MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
佐賀県鳥栖市
査定依頼日:2026年06月14日
22 万円 ~ 30万円
株式会社BREST
4.6PT
広島県庄原市
査定依頼日:2026年06月14日
10 万円 ~ 17万円
ラビット三次十日市店
4.5PT
広島県庄原市
査定依頼日:2026年06月14日
3 万円 ~ 15万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県日立市
査定依頼日:2026年06月14日
40 万円 ~ 45万円
ラビットイオンタウン水戸南店
5.0PT
千葉県千葉市美浜区
査定依頼日:2026年06月14日
0 万円 ~ 1万円
ネクステージ
4.1PT
和歌山県西牟婁郡白浜町
査定依頼日:2026年06月14日
59 万円 ~ 80万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2026年06月07日
早々に分かりやすく親切な対応して頂き助かりました
永く愛着をもって乗ってこられた大切なお車の売却に携われて
大変嬉しく思います。ご家族でご納得して頂き売却をご用命頂きましたことが何より嬉しく思います。
弊社では「誠実・実直」を大方針として掲げております。大切に乗って頂いた車だからこそ、最後も安心して
ご売却のお手伝いが出来たことが弊社の励みにもなります。引取・入金まで最短当日に処理をすることにより
安心感を得て頂けると思っております。その点もご評価頂きまして感謝申し上げます。
またご縁が御座いましたらご用命の程心よりお待ちしております。
投稿日:2026年06月05日
最初に提示された金額の上限にプラスして査定していただきました
対応もとても早くて良かったです
投稿日:2026年06月05日
最初の提示された金額よりも
安い金額を提示されました
マイナスになる部分は始めに伝えてあったのにルール違反だと思いました
この度は査定のご依頼をいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また、当初のご案内金額と実際の査定金額に差が生じたことで、ご不信な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
査定価格は実車確認の結果や車両状態、市場相場などを踏まえて最終決定しておりますが、お客様より事前にお伝えいただいていた内容に対する説明が十分ではなく、ご納得いただけるご案内ができなかったことを真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見をスタッフ間で共有し、査定内容や価格変更の理由について、より分かりやすく丁寧な説明を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年06月05日
最初の提示された金額よりも
安い金額を提示されました
マイナスになる部分は始めに伝えてあったのにルール違反だと思いました
投稿日:2026年05月31日
丁寧な説明でしたが想定価格を下回ったので諦めました。
かずみ様
この度は査定の機会を頂き有難う御座いました。
ご期待に添えない結果となり申し訳ありませんでした。
今後もお客様へ気持ち良くお取引いただけるよう丁寧に取り組んで参ります。
またの機会ございました宜しくお願い致します。
投稿日:2026年05月31日
丁寧な説明でしたが想定価格を下回ったので諦めました。
この度は査定のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、対応やご説明について温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回はご希望の金額との折り合いがつかず、お取引には至りませんでしたが、貴重なお時間をいただきお車を拝見させていただけたことに感謝しております。
またご売却をご検討される機会がございましたら、その際はぜひお声掛けいただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年05月31日
3社のうち一番高額だったので買取していただきました。
投稿日:2026年05月25日
思っていた以上に高い価格で下取りしてもらえました。車の
状態確認もLINEでテレビ電話しながらでスムーズでした。
投稿日:2026年05月25日
丁寧に対応して頂き良い取引が出来ました。
投稿日:2026年05月07日
担当横須賀店 前場さん
担当の話がうますぎる。
査定時間がかかるのと
提示額吊り上げで110万でどうですか?と言ってそれならと
言って決めようと思ったら
やれタイヤ交換とか
タッチペン費用だの色々言いだして95万ならと言われる次第
話の内容が上に聞いてとか何回も電話して結果が出るのが遅い
あの対応だと2度とお世話にはならないと思います。
投稿日:2026年05月07日
担当の槙田さんの対応良く
気持ちよく決めました。
他社で高値提示からの
やれタイヤとかやれ修理費用とかでケチがつき引かれるとかがありませんでした。
振込も早い対応で確実でした。
また機会があったら
お願いしたいと思います。
投稿日:2026年05月01日
査定額を一番高く提示して頂きスタッフさんの対応も丁寧で即決しました
投稿日:2026年04月22日
買取ありがとうございました。またお世話になります。
投稿日:2026年04月16日
連絡がうまくかみ合わず、査定なでたどりつけませんでした。
投稿日:2026年04月16日
わかりやすく丁寧に査定していただきました。
売却後の手続きもスムーズでした。
投稿日:2026年04月16日
丁寧に査定していただきました。
対応もとてもよかったです。
投稿日:2026年03月26日
細川様に誠意あるご対応をいただき、満足な金額を提示いただいたので、即決しました。
登録内容(初年度登録)に相違がありました。
投稿日:2026年03月23日
丁寧な対応をしていただき、満足する下取り価格で買い取っていただきました。
投稿日:2026年03月14日
思ってた以上の金額をつけてくれて、乗り換えもスムーズに進んだ
対応も丁寧で分かりやすかった
投稿日:2026年03月12日
査定する店舗によるかもだが以前、違う車を査定した際に、高額査定が出たので取引をする為来店したが、そんな金額は出せないと平気に言われた、査定した担当の名刺に金額と来店の日程まで話をしていたのに、いざ来店をすると知らないの一言、今現在うちが取引できる金額はと出した金額が20万近く違った。来店までさせて、平気に査定金額も嘘をつくそんな会社だったので、今回は査定もしなかった。
投稿日:2026年03月12日
査定は受けなかった。理由は査定を受ける条件が自分に合わない。
来店が基本的に必要な事や、傷が見えない為昼間に査定がしたいなど。
貴重なお言葉有難う御座います。
今回はご縁がありませんでしたが、またの機会には是非お声かけ下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿日:2026年03月12日
何度か出張査定をお願いしたことはあるが、セカンドカーライフの査定の担当の方の対応がとてもよく、車の状態ももちろんだが、こちらの要望も応えてもらいとても気分がいい取引になりました。
とおる様
この度は、数ある中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご要望にも添えることが出来良かったです。
また機会ございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年03月11日
初めての売却でわからない事がありましたが丁寧に説明をしてもらえました。
金額に関しては、交渉が難しいなと感じました。
投稿日:2026年03月05日
迅速で素晴らし対応だった!!
