MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
富山県魚津市
査定依頼日：2026年04月26日
78 万円 ～ 100万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府羽曳野市
査定依頼日：2026年04月26日
6 万円 ～ 15万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
北海道札幌市中央区
査定依頼日：2026年04月26日
122 万円 ～ 148万円
ネクステージ
4.1PT
東京都中央区
査定依頼日：2026年04月25日
273 万円 ～ 278万円
ラッポルティ
4.0PT
兵庫県西宮市
査定依頼日：2026年04月25日
77 万円 ～ 80万円
株式会社リバティ本社
4.0PT
埼玉県草加市
査定依頼日：2026年04月25日
135 万円 ～ 145万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年04月15日
話しやすく親しみやすい査定士さんでした。好条件を色々と提示してくださり売却する事に決めました。
投稿日：2026年04月15日
遠方から来ていただきありがとうございました。
非常に頑張っていただき真摯な姿勢を垣間見る事が出来ました。
投稿日：2026年04月15日
終始、正直な方で好感がもてる査定士の方でした。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました！
5月末にご売却予定とのことで、お手放しのタイミングが月をまたぐ可能性もあり、今後の相場変動も踏まえて査定させていただきました。
金額はもちろん大切ですが、私たちはお客様への対応もとても大事にしています。
LEALEでは「誠実・実直」を大切に、安心してお任せいただけるよう日々努めています。
ご売却の際は、しっかり頑張らせていただきますので、ぜひお気軽にお声がけください！
今後ともよろしくお願いいたします！
投稿日：2026年04月15日
査定前の段取り〜査定〜フォローまで不満無し。出張査定の方の対応も素晴らしいです。
投稿日：2026年03月23日
今までの売却は大手の買取店にお願いしていたこともあり、モータを通じて初めてお願いした会社さんでしたが、査定、連絡などの手続き、事務処理、入金を含めたその後の対応など全く問題ありませんでした。皆さんが一番気になる入金までの日数も予定日よりも早く着金がされました。ご担当いただいた担当者の方も大変親切にご対応いただき、他の車の情報なども丁寧に教えていただきました。夜遅い時間の査定にも関わらずありがとうございました。次の車を査定するときにはまたご連絡させていただこうと思っております。査定から入金まで大変満足です。
投稿日：2026年03月13日
とても感じの良い査定員が来てくれて、すご-く頑張る姿勢を見せてくれ、安心し、満足な金額で売却することが出来ました！
感謝してます♪
投稿日：2026年03月13日
頑張っては くれましたが、ガリバーさんが勝ちでした！
投稿日：2026年02月23日
丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。査定額を提示していただけなかったのが残念です。
投稿日：2026年02月20日
最後まて親身に対応していただきました。よい取引ができました。
投稿日：2026年02月07日
上位３社からのみ連絡なので、対応がスムーズだった。
投稿日：2025年12月24日
一番先に査定をして頂き、丁寧かつ熱心に対応して頂きました。最高額を提示して頂き説明も明瞭、入金も迅速で、大変安心感があり売却を決めました。
投稿日：2025年12月24日
他社の査定額を聞いて来て、そこまでは無理です、と具体的な額は提示して頂けませんでした。
投稿日：2025年12月24日
日程時間が合わず、査定には至りませんでした。
投稿日：2025年12月24日
他社の査定額を聞いて来て、そこまでは無理ですと、具体的な額を提示して頂けませんでした。
投稿日：2025年12月24日
査定のアポ電と思われる着信が21:52分にあり、就寝中で出れなかったのですが、翌日22:22翌日22:25と私のライフスタイルとは合わず、査定は見送りさせて頂きましたが大変商売な業者様でした。
K・S様
この度は口コミ投稿いただき有難う御座います。
夜分遅いにも関わらず連絡して申し訳ございません。
昨今頂いてる口コミ投稿の中で『連絡が来ない、査定に来ない、SMの返答がない』等の口コミ、クレームを数件頂いているため、
御迷惑なことは承知の上で連絡を強化しております。
弊社の都合で誠に勝手ではございますが、ご理解の程宜しくお願い致します。
投稿日：2025年12月24日
きちんと査定額を提示して頂きましたが、一歩及ばず、売却までいたりませんでした。
投稿日：2025年11月30日
