MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
愛知県長久手市
査定依頼日：2026年04月29日
120 万円 ～ 145万円
ガリバー363尾張旭店
4.7PT
神奈川県横浜市都筑区
査定依頼日：2026年04月28日
94 万円 ～ 115万円
FAB RIDE
4.0PT
山梨県甲府市
査定依頼日：2026年04月27日
289 万円 ～ 306万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県志木市
査定依頼日：2026年04月27日
138 万円 ～ 160万円
オンリーワン株式会社
4.0PT
群馬県桐生市
査定依頼日：2026年04月27日
220 万円 ～ 230万円
BANDE
4.3PT
富山県魚津市
査定依頼日：2026年04月26日
78 万円 ～ 100万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年09月04日
現車確認の時間変更や夜遅くの車両引取りにも対応頂きました。ありがとうございました。
たっくん様
この度は車買取VALUSEにてアウディA4のお車をご売却いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
いただいたお言葉に恥じぬよう今後もより一層精進してまいります。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2024年09月03日
無事に契約完了しました。
ありがとうございました。
投稿日：2024年09月02日
電話の対応がガツガツしすぎで一方的な対応でしつこい
投稿日：2024年09月02日
契約してしまった後なのでもう少し対応が早ければ、、、
投稿日：2024年09月02日
満足出来てよかったですもう一台も売却したいと思ってます
投稿日：2024年08月20日
迅速に対応頂きました。
ありがとうございます。
投稿日：2024年08月04日
対応が丁寧で色々とわがままも聞いて頂けました。
sum様
この度は株式会社STGをご利用頂き誠に有難う御座います。
非常に暑い中、何度も店舗まで足を運んで頂き本当に有難う御座いました！
弊社はお客様のご要望に対し、できる限り柔軟にご対応させて頂いております！
このご縁を大切にさせて頂き、今後もより良いお付き合いができましたら幸いです！
地域の皆さまに『愛される』企業を本気で目指し、日々精進致します！
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2024年08月02日
静かに親切に評価してくれて丁寧だった。利用できなくてすみません。しかし、お勧めします。
投稿日：2024年08月02日
中古車店が排気量を勘違いして評価価格が変わったと話した。可能なことですか？モデル名に排気量が表示される車だ！予約時間より早く見せてもらい、高い価格を呼んで後で連絡すれば、とんでもない価格を提示する。おかげで他の会社と私の時間を捨てた。本当に照らします。
投稿日：2024年08月02日
暑い日、親切で詳しく評価してくださった。平均価格だったが親切に販売決定。
投稿日：2024年07月28日
ハキハキしててよい。販売価格も嘘偽りなく、できる範囲で最大限譲歩してくれる。ダラダラ小出しに価格を出してくる他社とは違い、気持ちの良い取引ができた。
投稿日：2024年07月28日
高額査定しておきながら、現車確認の連絡してこない。
投稿日：2024年07月28日
現車確認の連絡が即あるものの、その後担当から連絡してこない。メールの返事もなし。
投稿日：2024年06月11日
初めての買取りでしたが担当Sさんが査定から車両代金の入金まで、事細かに説明いただき大変ありがとうございました。買取金額にも大変満足しております。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
しまた様。この度、ご売却いただきありがとうございます。弊社は外車、国産、スポーツカー、多種多様に扱っております。今後、お車の事でなにかありましたらお気軽にお問合せください。
投稿日：2024年06月05日
最初提示された額に対して、それなら下取りに出すと言ったら、金額を上げてきた。最初から提示してくれたら、こちらにしたかも。
投稿日：2024年06月05日
買い取った車を今後どうするのかまで丁寧に教えてくれた。
投稿日：2024年06月05日
最初の最低定時額を大きく下回る査定額を出してきた。全く信用できない。
Noname様
この度は、数ある買取店の中からガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度、私どもがご提示した最終査定額が、MOTAでの入札下限額を大きく下回る結果となり、Noname様に多大なる不信感を抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご期待を大きく裏切ってしまいました私どもの対応に問題があったものと、大変重く受け止めております。
今回の事態を深く反省し、入札時における査定額の精度向上、ならびに実車査定の際のお客様への丁寧なご説明を徹底するよう、サービス全体の改善に努めてまいります。
この度は、私どもにとって大変貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2024年05月19日
