MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
静岡県浜松市中央区
査定依頼日:2026年07月28日
9 万円 ~ 15万円
The Vehicles 新城店
4.7PT
愛知県名古屋市守山区
査定依頼日:2026年07月28日
133 万円 ~ 140万円
株式会社K&H買取事業部④
5.0PT
新潟県南魚沼市
査定依頼日:2026年07月28日
388 万円 ~ 420万円
輸入車買取センター
4.1PT
茨城県水戸市
査定依頼日:2026年07月28日
266 万円 ~ 280万円
BUDDICAひたちなか支社
4.6PT
埼玉県朝霞市
査定依頼日:2026年07月28日
7 万円 ~ 13万円
ネクステージ
4.1PT
香川県高松市
査定依頼日:2026年07月28日
146 万円 ~ 160万円
ガリバー高松中央通り店
4.1PT
投稿日:2026年05月28日
MOTA では東京中央を紹介されましたが、アップルのオペレーターのミスで世田谷の店舗を紹介され、東京中央の担当と時間差でダブルブッキングになりました。
世田谷の担当者は丁寧でしたが、東京中央の担当は30分位車の検査をしていましたが、世田谷と競合するので金額は出さないということで帰られました。一応私も立ち会っていたので時間の無駄だったかな。
てる様
この度はアップル東京中央店へ査定のご依頼をいただき、またお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今回のご指摘を受け、スタッフ全員で状況を共有し、査定時の段取りやご案内方法について、再発防止の徹底を進めております。
貴重なご意見を頂戴したにもかかわらず、このような結果となり誠に心苦しい限りですが、いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また機会をいただけるようでしたら、よりご満足いただける対応ができるよう努めてまいります。
投稿日:2026年05月26日
金額的に厳しい結果であった。国産車には強いが輸入車には弱い?のかもしれないと感じた。
投稿日:2026年05月26日
気さくな担当者で待ち時間も色々とアドバイスいただけた。
dododo様
口コミ投稿ありがとうございます!
今回は他社様に負けてしまったにもかかわらず高評価ありがとうございます!
また何か機会がございましたらよろしくお願い致します!
投稿日:2026年05月26日
査定金額が出るまでに時間がかかりましたが、満足いく金額を提示いただきました。
dododo様
このたびは東京ユーポスへお車をご売却いただき、またコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
貴重なお時間いただき申し訳ございませんでした。
査定額をご評価いただき、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
投稿日:2026年05月26日
担当の方の対応が非常に丁寧でわかりやすかった。
dododo様
この度は、MossガレージにQ5の査定の機会をいただき、誠にありがとうございました。
また、温かい口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
担当のご案内について良い印象を持っていただけたこと、
スタッフ一同大変ありがたく拝見いたしました。
今回はご縁には至りませんでしたが、
これからも一つひとつ分かりやすくお伝えし、
安心してご相談いただける対応を大切にしてまいります。
またお車のことでお力になれることがございましたら、
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
投稿日:2026年05月25日
とても話がしやすく、車の買取りも他社より高く買い取って頂いてとてもよかったです。また利用しようと思います!
投稿日:2026年05月24日
前回利用時と同様、その場で2社どちらかに決めるというお約束の下、事前査定額の上限でご提示いただき、即決。偶然と思いますが、前回も今回もガリバーさん圧勝でした。
投稿日:2026年05月24日
ガリバーさんにあと一歩届かずでしたが、事前査定額の範囲内でご提示いただきました。話の進め方もスムーズで対応自体は何ら問題なしでした。
投稿日:2026年05月24日
他の2社間で決めてしまったため、現車確認なし。評価できないため、一律2.5で採点。他社と比べて足りなかった点を挙げるとすれば、スピード感。
この度は、ご検討いただきありがとうございました。
スピード感の面で、ご期待に添えれなかった点、申し訳ございません。
今後はより迅速かつスムーズに対応出来るよう改善してまいります。
また機会がございましたら、是非よろしくお願いします。
投稿日:2026年05月23日
私の希望に近づけようと頑張ってもらいました。ありがとうございます!
投稿日:2026年05月23日
とても良い対応でした。値段が折り合えれば良かったのですが。
投稿日:2026年05月23日
そもそも連絡が無い。判断する基準が無い。
投稿日:2026年05月21日
提示金額が3位ということもあり、少し低い提示でしたが、最終的には大幅なアップをしてくれたところには驚きました。
投稿日:2026年05月21日
相場の金額より高値で評価して頂きました。売却には至りませんでしたが、車に対して凄くほめて頂き、とてもうれしかったです!
