MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
群馬県安中市
査定依頼日:2026年09月14日
13 万円 ~ 18万円
ATS
4.2PT
長野県松本市
査定依頼日:2026年09月14日
10 万円 ~ 25万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県水戸市
査定依頼日:2026年09月14日
3 万円 ~ 6万円
株式会社TSCつくば店
3.7PT
大阪府堺市堺区
査定依頼日:2026年09月14日
410 万円 ~ 420万円
ガリバー関東買取センター1
4.1PT
京都府京都市右京区
査定依頼日:2026年09月14日
320 万円 ~ 335万円
ガリバー9号京都洛西店
4.0PT
福井県鯖江市
査定依頼日:2026年09月14日
480 万円 ~ 530万円
ネクステージ
4.1PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2026年09月13日
車を購入したのもあり希望額ではなかったものの最高額で買取りしていただきました。
投稿日:2026年09月07日
こちらの都合がつかず見積もりに来ていただくことができませんでした。
投稿日:2026年09月07日
見積もりに来てくださったのですが、「今この場で決断してくれないと金額はお伝えできない」の一点張りで、相見積もりの意味があまり感じられませんでした。日々査定額は下がるから、という理由はわかるのですが目安の金額も教えてくれずで残念でした。
この度は、MOTAより貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、深く感謝申し上げます。
出張査定にお伺いした際、査定額の提示方法や営業対応により、不快なお気持ちとご不便をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
相見積もりをご検討されているお客様の立場に立ち、目安額を含めた丁寧な説明を行うべきところ、「今決めてもらえないと提示できない」という一方的な対応となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。相場変動の理由があるにせよ、配慮に欠ける対応であったと猛省しております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、お客様に寄り添ったご提案の徹底を全社で再確認してまいります。
この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
投稿日:2026年09月07日
金額の根拠を明確にわかりやすく説明してくださり、納得感を持って売却できました。
またETCの抜き忘れや予備キーのお渡し漏れなど売却後のやりとりもスピーディでとても信頼できる会社さんだと感じました。
投稿日:2026年09月04日
しっかり査定いただいて、希望の価格に極めて高い値段で売却できました。ありがとうございました。
投稿日:2026年09月02日
丁寧な説明、こちらの希望をしっかりと聞いた上で折り合いをつけて頂きました。安心してお任せできました。
こうだい様
この度は数ある買取店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、温かいご評価と励みになるコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のご希望を丁寧にお伺いし、ご納得いただけるお取引となりましたことを大変嬉しく思っております。「安心してお任せできました」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
お車のご売却は、お客様にとって大切なご決断だからこそ、一方的なご提案ではなく、お気持ちやご要望にしっかり耳を傾け、安心してご判断いただけるご案内を心掛けております。その想いがお客様に伝わり、ご満足いただけたことを大変光栄に思っております。
これからも、お客様一人ひとりとのご縁を大切にし、「ここに相談して良かった」と感じていただける査定とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またお車に関することがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年08月31日
MOTAでの入札ランキング3位から大逆転、実車査定後の金額提示で1位となり、こちらに売却を決めました。正直なじみのない業者さんだったのではじめは不安でしたが、連絡が早くて好印象に変わっていきました。実店舗にも行きましたが、小さいながらも綺麗にされており頑張っている様子が伝わってきました。入金も約束した日よりも数日早かったです。こうした知らない業者さんに出会えるのがMOTAのいいところだと思います。ちなみに今回競合となった他の大手2社からは誠実さが感じられませんでした。BUDDICA買取FCの吉田さんに決めて良かったです。
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
MOTAでの入札から実車査定まで、最終的に弊社をお選びいただけたことを大変嬉しく思います。
初めはご不安もあった中、対応や店舗の様子を通して安心していただけたこと、そして「BUDDICAに決めて良かった」とのお言葉が何より励みになります。
