MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県川崎市宮前区
査定依頼日：2026年04月28日
252 万円 ～ 260万円
オートディーラー東京1
4.0PT
東京都杉並区
査定依頼日：2026年04月28日
74 万円 ～ 85万円
A PIT AUTOBACS SHINONOME CARS
4.2PT
山梨県甲府市
査定依頼日：2026年04月28日
270 万円 ～ 286万円
株式会社Wonder base
4.7PT
茨城県牛久市
査定依頼日：2026年04月28日
14 万円 ～ 20万円
BUDDICAつくば牛久支社
4.7PT
千葉県千葉市中央区
査定依頼日：2026年04月28日
248 万円 ～ 271万円
株式会社LEALE
4.6PT
北海道河東郡鹿追町
査定依頼日：2026年04月28日
15 万円 ～ 30万円
ガリバー38号帯広店
4.1PT
投稿日：2026年03月23日
当初入札金額では圏外の4位でしたが、私自身で査定依頼をいたしました。
結果、入札は第2位とかなり健闘してくれました。
今回はアビックスさんを超えるところが出てきてしまいましたが、正当な評価をしてくれたことには満足しています。
投稿日：2026年03月23日
大変満足しています。
当初入札では第3位でしたが、実際の入札金額は1位で非常にありがたい評価を戴きました。
金額もそうなのですが、営業部の石川さんの対応はパーフェクトです。
外車の知識も豊富ですし、接客対応も申し分ありません。
友人にも紹介しようと思います。
販売もしているそうなので、今度購入する際にもご相談しようと思います。
ベンツGLC様
この度はGLCのご売却いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
いただいた口コミに恥じぬよう改めて気を引き締めて参ります。
また次のCX5でもしっかりサポートさせていただくことはもちろん、アフターサポートもしっかり対応させていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
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車買取VALUSE 石川
投稿日：2026年03月23日
当初入札額が第2位で上限金額は一番だったのに電話連絡すら来なかった。
投稿日：2026年03月23日
どこよりも早く電話をくれたレスポンスの速さは評価できます。
また、査定当日も朝08:30から来てくれたところには、やる気を感じました。
一方で、上司に確認してから査定金額を午前中に連絡することになっていましたが、かかってきませんでした。
その後こちらからかけたところ、データを見た本部の方がすぐに教えてくれたということは、社会人常識として少しマイナス点ですね。
査定額も結局3位でした。
投稿日：2026年03月23日
連絡がなかった。こちらから申し込んだので何とも思いません。
投稿日：2026年03月23日
査定してないので不明。連絡が遅かったので辞退した。
すずきだいすけ様
この度はご投稿いただきありがとうございます。
しかしながら「連絡が遅かった」とのご指摘について、当店では複数回お電話およびご連絡を差し上げておりましたが、お繋ぎすることができない状況が続いておりました。
そのため、今回のご評価については当店としても大変残念に感じております。
今後はより一層スムーズにご対応できるよう努めてまいりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
投稿日：2026年03月23日
申し込みから説明、査定、振り込みと全てにおいて的確かつスピード感のあるご対応でした。担当の片山さんには大変お世話になりました。今まで何台も売却してきましたが、今回が最も納得感がある取引でした。とても信頼のおける企業です。またの機会にもお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
お世話になっております！！
素敵な口コミありがとうございます！！
とてもうれしいお言葉をいただき、何も言葉が出ませんが、満足していただけたのであれば光栄です！！
また機会がありましたら、いつでもご連絡ください！！
よろしくお願いいたします！
オートディーラー東京 片山
投稿日：2026年03月23日
相場とかけ離れた高額を提示してきた後、とんと連絡は来ませんでした。何のための入札だったのかよくわかりません。
投稿日：2026年03月22日
お値段についても相談に乗っていただき、何度もきていただけました。
ありがとうございました。
投稿日：2026年03月22日
ここでの購入車両なのですが一番査定価格が低かった。
投稿日：2026年03月22日
金額は若干安かったのですがここの会社の対応が良かったので迷いました
投稿日：2026年03月22日
一番いい査定でした。営業担当者も感じのいい人でした。営業所わりと近くなので査定後出向いて売却しました。
投稿日：2026年03月22日
丁寧かつ高額査定で、売却後も入金までスムーズに対応いただきとても良かったです！
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年03月22日
