非次も出張査定呼んで頂ければ幸いです!
この度はVEICOLOをご利用頂き誠に有難うございました!
投稿日:2022年09月02日
親切で丁寧な説明でした
連絡もこまめに頂き安心してお願いできました
投稿日:2022年08月26日
丁寧に車チェックされていました。今回は縁がなかったですが、機会有ればよろしくお願いいたします。
投稿日:2022年08月18日
速やか丁寧に対応いただきました。
現車を見て頂く機会はありませんでしたが相応の査定額でした。
投稿日:2022年08月01日
明確な理由なく、当初査定額と最終提示価格に乖離あり。
現物査定に来た営業は当初査定額について「どうやってこんな高価に出しているか不明。ありえない価格」と言っていました。
時間の無駄となりました。
投稿日:2022年08月01日
当初査定額に近付ける努力は見られました。しっかり減点ポイント加点ポイントを伝えてくれました。但し、当初査定額から引かれた根拠はやや希薄です。
最終提示価格は最も高かく、気持ちよくスムーズに売却することが出来たのが何よりも良かったです。また機会があればお願いしたいと思います。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日:2022年05月06日
車を会社まで持ってきてください、との事でしたので手間が大きく、また価格も低かったので売却は他社にしました。
ただ、対応はとても丁寧で好感を持ちました。
あっきー様
この度は口コミの投稿ありがとうございました!
最終的な金額交渉の前に他社様へのご売却を決めたとの事でしたが、是非仕入れたいお車で概算金額以上での交渉も可能でしたので残念です。
またご売却等のお話がありましたらお力添えできるよう頑張りますので是非ともご相談頂ければと思います!
投稿日:2022年05月06日
対応は丁寧で価格についても一生懸命に担当としてできる限りを頑張っている姿に好感を持ちました。最終的に価格的にも納得しましたので、こちらに売却しました。
あっきー様
この度は大切なお車をご売却いただきまして誠にありがとうございます。
至らない部分もあったなかご満足いただけたこと大変うれしく思っております。
またレース等の色々お話も聞かせていただきとても勉強になりました。
ご質問ご意見ご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
改めてこの度は車のご売却、誠にありがとうございました。
投稿日:2022年05月06日
詳しく車を査定していただき、気が付かなかった箇所の整備項目も知りました。査定額は少なかったのですが、丁寧な対応で好感を持ちました。
この度は査定ではお力になれず誠に申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら是非お声掛けくださいませ。
ありがとうございました。
投稿日:2022年04月26日
期待以上の査定額を付けてくれました。今回はこちらでの売却はなかったのですが、次回も機会があればお願いしたいです。
ヲコ様
この度は口コミの投稿いただき誠にありがとうございます。
また金額交渉を一所懸命に頑張らせていただきます。是非ご連絡お待ちしております。
投稿日:2022年04月07日
何の連絡も有りませんでした。非常に残念です。
投稿日:2022年04月07日
査定に来ていただきましたが、提示額153万のところ、ナビがついていないサンルーフが付いていると思ったので153万は無理で、140万が精一杯との事。事前の車の詳細にきちんと明記していたのにどうゆう査定でしょうか?
