MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都大田区
査定依頼日:2026年08月02日
21 万円 ~ 32万円
ネクステージ
4.1PT
山形県西置賜郡白鷹町
査定依頼日:2026年08月02日
152 万円 ~ 158万円
ネクステージ
4.1PT
大分県大分市
査定依頼日:2026年08月02日
5 万円 ~ 8万円
九州ユーポス
4.1PT
埼玉県所沢市
査定依頼日:2026年08月02日
25 万円 ~ 40万円
アップル狭山店
4.1PT
茨城県那珂郡東海村
査定依頼日:2026年08月02日
407 万円 ~ 438万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)4
3.8PT
東京都世田谷区
査定依頼日:2026年08月02日
2 万円 ~ 5万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2026年05月28日
査定金額に不満なし。
引き渡し時の対応最悪。担当者出て来ず、自動車税の納付確認もせず、後日LINEのみで督促の連絡が来る始末。二度手間、三度手間を追わされますのでおすすめはしません。
投稿日:2026年05月22日
最初の電話の時からでしたが…ご対応いただいた担当の方の会話の進め方、分かりやすい説明、そして嘘偽りのない納得のいく金額のご提示、全てにおいて素晴らしかった。特に私の場合、査定から売却までの期間が2週間空いたのですが、再査定等の減額債もなく、現金即日払い!心より満足しています。今後もお願いするなら「クリアスペース久留米店さんに!」と思えた素晴らしい出会いでした♪本当にありがとうございました。そして、そんな出会いの機会を提供していただいたMOTAにも感謝♪
投稿日:2026年05月20日
非常に丁寧な対応をしていただきました。私自身はオークションの値段を知らなかったのですが、それを踏まえて考えるととても良心的な指値だったのだなと思います。今回はやや高い額を提示してくれた会社があったので、現物をみての査定をお断りしたのですが、お断りした時の対応を含めてきちんとした会社だなという印象を強く持ちました。
xxx様
この度はミニクーパーの査定ご依頼いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回は残念ではございますが次回またご売却の際には是非お声がけください。
この度はありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します!
---------------
車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日:2026年05月20日
時間よりもやや早めにつく旨連絡があり、早めに査定を進めてもらえました。客観的な評価をしたいためか、こちらに断ってから写真を撮影していたのが印象的でした。その場で交渉することはなく、会社に持ち帰ってから口頭ではなくLINEで価格を提示するとのこと。決定にあたってはいくつかの販売ルートがあるので、本部の判断により価格が動く可能性があることもきちんと説明してもらえました。価格提示は迅速で、決定後の動きもきめ細かく教えてもらえました。他社からは決定後1週間以内に否応なく車が引き取られるという噂を聞かされましたが、実際にはそんなことはなくこちらの希望した日時をきちんと尊重してくれました。面倒な事務手続きもきめ細かく説明してもらえたので、それほど苦にはなりませんでした。
もっと高く取ってくれる会社も車種によってはあるでしょうし、この会社が低く見積もることもはあると思いますが、私に関しては少なくとも納得がいく回答が得られました。ネット上での指値の範囲内で査定額が決まったこともとても好印象を受けた理由のひとつです。
投稿日:2026年05月20日
他社がいつ査定に来るかをかなり気にしていて、一番に見に来たかったようです。理由は他社の見積もりが出る前に決めたかったのでしょうか。ネットの指値を期待して査定していただいたのですが、提示額は15-20%ほど低い額になっていました。査定額が下がった根拠はよくわかりませんでしたが、事務手続きの大変さなどを強く訴えていらっしゃいました。また、オークションでの値段のことも言ってました。
すぐ決めるなら5%ほど見積額を上げると言われたのですが、他社がそろってからとお話したところ、いくらなら即決してくれるか?との申し出がありました。指値を10-15%上回る額ならば他社の見積もりよりも高くなるので即決する旨お話したところ、会社に戻って上司に聞かないととの回答。結局他社の決定期限である2日間経過するまで何の連絡もありませんでした。
オークションでの価格を参考にするならば、他の会社のような額をつければよいのになと思いました。
印象ですが、高値で指値をつけて、他社の見積もりが出る前に優先的に見積もりをし、出そろう前に低く買い取りたいという気持ちがあったのかなと思います。少しでも安く買いたいという気持ちはよくわかるのですが、今回のやりかたをみると相見積もりがうまく機能しないようにネットでの指値を悪用しているようにしか思えませんでした。
こちらの対応に問題があったのかもしれませんし、口コミではよい評価をつけている方もいらっしゃったので、たまたまうまくかみ合わなかっただけなのかもしれません。
