MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
富山県魚津市
査定依頼日：2026年04月26日
78 万円 ～ 100万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府羽曳野市
査定依頼日：2026年04月26日
6 万円 ～ 15万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
北海道札幌市中央区
査定依頼日：2026年04月26日
122 万円 ～ 148万円
ネクステージ
4.1PT
東京都中央区
査定依頼日：2026年04月25日
273 万円 ～ 278万円
ラッポルティ
4.0PT
兵庫県西宮市
査定依頼日：2026年04月25日
77 万円 ～ 80万円
株式会社リバティ本社
4.0PT
埼玉県草加市
査定依頼日：2026年04月25日
135 万円 ～ 145万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年07月26日
様々な方がコメントされていますが、やはり株主が変わっても営業スタイルは永年の手法が染みついたようで。。。。。残念。
投稿日：2025年07月11日
査定額と実際の提示額に大きな開きもなく頑張っていただいたと思います。査定に来られた営業の方の対応はとても良かったです。また振込もお約束通りの日程で行っていただけました。概ね満足していますが、あえて不満な点を挙げておくと、事前に受付の方が話していた内容と実際が異なることが多かったこと。重要な点は念押しして確認したほうが良いです。
また車両は持ち込みNGで引き取りのみ、さらに1万円かかること。車両引き取りに来られた方はパートで名刺も無くかなり不安を感じたこと。いくつか不満点はありましたが全体的には良かったです。
投稿日：2025年06月22日
事前入札では上位3社に入っておりませんでしたが、上限額が上位3社と遜色なかったので追加で依頼しました。直前の依頼にも関わらず私の指定した日時に査定に来ていただいた上、最終提示額が4社の中で最も高かったため、合意に至りました。査定時の対応もとても丁寧で安心して査定いただくことができました。
このたびは当店をご利用いただき、またご丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
事前入札の段階では上位に入っていなかった中、追加のご依頼をいただき、最終的にご満足いただける査定結果をご提示できたこと、大変嬉しく思っております。お客様のご希望日時に柔軟に対応できたこと、そしてご納得いただける金額でご契約に至ったことは、私たちにとっても何よりの喜びです。
また、査定時の応対についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。今後も「誠実」「迅速」「安心」を大切に、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
また何かお車に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。このたびは誠にありがとうございました。
投稿日：2025年06月22日
4社同時に査定をお願いしましたが、入札方式を快諾してくださり、最終提示額も事前入札額の上限を大きく上回る金額を提示していただきましたが、他社の方が高かかったため合意には至りませんでした。終始丁寧な対応で、非常に好印象でした。
投稿日：2025年06月22日
4社同時に査定をお願いしましたが、入札方式を快諾してくださり、最終提示額も事前入札額の上限を上回る金額を提示していただきましたが、他社の方が高かかったため合意には至りませんでした。終始丁寧な対応で、非常に好印象でした。
投稿日：2025年06月22日
査定時には、シート、ステアリングにカバーを付けていただいたり、査定のポイントなど私からの質問にも丁寧に教えていただきましたが、他社の方が最終提示額が高かったため合意には至りませんでした。
なかやま様
この度は、数ある買取店の中からガリバー19号春日井店にお声がけいただき、査定の機会を賜りましたこと、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、査定時の私どもの対応につきまして、心のこもった口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて深く感謝申し上げます。
査定の際、お客様の大切な愛車をお預かりする上で、シートやステアリングのカバー装着は当然の配慮ではございますが、その点をお褒めいただき、大変恐縮しております。また、査定ポイントに関するご質問に丁寧にお答えできたと伺い、担当者にとりましても大きな励みとなります。お客様に安心してお任せいただけるよう、透明性の高い査定を心がけておりますので、その姿勢が少しでも伝わりましたこと、何より嬉しく存じます。
一方で、最終的なご提示額につきましては、なかやま様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。力及ばず、ご縁をいただくことが叶わなかった点、大変心苦しく思っております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、より一層お客様にご満足いただけるご提案ができるよう、店舗一丸となってサービスの向上に努めてまいる所存でございます。
