MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
兵庫県神戸市北区
査定依頼日：2026年04月26日
50 万円 ～ 65万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府堺市北区
査定依頼日：2026年04月26日
26 万円 ～ 35万円
ネクステージ
4.1PT
東京都あきる野市
査定依頼日：2026年04月26日
103 万円 ～ 115万円
株式会社CityMotor
4.5PT
東京都稲城市
査定依頼日：2026年04月26日
131 万円 ～ 143万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県南房総市
査定依頼日：2026年04月26日
228 万円 ～ 243万円
Proceed Auto木更津
4.4PT
静岡県静岡市清水区
査定依頼日：2026年04月26日
11 万円 ～ 16万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
投稿日：2026年01月25日
こちらから査定日時の希望を連絡した際、確認すると言っていただきましたが、その後何も連絡がないままでした。
辞退するならすると連絡していただきたいです。
投稿日：2026年01月25日
丁寧なご対応をしていただきました。
今回は他社様と契約させていただきましたが、またご縁がございましたらお願いしたいと思いました。
投稿日：2026年01月24日
早く引き上げてくれるとのことなので、ココで決めました！
投稿日：2026年01月20日
1番高い金額でした。契約から引き渡しまでもスムースで手間もかからず終わりました。感謝です。
投稿日：2026年01月19日
初めての車の売却で不安もありましたが、担当の方が非常に親身になって相談に乗ってくださり、安心して任せることができました。複数社で査定をしましたが、こちらが一番納得のいく価格を提示してくださり、引き渡しの手続きも非常にスムーズでした。また機会があればぜひお願いしたいと思えるお店です。ありがとうございました！
投稿日：2026年01月12日
買い取っていただきまして誠にありがとうございました、送迎が助かりました。
投稿日：2026年01月12日
親切な交渉をしていただきありがとうございました。
投稿日：2026年01月12日
家まできていただきありがとうございました。
投稿日：2026年01月12日
家まで来ていただきありがとうございました。
投稿日：2026年01月11日
着信とメールがあったため折り返しの連絡をするが、オペレーターの対応があまり良くない。社会人としての電話教育をしたほうがよいと思う。
最終的に日程が調整つかないため、メールしたところ返事なし。まあ事実返信するにも手間がかかるので、時間の無駄なのでしょうね。
別の店舗の社員さんの対応は良かったため、津島がハズレだったのかもしれません。
投稿日：2026年01月11日
最初の電話から当日の対応までとても良かったです。査定自体が今までよりもかなり早かったですし、提示査定額も概ね満足でした。
ありがとうございました。
投稿日：2026年01月11日
当日30分前に社員に欠員がでたということで、電話がありました。最初の電話の時から設定日時で渋々了解なので、元々そのつもりだったのでは、と疑っております。
投稿日：2026年01月10日
競で複数社で競合、一番高く提示してもらいました。
投稿日：2026年01月07日
MOTAでの査定後数日しか経っていないのに、相場が下がったなど言って思いっきり価格を下げられた。やはり中古車買取には闇を感じる
投稿日：2026年01月07日
MOTAでの査定後数日しか経っていないのに、相場が下がったなど言って思いっきり価格を下げられた。やはり中古車買取には闇を感じる
投稿日：2026年01月05日
夕方に3社選定されてから、その日の夜（深夜）に出張査定に来てもらい予想以上の金額提示せあったことから売却決定した
走行距離から考えるとよい金額であったと思う
事前に大手の買い取り業者での査定金額があったことから金額交渉はうまくできた
深夜に来る勢いは関心したがわざわざ来てるので断るのもちょっと面倒なので金額交渉（相場感）出来る事前情報は重要である
投稿日：2026年01月01日
結果的に希望金額とはかなり隔たりが出来ましたが、
対応は悪く無かったです。
whitesand様
口コミ投稿ありがとうございます。
ご希望の金額に届きませんでしたがご売却頂きありがとうございました。
その場でご決断頂き大変嬉しく思います！
弊社ではコーティングやフィルム等の施工も出来ますので、
機会がありましたら是非ともお願い致します！
この度はご売却ありがとうございました！
投稿日：2025年12月22日
見積りは書面、またキャンセル条項も伝えて頂き、やはり大手ということで大いに安心です。変な駆け引きもありませんでした。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご案内について安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お取引に際し、駆け引きのない分かりやすい対応を心がけておりますので、
その点を評価いただけたことはスタッフにとって大きな励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またお車のことでご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
投稿日：2025年12月22日
1番高い最低価格を出して頂いてたこともあり、対応は早かったです。
投稿日：2025年12月15日
自分で探した専門店よりも高く買い取っていただきました
ありがとうございます
投稿日：2025年12月09日
子供の世話で日中電話が取れずにいたところ、メールでご連絡いただけて日程調整ができありがたかったです。