投稿日:2022年04月07日
営業の方が忙しいらしく、査定の日程が合わなかった。
シトロエンC3様
お世話になります。
この度はせっかくの機会を頂戴したのにも関わらず、
ご要望に応えることができず、誠に申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として、改善に努めて参ります。
またもし機会がございましたら、何卒宜しくお願い申し上げます。
投稿日:2022年04月01日
初回提示額3位。地元の買取店の最低提示額よりも低く、目を引くところはなかった。連絡も遅く、ガリバーと何か繋がりがあるのか、ガリバーの担当者らしき方からニューパラゴンを名乗ってメールが来た。なんだか不安な感じでした。
投稿日:2022年04月01日
トップ3の業者が公開されて一番に連絡が入った。ただ、初回の提示額は地元で実車査定してもらっていた業者よりも低く、また、モータの3社中でも2番手。モータのトップ提示とは20万円差。電話で交渉し、初回トップ提示を上回る条件にて確定。その後トップ提示の業者から235~206万という幅のある提示がメールで届き、もっと高く売れたかも、という若干の悔いもあるが、頑張ってくれたので。売却当日は店舗まで持ち込みが条件で、それだけは面倒に感じたが、ラストドライブの機会にもなったし、それはそれで見送るだけよりも良かったかも。
べんぞう様
口コミご投稿ありがとうございます。
この度は弊社へのお車のご売却、誠にありがとうございました。
是非欲しいお車でしたので、金額に関しましては限界まで頑張らせていただきました。
お忙しいところお車のお持ち込みもありがとうございました。
またお車のことでご縁がございましたら、お力になれるよう頑張らせていただきます。何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日:2022年04月01日
ダントツの最高額提示でしたが、他社が交渉で同等ラインまで頑張ったため、そちらに。初回連絡のタイミングがもう少し早ければこちらにお願いしたかもしれない。ただ、その後、別な方へのメールが誤送信されてきた。間違いを指摘してメールを返すも、何の返信もなし。顧客情報の管理に難アリと思い、ご縁がなくてむしろ良かったと思い直した。
投稿日:2022年02月20日
とても、あたたかい対応をしていただきました。愛車いなくなって寂しいですがきっと、優しく扱ってくれそうでよかったです。
piro様
この度は大切なお車をご売却いただきまして、誠にありがとうございます。
至らない部分もあったななかご満足いただけたこと大変うれしく思っております。
愛車がなくなってしまうのは寂しいですよね。
弊社にて大切にさせていただきます。
また、新しいお車が早くお決まりになる事を祈っております。
何かございましたら遠慮なくご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2022年02月04日
こちらのわがままにも関わらず、粘り強く交渉頂き、目標金額達成していただきました。本当にありがとうございました。
投稿日:2022年01月30日
契約書を書いた時点の売却額は32万だったが、10日後に電話があり、リアフェンダー付近に歪みが見つかったため10万下げるとのこと。説明に納得できなかったが、解約の手間を考慮しそのまま売却した。
投稿日:2022年01月11日
上位3社に確定後、すぐに連絡が入りました。また翌日には査定に来て頂き、ご担当者様はとても解りやすく丁寧な対応で好感が持てました。やはり、現車確認の上での査定は信頼できるかなと思います!
投稿日:2022年01月11日
上位3社に確定後、数秒で電話連絡がありました。また現車の確認無しで査定価格を提示するというハナレワザでした(その代わり、車の状態やらオプションやらの詳細をガンガン聞かれますので、あまり車に詳しくない方は回答が難しかったり面倒に感じるかもしれません)
PiCcaSo様
口コミありがとうございます。
電話査定で人件費削減をして金額のメリットをつけておりますので人によっては不向きなのかもしれません。弊社もやり方を改善中ですので今後も何かあれば教えて下さい。よろしくお願い致します。
投稿日:2021年12月18日
素早く丁寧な対応と査定をしていただきました。
この度はご契約に至りませんでしたが高評価を頂き有難うございました
次回の機会がございましたらお値段は頑張りますので是非宜しくお願い致します!
投稿日:2021年12月10日
査定中の車の取り扱いが雑だった。断りもなく車を動かし扉が隣の車にぶつかりそうだった。
投稿日:2021年12月10日
丁寧にテキパキと説明、手配してくださり助かりました。
いってつ様
この度はありがとうございました。
そう言っていただけると嬉しいです!
