MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県横浜市港北区
査定依頼日：2026年04月26日
761 万円 ～ 770万円
AUTO DEALER TOKYO＠輸入車専門店2
3.3PT
千葉県松戸市
査定依頼日：2026年04月26日
88 万円 ～ 120万円
輸入車買取センター
4.1PT
東京都西東京市
査定依頼日：2026年04月26日
93 万円 ～ 95万円
ASIA CARS株式会社
4.2PT
千葉県流山市
査定依頼日：2026年04月26日
313 万円 ～ 327万円
輸入車専門ACE AUTOMOBILE
4.6PT
神奈川県横浜市青葉区
査定依頼日：2026年04月26日
453 万円 ～ 483万円
オートギャラリー東京
4.1PT
長野県北安曇郡白馬村
査定依頼日：2026年04月26日
217 万円 ～ 255万円
輸入車買取センター
4.1PT
投稿日：2026年01月16日
ダントツで紳士的で話がしやすい業者さんでした。
諸事情がありここで売却できませんでしたが、他の用事でお付き合いしたいと思う程、ここの店が好きになりました。
とももん様
お忙しい中、口コミのご投稿頂きありがとうございます！
当日は天気も悪く、お忙しい中ご対応誠にありがとうございました^_^
多数業者様が来られている中、質疑応答等ご丁寧にご回答頂きお礼申し上げます
この度は弊社のお力不足で、買取まで至りませんでしたが、身に余る評価まで頂き重ねてお礼申し上げます。
その後の結果ご返答もご丁寧に頂き、今後ともお付き合いさせて頂きたく存じます
また、お買取・ご購入のご相談いつでもお伺い致しますのでお気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです！
今後とも何卒宜しくお願い致します(^-^)
投稿日：2026年01月16日
丁寧で優しくとても好印象でした。
安心してお話しすることができました。
ともやん様
この度は査定のご対応いただき、誠にありがとうございました。
今回は、弊社で買取出来ませんでしたが、次回はお客様のご期待に添えるよう尽力いたします！
投稿日：2026年01月16日
3時間弱商談して、こちらが降りて決まりかけたのに、10分程席を外したらいらないと言われた。
こんなのありなのか？
状態など加味して、仕方ないかと思いますが、提示した金額は高いのにどんどん何かと言われて下げられます。
それで再度、こちらが「わかりました。その金額で」
とお答えした際、席を外し戻り、
どうでした？と聞くと
「決済するものが帰りました。またあるときにご連絡ください」と、意味のわからないことを言われました。
「いや、御社の提示した金額でこちらも納得したのでそれでいいですよ」と答えると
「決済したものが帰りましたので明日のご返信となります。ですがこちら決まっていた金額よりは下がると思います」とまたまたよくわからないことを言われました。
車を5台乗り換えて売却してきましたがこんな意味のわからない取引は初めてです。
3時間弱の時間を無駄にした気分ですし、
最終的には御社の金額で決まりかけていたのに10分で何があったのか。。
本当に後味が悪すぎます。
改善してください。
投稿日：2026年01月15日
対応は非常に良かった。他社の下限上限も把握して目いっぱいの値段を出してくれました。
しかし、ディーラー下取といっしょだったので売却せず
投稿日：2026年01月15日
表示金額の下限値を最終的に提示。あまり期待しない方が。
amy15様
この度はお車商談機会ありがとうございます。
明確な査定額回答はオンライン査定当日に差し上げましたが、もっと迅速に差し上げるべきでした。
ＭＯＴＡご依頼時のお写真ではわからない部分（サンルーフ・レザーシートの有無）・損傷状況をヒアリングさせていただき、市場相場・在庫状況・お車板金費用などを踏まえてのご提示ではございましたが、ご希望額には沿えないご回答となりました。
輸入車は国産車以上に各社見解の違いで数万円・数十万円の開きはでますので、相見積なさる会社様でご希望条件に沿う会社様がいらっしゃることを願っております。
ご用命の際はお声かけお待ちしております。
投稿日：2026年01月09日
見に来られていないです。電話の時点で来られなかったです。
TA様
この度は、口コミ・高評価を頂きましてありがとうございます。
また、TA様のお役に立てず申し訳ございません。
非常に魅力あるお車でしたので、不本意な結果となってしまい残念に思います。
当社は国産車・輸入車と幅広く買取・整備・点検等を行っておりますのでご機会がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2026年01月09日
こちらで売却しようと考えています。対応もよかったです。
投稿日：2026年01月09日
ネクストステージ博多板付店の出張査定を利用し、担当の◯草さんに対応していただきましたが、残念ながら非常に不満の残る対応でした。
終始口調や態度が良いとは言えず、説明内容にも納得できない点が多くありました。
事前査定ではネクストステージさんが最も高い金額を提示していました。しかし、当日の実査定では一転して最も低い金額を提示され、他社の最終提示額と比べても約25万円ほど低い結果でした。
また、4社同時査定の中で最後まで待たされ、対応や口調についてこちらから指摘をしたにもかかわらず、謝罪の言葉もなく、非常に不快な気持ちになりました。
同席していた他社の担当者の方々と個別に話した際にも、対応について否定的な意見が出ており、客観的に見ても問題のある対応だったと感じています。
今後利用を検討されている方は、参考にしていただいた方がよいかと思います。正直なところ、評価は★1も付けたくない内容でした
投稿日：2026年01月08日