提示金額も満足ですし、他社さんと比べても引き渡しの日程に融通がきくことや、車は店舗持ち込みでなく引き取りにきていただける点もかなりありがたかったため、今回お世話になることを決めました。
売却の意思を示してからも担当の方とお電話で何度かやり取りさせていただきましたが、とても迅速で丁寧。
大切な愛車を安心してお任せできると思いました。ありがとうございました！
先日は弊社の出張査定の為に貴重なお時間を取って頂きましてありがとうございました。私もお車の査定時に、にーちぇ様の親切で感じの良い丁寧なご対応をして頂きましたのでより以上頑張りたいという気持ちになりました。すごく魅力的な車ですので、大切に取り扱ってもらえるような次のオーナー様を探していきたいと思います。この度はお車のご売却ありがとうございました。またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
オーパーツ那須塩原店 大内
投稿日：2025年12月09日
子供の世話で電話を取れずにいたらメールでご連絡いただけたので自分のタイミングで連絡ができて助かりました。
査定に来てくれた方もとても印象が良かったです。質問にも明確に答えていただけ安心しました。
提示金額も満足するものでしたが、他社さんの方がわずかに高かったので売却には至らず。
また機会があればぜひお願いしたいです。
にーちぇ様
この度は査定にお呼びいただき誠に有難う御座いました！
売却には至りませんでしたがこのような高評価をいただき有難う御座います！
また機会がありましたら是非宜しくお願い致します！
投稿日：2025年12月09日
Webでの提示金額は最も高値でしたが、実際の提示金額は最安値でした。(他社さんより１０万円ほど安かったかな。)
会社ごとに査定基準があるので、このような大規模な会社だと色々厳しいでしょうから仕方がないと思いますが..。
ネクステージの色んな部署から電話やショートメールが来て、どことやりとりすればいいのか困りました。
投稿日：2025年12月05日
ちゃんと金額を提示し、メールで金額も送ってくる。
希望した査定額は出なかったが信頼できる会社だと思います。
投稿日：2025年12月05日
ちゃんと金額を提示してくる
親身になって対応してくれました。
だいだい様
この度は、大切なお車の査定をさせて頂き誠に有難うございました！
金額等でお力になれず申し訳御座いません。
次回は、勝てるよう駆け引き無く頑張れたらと思いますので宜しくお願い致します！
投稿日：2025年12月05日
最終的に金額を提示しない
他社はどうですかとはきいてくるが自分のところの金額を提示しない
やり方が汚い
購入希望金額を下限以下で希望したがその後確認して連絡すると約束したのに連絡もしてこない
投稿日：2025年12月04日
ご担当の方が頑張ってくれて満足いく価格で売却出来ました。
ネクステージさんには過去にも売却したことがありますが、
高置きしといて後々に価格を下げるとかの悪行は一切なく、
安心して売却出来ます。
投稿日：2025年11月17日
とても良い取引でしたありがとうございました。
あ様
このたびは、高評価をいただき誠にありがとうございました。スタッフ一同大変励みになっております。今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年11月14日
初期提示額より高値で買い取っていただきました。
トム様
このたびは東京ユーポスへお車をご売却いただき、またコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
弊社は輸入車・国産車を幅広く扱っております。クリーニングやコーティング等も行っておりますので、お車の事でなにかありましたらお気軽にお問合せください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月09日
接客の対応は、普通。また、提示金額に初歩的なミスがあった会社なので辛口の評価です
投稿日：2025年11月02日
査定当日お時間を間違えて覚えていたようで、いらっしゃいませんでした。
ぱら様
当日は、本当に申し訳ありませんでした。
18日を18時とスケジュール帳に記載さしておりました
今後この様な事が無いように徹底します
また、機会がありましたら、よろしくお願いします
投稿日：2025年11月02日
ネクステージ内の複数の方から連絡があり、どなたと連絡をすれば良いかよくわからない、といったこと以外は満足してます。
投稿日：2025年11月02日
やり取りは丁寧で、私が希望していた、メールでのやり取りを基本に対応いただきました。
この度は貴重なコメント頂き有難う御座います！
こちらこそ査定のお日にちまでお忙しい中メールでのやりとりをご丁寧に有難う御座いました！
またご縁が御座いましたら是非頑張りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月22日
年式が古い車だったので、価格的には納得せざるを得ないと思いました。
投稿日：2025年10月22日
とても親切に対応して下さいました。査定価格も希望に添えるよう努力してくださり有り難かったです。
投稿日：2025年10月22日
予想を上回る査定価格と、信頼ある対応、こまめな連絡取引きもできて大満足でした。ぜひ、おすすめしたい買取り店です。
投稿日：2025年10月21日
査定金額が合わず売却には至りませんでしたが、誠実な対応をしていただきました。
この度は貴重なお時間をいただいて大切なお車を査定させていただき誠に有難う御座いました。今回はご希望にお応えする事ができませんでしたが、またご機会ございましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2025年10月21日
最初の査定提示額は嘘です。
最低保証額についても、不当な理由で減額されました。
Mota規約違反ですね。
大変不愉快な思いをしました。
投稿日：2025年10月21日
査定に来て頂いた前橋の店長さんはとても感じの良い方でした。正直ベースで話してくれるので信用できます。
投稿日：2025年10月18日
店長の対応もよく素晴らしい取り引きでした。