MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
富山県富山市
査定依頼日:2026年06月19日
43 万円 ~ 55万円
ネクステージ
4.1PT
三重県鈴鹿市
査定依頼日:2026年06月19日
157 万円 ~ 165万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県名古屋市緑区
査定依頼日:2026年06月19日
15 万円 ~ 21万円
クインオート名古屋中川店
5.0PT
石川県河北郡内灘町
査定依頼日:2026年06月19日
10 万円 ~ 18万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県一宮市
査定依頼日:2026年06月19日
8 万円 ~ 13万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)2
3.9PT
宮城県登米市
査定依頼日:2026年06月19日
65 万円 ~ 68万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2026年06月15日
最初に応対された店舗の方の対応は悪くなかったし、どうしても売って欲しいという熱意が伝わった。
ただ、途中から査定専門のスタッフに応対が変更となり、そこからは淡々と進められたという印象を受けた。
査定金額も最終的に売却した会社よりは低かった。
投稿日:2026年06月15日
他の2社より応対された方の応対が良くなかった。
また、査定金額も低かった。
この度は、ご期待に沿う対応ができず、不快な思いをさせてしまったのであれば申し訳ございません。
ご投稿いただいた内容につきまして、当店としても状況を確認したいと考えております。
応対や査定金額についてご満足いただけなかったとのこと、真摯に受け止めております。
当店では、お客様に安心してご相談いただける対応と、根拠のある査定金額のご案内を心がけておりますが、今回その点が十分に伝わらなかったことを残念に思っております。
差し支えなければ、詳細を確認させていただきたく存じます。
今後のサービス向上のための貴重なご意見として活かしてまいります。
この度はご意見をいただき、ありがとうございました。
投稿日:2026年06月15日
査定金額は他社より高額であった。
対応して頂いた方も丁寧で売却に関する分からないことも色々教えてくれました。
ただ、売却のため店舗に伺った際に応対してくれた店舗スタッフの対応がそっけなく
残念でした。
投稿日:2026年06月14日
提示の上限額で買い取って頂きました。大満足です。
投稿日:2026年06月12日
悪天候で時間変更の連絡があり査定はお願いできませんでした。
投稿日:2026年06月12日
ひょう被害があったとのことで提示金額との差がありました。
投稿日:2026年06月12日
納得の説明、納得の金額でした。
ありがとうございました。
投稿日:2026年06月09日
連絡がなかったので、他社に決めてしまいました。
ご登録いただいたお電話番号に、何度か連絡させて頂いておりましたがご連絡がつかない状況でした。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
投稿日:2026年06月09日
当日キャンセルの連絡があったため、他社に決めました
投稿日:2026年06月09日
連絡した次の日には来てくれた。対応が早い。担当してくれた営業の方の人柄も良い。待ち時間に色々な話ができて楽しかった。
この場で決めてくれたらと、お決まりの営業はあったが、MOTAでの提示額を超えた査定額を出してくれたので断る理由なし
投稿日:2026年06月08日
迅速な対応で、査定価格も満足な水準でした。一連の対応もシステム化されており、無駄に時間を取られることもなく大変助かりました。
投稿日:2026年06月07日
想像以上の金額を頂きました。
本当に親身になって、利用者の都合等も配慮して寄り添っていただきました。
投稿日:2026年06月03日
とにかく早くきめさせようとする態度、圧が強かった。不信感しかなかった。
投稿日:2026年06月03日
最初から最後まで、丁寧でわかりやすく、気持ちのい対応をしてくれ、かつ希望をきちんと聞いてくれたのでよかったです。
投稿日:2026年06月02日
しっかりした査定に加え、電話対応して頂いた方はよく話を聞いてくださり、査定以上の買取額になりました。前回もガリバーさんに売却したので、いつも本当にお世話になってます。
投稿日:2026年06月01日
提示価格より、上乗せしていただき、満足しました。
投稿日:2026年05月31日
下取りに出す車の状態や相場などを細かく説明していただきました。
担当の方が非常に印象が良く、金額にも納得できたため売却させてもらいました。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お車の状態や相場についてのご説明がお役に立てたようで、大変嬉しく思います。
また、担当者の対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
金額にもご納得いただいたうえでご売却をお任せいただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
今後もお客様に安心してご判断いただけるよう、分かりやすく丁寧なご説明と誠実な対応を心掛けてまいります。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年05月30日
査定の対応が丁寧で、金額の説明も明確でした。手続きもスムーズで、全体的に安心感のある取引でした。ありがとうございました。
むぅむぅ様
このたびは、高評価をいただき誠にありがとうございました。スタッフ一同大変励みになっております。今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日:2026年05月27日
女性でも入りやすいオシャレな店舗と明るい対応で、非常に感じがよかったです。査定価格もディーラーの下取り価格より20万も高くご提示いただき満足でした。今回はご縁がありませんでしたが、また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この度は温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
店舗の雰囲気や対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また査定価格にもご満足いただけたとのことで安心いたしました。今回はご縁がありませんでしたが、お車の売却やお乗り換えをご検討の際は、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年05月19日
電話等も素早い対応で、査定もスムーズでした。
投稿日:2026年05月18日
愛想が良く、対応も良かった。
金額も頑張ってくれた
投稿日:2026年05月16日
スムーズに買取りしていただけました。ありがとうございました!