急なスケジュールでも家まで来ていただき助かりました。
かたくら様
この度はお車の査定でお時間を頂き誠にありがとうございました。
惜しくも今回はお力及ばずとなってしまいましたが、また次の機会が御座いましたらぜひお声がけ頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2026年03月21日
親切・丁寧な対応をして頂きましたが、希望額にはあと少しだけ及ばなかったので、今回は見送りさせて頂きました。
投稿日：2026年03月21日
親しみの持てる対応をして頂き、親切・丁寧でした。希望額にはあと少しだけ及ばなかったので、今回は見送りさせて頂きました。
次回、ご縁がありましたら、また 利用させて頂きたいと思いました。
投稿日：2026年03月20日
査定の日程が先になってしまい、他社で決めてしまったので事前にお断りしました。（わざわざ査定に来ていただくのも申し訳ないので。）
ただ、お断りのメールに対しては返信なかったのはちょっともったいないな、という印象ありました。
U1様
口コミに投稿頂きましてありがとうございます。
キャンセルの通知を頂きましたが、当店の配慮が足らず、返信を差し上げませんでした。
大変申し訳ありませんでした。
今回のご教示頂いた事を反省材料とさせて頂き、より良い店舗を目指して精進致します。
ありがとうございました。
投稿日：2026年03月20日
事前の査定額が1位だったエースさんをかなり意識しての査定でした。
相見積もりのアドバイス等も多数いただきありがたかったですが、個人的にはあまり駆け引きなく一発勝負で出してもらう営業スタイルが希望でした。
また、他社に買取を決めました、という連絡をメールで入れましたが、そこに対するレスはなく、今回の取引はうまくいかなかったけれど、次につながるチャンスは潰してしまっているな、という点はもったいないなと思いました。（多数の依頼や競合があるのでやむなしなのかもしれませんが。）
投稿日：2026年03月20日
今までディーラーに下取りしてもらったことしかなかったため、査定でどれぐらいの金額がつくのだろうか、という軽い気持ちでサイトに登録してみましたが、結果はディーラーが「頑張りました！」という下取り額を大きく上回る金額で買取していただけました。
黒ボディにブラウンレザーの組み合わせが気に入って乗っていたクルマだったので、査定時に「ウチが好きな仕様のクルマで、何としても欲しい」と言われたときはとても嬉しかったです。
初めての経験だったこともあり、細かいこともSMSでよく聞いていましたが、レスも早く安心感がありましたし、実際の入金も驚くほど早く、満足度が高いです。
また次もクルマを買い替えるときは買取を依頼しようかと思います！
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
とても魅力的でハイセンスな一台を高評価させて頂きました。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年03月20日
迅速対応、丁寧な対応ありがとうございました！
投稿日：2026年03月20日
ここはダメですね。1時間かけて査定して、事故歴ないのに疑われてボンネットまわりをじろじろ写真撮っては本社に確認しての繰り返し。あげくその場で金額出ず持ち帰り。1週間後に他店より低い金額が届きました。遅いし安いし失礼だしダメですねここは。
よっしー様
このたびはコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
今回弊社の査定対応について、お時間がかかるなどでご迷惑をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
担当営業に確認し、社内にてお客様対応について見直し、共有し改善してまいります。
また機会がございましたら、東京ユーポスをよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年03月20日
高値で買い取って頂きありがとうございました！車を見に来てもらった際も要領良く査定を終え、すぐに金額を提示して頂き、その後の振り込みもスムーズで安心して気持ちよくお取り引きできました。そして営業の藤田さんが気さくで信頼できる方です！また次の車も高く買って下さい！これからもよろしくお願い致します。
よっしー様
お世話になっております。
口コミコメント頂き誠にありがとうございます。
口コミの重要度が昨今あり非常に嬉しく思います。
とっても状態の良いお車でしたのでこの先店頭販売として売却をさせて頂く次第でございます。
また、名義変更も完了しておりますのでご確認くださいませ。
いつでもお気軽にお声かけくださいませ。
この度は誠に有難うございました。
投稿日：2026年03月19日
出張査定を依頼しましたが、約束の時間に遅れて到着。そこまではまだ良かったのですが、査定終了後の対応が非常に残念でした。
結局、「上司から帰ってこいと言われたので金額は出せない」とのことで、具体的な金額提示も一切ないまま帰られてしまいました。時間を割いて対応した身としては、非常に不誠実な対応に感じました。
投稿日：2026年03月19日
担当の方がとにかく明るく、こちらの話も親身に聞いてくれました。ハキハキとした受け答えで、査定の待ち時間も苦になりませんでした。
