MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
愛知県日進市
査定依頼日:2026年06月15日
203 万円 ~ 210万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府大阪市天王寺区
査定依頼日:2026年06月15日
140 万円 ~ 155万円
OFFICE3M
5.0PT
東京都世田谷区
査定依頼日:2026年06月15日
170 万円 ~ 185万円
株式会社横浜ユーポス
4.2PT
兵庫県尼崎市
査定依頼日:2026年06月15日
348 万円 ~ 400万円
TAX泉北 草部店
4.4PT
東京都立川市
査定依頼日:2026年06月15日
32 万円 ~ 45万円
株式会社CityMotor
4.5PT
東京都墨田区
査定依頼日:2026年06月15日
378 万円 ~ 388万円
アビックス買取センター
4.4PT
投稿日:2025年02月24日
素早い対応でレスポンス良く高額回答をいただき好感が持てました。こちらに売却契約中です。
投稿日:2025年02月23日
他より買取価格がかなり低かった。上と交渉してまた連絡します。との事でしたが、連絡ありませんでした。
投稿日:2025年02月23日
買取の電話が3日ほど来なかった。若い営業担当の方でしたが、その後の対応は良かったです。他社と比べると何度も上司と交渉して価格競争をしているイメージでした。
N様
この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。
ご連絡が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
その後の対応につきましてご評価いただけて大変うれしく思います。
今後ご売却の機会があれば是非、ご相談くださいませ。
投稿日:2025年02月23日
現車確認から買取までスムーズで対応も丁寧でした。
買取価格も1番高い価格を提示頂いたので、こちらに売らせて頂きました。
満足です
この度は多くの買取店の中、弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
高評価、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
丁寧さとスムーズな対応を心掛けておりますので満足していただき嬉しく思います。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
投稿日:2025年02月22日
色々と値段を頑張ってくれました。対応よかったです。
投稿日:2025年02月19日
第3位の位置付けでした、福岡?のコールセンターからアポ取りがありましたが、指定時間に連絡がないままでそのまま放置されました。まだまだ混乱しているみたいです。
投稿日:2025年02月19日
大満足。
ネクステージと二択になりましたが引渡し時期等柔軟な対応で本当に助かりました。
大手上場企業の方が安心かな?とも思いましたがこちらのお店に任せて正解でした。
選択肢に入れて間違いないですよ
トランプさま
今回は数ある買取店の中から当店にて大切なベンツをお売り頂きありがとうございました
引き渡し当日も遠方よりわざわざおいで頂き誠に感謝しております
買取させて頂いたベンツはとても状態も良く、魅力的なお車ですのですぐに次にお乗り頂ける方が見つかると思います
また機会があれば是非お声掛け頂ければ有難く存じます
今回は誠にありがとうございました
投稿日:2025年02月19日
思い立って店舗に持ち込みしましたがスムーズに査定対応していただきました。提示額に不満はなく大手だしお任せしたいなと思いましたが、
即引渡しの条件を譲歩してもらえずむしろ拒否られた感じでした(輸入車はいらんのかな?)
投稿日:2025年02月19日
初めての売却で素人相手に様々な業者の査定員がいろいろと駆け引きをしてくる中、今回対応していただいた岩本さんの相手を気遣う接客と売り手に寄り添うコミュニケーションが素晴らしく、この方に自分の愛車を次の方へ繋げていただきたいと確信し売却を決めました。
Kevin様
この度は素敵なコメントの投稿頂きありがとうございます。また対応をお褒め頂き大変嬉しく思います。今後も満足いただける会社を目指して精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
Kevin様が大切にされてきたお車は、当社で責任を持って素敵なオーナー様へ販売させていただきます。
福岡にお戻りの際は、是非お気軽にご連絡ください。
投稿日:2025年02月16日
査定当日、私の勘違いから日程を改めましたが、きちんと対応頂きました。最終的にこちらの希望価格で成約できました。
この度はご契約頂き誠に有難う御座いました!
査定日の件、失礼致しました。こちらこそご対応頂き誠に有難う御座いました!
今後とも宜しくお願い致します!
