MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
広島県東広島市
査定依頼日:2026年09月14日
61 万円 ~ 80万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)4
3.8PT
福岡県福岡市南区
査定依頼日:2026年09月14日
180 万円 ~ 200万円
九州ユーポス
4.1PT
東京都港区
査定依頼日:2026年09月14日
3 万円 ~ 5万円
ネクステージ
4.1PT
静岡県静岡市清水区
査定依頼日:2026年09月14日
27 万円 ~ 41万円
車買取No.1
4.2PT
岡山県勝田郡奈義町
査定依頼日:2026年09月14日
12 万円 ~ 17万円
ガリバー関東買取センター1
4.1PT
神奈川県川崎市中原区
査定依頼日:2026年09月14日
161 万円 ~ 191万円
ガリバー環状4号大船店
3.5PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2026年08月19日
当日の掲示額は978,000円と入札額よりも大幅に頑張ってくれ、その時点では高評価でした。
しかし、その後の対応が良くありません。
個人売買でも出品していたので、査定依頼の時点で、車両は2週間後でないと、引き渡しできない旨を伝えていました。
名刺には978,000円の金額と、「一週間以内にお返事頂く条件」の添え書きと、口頭で弊社で検討いただけるなら一週間以内にご連絡ください。
とのことだったので一週間以内に連絡をし、個人売買で売却できなかったらお願いしたいと伝えました。
その時点で売買契約書云々の話は一切なし。
なので、こちらは伝達済みの連絡日までは査定額が維持されるものと思い、他の業者との交渉を止めました。
いざ、二週間後の伝達済みの日に連絡したところ、いきなり査定額が892,000円に引き下げられました。
車両の状態に変化がないことを伝え、なぜ査定額が下がったのか、具体的な理由を教えてほしいと聞いたところ、「時間が経ったから」という具体性のない返答のみ。
ホームページには見積もり有効期限は一週間と書いてある、売買契約しないと見積額は維持されないという、査定時には聞いていない話をされました。
引き渡し可能日を事前に伝えているのだから、見積もりはそれまでに有効だと思うものだと思います。
名刺には見積もり有効期限のことなど記載されていませんし。
結局別の業者により高額で買い取っていただくことになったので、キャンセルの旨を連絡したところ「わかりましたーわかりましたー」とかぶせ気味に返答されて電話を切られました。
投稿日:2026年08月19日
金額面で折り合いはつきませんでしたが、掲示額の期限の明示やその後の手続きのわかりやすさは三社の中で一番良かったです。
投稿日:2026年08月19日
申告内容と大きな差異がないにも関わらず、入札額より大幅に低い掲示でした。
言い分としては、「これはあくまでも最低価格なので、実際ウチに決めてくれればもっと頑張れる」とのことです。
後日、事前に連絡していた売却可能日に改めて連絡すると、「これ以上は無理です」とのこと。
また、一括査定をしようと思い、他社と査定時間を合わせていることを伝えると、「ウチだけにしてくれたら、金額頑張れる」という提案をしてきて他社を排除しようとします。
入札額ってなんなのでしょうか。
ハッタリの金額はやめてほしいです。
酷評しましたが、担当者の対応自体は丁寧でした。
肝心の金額はまったく伴っていないですが。
担当者の対応自体は丁寧でした。
投稿日:2026年08月19日
査定額は高かったのですが、引き渡しの上限等総合的に判断した結果、売却に至りませんでした。
投稿日:2026年08月19日
担当者の迅速、明確な回答等誠意ある対応がなされていました。
この度はご成約頂き誠ににありがとうございました。また口コミ高評価もありがとうございます!迅速かつ明確な対応を評価していただき、大変嬉しく思います。今後も誠意を持って、安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
投稿日:2026年08月19日
連絡がありませんでした。査定をしていません。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
このたびは弊社からのご連絡が行き届かず、査定まで至らなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はお客様へのご連絡体制の改善と、より丁寧な対応に努めてまいります。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
投稿日:2026年08月19日
連絡がありませんでした。査定をしていません。
投稿日:2026年08月19日
思ったほど、金額が付きませんでした。4番手でした。
投稿日:2026年08月19日
買い取りたいのはわかるがグイグイ来すぎて売りたくなくなった
メゲ 様
この度はガリバー環状4号大船店に査定をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当店といたしましては、大切に乗られてきたアウディ A5スポーツバックの魅力を高く評価させていただき、ぜひ当店でお引き取りしたいという強い思いからご案内に力が入ってしまいました。ご案内時の接客スタイルや距離感につきましてご期待に沿えなかった点は、今後の接客改善の課題とさせていただきます。
提示価格におきましても、事前入札額(最高39万円)に対して38万円と、お車の状態を考慮した限界に近い査定額をご提示させていただきました。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー環状4号大船店
投稿日:2026年08月19日
担当の方が親切だった 査定も高額査定で家からも近かった
投稿日:2026年08月18日
大手の企業で査定仕も丁寧な対応だったので車をでばなした。
投稿日:2026年08月18日
迅速な対応でしたが、査定額が希望額に遠く及ばすでした。
この度は迅速な対応と評価して頂きありがとうございます。
今回査定額でお力添えできず申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足頂けるように会社一同努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年08月18日
丁寧な説明で商談は進みましたが、査定額が希望額に届かずでした。
ここいち様
口コミのご投稿ありがとうございます。
精一杯の金額は提示させていただきましたが、ご希望額には届かず力不足でした。
次回はご満足いただけるように頑張ります!!