投稿日:2026年05月18日
迅速な対応してくださりとてもたすかした。ありがとうございました。
ホオジロザメ様
このたびは弊社担当の対応がよかったとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日:2026年05月17日
ライバル社へ談合を持ちかけたと思われるが、断られていた。私をなんとか丸め込ませようという言動が節々に見えた。バディカさんの概算査定額を下限額とした入札に対し「それには当社は乗れない。この額は無理だ」と決断していたにも関わらず、ライバル社へは「入札乗れます!」とウソをついた。これはライバル社をあきらめさせて帰らせるためのブラフ、ハッタリであった。ライバル社はなんとか懸命に金額を引っ張ってきて、いざ入札となったが、この会社の担当者は入札から逃げてその場を去った。かっこ悪かった。挙句の果てに逃げる時に「ブラフはお客様も承諾してやったことだ」と私を共犯にしようとした。私は入札前に「ならば最初から下限額を下げようじゃないか。買取可能な下限額に」と提示したのだ。その提案を蹴ったのはこの担当者だ。なすりつけとは驚いた。
投稿日:2026年05月17日
他社から談合を持ちかけられても断っていた。入札という選択肢も提案してくれた。思っていることややりとりを正直に話してくれていたように感じた。私の意向をくみ取ってくれた。誠実な交渉の上で、かつ車両をなんとか買取りたいという熱意を感じた。たとえ金額がいくらの提示であってもこの担当者さんへ売却しようと内心は決めていた。査定額の提示から契約、車両の受渡しまで、細かく電子メールが届き、誤認やトラブルが起きない仕組みを作っている会社だなと感心した。
投稿日:2026年05月17日
概算査定額がやたら高額(他社の2倍)だった。「あとで減額査定する気なんじゃないの?」と言ったら当日連絡なしでバックレた。驚いた。
投稿日:2026年05月17日
とても気さくな方々が対応してくださり、とてもよかったです。
金額面でもかなり頑張っていただき、感謝しています。
投稿日:2026年05月17日
担当者の方が丁寧に対応してくださり満足しています。大切に乗っていた愛車で思い入れもあったのでそのことを伝えたところ、気持ちを汲んでくださり上司の方に粘り強く交渉してくれ納得のいく金額での売却となりました。
投稿日:2026年05月16日
迅速かつ親切な対応をしていただきました。また、新車購入の下取りよりも高く買い取っていただきました。
投稿日:2026年05月12日
非常に対応が良かったです
引き続き宜しくお願い致します
投稿日:2026年05月11日
とても丁寧な対応と素早い対応ありがとうございます。
安心して売却できました。
次もぜひ利用したいと思います。
おすすめです。
この度はご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
「安心して売却できた」とのお言葉をいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も丁寧かつ迅速な対応を心掛け、安心してお任せいただけるお店づくりに努めてまいります。
ぜひ次回もお気軽にご相談ください!
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日:2026年05月10日
誠意ある対応で良かったです
また是非対応願います
投稿日:2026年05月10日
一括査定サイトと同じ感じでガンガン電話して、いち早くアポを取るスタイル
個人的にはこの感じが車売却のイメージだと思います。
投稿日:2026年05月10日
一括査定サイトと同じ感じでガンガン電話して、いち早くアポを取るスタイル
個人的にはこの感じが車売却のイメージだと思います。
この度は当社にお任せいただき有難う御座います!
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください!
またのご利用お待ちしております!
投稿日:2026年05月10日
査定に必要な箇所をビデオ通話を使い確認する事で、査定が出るのはお互いにとって良いと感じました。
投稿日:2026年05月09日
とても丁寧に説明や交渉まで対応していただきました。
今回は売却には至りませんでしたが、また機会があれば相談したいと思います!
投稿日:2026年05月09日
以前に査定していただいたことがありますが、その時から相場など丁寧に教えて下さいました。
投稿日:2026年05月09日
オプション情報や写真に基づき入札したにも関わらず、正当な理由なく下限額を下回る提示を受けました。
オプション情報や写真は事前に全て提供しており、大きな傷や修復歴もない状態でした。
ですが、当日になり「金額はオプション次第だ」と主張したり、事前に共有済みの写真があるにも関わらず「色が違う」と難癖をつけるのは、後出しの減額理由を探しているようでした。
また、カラーについてはカラーコード(C3Y)に基づき、メーカー区分に従って「ブラック系」と正しく登録していました。車両の適正な評価ではなく「他社の金額以上は出せない」といった発言に不誠実な対応は、非常に気分が悪いです。単に安く買い叩くための不当な交渉でした。
投稿日:2026年05月06日
事前提示金額を超える査定をいただくことができました!
