MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県川崎市宮前区
査定依頼日：2026年04月28日
252 万円 ～ 260万円
オートディーラー東京1
4.0PT
東京都杉並区
査定依頼日：2026年04月28日
74 万円 ～ 85万円
A PIT AUTOBACS SHINONOME CARS
4.2PT
山梨県甲府市
査定依頼日：2026年04月28日
270 万円 ～ 286万円
株式会社Wonder base
4.7PT
茨城県牛久市
査定依頼日：2026年04月28日
14 万円 ～ 20万円
BUDDICAつくば牛久支社
4.7PT
千葉県千葉市中央区
査定依頼日：2026年04月28日
248 万円 ～ 271万円
株式会社LEALE
4.6PT
北海道河東郡鹿追町
査定依頼日：2026年04月28日
15 万円 ～ 30万円
ガリバー38号帯広店
4.1PT
投稿日：2026年03月16日
査定、契約などとてもスムーズな対応頂きました。安心して売却する事ができました！ありがとうございました。
イアン様
このたびは東京ユーポスへお車をご売却いただき、またコメントのご投稿をいただき、
ありがとうございます。
弊社では査定額だけでなく、お支払いの迅速さ含めてお取引全体についてお客様への
丁寧で誠実な対応を常に心がけており、その点含めてご評価いただいたお言葉、
大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、東京ユーポスをどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年03月15日
一番先に連絡があり、丁寧に対応いただきました。最終的に金額面で折り合いませんでしたが、良い対応をいただきました。
kou様
この度は高評価レビュー頂きありがとうございます！
他社様の金額に届かず悔しい思いです。
また機会ありましたら是非ともお声がけ頂ければと思います！
投稿日：2026年03月15日
暫く連絡なく、こちらからのメールにも回答なく、予定したかった日程も査定出来ませんでした。
投稿日：2026年03月15日
実車査定にて当初額よりは下がりましたが、自社でのコストカットなど検討いただき、他社より高く最大限で提示いただきました。
kou様
この度は弊社に大切なお車のご売却誠にありがとうございました。
複数者様から問い合わせがあった中、弊社をお選び頂けたこと大変幸甚に存じます。
また、売却の機会ございましたら精一杯頑張らせて頂きますので横浜ユーポスをよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年03月14日
希望額にて売却できました。ありがとうございました。
投稿日：2026年03月14日
連絡がしつこくなくてメールでやり取りができるので良かったです。
投稿日：2026年03月14日
３社の中で1番早く連絡いただき、説明はしっかりいただき直ぐに査定依頼しました。安心感あり。
しかしながらの査定価格は他社と5万円差が出てしまうと選べなくなりました。
投稿日：2026年03月14日
大手の企業なので査定額は低いと思っていましたが、3社の中で２番目。説明は一番キッチリしていました。
投稿日：2026年03月14日
ご担当の中田さん、クールでしたがキッチリと見る所は見ていただいて、他社よりも高い査定価格を提示いただきました。
その後の契約書等のやり取り、車両引上げもスムーズでしたが、預かりの控えがなかったので少し不安でしたが、その後に送付いただき、振込連絡、抹消登録の連絡もいただき手続き完了しました。
投稿日：2026年03月13日
立ち会いはなかったですが、電話対応が素っ気ない感じで、売却する気なくなりました。
投稿日：2026年03月13日
電話でのみ査定ということで、現車を見ないで買取に不安がありましたが、現車を見にきた方と変わらない査定をいただきました。最終価格も最高額を提示いただき、引き取り入金までスムーズで丁寧な対応していただきとても満足な売却ができました。
アイランド様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます.
