MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県富士見市
査定依頼日:2026年08月04日
108 万円 ~ 117万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府枚方市
査定依頼日:2026年08月04日
3 万円 ~ 6万円
ネクステージ
4.1PT
栃木県宇都宮市
査定依頼日:2026年08月04日
5 万円 ~ 10万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県北九州市小倉北区
査定依頼日:2026年08月04日
63 万円 ~ 70万円
株式会社STARTEND
4.9PT
大阪府富田林市
査定依頼日:2026年08月04日
10 万円 ~ 29万円
ネクステージ
4.1PT
大分県大分市
査定依頼日:2026年08月04日
4 万円 ~ 8万円
株式会社カーシード
4.8PT
投稿日:2026年05月21日
実車を見ていないことを差っ引いても価格差ありすぎ。二度と利用しない。
この度はカーセブン松戸中央店をご利用頂き誠にありがとうございます。
金額でお力添え出来ず申し訳ございませんでした。
投稿日:2026年05月20日
実車を見ていただき全国チェーンのお店より1番高く買い取っていただくことができました
また、機会ありましたらよろしくお願いします
投稿日:2026年05月14日
スピード感もって誠意あるご対応をいただきました。
投稿日:2026年05月12日
他社で決めた後でしたので取引はありませんでした。
投稿日:2026年05月12日
連絡をいただくのが少し遅かったので他社で決めさせていただきました。
投稿日:2026年05月12日
一括申し込み後、即時対応いただきました。今回で2台目の取引ですが、価格交渉もスムーズに行っていただき助かりました。有難うございました。
投稿日:2026年05月11日
現地査定を電話にてキャンセルしたのですが、担当の方に伝わっていないようで現地にわざわざ来てもらうこととなりました。査定はしてもらいませんでしたがとても印象の良い方でした。
り様
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお電話にてキャンセルのご連絡をいただいたにもかかわらず、担当者への連携が行き届かず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
そのような中でも、担当スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は社内での情報共有を徹底し、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年05月11日
現地査定もこちらのみでした。希望金額よりは下がってしまいましたが、迅速に対応してもらえました。引き取りに来る前の連絡や、振り込み完了の連絡があったら良かったな、と思うくらいでとてもスムーズなお取引をしていただけました。
り様
このたびは、高評価をいただき誠にありがとうございました。スタッフ一同大変励みになっております。今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日:2026年05月11日
全国の店舗から電話がかかってきた。MOTAを利用する前から口コミが評価が低く最初からお願いするつもりはなかったのですが、電話の回数がとても多かった印象です。
投稿日:2026年05月02日
とっても親切に熱心に
対応していただきました。
投稿日:2026年04月30日
売却日が1ヶ月以上先なのに臨機応変に対応していただきとても良かったです。
投稿日:2026年04月30日
ろくに車を見ず、他店の価格ばかり聞き出そうとしていた。それがわからないと価格を出せないと言うので降りてもらった。
投稿日:2026年04月30日
熱心に丁寧に査定していた。まあまあ納得できる価格を出してくれた。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。今後のお車の査定等、お気軽にご相談くださいませ。引き続き当店をよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年04月30日
程度がいい、どうしても欲しいと言いながら提示価格は最低レベルだった。
投稿日:2026年04月21日
MOTAは以前利用したが今回は夕方の18時まで連絡なく、買取会社の提示金額をもとにおよその買取額が分り翌日、スムーズに商談が進みました。
gooの下取り価格表より20から30万円アップした納得のいく価格で決めました。
契約と売却書類、陸送、振込もしっかり連絡を受け、安心して契約ができる会社だと思いました。
投稿日:2026年04月19日
感じが良い方で、嫌な気分にはならなかった。親切でした。
投稿日:2026年04月15日
売却することが決まる日に、金額交渉の為に留守電に入れたが、折り返しの連絡がもらえなかった。
投稿日:2026年04月15日
当初提示の金額は期間限定だからといって、提示金額より下げた金額が提示された。
投稿日:2026年04月15日
売却することが決まる日時(昼)に電話をいただけるとこになっていたのに、当日の夜にしか電話がなかった
投稿日:2026年04月12日
大変親身に相談にのって頂けたので希望に若干届きませんでしたが気持ちよくお願い出来ました。ありがとうございました。
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座います!
ご希望のラインまでお値段届かずでしたが、納得頂ける所までは頑張れてよかったです!
ご契約も有難う御座いました!
お車購入の際も是非お声がけ頂けたら嬉しいです!宜しくお願い致します!
