MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県川崎市宮前区
査定依頼日：2026年05月13日
5 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
京都府京都市下京区
査定依頼日：2026年05月13日
48 万円 ～ 73万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市鶴見区
査定依頼日：2026年05月13日
68 万円 ～ 76万円
キングビッド 横浜
4.2PT
東京都多摩市
査定依頼日：2026年05月13日
85 万円 ～ 105万円
株式会社グッドライブ
4.2PT
大阪府豊中市
査定依頼日：2026年05月13日
139 万円 ～ 142万円
CAR BEST
4.2PT
岐阜県中津川市
査定依頼日：2026年05月13日
68 万円 ～ 90万円
ガリバー363尾張旭店
4.6PT
投稿日：2026年05月10日
担当営業さんの対応が良かった。書類関係の説明も丁寧でした。
投稿日：2026年04月19日
説明がしっかり手際もしっかりしていました
投稿日：2026年04月19日
写真をしっかり送ってあるにもかかわらず自宅まで見にきたら当初とグレードが違ていて30万以上も低い査定だと。その後は謝罪もなくなんだかんだ言い訳して帰りました。
やはりビックモーターのDNAのままかもです。勧めません。
投稿日：2026年04月16日
一括査定額よりも１０万円高い査定評価でした
投稿日：2026年04月16日
①申告してた距離よりも1700kmオーバーしてるとの事で20万円減額
②ガラスが経年劣化してるとの事で
20万円減額 合計４２万円の減額査定でした 残念。。。
１０年 61700kmの車なら経年劣化は 有って当然と思います
投稿日：2026年04月09日
価格頑張っていただいたけど、最高価格には届かなかった。
投稿日：2026年04月09日
このサイトでの申し込みから当方の都合で店舗への応対に少し時間が掛かりましたが、すぐに対応していただき納得行く価格で
売却することができました。
JUN様
担当させていただきました菊池です。
この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
また口コミ投稿も対応面含め満点の評価をいただき嬉しく思います。
低走行かつ車両状態も綺麗に使用されていた車でしたので、
早々に次のオーナー様へご提案することができお乗り換えいただきました。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました！
投稿日：2026年04月08日
担当さんがすごく親身で丁寧で的確な提案もしてくれました。
投稿日：2026年04月06日
閉店の時間過ぎても対応してくれありがとうございます
投稿日：2026年03月29日
最初のお電話から、丁寧に対応して下さり、現車確認当日も不安になる事なく即決しました。価格を聞いてないのに、色々交渉されると疲弊してしまうので、それがないのはとても良かったです。価格も良くしてくださりありがとうございました
YYY様
この度はご愛車を弊社に売却をお任せして頂き誠にありがとうございました。
また、最初のお電話から現車確認まで安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
価格面についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もお客様にご負担の少ない、分かりやすく誠実なご案内を心がけてまいります。
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年03月28日
査定の際も丁寧な対応で、こちらの希望にも可能な限り寄り添っていただきました。
投稿日：2026年03月28日
対応は丁寧でしたがタイミングが合わず査定していただきませんでした。
まっぴー様
この度はタイミング合わず、実査定まで出来ず申し訳ございません。
次回こそ実査定させて頂ければご納得頂けるご提案をさせて頂きます。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2026年03月28日
査定の際の対応も迅速で、説明が分かりやすかったです。
投稿日：2026年03月24日
結構早くから連絡をくれた。ただ、その方の都合が合わず、途中で他のスタッフさんと交代しての対応だったが、大きな問題はなかった。自宅まで来てくれ、査定を行った。2度ほど、その後も連絡をくれたが、こちらの態度がはっきりせず(車検見積もり中だった）、申し訳ないことをしてしまった。
投稿日：2026年03月24日
他社（N社）の期限に間に合わせるために､片道30ｋｍほど走って査定してもらいに行った(来てくれると言ったのだが、こちらの都合が合わず、期限もあったため）が、当初提示された金額と特に変わらなかった。可もなく不可もなくだろうか。ほとんどオークションに出したり､オークションから引っ張ってきたりという感じのお店だそう。規模は、他の2社と比べると、一番小さいし、相当な田舎にあるお店。せっついたり、しつこかったりと言うことはなかった。
このはな様
この度はご来店いただき、また貴重なお時間を割いて査定にお越しいただき誠にありがとうございました。片道30kmのご移動となり、ご負担をおかけしましたこと、改めて感謝申し上げます。
査定金額につきましては、ご期待に大きくお応えする結果とならなかった点、心苦しく思っております。当店では市場相場やオークション動向をもとに、できる限り適正な価格をご提示するよう努めておりますが、ご満足いただけるご提案に至らなかったことは今後の課題として真摯に受け止めてまいります。
また、規模の小さなお店ではございますが、その分お客様一人ひとりに寄り添った対応を大切にしております。しつこい営業を行わない点についてご評価いただけたことは、大変嬉しく思います。
今後も安心してご利用いただける店舗づくりに努めてまいりますので、また何か機会がございましたらお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
The Vehicles新城店 笹谷
投稿日：2026年03月24日