またこのような高評価まで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
お引き取り時はお仕事中忙しい中ご対応いただきありがとうございました。
またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします
投稿日：2026年03月13日
約束していた査定時間に遅れる、査定額が記載金額以下でその理由もなし。連絡も雑でした。
投稿日：2026年03月13日
対応や査定ポイントが分かりやすく、査定額も満足できました。
投稿日：2026年03月11日
対応がスムーズに行われ、大変満足しております。
ゆきりん様
この度は大切にお乗りになられていたお車のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
お客様それぞれのご希望やご状況に寄り添いながら、納得してお車をご売却いただけるよう努めることを大切にしております。
今回その想いが少しでも伝わり、ご満足いただけて大変嬉しく思います！
お手続きの際にもご協力いただきありがとうございました。おかげさまでスムーズにお取引を進めることができました。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧で気持ちのいい対応を大切にしてまいります。
お車の関するご相談やご売却の機会がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください！
引き続き、ご納車のお車の名義変更等、もう少々お待ち頂けたらと思います！
この度は有難うございました！
投稿日：2026年03月11日
もっと査定額はあるはずだけど駆け引きされてる感否めなかった。
投稿日：2026年03月11日
誠実な対応をいただけた。車両も綺麗だと高評価いただき、査定を依頼した中で最高額だった。査定結果もメールでいただけるなど、対応がしっかりしていた。
こちらの都合で最終的に売却はしなかったが、今後機会があればお願いしたいと思った。
Ban様
口コミ投稿ありがとうございます。
今回は売却に至らなかったのが残念です。
売却の時期が来ましたら、いつでもお声掛け下さい。
その時は精一杯頑張ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年03月11日
下限価格未満での査定となったため理由を聞くと、スタッドレスを装着していたこととと、板金履歴があるとのこと。スタッドレスの件は説明に記載しているのでおかしい。板金履歴はなく、AISの鑑定書もある旨を伝えたところ、確認して折り返すとのことだったが、連絡なし。
投稿日：2026年03月11日
下限価格の順位で上位3社に絞られてしまうため、上位3社に入るために上限価格を下限価格に設定しているとのこと。すぐに車両を引き渡せば下限価格とのことだったが、こちらの希望の引き渡し日では下限価格以下になるとのことで、買取価格は最後まで提示いただけなかった。こちらは3ヶ月以内と設定していたので、それは納得できない。
この度は査定お申し込み頂きありがとう御座います。
まずお客様が手放し時期を3ヶ月以内で申し込みをしていた中でご希望の手放し時期では下限金額を下回るとのやり取りについてのご説明になります。
ルール上、手放し時期3ヶ月以内の下限金額を担保することではないことが大前提にあります。
査定時、ご希望のお手放し時期が明確ではない状況であり、最短でも3週間はかかるとのことでした。最短で3週間とのことですので、4週間後の手放しの可能性も視野に入れなければいけない中での下限金額の担保はお断りさせて頂いた次第です。そのため、手放し時期が短縮されないようであれば下限金額を下回る旨をご案内させて頂きました。
金額提示がされてないとのご指摘についてご説明致します。
ディーラーさんの提示額より差額がないと買取店には売却しないとのことで、お客様が設定された差額かつご希望額に対抗できる提示価格が不可能だったため金額提示は控えさせて頂きました。
上記2点、お客様のご希望に添えず申し訳御座いませんでした。
投稿日：2026年03月11日
この度は、何から何まで親切にご対応頂きありがとうございました。
色々と親身になって頂き、対応のスピード感も良かったです。
投稿日：2026年03月11日
見積もりから売却まで非常にスマートで今までの車の売却の中でも1番のサービス、対応だった。担当の森様は信頼できる方で金額も重要だけど森様だったから売却したと言ってもいい。完璧な取引ができました！この度はありがとうございました！
投稿日：2026年03月11日
査定額自体は他社より高く、最終的には360万円で売却しましたが、対応にはかなり不信感が残りました。
最初に385万円の査定を提示され、1週間程度は大丈夫と言われていたため、その期間内に連絡を取りましたが担当者と連絡が取れず、店舗へ伝言もお願いしました。しかし折り返しはなく、結果として2週間ほど連絡が取れない状態でした。
その後、本社のお客様相談窓口へ連絡してようやく担当者と連絡がつきましたが、その時点で査定額は360万円に下がっていました。360万円で売却する意思を伝えたところ、再度「調達に確認する」と言われ、その後には「355万円や350万円になる可能性」や「店長判断で買取しない可能性」などの話も出てきました。
最終的には360万円で売却しましたが、査定額が高かっただけに対応の部分が非常に残念でした。
高額な取引なので、もう少し誠実でスムーズな対応をしていただけると安心して取引できると思います。
