MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都町田市
査定依頼日:2026年08月22日
281 万円 ~ 283万円
ネクステージ
4.1PT
栃木県栃木市
査定依頼日:2026年08月22日
232 万円 ~ 253万円
ネクステージ
4.1PT
奈良県奈良市
査定依頼日:2026年08月22日
131 万円 ~ 135万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府堺市中区
査定依頼日:2026年08月22日
182 万円 ~ 185万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横須賀市
査定依頼日:2026年08月22日
101 万円 ~ 130万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)4
3.8PT
千葉県佐倉市
査定依頼日:2026年08月22日
40 万円 ~ 50万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2022年08月03日
板金塗装で結構な費用がかかりそうな車だったのに想像を超える金額を聞いた時、内心ほくそ笑みました。
ただ、引き渡しがこの業者への持ち込みで、そこから帰るときに最寄りの駅へ送ってくれたりがなかったので対応の面で少しマイナスなしました。
投稿日:2022年07月19日
様々相談にのっていただき、またこちらが納得出来るよう待って下さりとても安心してお願いする事が出来ました。
投稿日:2022年07月19日
以前別の車を売却したことがあったのですが…今回は査定額も低く、何社もの系列店から一斉に電話が入り対処に困りました。
投稿日:2022年07月19日
ディーラーでの下取り額を下回っていたため、お電話でお断りさせていただきました。
投稿日:2022年07月19日
初期提示額の最も高かった、こちらで売却させていただきました。
BOSS様、
この度は愛車のご売却、また貴重なクチコミありがとうございます!
引取、振込までしっかりと対応させていただきますので何卒よろしくお願いいたします。
投稿日:2022年07月16日
僅差で売却しませんでしたが、対応良かったです。
投稿日:2022年07月16日
対応良かったです。こちらの会社に売却しました。
投稿日:2022年07月12日
今回お願いしたマニアックなクルマに対して、他のどの会社よりも、誠意のある評価をして頂けました。何より担当の方がとても誠実で相談しやすいお人柄。最後までとことん頑張って頂けましたので売却を決意しました。還付金のご説明も分かりやすく、社長さんもとても丁寧な方。お見送りには恐縮しました。大手買取り店にはないメリット満載のステキなお店様です。この度は本当にありがとうございました。★が足らないくらいです!
投稿日:2022年07月12日
地元のお店さんでもあり、精一杯頑張って下さりましたが、金額的にあと一歩だけ及ばず成約とはなりませんでした。ありがとうございました。
投稿日:2022年07月12日
連絡は一番早く、概算での提示額も一番高値でしたので、期待してましたが思ったよりも査定が厳しく今回はご縁ありませんでした。
投稿日:2022年07月05日
査定は綿密かつ素早く、提示額もかなり頑張って頂いたと思います。機会があればまた査定をお願いしたいです。
投稿日:2022年07月05日
提示金額は結果的に良かったです。担当者さんの車の扱いも丁寧で、契約後もスムーズなやり取りができて安心でした。
投稿日:2022年07月04日
普通の対応。
現社確認していただいたが他社の金額が高いため売却にいたらず
Kaito様
この度は口コミの投稿ありがとうございます。
このような評価をいただけたこと嬉しく思います。
今回はお力になれず申し訳ありませんでした。
投稿いただいた貴重なご意見を参考にし、今後に活かしていきたいと思います。
またお車の件で何かございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。
投稿日:2022年07月04日
買取額は一番
引き取り決定まで時間を要して本当に買い取ってもらえるのか不安になった
投稿日:2022年06月23日
車両を丁寧に見て頂き、納得できる説明と価格評価を提示頂けました。引き渡しと同時入金となる点も良かったです。
事前査定額との乖離が大きかった点がマイナスですが、着地点としては他社比較上満足できる提示でした。
投稿日:2022年05月30日
電話での査定額の提示のみで、現車確認なし。
ちなみに、電話で話している中で「●●社は●●円を提示していると思いますが…」とコメントがありました。この店舗の問題ではないですが、買取業社が、他の買取業社やその査定額が分かる仕組みになっているのであれば、競争性を確保してほしいという利用者目線で言えば、あまり好ましい仕組みではないと思います。