満足です!!
投稿日:2026年02月26日
これでネクステージさんには4台売却させていただきました。担当者さんの人柄も良く、終始気持ち良く取引きできましたこと感謝いたします。
投稿日:2026年02月26日
今回は違う店舗さんで取引きさせていただきました
投稿日:2026年02月22日
今回2回目の売却となりました。
対応は丁寧で、価格も前回同様他社さんと比べてかなりがんばっていただけました。
目標の価格に達し、満足しています。
この度は、お車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
再度お声がけいただけたことを、大変うれしく思っております。
対応や価格につきましてもご満足いただけたようで何よりです。
今後もご期待に応えられるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご相談ください。
投稿日:2026年02月22日
今回は日時が合わず査定前に他社さんに決まってしまったためお断りすることとなりました。
電話対応には特に不満等ありません。
投稿日:2026年02月22日
今回は金額の面で他社さんにお願いすることになりましたが、適正な価格と丁寧な対応で信頼できる会社です。
投稿日:2026年02月22日
他社と同時現車確認は不可とのことで、時間をずらしましたが、査定までいかずにお断りしました。
複数の拠点から連絡が来てややこしかったです。
投稿日:2026年02月20日
色々なサイトに一括査定依頼を出したので当初MOTAさんから査定依頼を知らなかったようなのですが、現車確認時に営業さんに入札査定額の話をしたところ、タイムラグはもの凄くありましたが※、入札査定額の下限額を提示されました。
※こちらのサイトへの申告に間違いがないかをチェックする時間もあったかも?
投稿日:2026年02月20日
こちらも色々なサイトに一括査定依頼を出したので、MOTAさんから査定依頼に気付いていなかったのかもしれないのですが、最終提示額は入札査定額を下回っていました。
※査定依頼申告に虚偽や間違いがないことは他業者さんにしっかりチェックされたので、入札査定額の下限の提示はあってもおかしくないのですが。
こちらも入札査定額の契約に関して知らなかったので、ネクステージさんにそれを伝えなかったこともありますが…
投稿日:2026年02月20日
繁忙期なので仕方ないのかもしれないのですが、コミュニケーションに齟齬があり現社確認の日程決めに手間取ったこともあり、入札業者さん以外に売却してしまった。
現社確認のいらした他社の査定額からセカンドモーターさんの入札査定額での売却は無理だろうと判断したのですが、他社(WECARS)から入札査定額の下限はこちら側の申告情報ミスがなければ保証されることを聞いたので絶対呼ぶべきでした。
投稿日:2026年02月06日
対応もよく査定価格も満足でしたのでおすすめできるお店と思いました!
投稿日:2026年02月02日
雪の中、朝早くから査定に来て頂いたが、最終価格は夕方メールにて連絡があり、時間がかかった
投稿日:2026年02月02日
多少強引な話しぶりがあったが、他社査定を参考に交渉の末、査定額アップしてもらえた
投稿日:2026年01月30日
すぐに電話がかかってきて、買取日時を決めるのもスムーズでした。買取当日も対応がよく、高値で買いとっていただきました。車を売却するのは初めてで不安でしたが、全般的に親切な対応で安心できました。ありがとうございました。
ナツ様、コメントありがとうございます。ナツ様に喜んで頂きこちらも嬉しく思います 次回売却の際はまたご相談くださいませ 高値買取を目指しご奉仕致します。
投稿日:2026年01月29日
入札価格は低かったですが、知り合いからお勧めされていたので来てもらいました。帰ってからのメールにて入札価格よりも高い金額を提示してもらいとても好感が持てました。担当さんの雰囲気も良かったです。
投稿日:2026年01月29日
向こうの都合で「近くに居るから行っていいか」と19時ごろに連絡があり、日程を前倒しで来られました。急遽だったので時間もなく1時間でやってくれるならとお願いしましたが、最終的に「金額を出すためには再度来る必要がある」と言われて たので現状わかることだけ言ってもらい帰ってもらいました。
こなれ感のある営業の方で押しが強そうで嫌でした。
投稿日:2026年01月29日
2社目の電話だったので、1社目で決めた日時を伝えると「それより早く行きたい」というので来てもらいましたが「今決めないと頑張れない」「ここで決めてこれから来る業者には帰って貰わないと金額提示できない」と言って本当に金額を置いて行かず何をしに来たのかわかりませんでした。
更に当日の21時ごろに電話があり他の業者を酷評した後、他業者の金額を聞いてきたので伝えると「自分たちもそれぐらいになる」と言われましたが、他業者の本当の金額はもっと上でした。とにかくオススメしません。