この度はご成約には至りませんでしたが、なかやま様にご来店いただき、私どもの査定サービスをご体験いただけたことに、心から感謝しております。
今後、お車の売却やご購入、その他カーライフに関することでしたら、どのようなことでも構いませんので、またお気軽にご相談いただけますと幸いです。
末筆ではございますが、なかやま様の今後のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
ガリバー19号春日井店
店長 中澤
投稿日：2025年06月19日
丁寧に対応していただき、気持ちよく売却が出来ました。
また、新しい車のコーティングもお願いする事になったため、引き続きよろしくお願いします。
クロ様
この度は数ある会社の中から弊社にご売却をお決め頂き誠にありがとうございました。
弊社にとって貴重な1台となりました。
また、次のお車のコーティングもご依頼いただきありがとうございます。
今後もクロ様のカーライフをサポートできるよう努力してまいります。
なにかお困り事などございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともASLINQをよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年05月25日
誠実なご対応いただきました。ありがとうございました。
この度は弊社へお車のご売却をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
ご認識されていなかった助手席のパワーシートの動作不良や左フロントフェンダーと助手席ドアの交換歴などがあり評価額に影響はしてしまいましたがその中で最大限の金額をご提示出来たこと大変嬉しく存じます。
修理見積などでご購入された販売店様やディーラー様とのやりとりが多く大変かと思いますので今後も最大限フォローさせていただく所存でございます。
このご縁を大切に今後も末永くお付き合い頂けますと幸いです。
この度は誠に有難う御座いました。
投稿日：2025年05月18日
追加で入札参加依頼しましたが連絡がありませんでした。
投稿日：2025年05月18日
4位だったので見積もり依頼したところ電話連絡あり、あいにく定休日の査定依頼になったため入札参加できませんでしたが、応対は紳士的でした。
WPIBJVAW様
この度はご情報いただきありがとうございました
またお忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
弊社4位だったのにも関わらずご期待を寄せていただき
そんななか日程を合わさせていただくこと出来ず誠に申し訳ございませんでした
スタッフの対応についても言及いただき大変嬉しく思います！
今回は査定にお伺いできず悔しく思っておりますがこれに懲りず
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2025年05月18日
MOTAに参加しているにも関わらず他社との競合、価格の一括提示はしないとのこと。意味不明だったので断りました。
投稿日：2025年05月18日
当日になって担当者が体調不良のため時間通りに来れないとの連絡があり、結果30分遅れで別の担当者が急遽駆けつけた。が、それを加味しても金額提示までに時間がかかりすぎ。輸入販売部門に確認するため時間がかかっているとのことであったが、そもそもAudiを査定する時点で予め想定できたことではないか。査定金額は最終的に悪くはなかったものの、とても売却する気にはなれなかった。
投稿日：2025年05月18日
対応は迅速かつ礼儀正しい、時間通りに査定を開始し、ややこしい話もなくスムーズだった。輸入車には強いのだろうと思います。
投稿日：2025年04月25日
とても分かりやすく丁寧に対応していただきました。
投稿日：2025年03月14日
今回は都合が合わず、査定依頼しませんでした。
家庭の都合で電話に出られない期間がありましたが、複数の電話番号を使って昼夜問わず着信がありました。
こちらのことを思ってコンタクトを取ろうとしてくださっているのでしょうが少し残念でした。
投稿日：2025年03月14日
今回は日程が合わず査定はお願いしませんでした。
ただ以前買い取ってもらったことがあり感じが良かったのと、今回も電話・メールで丁寧な対応をして頂けたので、次回はお願いしたいなと思います。
投稿日：2025年03月14日
他社で決めたので今回は査定をお願いしませんでした。
家庭の都合で電話に出れない期間があったのですが、5つの電話番号を使い分けて昼夜問わずすごい着信がありました。企業体質によるものでしょうが、少し配慮していただいても良かったかなぁと思いました。
ただ最初の定時額は一番高かったです。
投稿日：2025年03月13日
電話で話しのみでした。他社の査定価格を超える事出来ず、査定前からキャンセルになりました。
投稿日：2025年03月13日
ビジネスであるのを分かりますが、愛車をスクラップ見たいな査定でした、心が折れました、不愉快な経験でした。
