MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県横浜市港北区
査定依頼日：2026年04月26日
761 万円 ～ 770万円
AUTO DEALER TOKYO＠輸入車専門店2
3.3PT
千葉県松戸市
査定依頼日：2026年04月26日
88 万円 ～ 120万円
輸入車買取センター
4.1PT
東京都西東京市
査定依頼日：2026年04月26日
93 万円 ～ 95万円
ASIA CARS株式会社
4.2PT
千葉県流山市
査定依頼日：2026年04月26日
313 万円 ～ 327万円
輸入車専門ACE AUTOMOBILE
4.6PT
神奈川県横浜市青葉区
査定依頼日：2026年04月26日
453 万円 ～ 483万円
オートギャラリー東京
4.1PT
長野県北安曇郡白馬村
査定依頼日：2026年04月26日
217 万円 ～ 255万円
輸入車買取センター
4.1PT
投稿日：2026年02月24日
辻堂のプレジャーオートセールスさんとしのぎを削られているようです
半年前の一括査定でもは3決に入っていまさんでしたが査定入札3位、前回より高額提示でした
担当女性は13年落ちの現車を賛辞してくれて4点評価でした
自社システム決済74万円から頑張って貰いました
結果は他社となりましたが、欧州車ディーラーなど手掛ける業界最大手の安心感を強く感じました
投稿日：2026年02月24日
半年前の一括査定は1位で今回は流石にやや減額提示でした
査定入札2位
大変恐縮ですが、遠方のため近所の2位3位店に現車査定をお願いしました
他社もそうですが複数名からの電話は今後会社を大きくする上で見直すべきかと…特に御社からはスピード感に相反しネガディブに感じました
そのことから、現車査定なしで申し訳ありませんがおすすめ度3.5としています
投稿日：2026年02月24日
湘南エリア辻堂の車屋さんで戸塚のネクステージさんとしのぎを削られているようです
半年前の一括査定でも3決入りで今回の方が高額提示でした
査定入札1位、上下限同額の提示
入札結果に丁寧な説明があったのはこちらだけでした
あいにく現車査定では入札時の4.5点評価とはならず、現在相場上限＋α（2万と想定）
他社もそうですが複数名からの電話は今後会社を大きくする上で見直すべきと感じました
投稿日：2026年02月24日
担当の水上さんと飯嶋さんの人柄と丁寧な対応で安心して売却できました。
M様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2026年02月23日
非常に熱意をもって、売却の交渉をしてくれました。
投稿日：2026年02月23日
連絡が一度あったかもしれませんが、査定には来られませんでした。
投稿日：2026年02月23日
非常に丁寧に査定していただき、精一杯頑張っていただけました。
shs047様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2026年02月23日
事前に他社さんからカーソルさん嘘ついた入札してますよと助言されましたが、確認のため担当の方に電話したら絶対そんな事は無いと断言されたので査定をしていただきました。私の車は傷などはなくかなり綺麗な状態なので入札された加減を守らなければいけないルールのはずなのですが、入札価格は提示できないとの事でした。理由は入院してる。社長が勝手に入札していた。僕は知らないなどと言う子供のような言い訳をされました。なかなか詐欺まがいな問題のある業者だと思いました。もちろんこの業者に売る事はありませんし、もうMOTAの中にこのようにルールを守らない業者があるのにもびっくりしました。休みをとって時間を作ったのに無駄な時間を過ごしました。こちらの業者に査定してもらう事は、お客様にとって不利益だと感じました。
投稿日：2026年02月16日
ご担当の方はとても良い方でしたが最終提示は頂けませんでした。
しま様
この度は、査定のお時間をいただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴し嬉しく思います。
ご期待に沿えず残念ではございますが、またの機会がございましたら、ぜひお力になれれば幸いです。
今後とも、何かございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2026年02月16日
売却車の条件が悪く、他の会社さんが軒並み最終提示なしという中でも最大限こちらの希望をくんで頂き当初査定額よりも数万円高く提示していただきました。
担当の方のご説明も丁寧で安心感がありました。
投稿日：2026年02月16日
ご担当の方はとても良い方でしたが最終提示は頂けませんでした。
投稿日：2026年02月16日
ご担当の方はとても良い方でしたが最終提示は頂けませんでした。
投稿日：2026年02月16日
一括査定額はトップでしたが、実車確認の際にグレードを間違えたとのこと。
最終査定も頂けませんでした。
担当の方は非常に丁寧な方で好印象でしたが、査定制度には疑問が残りました。
投稿日：2026年02月15日
素早く対応いただき、納得感を持って売却することができました
投稿日：2026年02月14日
左のドアが開かない中、評価を頂き、買取をいただきました。
ご対応ありがとうございました。
投稿日：2026年02月14日
最初に提示された金額が、MOTAに出された金額よりかなり低い金額でした。担当者も頼りなかったです。
投稿日：2026年02月14日
他社の査定に合わせていただきました。会社の信用力を評価させていただきました。
投稿日：2026年02月14日
高額査定と丁寧な対応していただきました。会社の信用力がもっとあればと思います
投稿日：2026年02月13日
電話で話をしただけ、その後、メールや再度の電話がなかったため、交渉できなかった。
投稿日：2026年02月13日
従業員は若いが、対応はきちんとしていた。今後もまた利用する機会があると思う。
この度はご評価いただき誠にありがとうございます。
「対応はきちんとしていた」とのお言葉、大変励みになります。
年齢に関係なく、信頼で選んでいただける存在であり続けたいと考えております。
今後もお車に関することはもちろん、相場やお乗り換えのご相談などもお気軽にお声がけください。