投稿日：2026年03月10日
担当の方が受け渡しの不安を払拭すべく、誠意をもって対応してくれました。金額も希望通りに着地し満足です
投稿日：2026年03月10日
事故車でも無いのにモータのペナルティ恐れて事故車と言って大幅に減額してくるクソみたいな会社。その後に正規ディーラーに見てもらった所勿論事故車では無いと言われました。客が知識無いと思って騙してくる会社なので皆さん気を付けて下さい。反論あるんやったら言うてこい
この度はご希望に添える金額をご提示できず申し訳ございませんでした。
今後は、全てのお客様にご満足いただけるよう尽力いたします。
投稿日：2026年03月09日
大手チェーン店かもしれませんが、終始落ち着いて対応していただき、安心できるお店でした。
投稿日：2026年03月09日
買取価格に満足で、担当の方も一生懸命動いてくれました。問題は保険会社とのやり取りにかなり時間がかかったことが大変でしたが、無事にお目当ての車に乗り換えられました。感謝しています。
投稿日：2026年03月09日
グレード違ったものの希望額の通り売却できた。
投稿日：2026年03月09日
査定に来られた方は、知識豊富でとても紳士的な方だったので安心して取引が出来ました。
しかも「通常はここ迄ですが、今決めてもらえたらここ迄出します」と満足のいく査定額を出して頂いたので即決しました。
ありがとうございました。
投稿日：2026年03月09日
傷があったにも関わらず、予想以上のお値段で買い取っていただきました。その後の打ち合わせも丁寧で分かりやすかったです。ありがとうございます。
投稿日：2026年03月08日
担当者さんの対応は良かったです。査定額は一般的なもので縁が無かったと思ってます
投稿日：2026年03月08日
担当者の対応は非常に良かったです。が、今回はご縁がなかったと言う判断です。
fj様
先日は寒い中査定にお時間を頂き有難う御座いました。
対応の件お褒め頂き誠に有難う御座います。
今回はお力添え出来ませんでしたがまたお車をご売却の際は是非チャンスを頂ければと思います。
高評価の口コミを頂き有難う御座いました。
投稿日：2026年03月08日
予想を超える査定額に驚きです。ありがとうございました。
投稿日：2026年03月08日
査定時からその後の対応まで非常に丁寧で、安心して車をお任せできました。
投稿日：2026年03月08日
結果的に査定当日で売却する運びとなりました。スタッフの岩本さんとの交渉でしたが、こちらの希望に最大限頑張ってもらえました。買取り価格もですが、岩本さんの誠実さが一番の決め手となり、その場での決断となりました。
福岡の鷹様
この度は数多くある買取店の中で当店を選んで頂き誠にありがとうございました。
素敵な口コミ・高評価頂きありがとうございます。
また、対応をお褒めいただき誠にありがとうございます。
今後も、お客様へご満足いただけるよう精進してまいります。
買取金額につきましては、MOTA情報の相違があり下限を下回る結果となりましたが、他社様以上の金額をご提示させていただきました。
福岡の鷹様が大切に乗られたお車は、当社で責任を持って素敵なオーナー様へ販売させていただきます。
弊社は、様々な輸入車を販売・整備・買取しております。
今後、お車の事でお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
担当：岩本
投稿日：2026年03月08日
全てが迅速な対応でした！
ありがとうございます。
投稿日：2026年03月08日
最初から誠実な対応で、理路整然とデータとともに詳しい説明をいただきました。また、最終提示額も当初の査定額の中間値に落ち着き、納得して売却することが出来ました。買取業者さんは話していて疲れることが多いことが多いですが、査定に来られたこちらの店長さんとは気持ちよく会話することが出来、ほっとした気持ちで売買契約書を締結しました。お勧めです。
投稿日：2026年03月07日
アンドリュー様に丁寧かつ詳細をご相談いただき売却させていただきました。ありがとうございました。
投稿日：2026年03月07日
MOTAの査定を通じてカーマックさんに来ていただきました。
査定の説明がとても丁寧で、価格の根拠もきちんと教えていただけたので信頼できる会社だと感じました。
終始気持ちの良い対応で、安心して車の相談ができました。
ありがとうございました。
この度は、メルセデス・ベンツ CLAシューティングブレークの査定をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
査定内容や価格の算出根拠についてご納得いただけたとのお言葉を大変うれしく思っております。
輸入車につきましては市場動向や装備内容によって評価が大きく変わるため、できる限り具体的な根拠をご説明することを心がけております。
終始安心してご相談いただけたとのお言葉を励みに、今後も透明性のある査定と丁寧な対応を徹底してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年03月07日
親切丁寧でとても対応良かったのですが、金額が他社の方が高かったためご縁がありませんでした。
でも良かったです。
投稿日：2026年03月07日
ご対応やその後のサポートもしっかりしていて親切丁寧で親身になってくれ、金額も出来る限り上げていただきました。
本当に良い売却が出来ました。
投稿日：2026年03月07日
親切丁寧な対応で安心して相談出来ました。
また、入金も早くお勧め出来ます。