MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
愛知県名古屋市緑区
査定依頼日：2026年05月04日
20 万円 ～ 30万円
ファイントラスト買取事業部
4.2PT
東京都町田市
査定依頼日：2026年05月04日
10 万円 ～ 15万円
OXION
4.9PT
埼玉県羽生市
査定依頼日：2026年05月04日
13 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
東京都武蔵村山市
査定依頼日：2026年05月04日
26 万円 ～ 39万円
ガリバー254新座店
4.4PT
福井県敦賀市
査定依頼日：2026年05月03日
0 万円 ～ 3万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県北九州市八幡西区
査定依頼日：2026年05月03日
13 万円 ～ 20万円
株式会社STARTEND
4.9PT
投稿日：2026年04月15日
全然話にならなかった。電話がかかってきたが、もうすでに査定されている額より大幅に下だった。
投稿日：2026年04月15日
査定に来た人は全然 価値がわかってもらえず、1位の査定額も実際はつかないだろう みたいなことを言われた。（希望通りの査定額がつきましたが。）その後電話があり、 担当が変わり価値は分かってもらえたが 査定額が希望とあわず。
投稿日：2026年04月15日
旧車好きで、色や細部にこだわった車だったのでの価値がわかってもらえるところに売りたかった。
投稿日：2026年04月07日
丁寧な対応で高価で買取してくれました。
以前も買取りしていただいたこともあり、安心感がありました。
投稿日：2026年04月07日
丁寧な対応でした。
買取り価格が低くなければお願いしていました。
投稿日：2026年04月02日
4位入札でしたが、3位との差が結構大きく、とはいえ現実的な金額だろうとも感じました。
担当の方がすばらしく感じの良い応対をしてくださり、気持ちよく売却することができました。
予想金額より1万円高く買い取っていただけてありがたかったです。
次からはMOTAなど使わずに直接相談したいと思います。
投稿日：2026年04月02日
一位入札をして頂けましたが、査定直前に「軽自動車は程度の良いウチの車でも7万ぐらいしか出せないんですよ」と言い出しました。
MOTAのサービスを根本から覆す発言に売る気が無くなりましたが、一応査定して貰いました。
金額を発表する前に「ウチはいくらで入札してました？」17～25万だと言ったら「いやあ、17も出せないですね」とのことで直ちに帰っていただきました。
投稿日：2026年03月31日
丁寧に対応いただき、価格の交渉もしていただけた。
投稿日：2026年03月26日
条件が合わず現車確認なしで終了しましたが、電話での対応が3社の中で一番よかったです。電話だけでも人柄や会社の誠実さが伝わってくるようでした。今回はご縁がありませんでしたが、もし機会があればここにお願いしたいと思える対応でした。
ぶたまん様
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。
大切なお車を一度拝見したかったという思いもございますが、お電話を通じて弊社の姿勢を感じ取っていただけたことは、大きな励みとなります。
またお車に関することでなにかございましたら、お気軽にご相談ください。
投稿日：2026年03月26日
こちらの条件を電話で伝えたら、撤退モードで現車確認なく終了になりました。コールセンターの方がとても事務的というか、ロボットみたいというか、淡々と抑揚なく早口で話すのが客商売向きじゃない気がしました。AIでももっと人間味あるよ。
投稿日：2026年03月26日
コールセンターの人の熱量が一番高かった。他でかなりよい条件が出てることを伝えても「それでも伺います！」と必死に日程調整してくれた。実際に来てくれた方は逆に全然そんな圧はなくて、すごく物腰も柔らかく正直な印象で、お話も楽しかったです。条件が合いそうになかったので最後はお互いに「無理そう」という空気でお別れしましたが、印象はすごくよかったです。査定額は来られた方がズバッと出すんじゃなくて、データを本部に送って、そこで査定してる感じでした。査定員の方の感覚でなんとなくの金額はもらいましたが、正式な提示はなかったです。
投稿日：2026年03月23日
平均査定は3万円でしたが、他社が5万円のところ、ここの査定は11万円の提示でした。
対応もとても丁寧です。
投稿日：2026年03月05日
買い取り予定を早めに急かす割に
車両引き上げ日に業者への
連絡を忘れる
翌日AM引き上げとなったが
予定時刻を過ぎても
引き上げに来ない
コチラからTELしないと
電話してこない
投稿日：2026年02月27日
他社との同時査定はしないと言って夜に査定しました。提示価格は翌日SNSで連絡すると言って放置された。催促して貰った価格は最低だった。
投稿日：2026年02月27日
迅速で価格提示も早い。今回はわずかな差で他店になりましたが信用できます。
明日もきっと良い天気様
この度はお忙しい中お車の査定のお時間を頂き誠に有難うございました。
金額的な部分でご契約にはなりませんでしたが、全てのお客様に最高の提案が出来るよう今後も継続して活動して参ります。
この度は有難うございました。
投稿日：2026年02月27日
1年前にハリアーを売却した店で対応も良く信用できます。今回も一番高い価格を提示いただきましたが残念ながらその提示価には届きませんでした。それでもどうにか近い価格で契約が出来たので良かったと思っています。営業の方も丁寧で信用のおける良い会社です。
投稿日：2026年02月21日
早朝から来てくださり、気持ちよくお取引できました。
寄り添ってくださる雰囲気がとても好印象でした。