オートディーラー東京
井上
投稿日：2026年02月12日
担当された若いHさんが誠実だったので一社目の査定でしたが、決めました。
なぜ最初の提示金額から乖離したか、なぜこの金額なのかを丁寧に説明いただいた。
納得した上で売却することができた。
投稿日：2026年02月12日
1番の高値だったようだが、特に連絡もなかった
投稿日：2026年02月12日
大切にしていた車だったので価格にはこだわりがありましたが、納得できる金額を提示していただきました。
購入店よりも高額査定だったのも驚きです。対応も丁寧で満足しています。
投稿日：2026年02月12日
査定時に丁寧で親切、引き渡し時も丁寧。入札額に対しての提示額の根拠も明確に話してくれ信頼できた。
この度はご縁をいただきありがとうございました。
また売却の際はお声がけ頂けると幸いです。
よろしくお願い致します。
投稿日：2026年02月12日
仕事中に何度もコールセンターから電話がかかってきて、一度査定時間を決めたにも関わらず前日に査定店舗からまた電話があり、朝イチでないといい価格がでないとのことで直前に時間をずらそうとされ非常に迷惑だった。
投稿日：2026年02月12日
査定時に丁寧で親切、引き渡し時も丁寧、入金も即入金となり非常に良かった。
F様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2026年02月12日
査定に来られた方は非常に丁寧で良かった。車にも詳しかった。
ただ、ショップの別の方が急いでいたのでグレードか何かを誤って入札したのだろうとのことで、車はコンディションが良く全く問題がないのに提示額は入札下限より50万円以上減額され、査定をするために悪意があったとまでは思えないがMOTAの意味がない。入札に参加されるのであれば責任を持って欲しい。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘の通り、入札に参加する以上は責任を持つべきであり、今回の提示額の変更についてご不信を招いてしまったことを重く受け止めております。
現場での確認体制および情報入力の精度を徹底し、同様のことが起きないよう改善してまいります。
貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、このような結果となってしまったことを改めてお詫び申し上げます。
オートディーラー東京
井上
投稿日：2026年02月10日
担当の藤森氏の対応が非常に良かった。当初提示額より低い査定とはなったものの、減額の説明もきちんとしくれて納得感もあり、こちらからの希望も聞いてもらい、決断も非常に早く対応してもらい、満足のいく取引ができた。
投稿日：2026年02月07日
この度は遠くからありがとうございました。
またお世話になる際にはよろしくお願いいたします。
y＊＊＊様
お忙しい中、口コミのご投稿頂きありがとうございます！
ご多忙の中日程のご調整、誠にありがとうございました
買取に伴いまして急なお引き取り、真摯にご対応頂きましてありがとうございます
またご返答、ご準備等スムーズにご対応頂きました事、重ねてお礼申し上げます！
気になるお車等いつでもお探しさせて頂きます！
ご相談いつでもお伺い致しますのでお気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです！
今後とも何卒宜しくお願い致します(^-^)
投稿日：2026年02月06日
車の査定自体は普通であったが、他の方の口コミにもある通り、その場でこちらの意思表示をしないと、価格を教えてくれない
最低なやり方であった。モーターの入札を取るために、高値で入札、その後いろんな理由をつけて値段を下げる。
相場自体は変動するものであるが、後日の契約では、価格が下がることがあると最初から言われれば契約はできない。
1部上場企業が聞いてあきれる対応、中古車買い取りの闇を、実感したのであった。
投稿日：2026年02月05日
しつこく電話かかって来た
迷惑迷惑迷惑迷惑迷惑
G1様
この度は、ガリバー関東買取センター1をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ただ、弊社の再三にわたるお電話により、G1様に多大なるご不快感とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
電話連絡の頻度やあり方について早急に改善を図ってまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
投稿日：2026年02月05日
電話しつこくかかって来た
迷惑迷惑迷惑迷惑迷惑迷惑
投稿日：2026年01月30日
駆け引きナシの高額査定でした。お勧めします。
投稿日：2026年01月24日
当初一番低い価格でした。実車査定時急に他社と同じ価格にしました。その後御社にお願いしますと電話をしたら価格が変更になり下げられました。やむなく承諾の連絡をしたら担当者は常に居留守、折り返しの連絡も来なかったです。とても不愉快な思いをしました。
投稿日：2026年01月24日
ネクステージ本部から再見積りをお願いされ再査定を申込みましたが担当営業所から連絡が来なかった。
何だったのでしょうか？
投稿日：2026年01月24日
査定額が翌日になり対応が遅いと感じました
投稿日：2026年01月19日
担当者さんの説明は分かりやすく丁寧でした。連絡も適度でありありがたかったです。
投稿日：2026年01月19日
連絡のレスポンスが非常に早くやる気のある会社だと感じました。
投稿日：2026年01月19日
担当の水上さんが非常に物腰丁寧で説明も分かりやすく、車に関する事を色々教えて頂きました。査定の方も、最高額での買取をして頂き納得のいく契約となりました。
また、遠い所まで引取りに来て頂いた飯島さんも契約書や振り込みに関して丁寧に説明して下さり信頼できる会社と確信が持てました。機会があればまたカービーさんでお願いしたいと思います。
振込も即日にして頂きました。
今回はありがとうございました。
ホラ様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2026年01月16日
丁寧で優しくとても好印象でした。
安心してお話しすることができました。