MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
兵庫県神戸市北区
査定依頼日：2026年04月26日
50 万円 ～ 65万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府堺市北区
査定依頼日：2026年04月26日
26 万円 ～ 35万円
ネクステージ
4.1PT
東京都あきる野市
査定依頼日：2026年04月26日
103 万円 ～ 115万円
株式会社CityMotor
4.5PT
東京都稲城市
査定依頼日：2026年04月26日
131 万円 ～ 143万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県南房総市
査定依頼日：2026年04月26日
228 万円 ～ 243万円
Proceed Auto木更津
4.4PT
静岡県静岡市清水区
査定依頼日：2026年04月26日
11 万円 ～ 16万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
投稿日：2025年09月24日
担当の方の対応がとてもよく好印象でした。ありがとうございました。
まつだ様
口コミ投稿ありがとうございます！
現地で他社様との入札で負けてしまいましたが高評価ありがとうございます！
また機会がございましたら金額頑張りますのでよろしくお願い致します！
投稿日：2025年09月24日
一番最初にも関わらず即決を求められたので検討外になりました。
比較できるようサイトを使用しているのにコンセプトが破綻していました。
投稿日：2025年09月24日
手前の商談があり時間に遅れての到着でした。仕方ないと思いますが上手く調整いただきたかったです。
投稿日：2025年09月24日
担当の方からは丁寧な対応をしていただきました。
こちらの知識不足ですが書類面については事前に内容共有いただけたらよりスムーズだったと思います。
総じて満足です。
まつだ様
この度は、東京都足立区の中古車買取専門店
Mossガレージに大切なプジョー2008をご売却いただき、誠にありがとうございました。
担当スタッフの対応についてお褒めいただき、
さらに高いご評価まで賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
書類の面でやり取りがスムーズに進まず、
お時間をいただくこととなり申し訳ございませんでした。
一方で、ちょうどプジョー車の買取を強化していた時期でもあり、
価格面でもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう心掛け、
「車を売るならMossガレージで」と思っていただけるよう努めてまいります。
またお手伝いできる日を、心より楽しみにしております。
投稿日：2025年09月24日
気持ちのいい交渉で安心してお任せしました。
投稿日：2025年09月20日
大手との一騎打ちで頑張っていただきましたが、若干届かずでした。
投稿日：2025年09月20日
相場よりプラスの金額だったので決めましたが、予め提示されていた金額幅が小さかっただけに、下限額より低いのが残念。
投稿日：2025年09月20日
条件よく高く買い取っていただきました。ありがとうございました。
投稿日：2025年09月20日
早急な査定依頼でも、親身に希望額に達して頂き、ありがとう御座います。
また機会がありましたら、再度査依頼しようと思います。
投稿日：2025年09月14日
最初提示された買い取り価格範囲の最高額が他よりも40万円低かったため、査定には至りませんでした。
投稿日：2025年09月14日
最初提示された買い取り価格範囲を下回る価格を提示されましたが、価格範囲の最低額で決着しました。SMSによる連絡はタイムリーでした。
投稿日：2025年09月14日
担当員の対応もよく信用のおける方だと思いました。残念ながら査定額が他社には及びませんんでした。
投稿日：2025年09月14日
登録してからの対応が早く、深い傷もあったが高い買い取り価格を提示してくれました。担当員の対応も良かったです
イオ様
この度はお問い合わせいただき
誠にありがとうございます。
今回他社様よりも高価買取が出来光栄です。
Fバンパーの当てられてしまった傷のところで
当初の希望金額よりも下がってしまい申し訳ございません。
まだ先ではあると思いますが次のお車でも
時期が来ましたら是非ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年09月14日
連絡が遅く、他社2社で現地査定で決めました
投稿日：2025年09月10日
提示金額はなしでした．電話対応や査定時の対応などは普通でした
投稿日：2025年09月10日
不当に値段を下げてきました．事故もしていなくて新車購入しているのに板金塗装が厚いから修理歴あり，トランクケースの樹脂材の接着剤がはがれているから故障車だと難癖をつけて，提示額より低い額を提示してきました．
電話対応などは普通です
投稿日：2025年09月10日
対応も非常によかったです
おすすめします．
このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。「対応が非常によかった」とのお言葉に加え、「おすすめします」とご評価いただけたことは、スタッフ一同にとって大きな喜びです。これからも選んでよかったと思っていただけるよう努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年09月07日
営業柴崎様の対応がよく、また他の店舗スタッフも対応が良かったので、売却を決めました。
abc様
この度は数多くある買取店の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございます！
また、対応をお褒めいただき大変うれしく思います。この先もずっと満足いただける会社を目指して精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
担当：柴崎
投稿日：2025年09月06日