担当者より、電話にて査定開始時間の30分前に突然人不足で査定にこられないとの連絡あり、現車の査定は実施されませんでした。
まーさん様
この度は、査定のご予約をいただきながら、私どもの一方的な都合により約束を反故にする形となり、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この度の事態は、弊社のスケジュール管理、そしてお客様との約束に対する意識が著しく欠如していたことの表れであり、店舗として大変重く受け止めております。
この度の私どもの不手際により、まーさん様の信頼を著しく損ねてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
厳しいご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2025年11月30日
売却先の買取業者と比較して僅差の金額提示でした。
対応頂いた担当者様は、丁寧に説明と対応をいただきました。
投稿日：2025年11月30日
元々、一括査定で提示された金額でしたが、一括査定の実施から２週間経過していたため提示頂いた金額にて売却しています。
ご対応いただいた担当者様は、時間どおりに来られて、丁寧に対応を頂きました。
投稿日：2025年11月27日
一番好条件を出してくれました。
やりとりもしつこくなく好感が持てます。
会社として買取に力を入れているんだなと感じました。
投稿日：2025年11月27日
車のチェックに時間をかけ丁寧に調べている感じがありました。
ただ、契約を急がせたり、他社の価格を気にしたりと
こちらもその時点で知りえない情報を聞こうと必死感ありました。
担当にもよるのだと思いますが。
ichisaku様
口コミ登録ありがとうございます。
この度は貴重なお時間をいただき感謝申し上げます。
是非またお車の件でお困りごとございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
投稿日：2025年11月27日
担当者からの連絡全般とても丁寧で好感が持てました。
やりとりの内容もしつこくなく、とはいえ値段交渉などは頑張る姿勢がありました。
投稿日：2025年11月27日
査定をお願いする前にオートディーラーさんの対応が素晴らしく今回はお会い出来ませんでした。
この度は、MOTAよりご評価をいただき誠にありがとうございます。
コメントを拝見いたしました。今回は査定前に他社様（オートディーラー様）でのご売却を決められたとのことで、お会いできず残念ではございますが、素晴らしい対応の店舗様と良いご縁があったようで何よりです！
何より感激いたしましたのは、今回は直接お会いできなかったにも関わらず、当店の電話等の対応に対して「オール5」という満点の評価をくださったことです。 商談に至らなかった会社に対して、わざわざこのような温かい評価を残してくださるケンタロウ様のお心遣いに、スタッフ一同、深く感動しております。
今回はタイミングが合いませんでしたが、またいつかお車のことで機会がございましたら、その際はぜひガリバー環状4号大船店を思い出していただけますと幸いです。 本当にありがとうございました。
投稿日：2025年11月27日
対応がとても良く金額も満足でしたが今回は無駄足になってしまい大変申し訳ありませんでした。終始笑顔で対応して頂き感動しました。
投稿日：2025年11月27日
対応が電話も査定の時もとても素晴らしく感動しました。金額も思っていたより高額でとても満足しています。入金も予定日にきちんと入金して頂きメールで入金報告も頂きました。担当の方の買ってみせる感に感動しました。今回とても感動したので周囲に宣伝しています。素晴らしい出会いに感謝しています。ありがとうございました。
ケンタロウ様
この度は弊社に愛車をお任せくださりありがとうございました！
今後も丁寧な査定とこまめな連絡を心掛けて、お客様に満足・安心していただけるように精進してまいります。
口コミの投稿ありがとうございます！
投稿日：2025年11月22日
約束時刻の40分前に現車確認のキャンセル入電あり
よよよ様
この度は、査定のご予約をいただきながら、私どもの一方的な都合により約束を反故にする形となり、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご予約時刻の直前にご連絡し、お約束を取り消すという対応は、お客様の貴重なお時間を軽んじる、あってはならない行為でございます。
今回の事態は、弊社のスケジュール管理、そしてお客様との約束に対する意識が著しく欠如していたことの表れであり、大変重く受け止めております。
この度の私どもの不手際により、よよよ様の信頼を著しく損ねてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
厳しいご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2025年11月18日