またのご依頼お待ちしております。
投稿日:2026年08月18日
対応が迅速で丁寧でした。査定額が希望額に届かず、てしたが上位3社の中では1位でしたので頑張っていただけました。
投稿日:2026年08月15日
こちらに非がないのに(むこうの勘違い)査定額を下げられた。しかも事前に伝えず来店してから言われた
ご指摘頂き有難うございます。
お車の情報・相場をもとに金額提示行っております。
またの機会を宜しくお願い致します。
投稿日:2026年08月14日
現車査定を実施していないため、コメントできず
ヒカル様
この度は口コミいただきましてありがとうございます。
現車確認のメリットは対面での安心にあるかと思いますが、デメリットはお時間お手間かかかることになります。
また、現場対応の営業マンには決裁権がないため、交渉が長引いたり曖昧になったりりやすいかと思います。
お車が大きな傷凹みや修復歴のないお車であれば、写真確認できれば明確査定額ご提示でも安心できます。
また次回機会がございましたら、ご対応機会をよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年08月14日
現車査定で満足のいく査定額を頂きましたので即日契約しました。
店員対応も熱意・誠意がありお勧めです。
高年式車、あるいは低走行車であれば最終提示額1位も望めそうです。
投稿日:2026年08月14日
現車査定を実施していないため、コメントできず
この度は、ガリバー彦根店にお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。
今回は現車査定まで至らず、お客様のご期待に沿うご対応やご提案ができませんでしたこと、店舗の責任者として大変心苦しく、深くお詫び申し上げます。
私ども彦根店では、実際にお車を拝見する前のお電話やお問い合わせの段階から、お客様に安心と納得をいただけるように対応していく方針を取っております。今回の機会ではその価値をお届けすることができず、真摯に反省しております。
今後は、どのような接点・状況であっても「相談して良かった」と思っていただけるよう、ファーストコンタクトの質と案内プロセスの向上に努めてまいります。もし今後お乗り換えやご売却のご機会がございましたら、いつでもお気軽に馬場までお声がけいただけますと幸いです。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー彦根店 店長 馬場 敏幸
投稿日:2026年08月14日
現車査定を実施していないため、コメントできず
この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
現車査定が出来ず、ご期待に沿えなかったことお詫び申し上げます。また機会がございましたら、よりご満足いただけるご提案ができるよう努めてまいります。
貴重なご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
投稿日:2026年08月13日
自社在庫車の販売トークが9.5割。自社在庫車を売りたければ査定額を他社同等にしないと話しが始まらないのに売れると思っている?勘違いしているとしか思えない。
投稿日:2026年08月13日
連絡は一番早く来たが自宅から遠かったため見送り。
投稿日:2026年08月13日
親身な対応が◎。
査定が一番高かった。
駆け引きがなく実直な印象。
投稿日:2026年08月12日
査定額自体は良かったのですが、査定に時間が掛かって炎天下で延々と待たされた点が不満です
投稿日:2026年08月12日
1社目で売却が決まったので査定は依頼しませんでした
投稿日:2026年08月12日
査定に来られた方の対応や査定額共に大変満足しております
投稿日:2026年08月11日
車の下取り額以上の買取りをしていただき、感謝です。
迅速、丁寧、高額で文句なしです。代車もGOOD!