投稿日:2025年02月16日
事前の連絡や査定当日はしっかりと対応して頂きました。残念ながら成約には至りませんでしたが安心して任せられると思います。
投稿日:2025年02月16日
「現車を確認しないで査定から契約、その後に何かあれば減額の交渉する」というのでは…。
この度は口コミありがとうございます。お電話での査定となりますが、お車の状態をしっかりとお伺いさせて頂きますが不安を感じさせてしまいましたようで申し訳ございません。
投稿日:2025年02月12日
車を高く評価して頂き、ほぼ希望する売却額にて売却出来ました。査定員の方も丁寧な対応で、安心してお取引出来ました。
投稿日:2025年02月11日
やる気なし。
何か熱意もなく表面上もう少し頑張ってほしかったかも
投稿日:2025年02月11日
かなり気持ちを焦らせすぎだと思いました。
この度はお車の査定のほうさせて頂きありがとうございました。焦らせてしまったのは申し訳ありません。
今後その様な事のない様に努めていきます。
投稿日:2025年02月11日
提示金額が全てと言われましたが、千葉から輸送するからと、契約時に1万ひかれました。
説明なしだったのでちょっとおかしいと思います。
投稿日:2025年02月10日
電話のみの対応で査定はして貰いませんでした。
電話での遣り取りの上、結果査定は行いませんでしたが対応は良心的と感じました。
投稿日:2025年02月10日
いたって普通の対応でしたが、しっかり対応頂けたと思います。
KEN様
口コミ投稿、ありがとうございます。
現車確認のご依頼、ありがとうございました。
また機会ございましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2025年02月10日
査定打ち合わせもこちらの都合も聞いて貰いながら、安心感を持ってしっかり対応頂けました。お勧めです。
投稿日:2025年02月09日
最初の入札だけで、それ以降は何の連絡もありませんでした。
この度は、当店への口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。
ニック様からご指摘を頂きました内容をお調べしましたところ、
2/9 10:18 お電話 つながらず
2/10 11:52 留守電入力
2/10 18:30 留守電入力
というご対応をさせて頂いております。
人気のお車ですので
ほかの買取店からもお電話は多数来ていると思います。
もしかしたら、うまくタイミングが合わなかったなどで着信なども埋もれてしまい
ご迷惑をかけてしまう事態になったのかもしれません。
申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いように注意し、改善をさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
投稿日:2025年02月07日
担当者(中西さん)の対応が良く決定しました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日:2025年02月04日
査定額が希望額に至らず売却はしませんでしたが色々とありがとうございました。
投稿日:2025年02月04日
色々と尽くしていただきありがとうございました。希望額に届かず売却はしませんでしたがとても親身になっていただきました。
この度はご希望に沿えず申し訳ありません。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
弊社では輸入車専門店として販売・買取に注力しておりますので、是非今後の機会にお会いできるのを楽しみにしております。
この度はありがとうございました
投稿日:2025年02月04日
1番高く評価してもらってましたが入力ミス等々で評価額が下がりまして売却を見合わせました。丁寧にご説明ありがとうございました。
投稿日:2025年02月04日
電話対応も丁寧で、査定も迅速、丁寧にしていただき、買取価格も希望をきいていただきました
投稿日:2025年02月04日
とても好感のもてる接客で、とても良かったです
今回は、価格でおりあいませんでしたが、非常に
良い会社だと思います。
この度は査定依頼ありがとうございます。
価格頑張れず申し訳ございません。
好感の持てる接客で良い会社とお褒めのお言葉ありがとうございます。
お近くなのでまた何かありましたら次回頑張りますのでお気軽にお声掛けください。
投稿日:2025年02月04日
1番に電話があり、査定額より若干下がりましたが、親切丁寧で、スピーディーな対応でおすすめできます。
投稿日:2025年02月04日
1位査定でしたが、電話はかかってきません
査定額は明らかに、他社より高いのですが
なぜなんでしょうか
投稿日:2025年02月03日
一番良い評価頂きました。ありがとうございました!
投稿日:2025年02月01日
担当者に対して印象は悪くないのですが、会社としての対応は遅く感じた。
提示額の連絡まで時間を要します。
投稿日:2025年02月01日
迅速な対応で非常に印象良かったです。
今回は契約に至らなくったですが、次回も相談したいと思います。
TTRS様
この度は弊社口コミレビューにご投稿いただき誠に有り難うございました。
今回はご縁をいただく事が出来ませんでしたが、次回はご満足いただける金額をご提示出来るよう、販売注文の獲得に努めて参りたいと思います。
是非、またご売却のご要望がありましたらお声がけ下さい。
弊社はオイル交換などの整備や板金塗装修理、ドラレコやレーダーの取り付けなどなど、お車に関する事は何でも対応可能です。
引き続き末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
投稿日:2025年02月01日
担当者の印象は良かったが、会社としては?
こちらの条件をしっかり伝えているのに、提示額の連絡までに時間を要します。
相見積りの取っている事はご存知だと思いますので、他社に迷惑を掛けていると思わないのかなぁ?
投稿日:2025年01月31日
大変対応が良く希望に寄り添って頂きました。
投稿日:2025年01月25日
査定金額は1番高かったですが、とにかく早くと急かされたのと、代車の準備もしてもらえなかったのが残念でした。
投稿日:2025年01月25日
査定依頼をした所、忙しく直ぐに査定してもらえなかった為、査定をやめました。
ビッグボス様、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ガリバー19号春日井店、店長の中澤です。
この度は、ビッグボス様の大切なメルセデス・ベンツ Cクラスの査定にご来店いただいたにも関わらず、すぐに対応できず、お時間を頂戴してしまったことで、最終的に査定を中止される結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
「忙しく直ぐに査定してもらえなかった為、査定をやめました」というお言葉を拝読し、お客様をお待たせしてしまったこと、そして、ご期待に沿う対応ができなかったことを深く反省しております。お客様の貴重なお時間を奪ってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
私どもは、お客様をお待たせすることなく、スムーズに査定を受けていただくことが重要だと認識しております。今回の件を真摯に受け止め、お客様をお待たせしないための業務フローの見直しや、人員配置の最適化を徹底してまいります。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。ビッグボス様からいただいたご意見を糧に、お客様に気持ちよくご利用いただける店舗を目指し、改善に努めてまいります。
ガリバー19号春日井店
店長 中澤
投稿日:2025年01月25日
担当者の方が大変親切で親身になって対応してくれました。しかも、代車も無料で1ヵ月貸してもらえました。是非皆さんにもお勧めしたいです。
投稿日:2025年01月25日
今回、夏に続き2台目の査定でお越しくださいました。たまたまですが、同じ査定員の方が来てくださいました。大変感じの良い方で、前回は査定額が合わなかったため、お断りしましたが、今回は上司の方と一緒に査定額を頑張っていただけたようで、満足する額で買取りをしていただきました。
投稿日:2025年01月25日
年末に一度連絡があり、その後連絡は来ませんでした。
投稿日:2025年01月25日
妻が立会い査定をしてもらいましたが、お越しくださった査定員の方はとても感じの良い方で、対応も丁寧と言っておりました。今回他社さんに売却してしまい申し訳なかったですが、次回また機会がありましたら、また査定をお願いしたいと思いました。
投稿日:2025年01月24日
対応も良く査定や説明をしていただきました。時間は1番かかりましたが、丁寧に査定をしてくれました。最初の金額の上限以上の金額を提示してもらいました。