これからも一人ひとりのお客様とのご縁を大切に、誠実な対応を心がけてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年08月28日
水野さんにとても親切に対応してもらえた。
投稿日:2026年08月21日
ありがとうございます。またよろしくお願いします。
投稿日:2026年08月21日
提示額は希望よりは低いものでしたが、対応など丁寧でとても良かった。提示額も当初よりも頑張って少し上げてくれた印象でした。
投稿日:2026年08月21日
迅速な対応であったし、最終的に比較的満足のいく金額提示をしてくれた
投稿日:2026年08月21日
最初の電話の方は他の会社を「よくわからない会社」と表現されたり、愛想が良いわけでもなく非常に不快な印象だった。
査定に来てくれた人の受け答えは良かったが、最後イヤホンしたまま話をされ、対応としていかがなものかと感じた。
投稿日:2026年08月16日
今回は取引していないため、評価は控えさせていただきます。
(最終提示額は実際に見積もりしていないためわかりませんが、入力しないと投稿できないので査定評価額の下限を入れています)
ゴマ様
口コミ頂きありがとうございます。
この度はご縁が御座いませんでしたが、次の機会が御座いましたらぜひお声がけ下さいませ。
投稿日:2026年08月16日
お電話のみで、今回は取引していないため、評価は控えさせていただきます。
(最終提示額は実際に見積もりしていないためわかりませんが、入力しないと投稿できないので査定評価額の下限を入れています)
投稿日:2026年08月16日
売却までの間、こちらの勘違いや手続き上のミスで日程変更などご迷惑をおかけしてしまいましたが、その都度とても丁寧かつ柔軟に対応していただき、終始安心してお取引することができました。
査定額も、最初に見積もりをお願いした他社より大幅に高い金額をご提示いただき、入金も非常にスピーディーでとても助かりました。
価格だけでなく、対応の誠実さや安心感も素晴らしく、大変満足しています。車の売却を検討されている方にぜひおすすめしたいです。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年08月13日
人柄が良かったです。説明が丁寧で分かりやすかったです。
投稿日:2026年08月11日
上位査定他2社の大手と異なり、地域の知名度の無い(スミマセン)店舗でしたので、正直当初は期待しておりませんでしたが、現車確認のイレギュラーな変更にも快く応じて頂き、その後も真摯な対応で誠心誠意ご対応頂きました。友人周囲にも「車輛売却ならここだよ」と宣伝したほどでした。入金もとても早く大変安心してお取引出来ました。ありがとうございました。
この度は数ある自動車買取店から当社をお選び頂き有難う御座いました。今後も何か御座いましたらスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡頂ければと思います。
投稿日:2026年08月11日
とても親切で丁寧に金額の説明等してくださだだことが決め手になりました。
また査定お願いするときもここにお願いしたいです。
投稿日:2026年08月10日
上位3社に入ったものの、査定には来ませんでした。
投稿日:2026年08月10日
査定から金額提示、車の引き渡しまで一貫して誠実に素早くご対応頂きました。大変感謝しております。ありがとうございました。
投稿日:2026年08月09日
インパネ画像を共有しており、エンジンチェックランプが付いている事も理解していただいていると解釈していたのですが、現車確認後「チェックランプが~」と提示額の1/4・・。何ための事前車両情報共有なのでしょう?貴社が事前高額提示したことによって、他の有力交渉相手が排除されたのかもしれません。担当の方の人当たりは良かったです。
投稿日:2026年08月09日
現車も確認せず高値を提示。他2社を排除したと見るや徐々に提示額を下げ、結局他2社より低い提示額。これでは引き渡し後に難癖付けられてさらに買いたたかれると思い契約はしませんでした。まず、現車確認せずに大丈夫ですか?提示額の相違を指摘すると「予算のかき集めが・・」と訳の分からに弁明。第二の某社にならないことを祈ります。星は1つも付けたくありません、星ゼロです。
投稿日:2026年08月05日
終始丁寧に対応いただきました。金額面も含め、安心して交渉させていただきました。自信を持っておすすめします。
投稿日:2026年08月04日
その場での金額提示なし。
他社の提示金額ばかり気にしており、その金額以上で上司に交渉するというばかりで、中々金額提示されないため督促し、やっと金額提示された。
また、下限値と上限値の幅が60万円もあり、当初の金額提示の仕方に疑問あり。上限値は気をひくための見せかけか?と思わせる。
投稿日:2026年08月04日
実査依頼した4社の中で唯一、その場での金額提示をされた。
地元に店舗もあり、以前買取してもらった先でもあり、また担当者の対応が信頼のおける対応だったので、金額的には2番目の提示でしたが…
1番の先の買取価格を考慮して、最終的に提示金額に少し上乗せしていただけたことも決定要因でした。
投稿日:2026年08月04日
担当者の対応がイマイチです。その場での金額提示なし。
他社査定額を確認の上本部交渉すると言われていたが、連絡ないため担当者に電話するも休みで「当初の上限値以上は本部交渉」との返事。
交渉していると言いながら何も交渉されていなかった。
