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修復歴とは？
- こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。「なし」をご選択ください。フレームに歪みが生じるなど、重度の修復を行った場合は修復歴に該当します。修復状況に応じて「修復済」「未修復」「走行不可」のいずれかをご選択ください。※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
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※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
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売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2026年06月16日
申し込み後の連絡が、色んな人から電話があり、SMSがあり、SMSに返信しているのに、他の人からまた電話があり、窓口の一本化をしてほしい。
合同査定では他社よりも頑張る姿勢を見せてくれたので好印象でした。
ただ、車引取後に問題があったら返品するという条件付きで、他社もだいたいそうだと言われたが、MOTAのルール見ると禁止行為だと思うのだが。。。まぁ、嘘ついたわけではなく説明に納得したうえで売らない選択をして結果良かったので、その点でマイナスはしないでおきます。
投稿日：2026年06月16日
査定を受けていないので無回答とさせていただきます。
ヒーロー様
この度は上位3社から外れていたにも関わらずお呼びいただきありがとうございました。
ご指名いただいたことに気付くのが遅れてしまい、参加できず申し訳御座いませんでした。
次回お車の事で協力できることが御座いましたら尽力させていただきます。
投稿日：2026年06月16日
スーパーの駐車場で合同査定をお願いしたが、会社ルール上できないとのことだった。（自宅、契約駐車場、持ち込みならOK）
きちんとした会社である点は好印象だが、今回の合同査定で呼べなかったのは残念。
投稿日：2026年06月16日
合同査定をお願いしたが、他社の方と違って、営業トークなどあまりなく、真面目に価格を出してくれている印象が良かった。提示額はかなり低かったが、理由もあり安心できた。
投稿日：2026年06月16日
合同査定の場で、修理歴を修復歴だとネガキャンしてくれたおかげで、場の相場が一気に下がった。査定の結果、査定額を下げるのは仕方ないと思うが、他社を巻き込むのはやめてほしい。その場をあきらめて、後日違う大手の会社に査定してもらい、修理歴はちゃんと伝えたが、倍の価格で買い取ってもらえた。
このたびは貴重なご意見、お時間をいただき、ありがとうございます。
まず、査定時に修復歴と判断した点につきましては、車両の状態から判別が非常に難しい箇所であったため、慎重に確認を行った結果です。修理歴と修復歴の判断が容易ではないケースであったことをご理解いただければ幸いです。
また、合同査定の場で他社の査定担当者と確認を行ったことについて、「他社を巻き込んだ」とのご指摘をいただいておりますが、そのような意図は一切ございませんでした。
合同査定では、車両の状態について各社が確認・意見交換を行うことは一般的な査定の流れであり、今回もより正確な判断を行うために他社担当者と車両の状態を確認・協議したものです。特定の査定額を誘導したり、他社の査定に影響を与えることを目的としたものではありません。
今後も、お客様にご納得いただけるよう、より丁寧で正確な査定とご説明に努めてまいります。
投稿日：2026年06月16日
web査定価格は市場価格から考えると高額すぎて、最初から下げるつもりなのかと疑う。実車査定の約束をしていたが、何の連絡もなくこちらから連絡しても返答なく、査定には来られなかった。ありえない会社です。
投稿日：2026年06月16日
いつもの車屋さんに下取りしてもらったのより20万プラスで売れましたありがとうございました
投稿日：2026年06月16日
出張買取をお願いしました。真摯に対応してくれて、買取価格について説明も納得でき満足でした。
投稿日：2026年06月16日
他社から連絡がくるなか一向に連絡なし。連絡遅く辞退。
投稿日：2026年06月16日
連絡が多すぎ&しつこすぎで早々に辞退。相手のことを考えていない感じがすごかった。
投稿日：2026年06月16日
初めての車売却、いろんな口コミを見ました。こちらの会社はどの口コミも評価が高く、どれもこれも高い評価に半信半疑ながら利用させてもらいました。
結果、口コミに嘘偽りなし。
最初の電話、つながらなかったときのメール対応、頻度、対応、全てにおいて丁寧で気持ちの良いものでした。
価格提示はどこよりも高く、価格交渉も駆け引きなくスムーズでこれまた気持ちの良い取引きでした。
売却後もサービスとして額縁に入れた愛車の写真を送ってきてくださいました。今回、父親が体調面から車を手放すことになりその手伝いをしていましたが、届いた写真を嬉しそうに眺めていたのがとても印象的でした。
