MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県横浜市港北区
査定依頼日：2026年04月26日
761 万円 ～ 770万円
AUTO DEALER TOKYO＠輸入車専門店2
3.3PT
千葉県松戸市
査定依頼日：2026年04月26日
88 万円 ～ 120万円
輸入車買取センター
4.1PT
東京都西東京市
査定依頼日：2026年04月26日
93 万円 ～ 95万円
ASIA CARS株式会社
4.2PT
千葉県流山市
査定依頼日：2026年04月26日
313 万円 ～ 327万円
輸入車専門ACE AUTOMOBILE
4.6PT
神奈川県横浜市青葉区
査定依頼日：2026年04月26日
453 万円 ～ 483万円
オートギャラリー東京
4.1PT
長野県北安曇郡白馬村
査定依頼日：2026年04月26日
217 万円 ～ 255万円
輸入車買取センター
4.1PT
投稿日：2025年11月05日
査定額は低かったですが事前に送られてきていた査定額の中で高値側につけていただけたのは好感が持てました。
担当の方も感じが良かったです。
連絡頻度だけもう少し控えていただければ。
投稿日：2025年11月05日
申し込みの時点で売却時期は2〜3ヶ月先を選択しておりましたが査定の時に明確な時期が分からないとはっきりとした金額は言えないと言われ、それは理解している旨を伝えるも現時点の査定価格も曖昧に伝えられる。それであれば入札しなければよいと思う。また特段マイナス部分が無いのに事前に入札されていた査定額の低い方の金額に近い数字を提示。査定できる3社の枠に入る為につくことがない高値の提示はやめていただきたい。
投稿日：2025年11月05日
対応も丁寧でLINEでやり取りできたのもよかったです。査定金額が下限よりだった理由が明確ではなかった為マイナス。
クルマ様
口コミありがとうございます。
こちらこそご丁寧に対応いただきまして、ありがとうございました。
金額に関しましては、下限付近でのご提示となり大変申し訳ございません。
売却自体は1月頃と伺っておりましたので、まだお持ちであれば是非ご売却の際に
お声がけいただけますと幸いです。
その際に出せる精一杯のご提示をさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月05日
電話、メールの対応は良かった。
しつこくもない。
投稿日：2025年11月05日
電話、メールの対応は良かった。
しつこくもない。
しんきち様
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
また、お問い合わせの際の電話・メール対応について評価していただき、ありがとうございます。
今回の査定ではご希望に沿うご提案ができず、他社様でのご売却となりましたこと、残念ではございますが、お客様にとってベストなご選択ができたことが何よりでございます。
今後も、お客様に選んでいただけるよう、査定金額・サービスの向上に努めてまいります。
またお車の乗り換えや売却のご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
この度はご検討いただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年10月28日
もう一社査定にくるのでその後にしか売却を決定できない旨を伝えて価格を伺い、翌日全社の査定を終えて売却をお願いしたら、その価格は即決の場合だから今日はもっと査定は低いと急に価格を変更してきた。査定人が熱意を買ってくれ！と散々アピールしてきたのに、翌日には手のひらを返した様な態度に非常に気分を害されたし、再度他社に連絡するなど無駄な作業が発生してしまった。他社に対する悪口も激しいし、接触を待つ際には色々覚悟した方が良いです。
投稿日：2025年10月28日
査定の時から売却完了まで非常に丁寧親切でまた機会があれば取引したいと思った。私が書類を送り損ねた際もわざわざ書類を取りに来てくださった。
投稿日：2025年10月28日
淡々と対応してくれて、特に良い悪いは感じなかった。
投稿日：2025年10月27日
査定をしてもらわなかった。
ああああああああ
この度はコメントの投稿、口コミありがとうございました。
今回は電話での商談、査定予約までは行わせて頂きましたが、お客様のスケジュールの関係で実査定までは至りませんでした。
ご縁がありましたらまた宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月27日
査定をしてもらわなかった。
ああああああああ
鈴木様
この度はMoTAにご登録頂き誠にありがとうございました。
残念ながら査定をさせていただく事は出来ませんでしたが、
またの機会に是非お待ちしております。
投稿日：2025年10月22日
あまりフォロー連絡がありませんで、少しやりとりに不安を覚えました。
DEFENDER様
口コミ投稿ありがとうございます。
金額提示をさせていただきまして、検討して後日回答するとの事でしたので、お返事をお待ちしておりました。
金額に関しまして、他社の金額に及ばず申し訳ございませんでした。
今後はもっと金額の精査に取り組みます。
またの機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月22日
