MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福岡県春日市
査定依頼日:2026年06月12日
213 万円 ~ 223万円
九州ユーポス
4.1PT
愛知県安城市
査定依頼日:2026年06月12日
240 万円 ~ 260万円
ファイントラスト買取事業部
4.2PT
熊本県熊本市南区
査定依頼日:2026年06月11日
313 万円 ~ 325万円
スピードウェル
-PT
茨城県神栖市
査定依頼日:2026年06月11日
151 万円 ~ 185万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)3
3.9PT
神奈川県平塚市
査定依頼日:2026年06月10日
271 万円 ~ 281万円
ガリバー平塚四之宮店
4.2PT
埼玉県さいたま市見沼区
査定依頼日:2026年06月09日
232 万円 ~ 260万円
ガリバー17号上尾店
2.6PT
投稿日:2026年06月05日
複数社から連絡をいただき、その中で一番対応が良く、査定額も一番高かったので売却しました。
しっかりと現車査定していただいて、金額に対して納得する説明をいただき安心して売却できました。手続きはとてもスムーズで、また車を手放す機会があれば、同じ店舗に相談したいと思える内容でした。
投稿日:2026年06月05日
現車査定のスケジュールの関係で、最終見積りをいただく前に他社へ売却を決めました。真っ先に連絡をくださり、対応は丁寧でした。
rusty様
この度は、MOTAにお申し込みいただき、ありがとうございました。
また、温かい口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回は概算でのご案内のみとなり、残念に感じております。
査定の機会を頂戴できていれば、ご満足いただける金額をご提示できた可能性がございます。
また、対応について良い印象を持っていただけたことを、大変ありがたく拝見いたしました。
またお車のご売却をご検討の際には、
ぜひMossガレージまでお気軽にご相談いただけましたら幸いです。
投稿日:2026年06月05日
査定額は他社と比べても上位遜色ありませんでしたが、想定より少し低い金額提示になったため他社に売却を決めました。
担当の方の対応は丁寧で、遠くから現車査定に来ていただいて本当に感謝してます。また機会があればさていをお願いしようと思います。
この度はご希望に沿えず申し訳ありません。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
投稿日:2026年06月01日
真実を書きます。
担当のS藤さん。最初はコピペで謙虚なメッセージ。
こちらとしては数社まとめて自宅で査定をお願いしたいと思い、3社のスケジュールを調整しました。
査定日4日前ということもあり、S藤に時間変更をお願いしました。(10時の約束を11時に)
『可能です』
との回答。
その後、11時ではギリギリになりそうだったため11:15にしてくださいとお願いしました。
『これで最後にしてください』
との回答。
4日前で15分も調整出来ないのですね。
この回答にこちらも
『ありがとうございました。お取引はけっこうです』
と返答しました。
すると
『こちらこそ願い下げです。逆にありがとうございました』
との回答。
MOTAの評判は良かったけど、きっとやらせですね。
お断りして本当に良かったです。
S様
ショートメールでのやりとりにおいてご不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご不満になるような対応が無いように会社として改善させて頂きます。
貴重なご意見頂きありがとうございました。
投稿日:2026年06月01日
千葉在住の者です。
流石ボルボ専門店ですね。ボルボ所有者はすごくオススメだと思います。
大阪の会社ということで写真のみの査定でしたが減額など一切なく希望通りの金額でした。
陸送も無料で大満足の査定となりました。
この度はお取引ありがとうございました。
S様
この度は千葉県という遠方より、大切なお車のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
「流石ボルボ専門店」との最高のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
距離がある中でお写真のみでの査定でしたが、減額なしの希望額、そして陸送も含めて「大満足」と言っていただけて本当に安心いたしました。私共を信頼して安心してお任せくださったS様のご協力があってこそのお取引だと感謝しております。
離れてはおりますが、またボルボのことで何かございましたらいつでも大阪の私共を頼ってください。
投稿日:2026年05月17日
代表の方が査定に来ていただき、非常に丁寧に対応していただいた。
様々なアドバイスもいただくことができました。
非常に信頼できる会社であると感じました。
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
査定だけでなく、お客様にとって少しでもお役に立てるご提案やアドバイスができればと思い対応させていただいておりますので、そのように感じていただけて嬉しく思います。
「信頼できる会社」とのお言葉は、何より励みになります。
今後も安心してご相談いただける対応を心掛けてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、お付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
投稿日:2026年04月25日
予想以上に高額で買取していただきました。
親切で、対応スピードもスムーズな取引をさせて頂きました。
投稿日:2026年04月17日
はっきり言って最悪でした。実際に査定してもらいその時は代車を準備するなど他の会社より条件が良かったため、他のサイトでの査定もありましたが全て断り最終提示金額で決まますとこちらの意思を伝え折り返しの連絡を待っていたら、担当から査定距離を「24,000kmを2,400kmと勘違いして査定したので金額が出ません」と???意味不明な回答で結果最終提示額も出ない始末・・・。時間を返せと思いました。
この度はご迷惑をお掛けして、大変申し訳ありませんでした。今後同じようなことが発生しない為、徹底して教育してまいります。