若い方でしたが一生懸命さが伝わってきました。査定後も上司とやり取りして下って価格も希望に近かったのですがもう少しの金額でしたが、他社さんの方が高かったのでお断りさせていただきました。
投稿日：2024年05月19日
担当の方が若い方でしたが親しみやすかったと話が噛み合い頼むのならこういう方だったら思いました。最終的にこちらの希望金額に行けなかったので残念でした。
投稿日：2024年05月10日
親切に対応して頂けてよかったです。ありがとうございました。
投稿日：2024年05月01日
一番早く連絡がきました。説明も良かったです。価格がもう少しでした。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年05月01日
誠実な対応で、買取価格も一番良かったです。代金の振込みも早く連絡もこまめにしてもらいました。
この度は、お取引ありがとうございました。
ご予定が、お忙しい中貴重なお時間を作っていただき誠に感謝いたします。
これからも、お客様第一を忘れずに精進していきます。
投稿日：2024年04月23日
誠実で親身な対応をしてくださる担当者様にお世話になりました。今回は金額面で売却には至りませんでしたが、機会があればぜひまたお世話になりたいと思います。
投稿日：2024年04月23日
誠実で親身な対応をしてくださる担当者様にお世話になりました。今回は金額面で売却には至りませんでしたが、機会があればぜひまたお世話になりたいと思います。
投稿日：2024年04月23日
希望通りの価格で買取っていただけ、大変ありがたいです。誠実で親身、迅速な対応をしてくださった担当者様に感謝です。
安心してお取引できる買取店様ですので、ぜひまたお世話になりたいと思います。
投稿日：2024年04月11日
最高額をあっさり提示していただきましたが、ネットでの評判があまりに悪いため、恐らく「吹っ掛け」だったと思い商談をしませんでした。
この度はご意見頂き誠に有難う御座います。
社内共有の改善、多くのお客様にご満足頂けるよう再度努めて参ります。
投稿日：2024年04月11日
契約後に約款による不法な解除を提案されたことには驚きました。以後このようなことがないようお願いいたします。
投稿日：2024年04月11日
他社の査定額を聞いたうえで、その会社の悪口を言い連ね、安く買い叩こうとするやり方に呆れました。
投稿日：2024年04月07日
日程調整のお電話に始まり、実際の現車確認、査定と金額提示に至るまで、終始誠実かつ丁寧に対応していただきました。正直初めてお聞きする会社名でしたし、提示額も3番目でしたが、実際の対応では、一番信頼できるような印象を持ちました。結局最高額を提示していただいたので、こちらに売却できて良かったと思いました。
youkore様
口コミ高評価有難う御座います。
お客様からの口コミが我々の励みになります。
『こちらに売却できて良かったと思いました。』最高の褒め言葉と感じております。
恥じないように、これからも最高の対応でお客様に価値ある対応を提供していきます。
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2024年04月07日
希望額には達しなかったが、対応はとても良かった。
投稿日：2024年04月07日
他社の査定状況ばかりを聞き、自社の金額は最後の最後まで言わない。足元を見ながらの商談は気持ちが良くないし、このお店にお願いしようとはとても思えなかった。
この度は商談で不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
ご指摘いただいてる箇所は改善できる様社内で共有させて頂きます。
投稿日：2024年04月07日
希望額には達しなかったが、対応は良かった。
この度はA4アバントの査定ご依頼ありがとうございました。
お客様の事前申告でいただいておりました修復歴が弊社の想定部位と異なっておりまして、今回のようなご提示となってしまいました。
お力になれず大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないようにしていきたいと思います。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2024年03月31日
こちらの無理なお願いにも、丁寧に対応してくれました。
なお様
この度は弊社にて査定依頼をいただき誠にありがとうございます。
これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。 素敵なレビューをありがとうございました。
投稿日：2024年03月16日
期待はあまりしていませんでしたが、期待通りでした。
投稿日：2024年03月16日
対応が悪すぎました。もう少し丁寧な対応が良いと思います。
投稿日：2024年03月16日
対応も良く、満足のいく売却ができました。
投稿日：2024年03月15日
日時調整から現車確認当日の対応まで親切丁寧で早かった。
投稿日：2024年02月25日
希望金額には達しませんでしたが、ローン、維持費、今後の事を考え泣く泣く手放す事にしました。
投稿日：2024年02月21日
迅速にこちらの都合も考慮していただいて、気持ちよく取引できました。
この度は高評価頂き誠にありがとう御座います。次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2024年02月14日
グレード違いでの入札、買取時の排気量の間違いなど、不審が残る査定だった。金額がそれでもここで、1番だったので決めましたが、なんだかモヤモヤする結果だった。