MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
宮崎県児湯郡西米良村
査定依頼日：2026年04月13日
138 万円 ～ 150万円
ネクステージ
4.1PT
岐阜県高山市
査定依頼日：2026年04月13日
110 万円 ～ 130万円
ネクステージ
4.1PT
岐阜県可児市
査定依頼日：2026年04月13日
1 万円 ～ 2万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県遠賀郡岡垣町
査定依頼日：2026年04月13日
3 万円 ～ 5万円
ネクステージ
4.1PT
和歌山県東牟婁郡串本町
査定依頼日：2026年04月13日
6 万円 ～ 12万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県柏市
査定依頼日：2026年04月13日
159 万円 ～ 165万円
CAR BUY UP
4.4PT
投稿日：2026年04月15日
売却することが決まる日に、金額交渉の為に留守電に入れたが、折り返しの連絡がもらえなかった。
投稿日：2026年04月15日
当初提示の金額は期間限定だからといって、提示金額より下げた金額が提示された。
投稿日：2026年04月15日
売却することが決まる日時（昼）に電話をいただけるとこになっていたのに、当日の夜にしか電話がなかった
投稿日：2026年04月12日
大変親身に相談にのって頂けたので希望に若干届きませんでしたが気持ちよくお願い出来ました。ありがとうございました。
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座います！
ご希望のラインまでお値段届かずでしたが、納得頂ける所までは頑張れてよかったです！
ご契約も有難う御座いました！
お車購入の際も是非お声がけ頂けたら嬉しいです！宜しくお願い致します！
投稿日：2026年04月10日
電話では好印象だったので査定をお願いしたが、話に威圧感があり『もしも』みたいな話が多く掴み所がなく、オマケに査定額は低かったのでお断りしました。
投稿日：2026年04月10日
一番最初に電話をくれて一番最初に来てくれて、一番熱心だったし一番高値だったので決めました。新車購入したので次はまだ先になりますが、次もお願いしたいと思っています
投稿日：2026年04月07日
売却時期融通をしていただいて非常に助かりました。
査定していただいた方の人間味を非常に感じて良い取引が出来ました。
投稿日：2026年04月04日
初めての買取でした。業者の対応で車査定時に金額の交渉やどのように決めるといいかなど、丁寧に対応してもらえた。
投稿日：2026年04月01日
営業マンの人柄や対応は非常に良かったです。今回はご縁がありませんでしたが、おすすめできるところです。
投稿日：2026年04月01日
査定額、客の気持ちを考えた対応、安心信頼度、仕事の手際の良さ等、全てにおいて他社を上回ったため、こちらに決めました。非常におすすめです！
投稿日：2026年04月01日
商売の熱意は感じましたが、こちらの気持ちを汲んでくれなかったことや、連絡対応時に、向こうの指定時間にこちらから電話をかけなければならなかったこと、さらにその電話には指定したのにもかかわらずでてくれなかったことなどがマイナス点です。若者には向いてるのかも。
投稿日：2026年04月01日
普通の対応です
1番高い評価をいただきました
投稿日：2026年04月01日
普通の対応です
普通の対応です
普通の対応です
投稿日：2026年04月01日
普通の対応です
普通の対応です
普通の対応です
投稿日：2026年03月31日
丁寧な説明、臨機応変に対応ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします。
K様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このような高評価ならびに担当スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。丁寧なサポートと品質の高いサービスを心がけてまいります。今後ともお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
投稿日：2026年03月31日
即時に連絡いただき、対応いただきました。
この度は、温かい評価をいただき誠にありがとうございます。
弊社では、お客様をお待たせしない迅速な対応を常に心がけておりますので、今回のお言葉は大変励みになります。
ご売却という大きな節目において、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでも迅速に駆けつけますので、お気軽にご連絡ください。
投稿日：2026年03月31日
即時に連絡いただき、対応いただきました。
投稿日：2026年03月29日
以前は一番高く提示して頂いたので売却させて頂きましたが、今回は残念ながら成立できませんでした。
投稿日：2026年03月26日
こちらのお店で売却をお願いしました。寒い中長時間お待たせしたり、質問をたくさんしたりしてめんどくさい客だったと思いますが、丁寧に対応していただきました。今は名義変更の手続き中で、振込はもう少し先かなと思っていますが、今のところ誠実に対応していただいていると感じています。最初に提示された下限の金額より下がりましたが、他の店舗よりは高額で、もともとかなり傷のある車でしたので金額には納得しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この度はご利用いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。ご質問につきましても、ご納得いただけるまでしっかりご説明することを大切にしておりますので、その点を評価いただけたことは何よりでございます。
また、金額についてもご理解・ご納得いただきありがとうございます。お車の状態も踏まえた上で、できる限りご満足いただけるご提案を心掛けております。
最後まで責任を持って対応させていただきますので、振込完了まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
投稿日：2026年03月21日
色々希望を聞いていただき、誠実な対応をしていただきました。
ted様
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご希望をお聞かせいただいた中で、誠実な対応と感じていただけたことを大変嬉しく思います。お客様それぞれご事情やご希望がある中で、できる限り寄り添ったご提案ができるよう心がけております。
今後も誠実な対応を大切にし、安心してご相談いただけるお店であり続けられるよう努めてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年03月21日