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
投稿日:2021年10月13日
初めてオンライン買取を利用しましたが対応も迅速でこちらの疑問にも丁寧に答えて頂きました。こちらの予想を上回る金額で買い取ってもらい非常に満足しています。
洗車好き様
この度はお車、シトロエンDS3カブリオをご売却いただき誠にありがとうございます。
お車自体の状態も良好で尚且つ希少性の高いお車でしたので、
精一杯の金額を付けさせていただきました。
洗車好き様のご納得いただける結果となり弊社として嬉しい限りでございます。
今回、オンライン査定ということでご不便をおかけした部分もあると思いますが、
洗車好き様のご協力もあり無事、ご売却という形に至りました。
もし、次も機会がございましたらその際もよろしくお願いいたします。
改めてご売却いただきありがとうございました。
投稿日:2021年10月12日
最低売却価格と、査定額が一致したので売却を決めました。
投稿日:2021年06月18日
持込で査定額UPということで実際にお伺いしたところ予定額より10%ほど高く買取りして頂きました。
若干小傷もあったのですが営業担当の方もとても感じが良く大満足でした!
kitsune様
査定の際、弊社にご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたので、金額面でも頑張らさせて頂きました。
またご機会がありましたら、宜しくお願い致します。
投稿日:2021年06月14日
車両については詳しくありませんでした。金額は頑張ってくれました。
この度は弊社への口コミありがとう御座いました。
気持ちよくご売却を任せていただきありがとう御座いました。
またご売却の際は是非ご相談下さい。
投稿日:2021年06月14日
提示額はがんばってくれました。金額で選びませんでしたが、このクルマの特徴をよく知っていました。
この度は弊社への口コミありがとう御座います。
お力添えが足りず申し訳ございません。
次回ご売却の際はご希望額に添えられるよう頑張りますので、
売却をお決めになる前に一度ご相談いただけると幸いです。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします
投稿日:2021年06月02日
提示額は妥当な水準ではあった。たた、希望額を伝えると仕入部に確認するが、売却を決めて欲しいとの連絡があり、提示金額の妥当性に疑問が生じた。
ぜるだ様
この度は口コミありがとうございます。
提示金額お車の状態や装備等で変わってしまいます。
少しでも相場より高く提示させて頂ければとの思いで交渉させて頂きましたがお力になれずに申し訳ございませんでした。
また、ご売却の際は全力で頑張りますので、今後とも是非よろしくお願い致します。
投稿日:2021年05月16日
交渉しているうちにだんだん値段が下がっていくので、最初の査定額って何だろうと思いました。担当の方の対応は丁寧でしたが、満足度は高くないです。
ダブルシェブロン様
この度は、ご売却ありがとうございます!!
仕入れ状況や、装備などでお車の金額に変動がございます。
今回は、仕入れ依頼の入ってるお車だったため最大限頑張らさせていただきました。
次回はご満足いただけるように頑張りますので、また機会がありましたら、よろしくお願いいたします!!!
投稿日:2021年04月16日
オンラインで金額提示が迅速であった。予想額以上でありがたかった。
この度はご売却ありがとうございました。
状態の良いお車でしたので、入札金額よりも高い金額ご提示となりました。
オンライン査定に関しては、お客様のご都合の良い時間に簡単な撮影をして頂くだけで
出来ますので、手軽にスピーディーに出来るのでお客様にとってはメリットが大きい方法ではないかと思います。
また次の機会がございましたら、是非お声掛け頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
投稿日:2021年04月16日
営業担当とスムーズに話が出来なかった。定時金額が低かった。
口コミご投稿ありがとう御座います。
金額はいただく条件やお車の装備などによっても変動します。
今回はご契約直前でお話が変わってしまい残念です。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2021年03月20日
LINEで画像を送っての査定でした。画像は光が入ったり、周辺の映り込みがあるので、オンラインでの査定は大変だという印象です。査定金額は妥当だったと思います。
TOTO様
この度は査定のご依頼をいただきましてありがとうございました。
買取金額につきましては、
TOTO様のご希望の金額に届かずでしたが、
常に高価買取を心がけておりますので、
またご売却の際にはぜひご検討下さい。