連絡も普通にあり交換は持てる対応でした。金額面などが折り合わず他社条件が良かったのでお断りしました
投稿日：2026年01月08日
いち早く連絡が来たものの色々な担当毎に連絡が来るため、その都度内容を説明しなければならないの邪魔くさかった。提示価格は低くはないものの
現車を見ないと目安も出せないの1点張りで融通が利かない印象
投稿日：2026年01月08日
ハッキリとした金額提示で信頼がありました。また連絡もすぐついて問題はなかった。査定価格については他社ともっと競争すれば上がったように思うが
支払が早かったので売却した。
投稿日：2025年12月27日
最初の査定額決定時から最後の引取り、代車の準備等まで、全てにおいて行き届いたサービスでした。次の機会も是非お願いしたいと思います。
007様
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
査定額のご提示からお引取り、代車のご準備までご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、奥様のお車までお任せいただき、心より感謝申し上げます。
今後も安心してご相談いただけるよう、誠実に対応してまいります。
投稿日：2025年12月17日
今回は上位3社の入札という形で札入れして頂きました。僅差でしたが一番札で契約しました。その後の対応もとてもスムーズで快く売却できました。
投稿日：2025年12月17日
今回は上位3社の入札という形で札入れして頂きました。残念ながら僅差で次席でしたので、契約には至りませんでしたが、とても誠意ある対応で好印象でした。
投稿日：2025年12月17日
今回、上位3社の入札という形で札入れして頂きましたが、はじめに提示された最低金額を下回る価格提示でした。他2社は最低金額を上回る額でしたので、アンフェア感のある印象でした。
投稿日：2025年12月16日
三番手でしたが、希望額に届かなかったのでお断りしました。すみません。
投稿日：2025年12月16日
提示いただいた額の範囲内でしたが価格伸びず。
投稿日：2025年12月16日
提示いただいた額の上限、買取希望額に届いたので決めました。
いい輸入車一期一会様
この度は、大切なディスカバリースポーツのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、全ての項目において満点の評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
提示させていただいた上限金額が、お客様のご希望額に届き、ご売却の決め手になったと伺い、私どもとしましても大変光栄に存じます。
お客様にご満足いただける価格をご提示することは、私どもが最も重視している点の一つであり、ご期待にお応えできましたこと、何よりでございます。
いただきました評価を励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2025年12月06日
中古車界隈だと買取提示額が全てではなく色々とトラブルがあったりするので信用度、誠意なども重要だと思いますが、他のコメント通り、こちらのお店は非常に安心して取引ができました。入金も車を持ち込んだその日の夕方には入金されていました。
金額的にも大衆車をメインで扱っている大手よりいい値段を提示してもらえたので、外車を売るならやはり外車を専門的にやっているお店がいいと思いました。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年12月06日
複数者呼んでの競りを行うなら呼ぶ価値なし。というより呼んでもデメリットしかない。
投稿日：2025年12月06日
他の業者より先に来て、他の業者を全て断ったらこの価格で買うの一点張り。他の業者もすでに外に来ていたので査定だけでもさせたい旨を伝えたら、帰って行った。強引すぎる
投稿日：2025年12月04日
査定額が低い為、契約には至りませんでしたが、クルマのバッテリー上がりなどすぐ対応していただけたりと対応や雰囲気は好印象でした。
ランドローバーさん様
この度は車買取VALUSEにてディスカバリースポーツの査定依頼いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます
今回はお力になれず、申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたらご利用お待ちしております。
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2025年12月04日
最終的にこちらにお願いしました。対応は昭和の営業って感じであまり感じは良くなかったのですが、押し切られたって感じです。こちらが体調が良くなかったのですが、それを見た上なのか延々と他者の悪口やマイナス査定の話をしてきて精神的にダメージが大きかったです。結局こちらで契約したので向こうの作戦勝ちってことなんでしょうけど。言いたいことは山ほどありますが、まだ入金されたばかりなのでこれ以上は黙っておきます。
投稿日：2025年12月04日
こちらが一番誠実で高額の査定を出してくれました。色々あって他の会社にお願いすることとなりましたがオススメという意味ではここが一番です。クルマをよく見ているなと感じました。
ランドローバーさん様
この度はご成約に至らなかったにも関わらず当店に対し高い評価をいただきありがとうございます。
これからもお客様に支持される買取店を目指しスタッフ一同がんばります。
今後とも是非よろしくお願い致します。
投稿日：2025年12月03日
前回こちらでお願いしたので今回も期待をしていたが残念ながら契約にはならず…。担当者とも話が合い好印象だが金額の部分で不一致。
でもまたご縁があればお願いしたいと感じる商談でした。
車大好きですけど様
このたびはコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
今回は査定額にてご希望に応えられず、申し訳ございませんでした。
担当者へのお褒めのお言葉を励みに、今後も努めてまいります。
次回のご売却の際も是非、東京ユーポスをよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年12月03日
車の知識が無いにも関わらず購入の意思を示され正直時間の無駄だった。約束についても相手の立場に立って話ができない。連絡も21時以降に平気で電話してくる。
一度で済む話を何度も分けて連絡してこられ正直疲れた。
一生懸命なのは分かるが次は無いと感じる結果で残念の一言。
投稿日：2025年12月03日
無駄な駆け引きなしに現車の価値ををしっかり評価してもらえた。
インポートカーに強く、売る自信があるが故に買う力もあると感じた。
対応も早くとても満足している。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年12月03日
売却には至りませんでしたが、営業の方のご対応良かったです。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
D 様
お世話になります。
株式会社オートドリームでございます。
この度はこのようなご評価いただき、誠にありがとうございます。
売却には至らなかったとのこと、残念ではございますが、営業担当の対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年12月03日
対応がスピーディー、査定額1番でしたので売却にいたりました。ありがとうございました。必要事項の伝達不備があったので星が半減ですが、誠実にご対応いただきました。
D様
この度は大切なお車をご売却いただき、誠にありがとうございました。
対応のスピーディーさや査定額についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、必要事項の伝達に不足があり、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
今後はより丁寧で確実なご案内ができるよう努めてまいります。
これからも誠実な対応を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月30日
事前連絡から当日の現社確認、売却契約と終始安心できる対応を頂きました
ヤマ様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2025年11月30日
金額提示まで親切・丁寧に査定頂きました。
この度はご希望に沿えず申し訳ありません。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2025年11月30日
事前査定後の連絡なし
こちらから連絡も折り返しなし
他の買取店にも売り手にも迷惑です
投稿日：2025年11月28日
当初の提示金額より減額となりましたが、理由も明白で納得だったので問題ありません。入金は２週間かかり遅めでした。
投稿日：2025年11月26日
3件の中では一番低い予測だったにも関わらず、実車査定では
かなりアップした金額を提示してくれました。その後のやりとりにも大変迅速且つ丁寧に
やりとりしていただきました。
売却に不安もありましたが
若井さんの人柄にとても
安心感が持てました！
ありがとうございました！
投稿日：2025年11月26日
今回は金額が見合わず
売却に至りませんでした。
初めから最後に提示してくれた金額だったならば、こちらに
お願いしていたかもしれません。
投稿日：2025年11月26日
今回は都合が合わず、査定せずに終わりましたが
電話での対応はとても良かったです。
投稿日：2025年11月26日
満足の結果でした。
担当の方にとても良い対応をして頂けました。
温かい口コミをお寄せいただきありがとうございます。お取引にご満足いただけたとのお声を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。担当の対応もご評価いただき、励みになるお言葉をありがとうございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月22日
連絡をしてきた担当が、
外車だから
他の人気車種なら
と少し小バカにするような対応ですごく気分が悪くなりました。
投稿日：2025年11月21日
ディーラーの下取り査定額よりもかなり高い事前査定額を提示していただいたため、正直なところ「実車査定の段階で何か理由をつけて減額されるのではないか？」と少し不安がありました。
しかし、実際に査定に来ていただいた際も非常に丁寧な対応で、事前にお伝えいただいていた金額通りので確定していただきました。高額な取引でしたが、終始安心してお任せすることができました。
誠実な対応と納得のいく金額をご提示いただき、カービーさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
ヒライ様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2025年11月07日
非常に対応も良く、条件面等の提案もスムーズにしていただけ良かったです。
tom 様
お世話になります。
株式会社オートドリームでございます。
この度は、大切なお車を弊社にご売却いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただける対応ができたこと、またこのような高評価いただき大変うれしく思います。
今後とも、弊社をご利用いただける機会がございましたら、またどうぞよろしくお願いいたします。