投稿日:2026年05月21日
グレードの相違で提示の最高金額には達しませんでしたが、他社より高く買い取って頂き満足しております。
投稿日:2026年05月21日
車両確認時の雰囲気良く、当初提示金額の最高値を提示して頂いた。
Yoshi様
この度は誠にありがとうございました。
是非、弊社でいただきたいお車でしたので精一杯のご提示をさせていただきました。
また、次の機会がございましたら是非とも宜しくお願いいたします。
投稿日:2026年05月21日
最終提示金額は当初の提示金額を大きく下回るものでした。
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
査定額につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご納得いただけるご案内に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
投稿日:2026年05月21日
待合せ時間に遅れて到着。
買取決定方法を伝えていたが、エクスキューズの様な電話確認があった。
投稿日:2026年05月20日
金額は折り合わなかったですが誠実な対応でした。
投稿日:2026年05月20日
去年はwe carsが最高額でしたが今回は一番良い値段で引き取って頂きました。
投稿日:2026年05月17日
次の日になって査定金額を変えてきた。全く信用できません。時間のまだです。
投稿日:2026年05月17日
やはり大手だけあって信用度が高いし入金も早いです。
投稿日:2026年05月14日
いつも下取りでしたが、今回初めて売却しました。
誠実な対応で安心出来ました。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
これまでお乗り換えの際は下取りをご利用されていた中で、初めてのご売却を当店にお任せいただき、大変嬉しく思います。
また、対応について「誠実で安心できた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を心掛けてまいります。
投稿日:2026年05月09日
買取金額の上限と下限の差が最も狭く、最終的に上限ちょうどの29.2万円で買い取っていただきました。
代わりの中古車を探している旨伝えたところ、予算と好きなメーカーを聴取の上で、最寄りの最大級の店舗を紹介していただき、こちらのスタッフの方々の対応も迅速で、全く無駄がありませんでした。
さすが業界をリードする会社です。
投稿日:2026年05月09日
親切で対応がちゃんとしてました。
口約束でもちゃんと覚えていたくれてて、ちゃんと連絡もしてくれました。
他店と同じ金額ならココをオススメします。
投稿日:2026年05月09日
価格は満足でしたが、現車確認のスタッフは約束を守らない、それに対しての電話サポートの対応は終始投げやりで最悪でした。
最後は現車確認に来たスタッフの上司の方が対応してくださったのでまとまった感じです。
投稿日:2026年05月08日
スタッフの対応がいいと思いました。ありがとうございます
投稿日:2026年05月08日
スタッフの方の対応が、とても良いと思いました。ありがとうございます。
投稿日:2026年05月08日
スタッフの方の対応がとても良かったです。ありがとうございます。
d様
この度はお忙しい中お時間をいただき誠にありがとうございました。
Q7の他にもお車の売却をご検討の際は、またお声掛けいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
投稿日:2026年05月07日
親切でとても丁寧に対応していただきました
投稿日:2026年05月07日
担当者の対応も良く、最高提示額で売却できました。また、次の車が来るまで代車を借りることができ、大変助かりました。
投稿日:2026年05月06日
もうちょっと金額頑張って頂ければありかもしれません。
投稿日:2026年05月06日
来た時から店員の態度が最悪
他社との相見積もりの際にも横柄な態度でさすがビックモーターの後継店
投稿日:2026年05月06日
他社よりもかなり高い金額で満足しています
投稿日:2026年05月05日
結果的に直接車両を見てもらうことはなかったですが、プレッシャーの少ない安心できるコミュニケーションをさせてもらえてよかったです。
投稿日:2026年05月05日
査定&買取を担当くださった営業マンの傾聴力・情熱が素晴らしく、
最終提示金額のみならず、売却体験自体に大変満足しております。
この度はこのような評価を頂き有難う御座いました。まだまだ至らない点も御座いますがお客様のお役に立てるよう頑張りますので
今後とも何卒宜しくお願い致します。
投稿日:2026年05月05日
最低金額は最も高い額でした。電話でのコミュニケーションは非常に明快でよかったです。
投稿日:2026年05月05日
連絡から査定まで迅速に動いてくださり、金額も他社より高かったです。輸入車に強いかもしれません。
投稿日:2026年05月05日
電話とショートメールでの対応を選べます。ただし土日祝日は休み?のようですので早めに売却をしたい方は注意してください。
輸入車買取センターです。
口コミを頂きましてありがとうございます。
この度はお力になれず申し訳ございません。
弊社ですとお電話やSMSでお車のヒアリングと、お写真を頂ければ確定金額をご提示させていただいております。また弊社では休みなく稼働しております。
次はお力になれればと思いますので是非、弊社でお車の査定をよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
投稿日:2026年05月05日
初期対応は良かったのですが、他社との比較になると対応が悪くなるようです。査定金額はあまり高くありません。