売却とは至りませんでしたが、MOTAやオークションの仕組みや他社の状況や評判まで教えていただき、とても信頼できる営業担当の方でした。
投稿日：2025年10月22日
スタッフの対応が丁寧で契約の過程や必要書類がwebアプリケーションで管理されており、必要な書類や手順や締結書類まで確認できる点が便利でした。
DEFENDER様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2025年10月22日
社長さん自ら出向いて下さり、私が気に入っていたポイントも同じように気に入って頂き気持ちよく取引するとこが出来ました。
また次もお願いしたいなと思います。
投稿日：2025年10月20日
井上さんが真摯に向き合って頂き満足のいく査定でした。
また機会があれば宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月17日
終始、楽しくお話をさせていただき、とても気持ちの良い査定で、好感と信頼が持てました。また機会がありましたら宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2025年10月17日
こちらの会社では2台目の売却になりました。いつも最高価格のご提示を頂いており感謝申し上げます。
対応も素晴らしく終始楽しく過ごさせていただきました。
KJ808様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2025年10月17日
とても親切に対応していただき信頼が持てました。また宜しくお願い申し上げます。
KJ808様
このたびは東京ユーポスへお車をご売却いただき、またコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
弊社担当の対応に対し、ご評価いただきましたこと大変嬉しく思います。
次回ご売却の際にも、是非東京ユーポスをよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月13日
とても丁寧で、熱心なご対応で
こちらの要望にも真摯に対応していただきました。
yfm6321様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2025年10月08日
日程調整の問題で、残念ながらコンタクトできず。
投稿日：2025年10月08日
売却時期に要件があり、こちらが希望する売却タイミングと合いませんでした。
投稿日：2025年10月08日
査定から引き取りまで、全て滞りなく、迅速に対応いただけました。
投稿日：2025年10月06日
スムーズに出張対応いただき、上限額にて査定いただきましたので、売却決断しました。 MOTA上ではカービー２として、カービーと分けているためクチコミがなかったのですが、同じ運営会社であることも安心しました。
178様
MOTA査定からご依頼いただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様に寄り添ったご対応を心掛けてまいりますので
何か機会ございましたらお声がけいただけますと幸いです。
最後に大切にされていたお車弊社にお譲りいただきまして誠にありがとうございます。
投稿日：2025年10月05日
他社さんの情報だけ取られて、明確な提示は無かった。
投稿日：2025年10月05日
営業さんの対応は非常に良かった。残念ながら売却には至りませんでしたが、非常に気持ちの良い商談でした。
この度はMOTA車買取をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「営業さんの対応は非常に良かった。残念ながら売却には至りませんでしたが、非常に気持ちの良い商談でした。」という温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご契約には至りませんでしたが、弊社の営業担当者がお客様との商談において、気持ちの良い、質の高い対応ができたことを光栄に感じております。お客様にとって、たとえ売却に至らなくても、「また機会があれば相談したい」と思っていただけるような誠実で丁寧な対応こそが、弊社の目指すサービスです。
今回はご縁がございませんでしたが、お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後もスタッフ一同、お客様に寄り添った気持ちの良い商談を心がけてまいります。
またお車の売却をご検討される際には、ぜひご指名いただけますと幸いです。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
投稿日：2025年10月05日
連絡も無く、提示された金額も当てにならない。最悪の会社でした。
本当は星0にしたい。
お世話になります。
当日ご連絡させていただきましたがお出になられなかったため、その後のやり取りができませんでした。
申し訳ございません。
投稿日：2025年10月04日
熱心な連絡対応に加えて、驚きの査定を出して頂けました。入金についても、こちらのワガママに対応頂き感謝しております。
投稿日：2025年10月04日
熱心で信用できる対応でした。入金も直ぐ対応できるということで、色々と好感が持てました。今回は金額面で他社さんにお願いしましたが、またお世話になりたいです。少人数でお忙しそうなのが玉に瑕でしょうか。