しかも最終的な買取価格の提示は無かったので、こちらからお断りした。
投稿日:2026年08月04日
売却する車種の専門店だけあって、提示金額は一番高かったが…
下限値での提示で、それ以上は無理とのこと。
遠方のため実査はなく、写真でのオンライン査定のみで、大阪まで陸送した後に手続きなので少し不安材料があつた。
この度は、数ある買取店の中から当店に査定の機会をいただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ボルボ専門店として、買取提示金額についてご評価いただけたことを大変嬉しく思います。
一方で、遠方からのお取引となるため、オンライン査定や車両輸送後のお手続きについてご不安を感じられた点は、私共としても改善すべき点として受け止めております。
今回はご売却のお力になることができませんでしたが、今後は遠方のお客様にも査定からお取引完了まで、より安心してご検討いただけるご案内を心掛けてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
投稿日:2026年08月01日
査定から売却まで妻が対応しましたが、説明もわかりやすく、とても親切に対応いただきました。売却を決めた1番のポイントは査定価格もそうですが、輸入車の取扱いにとても慣れていた事と、車愛を感じた点が大きかったです。古くて距離も走っていましたが私達にとってはとても思い出のある大切な車でした。その車を安心して任せることができました。機会があればまたお願いしたいです。
本当にありがとうございました
投稿日:2026年07月26日
頑張っていただきましたが、他社と横並びの査定額でした。
ご評価ありがとうございます。
お力になれず申し訳ございません。
高価買取ルートをさらに増やしできる限り満足していただける方を増やせるように尽力させていただきます
投稿日:2026年07月26日
今回で9台目の査定となりますが、ほぼ毎回最高額の提示をしていただけます。
大手ですし、安心してお譲り出来るので助かっています。
投稿日:2026年07月26日
査定にこられた方には一生懸命対応していただけました。
ただ、車両は内外装共に綺麗な状態(評価点4)にも関わらず、明確な理由なしに当初の最低提示額から17 万円以上減額した提示をされました。(追及したところ12万円減額の提示となりました)
当初の高い金額提示から下位の他社を呼ぶ必要はないと判断し呼びませんでしたが、このような結果になるのであれば、呼べば良かったです。
お互い時間の無駄になりますし、機会損失になります。
MOTAの規約に則って提示いただきたいです。
コメント有難う御座います。
評価としては4点評価で間違いは御座いませんが、事前入札前の申告頂いた部分での内外装での傷凹みなしの申告で頂いておりまして実査定の結果、多少の小傷などの総合評価の結果、ご希望のお値段や下限のお値段の部分でご期待に添うことが出来なかった結果となります。上記内容を鑑みて中古車の評価基準での最高評価5点-4.5点で入札を入れてしまっている事でお値段の差が出てしまい結果、今回お客様の貴重なお時間を無駄にしてしまいました。またこのお話を現場で事前にお客様にお話し出来ていればご理解頂けた部分でもあると思いますので今回しっかりとしたご説明が出来ず、また貴重なお時間を頂きご期待に添うことが出来ず申し訳御座いませんでした。今回の貴重なご意見を社内で共有し再発防止に努めてまいります。
投稿日:2026年07月24日
誠実な対応でしたのでTaurosJapanに決めました。
投稿日:2026年07月23日
今回は売却となりませんでしたが、非常に対応が良かったです。また機会があればお願いしたく思います。
投稿日:2026年07月23日
スムーズな売却ができました。ありがとうございました。
投稿日:2026年07月22日
担当者は小役丸さんでした。
年式の登録間違えありましたが、納得できる良い金額で買取して頂けました。
店舗も近く、凄く安心感あり売却できました。
また、売却する際は宜しくお願い致します。
投稿日:2026年07月22日
はじめ6万円とのことで帰っていただきました。いくらなら売るか?というので10万といったらソレはムリと帰られましたが、台風の中傘もささずに戻ってきて10万円で買い取ります、というので即決しました。
投稿日:2026年07月22日
はじめ6万円、頑張って8万円、今決めてくれるなら10万円と査定していただきましたが、次に来る方が決まっていたので即決せずお引き取り願いました。その後、次に来たWECARSの金額に納得がいかずお引き取り頂き、電話して決めるといったところ、8.5万円とのこと。先ほどの金額と違うと言ったところ、それはさっきの話で今は違う、がんばって9万円だということで一度OKしたのですが、雨の中戻ってきたWECARSが10万で提示されたのでお断りしました。数10分で値下げしてくるところは信用できません。
投稿日:2026年07月22日
丁寧に日程を決めていただきましたが、先に決まってしまいましたのでお断りしました。
レビュー投稿ありがとうございます!査定ができなかったのは残念ではございましたが、ご丁寧にお断りのご連絡いただきありがとうございました。またご機会ございましたら、どうぞよろしくお願いします!
投稿日:2026年07月16日
訳あり車にも関わらず、想定より大幅に高い金額で買取いただけました。
大満足です!
投稿日:2026年07月15日
電話での対応、査定時の対応など大変好感を持てました。お取引もすごくスムーズでした。