投稿日:2026年04月10日
電話では好印象だったので査定をお願いしたが、話に威圧感があり『もしも』みたいな話が多く掴み所がなく、オマケに査定額は低かったのでお断りしました。
投稿日:2026年04月10日
一番最初に電話をくれて一番最初に来てくれて、一番熱心だったし一番高値だったので決めました。新車購入したので次はまだ先になりますが、次もお願いしたいと思っています
投稿日:2026年04月07日
売却時期融通をしていただいて非常に助かりました。
査定していただいた方の人間味を非常に感じて良い取引が出来ました。
投稿日:2026年04月04日
初めての買取でした。業者の対応で車査定時に金額の交渉やどのように決めるといいかなど、丁寧に対応してもらえた。
投稿日:2026年04月01日
営業マンの人柄や対応は非常に良かったです。今回はご縁がありませんでしたが、おすすめできるところです。
投稿日:2026年04月01日
査定額、客の気持ちを考えた対応、安心信頼度、仕事の手際の良さ等、全てにおいて他社を上回ったため、こちらに決めました。非常におすすめです!
投稿日:2026年04月01日
商売の熱意は感じましたが、こちらの気持ちを汲んでくれなかったことや、連絡対応時に、向こうの指定時間にこちらから電話をかけなければならなかったこと、さらにその電話には指定したのにもかかわらずでてくれなかったことなどがマイナス点です。若者には向いてるのかも。
投稿日:2026年04月01日
普通の対応です
1番高い評価をいただきました
投稿日:2026年04月01日
普通の対応です
普通の対応です
普通の対応です
投稿日:2026年04月01日
普通の対応です
普通の対応です
普通の対応です
投稿日:2026年03月31日
丁寧な説明、臨機応変に対応ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします。
K様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このような高評価ならびに担当スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。丁寧なサポートと品質の高いサービスを心がけてまいります。今後ともお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
投稿日:2026年03月31日
即時に連絡いただき、対応いただきました。
この度は、温かい評価をいただき誠にありがとうございます。
弊社では、お客様をお待たせしない迅速な対応を常に心がけておりますので、今回のお言葉は大変励みになります。
ご売却という大きな節目において、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでも迅速に駆けつけますので、お気軽にご連絡ください。
投稿日:2026年03月31日
即時に連絡いただき、対応いただきました。
投稿日:2026年03月29日
以前は一番高く提示して頂いたので売却させて頂きましたが、今回は残念ながら成立できませんでした。
投稿日:2026年03月26日
こちらのお店で売却をお願いしました。寒い中長時間お待たせしたり、質問をたくさんしたりしてめんどくさい客だったと思いますが、丁寧に対応していただきました。今は名義変更の手続き中で、振込はもう少し先かなと思っていますが、今のところ誠実に対応していただいていると感じています。最初に提示された下限の金額より下がりましたが、他の店舗よりは高額で、もともとかなり傷のある車でしたので金額には納得しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この度はご利用いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。ご質問につきましても、ご納得いただけるまでしっかりご説明することを大切にしておりますので、その点を評価いただけたことは何よりでございます。
また、金額についてもご理解・ご納得いただきありがとうございます。お車の状態も踏まえた上で、できる限りご満足いただけるご提案を心掛けております。
最後まで責任を持って対応させていただきますので、振込完了まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
投稿日:2026年03月21日
色々希望を聞いていただき、誠実な対応をしていただきました。
ted様
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご希望をお聞かせいただいた中で、誠実な対応と感じていただけたことを大変嬉しく思います。お客様それぞれご事情やご希望がある中で、できる限り寄り添ったご提案ができるよう心がけております。
今後も誠実な対応を大切にし、安心してご相談いただけるお店であり続けられるよう努めてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年03月21日
とても実直な対応をしてもらい不信感を持たずにお話ができました。数社に査定してもらうことは初めてでしたがアドバイスをしてもらいとても感謝しています。ありがとうございました。
この度は査定のお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。常に誠実さ持って営業しておりますので、次回もよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年03月18日
今回は、初めて車を売ることになり不安でしたが、細野さんの人柄に心打たれて売却を決めました。敏速な仕事ぶりでスムーズに手続きが進みました。ありがとうございました。
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
初めてのご売却とのことで、ご契約後の減額などご不安もあったかと思いますが、弊社ではお車と書類をお預かり後、
即日でお振込まで対応させていただいておりますので、安心してお取引いただけたとのことで何よりです。
また、走行距離が2万キロを超えているお車ではございましたが、事前にMOTAにご登録されている各社の口コミや評価をご覧いただいた上で弊社をお選びいただけたお気持ちにお応えしたく、金額も精一杯頑張らせていただきました。
今後も口コミや評価をご覧いただいたお客様にも安心してお任せいただけるよう、誠実かつ迅速な対応を心がけてまいります!
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
投稿日:2026年03月17日
希望以上の査定金額になり感謝しています。
ゆき様
このたびは、高評価をいただき誠にありがとうございました。スタッフ一同大変励みになっております。今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日:2026年03月15日
担当の方が丁寧に対応してくださいました。価格面で他社になりましたが、良い印象をもっています。