MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県富士見市
査定依頼日:2026年08月04日
108 万円 ~ 117万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府枚方市
査定依頼日:2026年08月04日
3 万円 ~ 6万円
ネクステージ
4.1PT
栃木県宇都宮市
査定依頼日:2026年08月04日
5 万円 ~ 10万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県北九州市小倉北区
査定依頼日:2026年08月04日
63 万円 ~ 70万円
株式会社STARTEND
4.9PT
大阪府富田林市
査定依頼日:2026年08月04日
10 万円 ~ 29万円
ネクステージ
4.1PT
大分県大分市
査定依頼日:2026年08月04日
4 万円 ~ 8万円
株式会社カーシード
4.8PT
投稿日:2026年08月04日
今回は買取価格の相場が知りたくて登録しました。売却はしてません。
投稿日:2026年07月28日
前の会社のイメージが強く、信用できるのかと心配しましたが、何も問題なくスムーズに売却が出来ました。
投稿日:2026年07月26日
高く買取してもらいありがとうございます。
投稿日:2026年07月25日
購入も同時に行い、下取り価格以外の面で交渉したこともあり、満足のいく結果でした。
投稿日:2026年07月23日
対応がとても良かったです。金額も納得できて良かったです
投稿日:2026年07月20日
対応がとても良く、高額にて買取いただけました。
投稿日:2026年07月15日
12時にオンラインで結果発表後、15分ほどで一番にお電話を頂きました。対応も丁寧で金額も一番高かったので売却を決めました。
投稿日:2026年07月13日
買い取る気を感じなかった。一度連絡があったっきりで、そのご連絡は一切なし。
この度は、弊社とやり取りして頂き有難う御座いました。
お探しのお車を見つけれず申し訳御座いません。
またお車売却の際は、宜しくお願い致します。
投稿日:2026年07月13日
査定員の対応がとにかく良かった。こちらの要望に対しても応えようとする気持ちが伝わってきた。
店舗にも伺わせてもらったが、活気があって所長さんはじめ他のスタッフの印象も良かった。
投稿日:2026年07月11日
ショートメールで返事をしましたが送信できませんでした。他の2社で検討することにしたので査定依頼はしませんでした。
この度は、スズキ ソリオ バンディットの査定をご検討いただき、誠にありがとうございました。
ショートメッセージでご返信いただいたにもかかわらず、送信エラーによりスムーズなやり取りができなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
結果として査定の機会をいただけず、ご縁に至らなかったことを残念に思っております。
今後はお電話だけでなく、メールなど複数の連絡手段も活用しながら、より確実にご連絡・ご案内できる体制づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
投稿日:2026年07月11日
金額には納得ですが、時間がかかった印象です。査定は他社と同時刻で一緒にしたほうが良い結果が出るようです。私にはちょっと合いませんでした。
投稿日:2026年07月11日
時間かけずに正確に査定する営業の方に好感が持てました。対面査定でストレスがありませんでした。他社とほぼ同額になりましたが最後は営業の方の人柄で決めました。
投稿日:2026年07月11日
担当の方に頑張っていただき高値で買い取っていただきました。
メダカ親父様
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。
今後も高価買取に邁進してまいります。
また機会が有ればよろしくお願いします。
投稿日:2026年07月04日
いろいろ探りを入れてくる。自分のペースにしようとしているようで好感を持てない。
事前に「車検書を紛失しているので、必要であれば連絡して」と記載したが、査定当日に車検証が必要な旨を伝えられた。
この度は、弊社にお車の査定をご用命いただき、誠にありがとうございました。
せっかく事前に「車検証を紛失している」旨をご連絡いただいていたにもかかわらず、弊社の確認不足および社内連携の甘さから、査定当日にご案内をするという大変なご不便とお手数をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、担当スタッフの商談態度におきましても、お客様のお気持ちに寄り添わず、一方的なペースで探りを入れるような不躾な対応をしてしまい、ご不快な思いを抱かせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お客様に安心とご納得を提供すべき立場でありながら、このようなご不安と不信感を与える結果となり、会社として大変遺憾であり、厳粛に受け止めております。
今回ご指摘いただきました内容は直ちに社内で共有し、事前の要望に対する情報共有ルールの徹底、およびお客様の立場に立った誠実な接客態度の再教育を徹底してまいります。
この度は、至らない点ばかりで大変ご迷惑をおかけいたしました。貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年07月04日
事前査定が40〜28万円と幅が広く、写真査定には不慣れなのか、3社に入る戦法なのか。
結局金額が低い。
投稿日:2026年07月04日
査定時間も早く丁寧な対応で、よかった。事前査定額の上下限の差も狭く好感を持てる。
投稿日:2026年06月23日
提示金額は曖昧だったが若いお兄さんがマメに連絡してくれた。
投稿日:2026年06月23日
他社だと曖昧に言って見積もり提示しないことがあるとか、いつを過ぎると店舗に並ぶ時期がずれて不利になるとか色々教えてくれた。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
対応にご満足いただけたようで、光栄に思います。
またお車のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
投稿日:2026年06月23日
連絡が早く、一番先に来てくれた。提示金額は曖昧だった。
投稿日:2026年06月19日
グーネットで118000円が見積に持っていくとなんと
50000円で売るのはやめた
とんでもないコマーシャルである
投稿日:2026年06月17日
一度の電話のみ。その電話に出れず、その後全く連絡無しでした。
投稿日:2026年06月17日
名義変更が必要な車でしたが、施設丁寧な対応でした
こうくん様
この度は2nd Selectをご利用いただき、また貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
名義変更が必要なお車ということで、お手続きも含め安心してお任せいただけるよう迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりましたので、「親切丁寧な対応」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客様それぞれのご事情に寄り添い、安心してお取引いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。またお車に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年06月17日
はったりで高額金額提示で現車確認時、たばこの匂いがするので提示額は20万以上減額された。実際はたばこは全く吸っていない。他社の担当者は全く匂いはしないと言っている。
投稿日:2026年06月15日
迅速にご対応いただきとても助かりました!