口コミのご投稿ありがとう御座います。
弊社ではお電話でお車の査定から金額の交渉をさせて頂いております。
折り合いがつくようであればお手元に残る金額のご提示も可能です。
ご売却お済でなければ是非ご相談頂ければと思います。
宜しくお願いします。
投稿日:2022年05月30日
契約前に契約条件を詳細に確認しましたが、具体的かつ丁寧に教えてくれました。また、買取金額も迅速に振り込んでくれました。
投稿日:2022年05月30日
以前、他の一括査定サイトを使い、申し込みと同時に一斉に電話が鳴ったのに辟易した経験があり、MOTAは、事前に提示のあった最低査定額が高かった3社だけが連絡してくる仕組みだと聞き、初めて利用しました。しかしながら、今回、この仕組みが機能していないと感じたので投稿しました。
この買取業社は、事前の最低査定額が第1位で、査定期限と同時に連絡があったので現車確認をしてもらったのですが、こちらの希望販売価格を聞くばかりで具体的な査定額は教えてくれず、こちらから尋ねてようやく教えてもらった額も「160万円は下らないと思う」といった曖昧なもので、しかも、当初の最低査定額である166.5万円を下回る額でした。
これでは、最初に提示のあった最低査定額で3社に絞るというプロセスが意味をなさないばかりか、悪意のある言い方をすれば「最も嘘つきである可能性の高い3社」が連絡してくる仕組みになってしまっていると思います。
ちなみに、現車確認の際に他の買取業社の具体名を出して「●●社は〜といったことをしてくる」といった悪口を伝えてくるなど、非常に不愉快な対応もありました。
投稿日:2022年05月19日
実際に買取りして頂いた額は最初の査定よりも高くして頂き非常に満足しています。また、今回横浜ユーポス様から中古車も購入させて頂いたのですが、こちらも非常に満足しています。今後また乗り換える際は、ぜひまたお願いしたいと考えています。ありがとうございました。
甲府のおじさん様
この度は大切なお車をご売却いただきまして誠にありがとうございます。
また、新しいお車のご購入もしていただきありがとうございます。
少しでもお力になれたのであれば私としても大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたら弊社までご用命いただければ幸いです。
改めてこの度は誠にありがとうございました。
投稿日:2022年05月18日
こちらのやり易い形で連絡のやり取りができ、支払いも迅速でした。
査定に来られた方々の対応、態度も素晴らしく気持ちよく取引できました。
chanruui様
この度はお取引誠に有難う御座いました。
とても丁寧なご対応をして頂き大変感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2022年04月08日
問題外の査定だと思います。他社の査定依頼が賢明でしょう!
投稿日:2022年04月08日
残念ながら、最低の査定金額でした。言葉に騙されない事!
投稿日:2022年03月30日
連絡ありがとうございます。短い期間で大変でした。
う様
口コミ投稿ありがとう御座います。
この度はお客様の期待に沿えず申し訳ありません。
またご売却のお話ありましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2022年03月26日
親切で、とても速い対応をしていただきました。店長の人柄がとても良いです。
投稿日:2022年03月24日
平日夜にもかかわらず、迅速な現車確認、対応は申し分ありませんでした。今回は、残念ながら査定額が下がりましたので、買取はお断りしました。
投稿日:2022年03月20日
とても良い評価をしてもらいました
ちゃんと車の状態を見てくれるいいお店だと思います
投稿日:2022年03月20日
他店での買取額に納得出来ずに今回査定依頼させて頂きました。西條店長さんはスピーディーに査定してくれたうえ、人柄も良く金額も納得出来る価格を提示してくれたので快くこちらも売却出来ました。
投稿日:2022年03月17日
素早く親切な対応で助かりました。
査定額も満足のいくものでお財布的にも助かりました!
もじゃ様
この度は口コミ投稿ありがとう御座います。
こちらこそ助かりました、書類対応など、素早く対応いただけたおかげで販売のお客様へスムーズなお引渡しができました。
是非また頑張らせていただきますのでご連絡お待ちしております!
誠にありがとうございました。
投稿日:2022年03月17日
過走行の車でしたが大事にしてきた車を評価してくれました
対応も早く気持ちの良い取引ができました
投稿日:2022年03月03日
3社しかない交渉枠の無駄遣いでしかありませんでした。
まず査定価格ですが、希望額どころか入札額にも満たない金額の提示。
他社提示は107万、105.3万であったのに対し、『業者間オークションでは60万円くらいで取引されている車両。100万どころか90万も厳しい』とのこと。入札額は92.1万円~のはずでしたが...?