Shimakuma様
この度は貴重なお時間を頂戴したにもかかわらず、ご納得のご提示に及ばず大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、わざわざこのようなコメントをお送りいただき恐縮です。
おかげさまで忙しくはさせていただいているのですが、フットワークには自信をもっておりますので、またなにかございましたらいつでもお声がけください！すぐに駆け付けます(笑)
今回はご縁には結びつきませんでしたが、ご満足いただけるご提示ができる日がまた訪れることを楽しみにしておきます。
この度はありがとうございました。
投稿日：2025年10月04日
コールセンターからの最初の連絡早くや提示額は良かったです。実車の査定にも早くこられましたが、その後がまるでダメでした。グレード確認して、折り返しますと言ったきり連絡なし。顧客を大事にしてない感じで基本的な対応が出来ておらず信用しかねます。もうこの会社には関わらないでおこうと思います。
投稿日：2025年09月27日
提示額も他社よりも良く、スタッフさんの対応良く大変満足のいく売却ができました。ありがとうございました。
レンジ様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2025年09月27日
こちらが年式を間違えて入力していたため提示額よりも下の価格になったが他社と比べてかなり頑張ってくれた。
投稿日：2025年09月26日
担当の方は感じのいい方でしたが予定よりも金額提示までに時間がかかりました。
投稿日：2025年09月26日
一度も連絡なかったので特に評価ないです。
投稿日：2025年09月26日
担当してくださった本郷さん、感じもよくとても丁寧に対応してくれました。ありがとうございました。
投稿日：2025年09月25日
系列店で購入したため再販しやすい会社と考えられ、4社目に追加しました。対応は丁寧で中古車全般について話を聞くことが出来ました。価格は思った額でなく残念でしたが、原車確認、評価して頂いた事が良かったです。
投稿日：2025年09月25日
一番に連絡を頂きました。現車確認してくださった冨士井さんは、しっかりと仕事をされる方でした。確認中にサンルーフが閉まらないトラブルが起きました。当方納得しづらい状況でしたが、冷静に話しをされ受け入れました。
投稿日：2025年09月25日
現車確認中にサンルーフが故障するトラブルがありました。当方とても困惑しました。しかしルーフの起動に問題ないので安心するように話して下さり、故障原因の部品を調べて、買取可能であることを随時、電話連絡もしっかり頂き、半日以上の時間も安心することが出来ました。とても丁寧な話し方をして下さる牧内さんに救われました。また高額を提示して頂き大変感謝しています。大事にしていた車を手放すのにお任せ出来る方です。
この度は当社にご用命いただきありがとうございました。当日の故障はお客様にとって心配なことでしたが当社が専門に取り扱う車種でしたのでご安心していただくことができました。こちらこそ改めてありがとうございました。
投稿日：2025年09月25日
大阪から名古屋まで現車確認に来て下さいました。前日も対応可能な時間に連絡あり、当日朝も連絡頂けました。丁寧に話して下さった森嶋さんに感謝しています。価格差があり残念でしたが、対応は好感が持て信頼出来ると思いました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
みなさんありがとう様
口コミ頂きありがとうございます。
今回のディフェンダーは他業者様と買取金額に差があり
弊社でのご売却までに至りませんでしたが
今後、お車のご売却やご購入を検討される際は
いつでも森嶋までご相談下さいませ。
よろしくお願い致します。
投稿日：2025年09月18日
希望額に近い価格で手放すことが出来てとても満足です。
担当の方もとてもいい人でした。
この度は高評価頂き有難うございます。
また対応面での励みとなる温かいコメント有難う御座います。
地元に根付いて信頼できる業者を目指しておりますので、大変励みになります。
お車に対する愛着・思いをとても感じ取れ、弊社としても精一杯の金額のご提示させて頂きご契約に至ったこと嬉しく思います。
天張りのたるみがあり入札額の上限まではいきませんでしたが、評価点に基づいた相場を見ていただきご理解とご満足いただけてよかったです。
また何かご縁がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
今後とも那須塩原店をどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日：2025年09月14日
現車確認なしの即決で金額を提示していただいた点は、今までにそのような買取り業車はなかったので、正直戸惑いと不安がありました。しかし他社よりも高価買取りしていただいた所は満足しております。次に乗るオーナーの方にも大事に乗っていただけると嬉しいです。
この度は大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございました。
現車確認なしでのお取引にご不安もあったかと思いますが、ご満足いただけたとのお言葉に安心いたしました。
お車は次のオーナー様へ大切に引き継がせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。