投稿日:2026年05月04日
上からもの言う査定士、なんでお前の都合に合わせなきゃならないの?
投稿日:2026年05月02日
提示額は多少低かったですが大切な愛車をお任せできるの感じ売却しました。
投稿日:2026年05月02日
担当者の方の振る舞いが気に入らず、この会社より提示は安いですが誠実に対応してくれた他の会社に売却しました。
投稿日:2026年04月30日
対応がとても早かったです。
融通も聞いてくれたのでいろいろ助かりました。
投稿日:2026年04月30日
3番入札で他社の半値位でした。先方から連絡無いし、こちらも連絡して無いです。
投稿日:2026年04月30日
アポイントの対応が的確で無駄が無いです。他社の金額を教えて欲しいと言われたので言われた携帯に電話しましたが、出られず折り返しも無かったので売却しませんでした。
投稿日:2026年04月30日
真摯な査定でした。査定迄少し待ちました。先に来た業者様は1番入札のラビット様の悪評を言われ不安を煽られましたが、ラビット様には以前もお世話になってたので、そんなはずは無いと信じてラビット様の査定日を待って良かったです。
投稿日:2026年04月30日
申し訳ありませんが別の会社様の電話等に埋もれてしまい、1社目で決めてしまいました。ただ、電話頻度等、良心的でした。
価格は確認いただいてないので中間にしています。
投稿日:2026年04月30日
12時の価格開示時点で仕事中だったのですが、15時頃に電話を確認すると、数十件の着信があり、その半分以上がこちらの会社様の様々な店舗でした。またショートメッセージも10件近く入り、正しい連絡かどうかの判断がつかず、着信拒否してしまいました。
取れなかったことは申し訳ないですが、いろんな店舗から連絡いただくのは仕事に支障が出たのでやめていただきたかったです。
価格は確認いただいてないので中間にしています。
投稿日:2026年04月30日
一番連絡数が少なく煩わしくなくよかったです。また、お越し頂いた営業の方も雰囲気も良かったです。
価格は登録年式を間違えていた関係で大きく下がりましたが、対応が良かったため選びました。
投稿日:2026年04月29日
ありがとうございました。
とても感じのいい方に査定していただき、金額も無理していただにました
投稿日:2026年04月26日
出張査定を依頼した中で一番念入りに時間をかけて現車確認していただきました。
価格も相場を踏まえて提示していただいたと思います。
投稿日:2026年04月26日
最終的な売却には至りませんでしたが、とても良いお店でした。
クルマの状態を念入りに確認し、価格も頑張っていただいたので非常に良かったと思います。
話もしやすく、現車確認していただき助かりました。
投稿日:2026年04月26日
現車確認の際、非常に手際が良く驚きました。
かなり乗っているクルマでしたが、念入りにクルマを確認し、査定していただきました。
金額も満足で、次回売却する際も利用したいと思えるほど非常に良いお店でした。
投稿日:2026年04月26日
親切で丁寧な接客に加え、査定額も頑張っていただき、安心して売却することができました。IRさんにお任せして本当に良かったと思います。MINIの査定を検討されている方には、ぜひおすすめしたいです!
この度は大切なMINIをお譲りいただき、本当にありがとうございました。
査定やご提案にもご満足いただけたとのこと、私たちもとても嬉しく思っております。
ご家庭の事情で次は国産ミニバンへお乗り換えとのことでしたが、MINIを手放されるのを名残惜しそうにされていた姿が印象的でした。
またいつかMINIに戻られる際には、ぜひミニ専門店 iR(イール)にお声がけください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
投稿日:2026年04月25日
25.9万~35万 が表示価格 だけど査定結果は21万
21万で買い取ってもらえると思って次の車を契約したら車を引き取って帰ったら8万に値下がりした。
投稿日:2026年04月24日
ただただ頼りない。爽やかなのはいいですが、やる気を見せてください。
投稿日:2026年04月24日
事務的で時間だけとられた。無駄な時間だった。