投稿日:2026年04月17日
売却に関する内容、手続きへの案内等信頼がありました。査定金額に対しても評価しております。自社販売網がある強みかと思いました。
投稿日:2026年04月11日
丁寧な対応で納得して売却する事ができました。
ありがとうございました。
ボルボを売却の方に特におすすめします。
イシ様
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
納得のいくお取引ができたとのこと、私共も心より嬉しく思います。
「ボルボを売るならここ」と仰っていただけるよう、これからも専門性を磨いてまいります。
またのご縁がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年03月30日
担当の方は丁寧で感じが良かったです この会社のビジネスモデルから市場価格プラスアルファは難しい印象でした。
この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応について、「丁寧で感じが良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
お客様からいただく率直なお声は、今後のサービス向上やビジネスモデルの改善を考えていく上で、大変参考になります。
少しでもお客様にご満足いただける査定価格とサービスをご提供できるよう、今後もより良い仕組みづくりに努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願い申し上げます。
投稿日:2026年03月30日
駆け引きなどで価格を提示するようなこともなく最初から可能な最高値での提示という印象でした。
ゆう様
口コミへ投稿いただきありがとうございます。
査定にお伺いいたしました担当の菊池です。
おすすめ度に満点の評価いただき嬉しく思います。
駆け引きなく精一杯の金額をご提示させていただきました。
残念ながらご縁はありませんでしたが、また機会がございましたらお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年03月30日
一番最初に査定いただきましたが最初から他社に比べ高値を提示いただき、売却となりました。売却代金も問題なく予定通り振り込まれました。
投稿日:2026年03月24日
外国車の専門業者では無いので査定額は少し低かったが満足
対応は良かったです。
投稿日:2026年03月24日
査定額は満足
対応も良かったが遠くだったので今回は見送りました
ミッツ様
この度は弊社ロゴ利用いただき、誠にありがとうございます。
査定額や対応にご満足いただけたとのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今回は距離の面からご成約には至りませんでしたが、数ある買取店の中から弊社にもお声掛けいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も遠方のお客様にも安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお車のご売却やお乗り換えをご検討される機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年03月17日
連絡や対応も迅速で希望額に近い金額を提示して頂いたので決めました。
ほぼほぼ満足です。
no様
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
弊社の対応スピードや査定額にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またのご縁がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年03月04日
査定額は良かったのですが、他社さんに比べると連絡が遅かったのは残念でした。メールのレスポンスはしっかりして頂けました。
みゆはる様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
査定額についてご評価いただきましたこと、ありがとうございます。また、メールでの対応についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
一方で、初期のご連絡速度につきましてはご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様が複数社をご比較される中で、迅速な対応が重要であることを改めて認識しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はよりスピーディーなご案内を徹底し、サービス向上に努めてまいります。
今回はご成約には至りませんでしたが、査定の機会をいただき誠にありがとうございました。またお車のことでご相談の機会がございましたら、ぜひお声掛けいただけますと幸いです。
投稿日:2026年03月04日
提案力があまり良くなかったので最終的にはお断りしました。「とても綺麗に乗られていますね」という声かけがあり期待しましたが、Web見積での最低額の提案で「我々もなるべく安く買いたい」という顧客に伝えなくても良い一言が決定打となってしまいました。
この度は、せっかく大切にされてきたお車をご提示いただいたにもかかわらず、私共の配慮に欠ける言動により、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
綺麗に乗られていたお車への敬意が、提案価格や態度に伴っておらず、お客様のご期待を大きく裏切る形となりましたこと、スタッフ一同猛省しております。
いただいたご指摘を重く受け止め、店舗全体で接客マナーと提案のあり方を根本から見直し、二度とこのような不誠実な対応を繰り返さないよう徹底してまいります。
今回は残念な結果となりましたが、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年03月04日
圧倒的に高値をつけて頂き、売却することができました!ディーラーでは90万という査定でがっかりしていたのですが、Web見積りでも130万、現地での見積もりの際には140万まで上げて頂き、大満足で売却することができました。担当さんも若い方でしたが、非常に好感が持てる方で良かったです。また是非利用させて頂きたいです!