提示価格の根拠として、ナビが無いからどうのこうのといわれましたが、申し込み時、装備欄にナビのチェックを入れていないので、入札する時点でそんなことは織り込み済みであるべき。
とりあえず高値で入札して交渉枠を確保するだけして、
客との交渉では足元を見る悪質な商法としか捉えようがありません。
そうでないならぜひ弁明していただきたい。
希望価格を伝えた際には、『仕入部に確認して折り返します』と言われたが翌日まで折り返しがなく。
翌日こちらからかけたら『携帯から電話したが、お出にならなかったのでゴニョゴニョゴニョ。番号を間違えたかもしれません。』もちろんそんな着信はなし。
100歩譲って携帯からかけてようが番号間違えてようが、最終的に繋がって話ができるまで責任を持てないのでしょうか?
折り返しを忘れていたのなら忘れてましたと言われた方がよっぽどマシなのだが
適当なごまかしで通用すると思われていることが腹立たしいです。
サービスに期待して申し込んだユーザーをなんだと思っているのか?
わざわざ自分の首を絞めるような対応をする意味が全く理解できません。
買う気が無いなら入札しない方がいいんじゃないですかね。
口コミのご投稿有難うございます。
金額面ですが、付いている装備(社外品含む)によって変わってまいりますが、
説明不足にてお客様にそのように思わせてしまい大変申し訳ありませんでした。
以後このような事が無いよう気を付けてまいります。
投稿日:2022年03月03日
希望価格にはわずかに届かずも近い数字を出してくださり、納得して契約できました。
車両と書類をすべて渡してから入金まで1週間あり
振込の事前連絡や当日も連絡がなく本当に振り込まれるのかは少々不安でした。
投稿日:2022年03月03日
3社中唯一、連絡希望時間帯通りに連絡をくださり、
その後もLINEで滞りなく対応していただけました。
他社提示金額に17,000円届かず残念ながら成約には至りませんでしたが、善処していただけた印象です。
投稿日:2022年02月22日
cs対応良。売却後も、丁寧に車を扱ってくれそうだと感じた。
投稿日:2022年01月18日
丁寧な対応で気持ちよく取引できました。支払いも早かったです。
投稿日:2021年12月11日
電話で最初の査定額からは低い価格が提示されました。それでも思っていた金額より高かったため、遠方でしたが、車両を持っていきました。
提示金額から下げられるかとも少し不安に思いましたが、提示額とおりの査定。振り込みも予定した日に振り込まれました。
ただ、振り込み終了のお知らせなどがあればもう少し安心できると思いました。また、店舗には期間が終了したイベントなどのお知らせがそのままだったり、トイレの清掃が行き届いていなかったりといった面がありました。売却金額には満足しています。
avogadro様
先日は大切なお車のご売却有難うございました
店内清掃など今後心がけさせていただきます
大切なご意見誠にありがとうございます
またお車のご売却などで機会がありましたらよろしくお願いいたします
投稿日:2021年11月01日
折り返しの連絡がこなかった。話ができなかった。
投稿日:2021年11月01日
出張査定をできない旨メールで連絡があり、ちゃんとしていた。
この度は査定のご依頼を頂きありがとうございました。
当店では新たに出張査定を行うサービスを始めましたが、
今回Yz様のお住まいが当店の出張査定が行える距離を超えてしまっており、
お力になれずに申し訳ございませんでした。
オンラインでの査定方法もおすすめさせていただきましたが、
最終的には査定まで行うことができませんでした。
また次の機会がありましたら当店のオンライン査定をご利用いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
投稿日:2021年11月01日
電話での査定となり、実車を見て査定をして欲しかった。
Yz様
口コミありがとうございます。
弊社は電話査定で契約まで可能となっており人件費削減をしていますのでその分をお客様の買取金額に還元しております。
また売却のお話がありましたらご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
投稿日:2021年07月22日
電話してきた担当者が価格を提案してきて「上司に確認する」と言っていたのに、上司に却下されたからか、まったく何の折り返しの電話もない。無駄な時間を使ったし意味不明。
この度は弊社への口コミありがとう御座いました。
その後ご連絡出来ずに大変申し訳ございません。
以後このようなことがないように致します。
貴重な時間を無駄にしてしまい申し訳御座いませんでした。
投稿日:2021年07月18日
とくにアクションはなし。なので評価するのは難しい
a様 口コミへのご投稿ありがとうございます。
ぜひ欲しいお車になりますのでご売却がおすみでなければおはなしいただけますでしょうか?
よろしくお願いいたします!!