また機会があれば、よろしくお願いします。
投稿日：2026年02月13日
改めて車の状態を知り、納得しこちらで売らせていただきました。何とか希望金額に引き上げを頑張ってくれてすごく嬉しかったです。ありがとうございました。
投稿日：2026年01月27日
対応良かったです。
最初の電話が多かったです。
提示されていた金額よりも5万円ほど高く最高額だった為、売却決めました。
ありがとうございました。
投稿日：2026年01月27日
対応良かったです。
詳細な説明をしてくれて安心でした。
ありがとうございました。
投稿日：2026年01月27日
対応良かったです。
上手くいかなかった時のフォローもしてくれました。
今回は店舗で査定しただけでしたがお土産も頂けました。
ありがとうございました。
投稿日：2026年01月22日
査定申込みから金額の提示、引取日の確定、入金、引渡後の手続きの完了にいたるまで、とてもスムーズで、無駄なく進めていただきました。
スピーディーでありつつ親切でもあり、安心して引取っていただきました。
この度は、数ある買取店の中からハッピーカーズ米子店をご利用いただき、
また高評価の口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
査定から金額のご提示、引取日程の調整、入金・手続き完了まで、
スムーズに進められたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様に安心してお取引いただけるよう、
スピード感と丁寧な対応を常に心がけておりますので、
その点をご評価いただけたことは、何よりの励みです。
この度は誠にありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ハッピーカーズ米子店
新宮
投稿日：2026年01月17日
親身になって対応していただきました。ありがとうございます
投稿日：2026年01月16日
コンタクトまでののスピードが早いですが、費用の交渉粘りがない。
営業マンの対応悪くなく素晴らしいのですがもう一息の粘りが必要です。
投稿日：2026年01月16日
他社よりも高く価格をご提案いただきました。本音では私の要求額に全く至りませんでしたが、粘りに粘った交渉の末、折り合い点を見つけて下さった若い営業マンの努力に感謝し売り渡す事を決意し、合意に至りました。
事務所の方々対応は素晴らしく手離れ良く私の愛車を売り渡す事ができました。あとは万事滞りなく進む事を確認させていただきます。
投稿日：2026年01月14日
メールも丁寧に対応していただき、当日も早い時間から見ていただけてよかったです。
投稿日：2025年12月27日
査定額が他社様より低かったためお取引に至っておりません。
投稿日：2025年12月27日
残念ながら今回はご縁がありませんでしたが感じのよい担当者様でした。ご対応ありがとうございました。
投稿日：2025年12月27日
担当の方がとても丁寧に対応してくださいました。
見積時点で最高額をご提示いただいていたものの、かなり古い車で現車確認で大幅に減額されるものと思っていました。
大切に乗ってきた愛車に十分満足のいく額をご提示いただき、売却を決めました。
車の売却は初めてだったのですが、必要書類などについても画像つきの資料や詳しい説明をいただけたので、不明点なく対応できました。
都度こまめに確認のご連絡もあり、安心してお取引ができました。
乗り換えが決まっていたのでスピーディーに対応いただけて助かりました。ありがとうございました！
投稿日：2025年12月24日
対応も丁寧で、気持ちの良いお取り引きができました。
ありがとうございました。
ｊ様
このたびは、温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
対応につきましてお褒めいただき、気持ちの良いお取り引きとなったとのこと、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。
今後もご満足いただける対応を心がけてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
このたびは誠にありがとうございました。
投稿日：2025年10月28日
査定に来てくれた査定士さんはとても正直な方でした。
投稿日：2025年10月28日
査定に来てくれた店長さんは非常に人当たりの良い人で良い取引が出来ました。
投稿日：2025年10月28日
一発回答で25万円、最終回答30万円でした。変な駆け引きもなく普通ならここで売却していました。
投稿日：2025年09月26日
引上げの話で 予定が二転三転して 不安になりました
投稿日：2025年09月16日
買取金額に満足しています、接客対応も特に問題無くスムーズに進行しましたので良かったと思います。小さな不満としては買取金の振り込み日が2日程遅れた事位です。
投稿日：2025年09月08日
丁寧なご説明を頂き納得した上でお取り引きすることが出来ました。
投稿日：2025年08月25日
車の査定の際親切にわかりやすく対応して下さりとても良かったです。
投稿日：2025年07月08日
夜遅くの対応ありがとうございました。担当の佐藤さんが最後まで話を聞いてくださり、他社よりも高い金額で納得の金額で売却が出来ました。人柄もグッドでした。
この度は愛車ミライースをご売却をいただき誠に有り難うございました！
また、うれしい口コミまで有難うございます。
引き続きしっかり対応いたします。ご売却のご要望がありましたらお声がけ下さい！
投稿日：2025年07月04日
今回はお付き合いできませんでしたが、機会がありましたらまた次回にでもよろしくお長居いたします。
投稿日：2025年07月04日
大変満足できました、また機会がありましたらお願いしたいと思います。