投稿日:2026年02月20日
迅速な対応で非常に満足な取り引きでした。機会があればまたお願い致します。
投稿日:2026年02月17日
最初の提示額が低かったのでネクステージには依頼していない。
投稿日:2026年02月17日
最低でした。最低価格の88万で了解して次の車の契約をしたのに、その後に買取金額を下げてきました。
投稿日:2026年02月16日
即日査定に来てもらいました。
提示金額より高い査定でした。
投稿日:2026年02月16日
無理を聞いてもらいました。
売却額が提示額の上限を上回りました。
投稿日:2026年02月16日
遠方から査定に来てもらい良かったです。
提示額が下限の提示額を下回っていました。
こうじ様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
遠方にもかかわらずお写真での査定の機会をいただきましたこと、ありがとうございます。
一方で、最終的な査定額がご期待に沿うことができず、申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もお客様にご納得いただける査定と丁寧なご説明を心掛けてまいります。
今回はご成約には至りませんでしたが、貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひご相談いただけますと幸いです。
投稿日:2026年02月14日
とても丁寧で親切なご対応に満足しました。信頼できるお店だと思います。
アビ様
先日はありがとうございました。
また、口コミのご投稿有難う御座います。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またお車ご売却の際にはご利用いただければ幸いです。
今後ともアップル東京中央店を宜しくお願い致します。
投稿日:2026年02月11日
対応も丁寧で良かったです。
ボルボ専門店だけあって、ボルボの知識もあり安心して売却できました。
のーさん様
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ボルボ専門店としての知識や対応にご安心いただけたとのこと、私共にとって何より嬉しいお言葉です。
また機会がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
投稿日:2026年02月11日
写真だけで査定をしてくれたら良いのにな思いました
投稿日:2026年02月11日
ボルボを売るなら、この店舗がオススメです!
mikimomo様
この度は弊社ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、「ボルボを売るなら、この店舗がオススメ」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
大切なお車のご売却をお任せいただけたこと、そしてご満足いただけるお取引となりましたことを嬉しく感じております。
弊社はボルボ専門店として、車両の価値を正しく評価し、お客様にご納得いただける査定と安心できるお取引を心掛けております。
今後も皆様にそう言っていただけるよう、査定額・対応品質ともにより一層努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。またお車のことでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日:2026年02月04日
多少駆け引きめいたところはありましたが、信頼できる対応でした。
投稿日:2026年02月04日
話がわかりやすく、丁寧に対応してもらいました。駆け引きが少なかったのも好感が持てました
投稿日:2026年02月04日
遠いところなので、査定をお願いしませんでした。
投稿日:2026年02月03日
金額の折り合いがつかなかった。気持ちはわかるが金額が出ていない。
投稿日:2026年02月03日
写真だけで査定してくれてありがたい。けど現物を見なくていいのか
yoshi様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お写真のみでの査定についてご不安に思われたこと大変申し訳ありません。
一方で、「現車を見なくて大丈夫なのか」というご不安なお気持ちももっともだと思います。弊社ではボルボ専門店としての知識や豊富な取引実績をもとに、お写真や車両情報からできる限り正確な査定を行っておりますが、お客様に安心してお取引いただけるよう、より丁寧なご説明を心掛けてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後もお客様にご満足いただける査定サービスを目指してまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日:2026年02月02日
今回特に、担当者辻中さんにお世話になりました、
思った査定,安心できました。又皆さんに勧めたいです
オーちゃんママ様
この度はWeCarCOREをご利用くださりありがとうございました。
スタッフの辻中へのコメントもありがとうございます。
これからも皆様の期待に応えれるように精一杯頑張らせて頂きます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年01月26日
査定価格を頑張って頂きました。対応も丁寧で迅速でした。有難うございます。
Yoshi様
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
査定価格をはじめ、私共の対応スピードや丁寧さにご満足いただけたとのこと大変嬉しく励みになります。
ボルボ専門店として大切な愛車の価値を最大限に評価させていただけて光栄です。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
投稿日:2025年12月19日
ウィーカーの別会社からもかかってくるので、このサービスを逆手に取ってるとしか思えない。従業員の質も悪い。
投稿日:2025年12月19日
迷惑電話が多く、対応に苦慮した。違う電話番号で何度もかけてくるし、メールや留守電でしつこく勧誘あり。
投稿日:2025年12月19日
いろんな電話番号からしつこく何度も電話をしてきて迷惑、態度も悪い
投稿日:2025年12月05日
なんとか金額をつけようと頑張っていただきましたが下限設定もありそこには届かずでした。
対応は良かったです。