一番驚いたのは査定額です。かなり頑張って高い数字を出してくれたので、その場でお任せすることに決めました。活気があって良いお店だと思います。
投稿日：2026年03月19日
営業マンの方がとにかく明るく元気な方で、説明も分かりやすく好印象でした！
金額提示も頑張ってくださり、予想以上の高値をつけてもらえたので即決でした。対応の良さと査定額の高さ、どちらも重視したい方にはおすすめの買取店だと思います。ありがとうございました！
投稿日：2026年03月19日
担当の杉山さんの迅速な対応と人柄が素晴らしかったです。買取価格も最高額。顧客の気持ちに寄り添った気遣いと献身的なサービスは他店では得られない経験でした。またお願いしたいです。
コーちゃん様
この度は嬉しいご評価と温かいお言葉をいただき、ありがとうございます！
対応や金額面にもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同とても励みになります。
担当の杉山にも共有させていただきますが、本人もかなり喜ぶと思います！
今後もお客様に寄り添った対応を大切にしていきますので、またお車のことで何かあればいつでも気軽にご相談ください！
もし周りでお車の売却を検討されている方がいらっしゃいましたら、ご紹介いただけると嬉しいです！
この度は本当にありがとうございました！またのご利用お待ちしております！
投稿日：2026年03月19日
アポイントから査定の対応も丁寧でわかりやすかった。査定金額もこちらの要望にも対応していただき、車両引き取り後2日で
入金いただき信頼できる業者でした
投稿日：2026年03月19日
査定担当者の対応もよく、信頼できる業者だと感じましたが、最終の買取金額で残念な結果となってしまいました。
投稿日：2026年03月19日
電話対応が横柄。
約束した時間に来訪せずに、その後電話で担当者の都合が云々と。信頼できない業者として、こちらからキャンセルしました
投稿日：2026年03月19日
入札より大幅に減額でした。走行104㎞だったので、100㎞としたら、メーター写真見てませんでした。それで、査定しました。実車に遅刻して、査定は時間がかかるとの事で、当日連絡なし、翌日こちらから電話してやって金額提示、停止額が入札額の▲135万円でした。入札額を大幅に下回る金額出せるのかと疑問に思うことと、対応が酷過ぎて2度と関わらないと思いました。
投稿日：2026年03月18日
迅速丁寧な対応で駆け引き等もなく、値付けの理由もちゃんと教えてくれたので納得して売却できました。
大手なので契約納車後の入金早くて安定しており助かりました。
投稿日：2026年03月18日
実車をみて判断してくれと伝えたのに、板金跡や小傷に対しての聞き取りや、即日入車の要求がしつこかった。
あれこれ言う割には、他社は全社とも即日出てきた見積もりが3営業日経っても出して来ず、無駄な時間を使わされた。
投稿日：2026年03月18日
他のコメントにもある通り、査定後契約減額交渉あり。
担当営業は認めて謝罪していたのに、上席と思われる男性に対応が変わると納車日の認識違いなど辻褄の合わない話にすり替えられた。
以降やりとりする方は録音をおすすめします。
投稿日：2026年03月17日
営業マンの感じが良く、素早い対応と納得の金額であったためすぐに売却を決めた！
投稿日：2026年03月16日
当初、査定額3位で現車確認しました。査定額提示に1日時間が欲しいと言われましたが、その後何の連絡もありません。全く時間の無駄でした。
投稿日：2026年03月16日
当初査定額の範囲内での最終提示額でした。引き渡し時期を早くしたり引取でなく持込など条件をいろいろ提示して交渉しましたが、査定額は変わらなかったです。
投稿日：2026年03月16日
当初、545～570万と一番高額な査定額が提示されて期待していましたが、現車確認時に査定額が直ぐにでないとのことでしたので、希望額500万以上と話してしまったためか、2時間後ぐらいに電話で500万以下になりますと具体的な数字は提示されないまま終了しました。当初の査定額は何だったのでしょうか？
投稿日：2026年03月16日
終始素晴らしい対応てした！金額面は圧倒的に高値をつけてくれました。やり取りもスムーズで最短での振込から車両引取りも問題なく、安心の出来るお取引きでした。有り難う御座います！また機会があればよろしくお願いします。
この度は弊社へご売却いただき、誠にありがとうございます。
今回のみならず次回もご売却などございましたら是非、お声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年03月16日
現地査定結果がメールで届きましたが、提示額よりも下がっており、その説明があればよかったです。
投稿日：2026年03月16日
最初の電話から現地査定まで、とても丁寧に対応いただきました。私の事情により売却の有無や時期が不透明でしたが、話を聞いてくださり急がされることもなく、結果的に納得のいく取引ができました。
担当いただきました月野さん、ありがとうございました。
うる様
この度はお忙しい中査定のお時間、ご契約をいただき誠に有難う御座いました。
弊社横浜ユーポスは輸入車専門店を運営しておりますので輸入車買取にも自信があります。
またお乗り換えやご売却の機会があれば国産車〜輸入車問わずご相談いただければ幸いです。
今後とも株式会社横浜ユーポスを宜しくお願いいたします。