投稿日:2026年05月16日
価格に満足しました。
最初の提示金額で売却しましたが、他社の見積もりよりも数万良かったです。
投稿日:2026年05月15日
丁寧な説明をしていただき、納得いく金額を提示していただけました。
投稿日:2026年05月14日
オンラインですぐに査定して頂き、担当の方がとても親身に相談に乗ってくれました。実車査定も近くの店舗に持ち込みし、最終的に自分の愛車を高額査定して頂き売却を決めました。
ありがとうございました。
投稿日:2026年05月12日
担当の方の対応がとても良く、価格も納得の行く金額だった為売却を決めました
投稿日:2026年05月12日
担当者の方がすごくいい感じでした。条件と良く金額も希望より高く出していただけました。
投稿日:2026年05月11日
丁寧で気さくに話しやすかったです。
ありがとうございました!
まいこ 様
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました!
貴重なお時間をおさきいただきまして、大変感謝いたしております。
またのご機会ございましたら、是非ともよろしくお願い申し上げます!
投稿日:2026年05月07日
対応が良く、思ったより高くで買い取って貰えました!
投稿日:2026年05月07日
とても親切な方に担当いただき決めました。ありがとうございました。
この度は高評価の方いただきありがとうございます。お力になれた事心より嬉しく思います。今後もお車のことでなにかございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
投稿日:2026年05月04日
親切・丁寧な対応に感謝致します。査定最高額で売却出来ましたので、とても満足しています。
投稿日:2026年05月02日
気さくで、熱くこの仕事に誇りを持っているように凄く感じました。
どこよりも売却金額が高く、その場で即決させて頂きました。
また何かあったらお願いしたいです。
本当におすすめです。
投稿日:2026年05月02日
以前もここと取引しやはり対応に嘘が無くまた取引させてもらいました。
える8807様
この度はAKALAFULをご利用頂きまして有難う御座います。
繰り返しのご利用有難う御座います。昨今いろいろなトラブルがある世の中ですので、金額だけではなく
嘘の無い対応を心がけておりますので、有難いお言葉です。
今後とも安心してご利用頂けますよう日々精進して参りますので、よろしくお願いいたします。
投稿日:2026年05月02日
あまり買い取ろうとの気がなさそうな気がした。
える8807様
この度は株式会社TRIBEをご利用いただきありがとうございました。
不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
決して買い取りたくないという気持ちはありません。
弊社の力不足でそのように思わせてしまった事をしっかりと反省し
以後お客様に満足頂ける営業活動をしてまいります。
ご意見ありがとうございます。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します!
投稿日:2026年05月02日
とても感じよく対応してくださりありがとうございました。
機会があればまたお願い致します。
える8807様
この度は、大切なご愛車の査定を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
弊社スタッフの対応を評価いただき、ありがとうございます。
今回、残念ながらご縁がございませんでしたが、また機会がございましたら ぜひとも弊社までお声がけいただければ幸いでございます。
この度は、弊社へ査定のご依頼、誠にありがとうございます。
今後とも、FREACARSへのご指導、よろしくお願いいたします。
FREACARS 代表取締役 荻原遼太郎
投稿日:2026年05月02日
1位でしたが、MAXで最低価格を提示し提示後、これ以上にはならず交渉の余地はあるのかの問いに
即答で無いですとの事で・・・帰った後、10分程度で電話あり3万程度値上げしてきた。
勿論こことは不成立。
最初から高値を付けてきて・・・。
投稿日:2026年05月02日
とてもスピーディーで、すぐに入金されました。
この度は大切なお車をご売却いただきありがとうございました!
お振込までスムーズにご対応でき、ご安心いただけたようで何よりです!
今後も「早い・安心・丁寧」を心掛けて対応してまいります!
またお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました!
投稿日:2026年05月01日
営業さんもとても親切で、高く買っていただいて良かったです。
次回も利用したいと思います。
投稿日:2026年04月29日
電話がしつこい。顧客の気持ちを汲まない。
投稿日:2026年04月29日
一見顧客の気持ちにそう雰囲気たが、機械的であまり信用できない。