迅速にご対応いただきましま。とても真摯な対応に感謝いたします。
投稿日：2025年09月02日
上限の価格が、国産ディーラーの査定額より低く、話にならなかった。
無論、店舗に出向く価値なしで、電話で断った。
投稿日：2025年09月02日
お出迎えさえなかったが、入り口ですれ違ったスタッフが対応してくれた。
査定時間は土曜日ということもあり、ややかかった印象はあった。
結果は、MOTA最高額表示の額。頑張ってもらったと思うし、これ以上の額がつけられない理由、逆にここまでの価格がつけられた理由も含めて、隠すことなく話してくれた点が良かった。
投稿日：2025年09月02日
従業員は複数いるのに、ディーラーで当たり前のお出迎えはなし。
査定額はMOTAで33.9～60万円という提示で、翌日現車査定後の実際の提示額は40万円。
それに対して文句はないが、60万円からの減額の理由に不信感を持った。
60万円ではない理由は「走行距離」と「カラー」。「相場が下がっている」。
MOTAで査定額を提示してもらう情報入力の時点で、走行距離もカラーも伝えてあるわけで、それは理由にならないはず。
相場については、昨日MOTAの返答提示があり、翌日現車査定で訪れて、1日で相場が20万下がるはずがない。
例えば、ここの傷が…とか、納得できる理由があれば、私も納得をしたが、根拠のある減額理由の提示できなかったのが一番の不信感だった。
結局、高めの額を入れておいて、客寄せしているんだという印象を受けた。
投稿日：2025年09月01日
町の小さな中古車屋さんかなと思っていましたが、店舗も店員さんもしっかりしていて、かつ人間味のある対応をしていただきました。
営業マン任せの他店とは一味違います。査定は持ち込みでしたが、や多少査定が低くても、こちらにお願いしたいと思わせるものがありました。
査定予定業者のリストに加えるべきだと思います。
投稿日：2025年08月29日
他の見積もりサイト経由の店舗と比較して最終的にに高い金額を提示していただいたこともあり、売却に至りました。
担当の方も感じの良い方でした。
Hide様
この度は数ある買取店から、FAB RIDEを選んで下さり
誠にありがとうござました。
大変綺麗なお車で頑張ることが出来ました！
またご機会がございましたらご利用頂ければと思います。
この度はありがとうございました！
投稿日：2025年08月26日
誠実で丁寧な方が査定に来られました。不安を感じることはありませんでした。価格的に他の業者さんにお願いすることとなってしまいました。
ぷぴ様
口コミの投稿ありがとうございます。
ご希望に沿った金額のご提示ができずご契約できなかったことは残念に思っております。
ご意見を真摯に受け止めさせていただき、金額面においてもご希望に沿うことができますよう努めさせていただきます。
この度は実写査定の機会をいただき改めてお礼申し上げます。
またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
この度はガリバーをご利用いただき誠にありがとうございました。
投稿日：2025年08月26日
電話対応、査定時対応ともにとても丁寧かつ迅速に対応していただきました。査定額も納得の額でした。この度は誠にありがとうございます。
投稿日：2025年08月21日
代車貸出しの提案は唯一ここだけ。親切丁寧、ヤル気を1番感じてこちらに決めました。
投稿日：2025年08月16日
対応が丁寧でした。
今回は契約には当たらなかったが次回機会があればお願いいたします。
投稿日：2025年08月16日
丁寧なご対応でした。
売却までの手続きを分かりやすく説明していただきました。
投稿日：2025年08月16日
連絡、対応はよかったです。
ただし、後半は査定額がだせないと伝えられ帰っていかれました。
投稿日：2025年08月12日
仮査定の翌日朝に現車確認して頂きました。丁寧なご対応に感謝申し上げます。
投稿日：2025年08月12日
査定担当者の方に、仮査定当日に現車確認していただけました。お気に入りの車体をお褒め頂くことは嬉しいものです。最終的に提示金額が最も高く、車体お渡しまで柔軟にご対応頂けそうだったため、OAUさんに買取りをお願いしました。買取手続きでも店舗のスタッフの方が丁寧に対応してくださり、安心して手続き出来ました。この度はありがとうございました。
おでん様
このたびは、心温まるお言葉をいただきありがとうございます。弊社担当の対応がよかった、満足のいく金額で査定できたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年08月12日
仮査定当日に現車確認して頂きました。丁寧なご対応に感謝で申し上げます。
投稿日：2025年08月10日
担当者の方が大変良い方で、査定を待っている間、冷房の効いた車内で本音のトークが出来て良かったです。
投稿日：2025年08月10日
店舗の査定で普通に行っているのは修復歴を確認するために理解出来ますが、オーナーの同意の無い状態で勝手に内装のトリムを剥がし出したのは唖然としました。担当者の都合で勝手に査定時刻の変更を相談してくる等、すごい会社だと思いました。売却額も安過ぎるという理由で教えていただけませんでした。
投稿日：2025年08月10日
担当者がこちらの車の価値を理解した上で、最高額を提示していただきました。担当者の対応も良かったです。
あおたく様
この度はこのような高評価をいただき誠にありがとうございました。また何か機会ございましたらいつでもお気軽にお声かけ下さい。
投稿日：2025年08月08日
丁寧な対応をしていただき、高く売却できました。SMSでの連絡も良かったです。
投稿日：2025年07月31日
営業さんの話しは専門的で面白く好感がもてました。
残念なのは他社2社さんに比べ低額でした。
投稿日：2025年07月31日
一番最初に査定をしていただきました。営業さんも非常によく、高額査定をつけて頂きました。今回はお断りをしましたが、いやな感じもなく、メンテや車の販売もしているのでと好感がよく、次回機会あれは宜しくお願い致します。
投稿日：2025年07月31日
会社が変わり、高額な買取金額提示でしたのでお願いをしたのですが、陸送費なども含まれてたのが後に判ったのが少し残念でした。営業さんはよくしてくれました。