最初から最後まで真心のこもった対応を本当にありがとうございました。
woo様
この度は、口コミのご投稿を頂きまして誠に有難う御座います。
また、この様な素晴らしい評価までして頂き、重ねてお礼申し上げます。
お父様が大切に使用していた一台でしたので、精一杯の評価をさせて頂きました。
今後も、皆様から同じ様に思って頂けるように努めてまいりますので
宜しくお願い致します。
投稿日：2026年06月15日
減額理由をしっかり説明いただき
納得した上で売却することができました。ありがとうございました。
この度はご契約頂き誠に有難う御座いました！
まずは、遅いお時間の査定時間を頂き有難う御座います。
ご納得いくまでご説明をさせて頂いておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
また機会が有りましたら、お待ちしております。
投稿日：2026年06月14日
よかったです車を欲しいとゆう熱意が伝わりました
投稿日：2026年06月14日
職場まで下取りに出す車を査定しに来てもらえました。かなり入念に見てもらい、その場で希望以上の査定額を出してもらえましたので、購入を決定しました。店舗に伺い、担当セールスマンと一緒に、希望する車種を選定。親身になって（一緒に）選んでもらえたことと、査定額の増額もしていただいたので、こちらのお店で買い替える事に決めました。
投稿日：2026年06月14日
真っ先に電話をいただきました。買取に出す車の買取価格は『51万円』とすぐに答えていただき、その上で「写メを送ってもらえば、詳しく査定できる」と言われておりました。が、「現物を見ないで査定が出来るのか」という不安が出ました。結局、お断りをいたしました。
投稿日：2026年06月13日
他店様にて査定頂いたのですが？
余り納得の行く金額はご提示頂けず、こちらの検査員の方との商談にて早々なご決断と言うお話しにはならず私の方の希望日も歩み寄り頂き決めさせて頂きました。
評価のおすすめ度をこちらにさせて頂いたのは、来店予約したのにも関わらず突発的？ なお客さんの来店が有りと言われましたが？ 私共は時間内にはと急いで行ったにも関わらず内容を伝え頂く事無く時間程待たされこちらからお聞きして担当者の対応頂いたものです。
投稿日：2026年06月12日
グレードを間違って登録していたらしいのですがこちらの会社はその分も加味して金額を上げてくれて、誠実だと思いました！
他の車屋さんはあまり金額が上がらなかったです
投稿日：2026年06月11日
ガリバー様が最高値を付けていただき、商談から買取り受け渡しまでスピーディーに進みました。査定担当者様、受け渡し店舗の対応も素晴らしいと実感しました。
投稿日：2026年06月09日
急な時間指定場所変更にも関わらず対応していただき、買取価格も最大限譲歩してもらい助かりました。
投稿日：2026年06月09日
連絡其の他共に非常に丁寧な対応で、満足できる売却先だと思います。
機会が有りましたら、又宜しくお願い致します。
投稿日：2026年06月09日
電話での対応が今一(担当では無い若手)だったので、その後の話は断った。
投稿日：2026年06月09日
親切な対応をしていただきました。満足のいく金額で買い取って頂けたので良かったです。
投稿日：2026年06月08日
電話対応は、良かった。
タイミングと金額がマッチしなかった為今回は、見送り。
投稿日：2026年06月07日
最終的に提示された金額が他の会社の方が高かった。担当者の方はとても話しやすい若い方でした。
投稿日：2026年06月07日
直前で欠員がでたということで辞退されました。
投稿日：2026年06月07日
担当者の方の対応がとても丁寧で、最初から最後まで安心してお任せすることができました。特に笑顔が素敵で、親しみやすく話しやすかったのが印象的です。査定内容についても分かりやすく説明していただき、納得して進めることができました。気持ちよく取引ができたので、また機会があればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
口コミ高評価ありがとうございます！
お車拝見時から大切にお乗りいただいていた車だとひしひしと感じました。できれば弊社で買い取って販売したいと思っていたので、ご縁があって買い取れたのはすごく嬉しい思いでした。
また機会がございましたら是非是非宜しくお願い致します。
投稿日：2026年06月06日
査定額は正直なところ
もう少し高くと思いましたが 間違えて申請してたりギズもあったところ
ギリギリまで交渉頑張っていただいたので 納得して決めさせてもらいました
投稿日：2026年06月06日
とても親身にお話しを聞いてもらえて、良心的な金額を付けて貰えました。
今後も何かあれば是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
と様この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
精一杯お客様に喜んで頂ける価格をご提供できるよう今後も頑張りますので宜しくお願い致します。
お乗り換え予定のお車のお話しまでありがとうございます。