ハピ様
この度は弊社口コミレビューにご投稿いただき誠に有り難うございました。
お車の買取金額は、お取引相場に加えて、お客様からの注文状況によって変動致します為、この度はご納得いただける金額をご提示出来る申し訳ありませんでした。
またのご縁がありましたらどうぞ何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2025年03月13日
とても親切丁寧な対応でした、交渉もスムーズに頑張ってくれました。車引き取りから(週末を挟んで)2日後に振り込んでくれました。とてもおすすめです。
投稿日：2025年03月03日
電話対応も良く査定額も思ったより高く担当者の方の対応も良かった。
投稿日：2025年02月12日
こちらに買い取りをお願いしました。対応が迅速丁寧で、査定額も満足のいくものでした。振り込みも早かったです、
のあり様、この度は弊社とお取引き頂き誠に有難うございました。
長年大切にお乗りになられた愛車は弊社のユーザー様に引き継がれました。
また何かございましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日：2025年01月26日
対応も良く適切な対応してくれたので売却を決めました
投稿日：2025年01月26日
残念ながら売却には至りませんでしたが、対応良かったです。
投稿日：2025年01月26日
残念ながら売却には至りませんでしたが、対応良かったです。
投稿日：2025年01月13日
色々と提案頂きましたが価格面で折り合わずでした。
投稿日：2025年01月13日
終始丁寧な対応でした。年末の価格相場が下がる中で金額的に満足できる内容で自社で販売出来る強さがあるのだと思いました。
2週間の無料代車提供など諸条件含めここで売却しました。
投稿日：2025年01月13日
価格付では丁寧な説明でしたが金額面で折り合わずでした。
投稿日：2025年01月05日
査定が早い。良い意味で。。。。。。。。。。。。。。。。。。
投稿日：2024年12月25日
背筋査定額よりさらに価格アップしていただけました！
車の買い替えも行ったので、さらに頑張っていただきました！
今回、ネクステージさんで査定して良かったです。
投稿日：2024年12月08日
とてもスピーディーにご対応頂きありがとうございました。
高く買取して頂きました。
投稿日：2024年11月12日
ご担当の方が丁寧で、見積もりもしっかり見てくれ、査定もほぼ満足です。
口コミ投稿、高評価ありがとうございます！
次回も機会がありましたら当社をご利用ください！
お客様の期待に答えることを約束致します！
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2024年10月08日
3社様と合同一発の価格提示を予定していたのに、時間通り来られませんでした。
時刻の約束があったのに急に「遅れる」の連絡があり、仕方なく2社様にお詫びして30分待っていただきました。挙句は「行けなくなったので別のものを行かせるので45分後にしてくれ」等との対応でしたので、お断りさせて頂きました。
投稿日：2024年10月08日
非常に高いご提示額を頂きました。来られた方の知識も豊富で、知見経験をお持ちの方だと感じ、安心感がありました。
投稿日：2024年10月08日
非常に高く買い取って頂きました。営業の方も若くて元気で礼儀正しい方でした。
引き取り日程の調整の連絡や、引き取り日の連絡などが取りづらく、引き取りから入金までの
日数も期間があったので少し不安になりましたが、期日の朝にはきちんと入金頂きました。
営業の方、優秀そうだったので忙しいのかな？
投稿日：2024年09月26日
車検証が手元にないと伝えてるにも関わらず電話査定のみで契約に持込み、契約後車検証を見せると登録遅れが発覚し減額要求。キャンセルを申し出るとキャンセル料が発生するとのこと、、、
最終的にキャンセルに応じましたが、プロなら初年度登録何月から登録遅れくらい見抜いてくれ
口コミの投稿ありがとうございます。
MOTAの概算値は「お客様から頂いている情報・写真」で入力しております。
契約後にお車の写真を頂戴し、判明したと認識しております。
MOTAのお写真で判断可能な箇所は左後ろドア付近のキズのみとなるため、車検証の情報だけでは登録遅れはわかりません。残念ながら登録遅れによる前型モデルの場合はどの会社も金額は変わります。
投稿日：2024年09月26日
夜遅くに出張査定にきてくれて最高額を提示してくれたため即決
引き渡しも自宅まで取りに来てくれてさすが大手だなと思った
投稿日：2024年09月26日
営業電話もしつこくなく丁寧な対応でした。
投稿日：2024年09月04日
現社確認前に他社に決めてしまったのでキャンセルしました
たっくん様
この度は査定のご依頼いただきありがとうございました。
また機会がございましたら勉強いたしますので、弊社をよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年09月04日
担当者様にはご丁寧に対応頂けたと思います。
たっくん様
この度はご対応いただき、誠に有難う御座いました。
他社様に金額及ばず申し訳御座いませんでした。
今後もご期待に応えられるよう精進して参ります。
宜しくお願い致します。