投稿日:2026年06月12日
結果にコミットして頂き、希望価格で売却できました。
投稿日:2026年06月12日
今回は他社様で決めてしまったので実車査定をして頂いていませんが、連絡対応が丁寧でした。
投稿日:2026年06月12日
とても紳士的で柔らかい物腰の営業の方に来て頂きました。高価格帯の査定も出して頂き、相見積もりの基準になりました。
投稿日:2026年06月10日
親切でしたし、他社の価格に近づけてくれました。ありがとうございました。
投稿日:2026年06月10日
中古車で欲しい色が無かったので最終ディーラーとなりましたが、中古であったらここで売買したいと思うくらい。対応も価格も大満足でした。
投稿日:2026年06月06日
遠方から待ち合わせ場所に来て頂き、対応に関してもとても親切で親身に対応して頂きありがとうございました。
投稿日:2026年06月06日
親切丁寧な対応で、金額面に関しても、迅速な対応をしていただきありがとうございました。
この度はご利用いただき、また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様に安心してお取引いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思います。今後もご期待にお応えできるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。また何かございましたら、お気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年06月06日
お店に来店されていただき、受付の方の対応から、担当者の方の対応に関してもとても良くしていただきました。ありがとうございます。
投稿日:2026年06月04日
遠方なので少し不安でしたが対応も丁寧ですごく感じも良く写真で査定してもらえたのでわずらわしさがなかったです。金額も良かったし子育てもしてるしまた違う業者さんに来てもらって時間かかるのも大変だったので決めちゃいました!
減額もなしで車も家まで取り来てくれてその時全額振り込んで頂けるとのことで安心できたのも大きいです。
投稿日:2026年06月04日
丁寧な対応で対応して頂き、当日に代金も振り込み頂き、非常に良い取引きが出来、感謝しております。
口コミ頂きありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お取引にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。
またお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年06月02日
現地確認後、当初査定後、最終提示額と段々と査定額が上がっていきましたが、結局他社の提示額が高かったのでそちらに売却しました。
投稿日:2026年05月30日
正直な方で安心して取り引き出来ました。次回も、こちらからお願いしたいです。
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、「安心して取り引きができた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様にご納得いただけるよう、査定内容やお車の評価についてできる限り分かりやすくご説明することを心掛けておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みになります。
今後も誠実な対応を大切にし、ご満足いただけるお取引ができるよう努めてまいります。
またお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年05月26日
営業の方の対応は、親切丁寧で大変満足しましたが、価格が届かなかったので、契約はしませんでした。
全方位カメラが付いていないとのことで、最低価格より25万円も下がりました。
投稿日:2026年05月26日
掲示価格から大幅な減額です。正直びっくりしました。営業の人も印象はあまり良くなかったです。
飛び石の数と大きさ、グレードが申告と違うとかの理由で大幅減額ですが、ソリオバンディットはグレードは1つですし、コメントに飛び石の事も書いておいたのに、本当に不当だと思います。
最終的な価格の掲示はありませんでしたが、100万円にもならないと言われました。
ただただ、安く買い取りたいためにありもしない価格を掲示しておいて。現場の査定で大幅減額。これが常套手段だと感じました。
この度は、当店での査定でご不快な思いをさててしまい大変申し訳ございませんでした。
モータでの事前概算に対し、実車確認時に正確なグレードとの相違、および事前の想定を超える傷(飛び石等)が確認されたため、減額でのご提示となりました。
説明不足により不信感を与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後の丁寧な説明と接客の改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
投稿日:2026年05月21日
もともとネクステージで購入した車だったので店舗でも査定。するとMOTA経由の査定額とは大きな開きが。同一法人内の提示額の差にイマイチ納得できず、それ以上話を進めることもなく終了でした。
投稿日:2026年05月21日
連絡も早かったし、動きがスピーディ。変な駆け引きもなく、ぶれない提示額。結果的に最も信頼できました。