投稿日：2026年06月06日
迅速に査定いただきありがとうございます。満足です！
投稿日：2026年06月03日
現地査定後、最低５０万、最大で６０万という結果でした。事前の入札結果通りでした。
正確な金額は、持ち込んだ後に決まるとのこと。
この業者以上の金額がついたので、今回はご縁がなかったですが、また機会があればよろしくお願いしたいです。
投稿日：2026年06月03日
現地査定後、６０万という結果でした。事前の入札を上回る結果でした。
不慣れな私に、いろいろと丁寧にご案内いただき安心して取引ができると感じました。
現地査定後の連絡、やりとりのレスポンスも大変円滑でした。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
投稿日：2026年06月03日
要注意業者です。事実関係を以下の通り記載します。
査定対象：ダイハツ タント 660 X リミテッド SAIII（2018年式・3万キロ以下）
事前入札（現地査定前）：64～75万
■事実関係（時系列）
・現地査定を行い約３０分後、他社の動向を聞かれた。
・「１社が２日前に査定済である」ことのみ答えた。（査定金額は教えていない）
・「もう１社が２時間後に現地査定に来る」ことを伝えた。
・「今決めてくれれば査定額は６０万で頑張れる」主旨のことを言われた。
・ややこしい交渉はしない、駆け引きはしないと決めていたので、「３社の現地査定後、最も高いところに売却する」とだけ伝えた。
・その後、２０～３０分ほど、車体の確認を業者が始めた。
・その後、「事故車のため、査定額が４０万～最大でも５０万」と言われた
・さらに「決済者が席を外しているため、今確実な額が出ない。１４時ごろに連絡する」と言われた（１０時開始で、この時点で１１時１５分ごろ）
・その後、結局連絡はなかった。
■疑わしい点など
・今決めると６０万、今決めないと４０万に査定が変わる理由が理解できない。
・現地査定が終わって「６０万」という金額を言ったあと、さらに２０～３０分、追加で車体を確認する理由が分からない。
・へこみや傷については、事前に写真を撮ってMOTAサイトに登録していた。また査定開始前にも自ら進んでへこみ・傷のことは説明したので、
最初から４０万という金額だったのではないか？
・現地確認をして事前査定と違う結果になるのは理解できるが、状況からして「６０万で決めさせて契約を結び、あとから事故車であることを伝え、４０万で引き取るつもりだったのではないか？」
■MOTA殿
今回初めて、車を売りました。
こういう業者、どうにかしてください。規約に違反していませんか？
投稿日：2026年06月01日
夜遅い時間でしたが、丁寧な対応、高値で買取をしていただけました。
バツをつけるとかは全くありません。オススメします。
投稿日：2026年06月01日
一番最初にアクションがきて、すぐに見積もり査定となりました。営業の方も丁寧な対応で、最終的には価格的に他社となりましたが、すごく対応が良かったです。
投稿日：2026年06月01日
入札終了時間が１８時と、こちらの会社の営業終了時間と重なったため、当日は連絡が来ませんでした。早い売買を考えていたため、こちらの会社を除く二社で検討しました。
この度は当店の営業時間外で当日のご連絡ができず、申し訳ございませんでした。
早期のご売却をご希望されていた中、ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見を今後の対応改善に活かし、よりスムーズなご案内ができるよう努めてまいります！
貴重なご意見をありがとうございました。
投稿日：2026年06月01日
最後まで対応してくれたので、こちらの店舗にお願いしました。
投稿日：2026年05月31日
担当の方は、とても感じが良かったです。今直ぐに決めたら一番高い数字を提示頂きましたが、他の店舗の約束もあり決められなかったです。こちらのお店で決めた場合でも、多分気持ち良く取引できると思いました。
投稿日：2026年05月31日
遠方の店舗から電話があったり、かけ直しても店舗ではなく一括のサポートセンターみたいなところにかかったり、連絡体制がイマイチでした。レスポンスごイマイチで査定も飛び抜けてるわけでもなく、面倒くさくなってすぐにお断りしました。
投稿日：2026年05月31日
担当の方が親しみの持てる、とても感じのよい方でした。
この度は高評価と嬉しいコメントをいただき、ありがとうございます！
「親しみの持てる」と言っていただけて、担当もたぶん今日ちょっとニヤけております（笑）
これからも“話しやすい車屋さん”を目指して頑張りますので、またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください！
この度は本当にありがとうございました！
投稿日：2026年05月31日
走行距離も多く古い車でしたが、対応も良く気持ち良く売却できました。
やま様
この度はありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
気持ちよくお取引いただけたとのお言葉、大変励みになります。
お車のことで何かございましたら、いつでもご相談ください！