連絡も早く､対応も早いが、査定価格が､他社と比べると上限と下限の差が少なく､結局、なんだかんだで、下限を下回りそうなことを言ったり、「査定時に即決してくれた時の値段だから」と言ったり、「自分の所で買い換えてくれれば､もう少し上げられるかも？」と言うような感じになる。最低でも3社で見積もりしているのだから､即決なんてできるわけないし、やたらと期限を切ってくるのも､どうなのかなあ、と思った。
投稿日：2026年03月21日
店頭販売になるとのことで、3度ほど価格交渉をさせていただき、満足するラインで契約できた。
投稿日：2026年03月20日
丁寧な対応をしていただき信頼のある会社だと感じた
投稿日：2026年03月20日
他社より高額査定をして頂き買取してもらいました。
入金も中1日と早かったです
投稿日：2026年03月16日
希望額に近い買取額で満足しています。車売るならこの業者です。
投稿日：2026年03月16日
現車確認をしたが査定額の提示はなかった。残念です。
投稿日：2026年03月16日
予定の現車確認日に来ない。別な日に設定したが提示額は最低
投稿日：2026年03月09日
営業担当のSさんの対応がとにかく素晴らしかったです！
車のことに詳しくない私にも、一つ一つの手順などを噛み砕いて説明してくださいました。Sさん自身がとても親しみやすい雰囲気を持った方で、事務的なやり取りだけでなく、色々と気遣いのある親切な言葉をかけてくださったのがとても嬉しかったです。
入金までのスピード感にも驚かされました。必要な書類をすべて提出したところ、あっという間に入金され、その迅速な対応には大変感謝しています。最初から最後まで信頼できるお店でした。
投稿日：2026年03月09日
事前査定よりも相当高額にて買っていただきました。買取価格は秘匿といたします。
また機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2026年03月09日
最も高い事前査定でしたが、約束の時間に現れず、電話連絡も有りませんでした。最悪の業者です。
OY様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿もいただきありがとうございます。
査定日を1日間違えてしまい、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう確認を徹底してまいります。
ありがとうございました。
投稿日：2026年03月08日
査定提示の上限越えまで頑張ってくれた。説明や対応も丁寧で信頼感があった。こちらの希望もいろいろと勘案してくれて良かったと思う。
査定提示4位だったが、以前の売却時も頑張ってくれて良かったので今回も査定お願いした。１位査定の店が車の色間違いとのとんでもない理由で、大幅減額の査定提示変更だったので、４位までお願いしておいてよかった。確かな査定と頑張った対応は大手の魅力かもと思った。
投稿日：2026年03月08日
査定時に価格を明示しないで回りくどい話の繰り返しで疲れた。他店の価格との比較ばかりでネガティブな印象。結局査定額が出なかったので査定価格は２．５としています。
投稿日：2026年03月08日
現物査定してしっかりと買取価格を明示してくれたのがとても良かった。今回は他店が頑張ってくれたので、売却とはならなかったが査定額や店員さんの対応はとても良い。査定お願いしてみる価値のあるお店だと感じた。
投稿日：2026年03月08日
提示１位の高額だったので査定を依頼したら、車の色を間違えていたとの理由で大幅げんがぃ提示された。信用できない店だと思う。
投稿日：2026年03月08日
MOTAでの一括査定額が15.9万〜20万だったので現車確認を依頼しました。来ていただいてみていただきましたが、提示されたのがまず10万円。本当は上長には5万と言われたと言われ、天井剥がれがあるので〜と説明をされました。MOTAでは事前に天井剥がれがあることを記載していたことや査定額は15.9〜20万でしたと話すと、上司に電話をかけに行き「15.9万円です」と言われました。その査定額はいつまでですか？と尋ねると48時間ですが、その辺りは柔軟に行けますと言われたので見積額と期限をメールでくださいとおねがいしました。メールは来ましたが、期限は24時間と買いてありがっかりしました。信頼関係が築けないなと
感じたので別途自分で探してきた他社に見積もり依頼をしてもらったところ、はるかに高額買取していただけたのでそちらに決めました。長年大事にしてきた愛車だったので安く買い叩こうとしてくるのが悲しかったです。
投稿日：2026年03月01日
担当いただいた北川様のご対応は安心感があり、大変満足、感謝しております。また何か機会がありましたらお願いしたいです。
H様、当店を選んでいただき本当に有難う御座います！！
希少で人気のお車の買取をさせていただき嬉しい限りです！
また宜しくお願い致します！！
投稿日：2026年02月27日
連絡対応は概ね満足ですが、売却時に車両を店舗まで持って行く必要があることと、持って行く曜日が日曜日以外でないとならないことが残念でした。
投稿日：2026年02月27日
その場での即決即断はしな回答に対して、後日連絡は来なかった。
投稿日：2026年02月26日
担当者の方は、非常に丁寧に査定、対応していただきました。
投稿日：2026年02月26日
一番買い取り価格が高い会社との乖離から提示を辞退されました。
投稿日：2026年02月26日
非常に利用して良かったと思います。
金額提示もこちらの想定以上でした。
また、機会があれば利用させていただきます。
投稿日：2026年02月25日
とても会話しやすく、査定も頑張って頂き、満足のいく結果でした。手続きもしっかりしており、安心感がありましたのでオススメです！
投稿日：2026年02月25日
古い車(2003)でミッションの調子も悪いので、買取価格に満足してます。感じのいい営業の方で、それで決断しました。良い取引
ありがとうございます。
golf4 gti様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価もいただきありがとうございます。
スタッフの対応で大事なお取引のご決断をしてくださったとのことで、とても嬉しい限りでございます。
また価格にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
投稿日：2026年02月21日
都合が合わず現社確認が無かったため金額無。
投稿日：2026年02月21日
電話が各営業所からものすごい数かかってきた。
にもかかわらず査定当日より今現在迄なんの連絡もなくすっぽかされた。