投稿日:2026年08月11日
担当してくださった営業の方の対応が非常に良く、気持ちよく取引をすることができました。
査定額が一番高かった事はもちろんですが、決め手はこの人に売りたいと思える営業の方の人柄でした。
また車両の売却が必要な際には、もう一度良いお取引ができればと思います。
投稿日:2026年08月09日
査定頑張ってくれて高値を付けてもらえたと思ってます
投稿日:2026年08月08日
対応も丁寧でした。提示額も十分に納得できる金額で、スムーズな売却ができました。、
投稿日:2026年08月07日
コチラの都合や我儘にもとても快く対応して下さり 大変満足しております
ありがとうございました
この度は高評価頂き有難うございます。
また対応面等にもご満足頂き何よりでございます。
右のフロントフェンダー、右前後のドアに板金跡があり当初の入札金額とは異なりますが、その中でも最大限の金額提示をさせて頂きご契約の運びとなりましたことは弊社としても嬉しい限りでございます。
ご近所というご縁もあり快くお任せ頂けた事は私自身も忘れられない程嬉しい経験となりました。
今後もお車のご相談の際はお声掛け頂けますと幸いでございます。
投稿日:2026年08月05日
最初にMOTAで提示されていた額よりは下がりましたが、他よりも良かったので星4.5にしました。
電話もすぐしてくれて、査定までもスムーズで対応が星5にさせていただきました。
この度はありがとうございました。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
最終的な査定金額につきましては、MOTAでの事前提示額から変更となりましたが、その中でも他社様と比較して弊社の査定をご評価いただき、大変嬉しく思っております。
また、お電話から現車査定までのスムーズな対応について「星5」の評価をいただき、担当スタッフにとっても大変励みになります。
今後も査定金額はもちろん、スピード感や丁寧な対応でもご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年08月05日
仕事が終わった6時に査定のお願いしていましたが、こちらの都合で20分ほど開始が遅れてしまいましたが、特に嫌な顔をすることもなく30分ほどで査定をいただきました。査定金額も納得のいくものであり、内容説明も受けましたがフェアな印象を受けました。結果、こちらで売却する事を決めましたので今後もよろしくお願いします。
投稿日:2026年08月04日
現物をしっかりと確認して頂き、最終買取額は2番目に高かったので売却する事にした。
投稿日:2026年08月04日
現物をしっかりと確認してもらったが、買取額が一番低かったので売却しなかった。でも対応は良かったです。
投稿日:2026年08月04日
店の要望で車の写真を提供したのみで、現物を確認せずに買取額を提示して来たので違和感があったのは否定出来なかった。
Type44er様
輸入買取センターです。
口コミ有難う御座います。
オンライン査定をする事で人件費 交通費を削減させて頂きその浮いた金額を買取金額に還元させて頂いております。
次は頑張りますので是非宜しくお願い致します。
投稿日:2026年08月02日
提示金額が査定金額と同等であり、問題はなかった。
miko様
ご投稿ありがとうございます。
他社さんの対応でとても困っていらっしゃったので当店でできる限りのご提示とお話をさせていただきました、結果的に当店を選んでくださり嬉しく思います。
暑い中お時間いいただきありがとうございました!
引き渡しまで少しお時間がありますが引き続きよろしくお願いいたします!
投稿日:2026年08月02日
買取り査定の提示金額が最低査定金額の半分程度で、おかしいと思った。
投稿日:2026年07月30日
全体的印象として信頼できる会社・担当者だと感じた。安心してお取引することができた
投稿日:2026年07月30日
業界に関する詳しい話が聞けてよかった。高く売るためコツを教えていただけた。
投稿日:2026年07月30日
最初、フロントバンパー飛び石を理由に査定額を50万円まで引き下げられた。ありもしない板金修理の可能性を示され、車引き渡し後、さらに減額される懸念があると感じた。確かに写真をアップロードしておらず、傷ありのチェックしていなかったのは事実だが、中古車取引において評価を下げられるほどの傷ではない認識。(最大でも5-10mmの飛び石に伴うクリア剥がれ)規約違反ではありませんか。