とても実直な対応をしてもらい不信感を持たずにお話ができました。数社に査定してもらうことは初めてでしたがアドバイスをしてもらいとても感謝しています。ありがとうございました。
この度は査定のお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。常に誠実さ持って営業しておりますので、次回もよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年03月18日
今回は、初めて車を売ることになり不安でしたが、細野さんの人柄に心打たれて売却を決めました。敏速な仕事ぶりでスムーズに手続きが進みました。ありがとうございました。
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
初めてのご売却とのことで、ご契約後の減額などご不安もあったかと思いますが、弊社ではお車と書類をお預かり後、
即日でお振込まで対応させていただいておりますので、安心してお取引いただけたとのことで何よりです。
また、走行距離が2万キロを超えているお車ではございましたが、事前にMOTAにご登録されている各社の口コミや評価をご覧いただいた上で弊社をお選びいただけたお気持ちにお応えしたく、金額も精一杯頑張らせていただきました。
今後も口コミや評価をご覧いただいたお客様にも安心してお任せいただけるよう、誠実かつ迅速な対応を心がけてまいります！
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
投稿日：2026年03月17日
希望以上の査定金額になり感謝しています。
ゆき様
このたびは、高評価をいただき誠にありがとうございました。スタッフ一同大変励みになっております。今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2026年03月15日
担当の方が丁寧に対応してくださいました。価格面で他社になりましたが、良い印象をもっています。
投稿日：2026年03月15日
担当の方が非常に丁寧で話しやすかったです。一括査定サイトを利用して、現地同時査定は初めてでしたが、安心して進められました。
投稿日：2026年03月15日
終始丁寧な対応で気持ちよく取引することが出来ました。
買取金額も担当さんに頑張っていただいたので、今後も機会があればお世話になりたいと思います。
いさむ様
高評価クチコミ投稿ありがとうございます！
この度はお忙しいところ査定・ご契約のお時間をいただきありがとうございました！
またの機会も是非宜しくお願い致します！
投稿日：2026年03月15日
現車確認による査定の予定は入れていましたが、先に実施した２社の見積もりにて希望価格を上回った事から、こちらの都合で査定キャンセルとさせて頂きました。そのため、査定価格/おすすめ度については評価できないため、初期見積もり提示額にて点数付けとさせて頂きます。（３社中３番目の見積もり提示額でした）連絡及び対応については、現車確認の予定について電話で調整対応頂き、キャンセルの際も無理に引き留めるような事もなく、適切な連絡・対応をして頂けたと考えています。
投稿日：2026年03月15日
年式、走行距離から見て、初期見積もり価格は相場相当と考えていたが、実際は車両の状態や記録簿などの有無を含め、大幅な査定アップをして頂きました。対応頂いた担当の方も、査定結果の評価点数含めて丁寧に説明されており、スムーズな対応が出来ました。相場についても直近のオークション結果を踏まえた説明があり、しっかりと納得して査定結果を受け取ることが出来ました。
投稿日：2026年03月15日
年式、走行距離から見て、初期見積もり価格は相場相当と考えていたが、実際は車両の状態や記録簿などの有無を含め、大幅な査定アップをして頂きました。対応頂いた担当の方も、査定結果の評価点数含めて丁寧に説明されており、スムーズな対応が出来ました。相場についても直近のオークション結果を踏まえた説明があり、しっかりと納得した形で契約まで進める事が出来ました。
投稿日：2026年03月11日
先に、他社での売却が決まってしまったので、査定はキャンセルをお願いしました。
投稿日：2026年03月11日
売却金額の納得とはなりませんでしたが、対応は良かった。
投稿日：2026年03月11日
希望額以上の金額で、買取してもらうことが出来ました。対応も良かった。
投稿日：2026年03月10日
担当していただいたNさんですが即決できない旨もお伝えしましたが金額が一番高く出せると言われ決済取ってもらいましたが全く金額合いませんでしたと言われ電話もそれからそっけない感じでした。
投稿日：2026年03月10日
同じ会社ですが金額は違いますよとあたかも査定が高い言い方でしたがむしろ金額はかなり低かったです。少し残念です。
投稿日：2026年03月10日
Zさんの対応が凄く良く下取りのアドバイスももらえてかなり好印象でした。
ご査定させていただきましてありがとうございました。
とても欲しいお車ではあったのですが
他社さんのお値段がかなり高くお力不足で申し訳ございません。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後また何かございましたらお声かけ頂けると嬉しく思います。
投稿日：2026年03月04日
実際 車を査定もらいましたが車体の凹みがけっこう深くなっていたみたいですが思っていた価格で下取りしていただきました。
投稿日：2026年03月04日
想定以上の金額でした。対応も丁寧かつスピードがありとても良かったです。
投稿日：2026年03月02日
対応がとても良かったです。
買取金額も納得いく金額でした、車の引き取りの際に、現金で頂いたのが良かったです。
この度はご成約頂き誠ににありがとうございました。また口コミ高評価もありがとうございます！車両の状態が良かった為高価買取させて頂きました。現金でのお車買取は、お互い手間なくお取引できる為今後も続けていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2026年03月01日
電話を受けて、すぐ査定に来てくださいました。希望金額で対応してくれたため助かりました。
投稿日：2026年02月23日
対応が丁寧で、安心して売却できました。振込も翌営業日で非常に安心できます。
ねこ様
この度は、ご成約からご入庫頂き誠に有難うございます。
また、このような高評価を頂き本当にありがとうございます。
弊社は当初入札第４位でしたが、ねこ様よりお声掛け頂きました。
そういった経緯もあり、できる限り良い条件に近づけたい思いがあり、査定金額をご案内させて頂きました。
そして弊社では、お客様にご安心をご提供させて頂く取り組みの一つで、翌営業日での振り込みさせて頂いております。
今後もスタッフ一同ご安心を頂けますよう取り組んで参ります。