迅速に対応いただき信頼でき安心してお取引できました。ありがとうございました。
投稿日：2025年11月12日
営業マンの対応がよく、金額も当初より高い金額を提示してくださいました。
投稿日：2025年11月12日
営業の方の対応がとても良く、金額も頑張って頂きました。契約から車の引き取り、入金までスムーズかつ丁寧な対応でした。
新店舗のため口コミがなかったのが心配でしたが、問題なく満足のいく取引が出来ました。
バイバイアウディ様
この度は車買取VALUSEにてアウディ A4アバント 35 TFSI マイスターシュトュック Sラインパッケージを査定させていただきありがとうございます！
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE 小澤
投稿日：2025年11月12日
営業マンの対応は良かったのですが、こちらの不備はないにもかかわらず、査定額がMOTAの下限額を下回った金額を提示されたのは残念でした。(金額自体は他社と比較して高めではありました)
投稿日：2025年10月26日
そもそも外車を力を入れて扱っていないということで、なんで上位３社に入ってきたのかわからない。
（これはMota側の問題かもしれませんが）
接客は丁寧でした。
投稿日：2025年10月26日
大手さんだけに期待していたが、カーオークションに流す前提の金額査定であり、こちらのニーズとの乖離があった。
投稿日：2025年10月26日
他三社より高く買い取ってくれた。車の残りやきちんとメンテしていたことも金額に反映していただけた。
手続き上のやり取りで何度か不安にはなったが、最終的には問題なく取引を終えられた。
Rallye様
この度はご愛車を弊社にてご売却を決めて下さり誠にありがとうございます。
とても大切にされていたお車と感じましたし、精一杯の金額をご提示させていただきました！
また次回もご売却する際には是非ともお声掛け下さいませ。
引き続きオレンジワークスをよろしくお願い致します。
投稿日：2025年10月25日
とても対応が良かったです。金額も希望の所まで頑張ってくれました。
じぇのす様
この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
せっかくの貴重なお時間をおさきくださいまして、心より感謝いたしております。
また、ご紹介等ともにご機会がございましたら全力でサポートさせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月15日
親切に対応してくれました
その後、私の方での確認間違いか分かりませんが連絡が取れず査定価格の確認が取れませんでした
投稿日：2025年10月15日
丁寧に対応してくれました
機会が有ればまた利用したいと思います
ありがとうございました
投稿日：2025年09月24日
連絡がなく、こちらから連絡し希望日程を伝えたところ、折り返しがなかった。
査定希望日当日に連絡があり、急遽査定
15分程で終了し、査定待ちの混雑から、後程連絡との事でしたが、大幅な減額でした。
こちらの記載説明不足もあるが、
正規ディーラーにて、修復歴なしを購入しているのに、ドアパネルの補修が、乗り上げによる変形したものではないか、との理由で修復歴ありになるとの事。
買い取り相場も他社よりも大幅に高かったので、期待していたが、残念。
他の業者様には、同じ事を伝えても言われませんでした。
ぱふ様
ショートメールにてお返事させて頂いておりますが、ご返信頂けておりませんでしたので、急遽当日でご対応させて頂いたかと記憶しております。
我々から見るに明らかな修復車両でしたので、それを通常の金額で買い取りをすることは出来かねます。
他社様の意見に合わせて修復歴無しの車両としてお買い取り出来ず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2025年08月25日
頑張って価格提示いただきました
ありがとうございます
bee様
この度は、大切なお車をご売却いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけて本当に嬉しいです。またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年07月26日
連絡が一番最初に頂き査定も一番早くしていただきましたが見積有効期限が2日しかないとのこと。
次週にその他2社算の話を聞いてからと話しましたが、見積期限は2日と変わらず。
一方的なスタイルを理解できずに即お断り。
投稿日：2025年07月26日
今回、査定額はほどほどであったが査定に来られた方がとても柔らかい口調で話し、圧を感じず誠意を持った方でした。
実際に引き取りに来られた社長さんもとても真摯な方でした。
前向きに行こう様
口コミご評価ありがとうございます。
またお車を売却される機会がございましたら、ご期待以上の査定額を出せるよう尽力いたします。
ぜひお声がけいただけますと幸いです。