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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
可もなく不可もなくって感じでした。査定額はイマイチ。
車の良い部分も悪い部分も良くチェックしてくれて、査定額も満足でした。良い車屋さんです。
なかなか現車確認の電話がかかってこなくて困りました。
営業が強気なのは構わないが、私には少々しつこく感じた。
連絡が早く、電話も査定もとても丁寧且つテキパキと対応して頂けました。店舗のHPにスタッフの写真が掲載されており、担当者さんを確認できるので安心です。
連絡が遅い。査定の訪問時刻を夕方の暗い時間帯に指定してきた。買う気あるの？
エリマキトカゲ様
連絡に関しましては18時開示後すぐにしているはずですが
他社様との被りなどでうまく繋がらなかったのかと思います。
大変申し訳ございませんでした。
買う気があるからこそ最短での調整をしたつもりでしたが
予約を入れていたのにも関わらず査定に伺う前にキャンセルをされ
このような評価は残念です。
本気で仕事をしているので邪魔はしないで頂きたいです！
宜しく願い致します！
磯山様に丁寧に対応していただきました。
また、お願い致します。
スズキ エブリィー様
この度は弊社にて大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、磯山への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様にご満足いただける形でお手続きができたこと、スタッフ一同光栄に感じております。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、サービス向上に努めてまいります。次回もぜひご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
もしご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お力になれることがあれば幸いです。
丁寧に、進めて、頂いた。手放す方法も、詳しく案内を、頂いた。
あ様
この度は大切に乗られたお車の売却に当社を選んで下さり、
査定時は遅い時間でしたが長時間のお話にお付き合い下さり本当にありがとうございました。
そして、この様な高いご評価を下さり恐縮です。
これからもお車の事は是非、当店までお声かけ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします！
旧ビッグモーターということでどんなものかと思い現車の査定を受けたが、査定の担当の方の対応は非常に良く、この点が減額対象であると丁寧に説明してくれた。
中古車販売サイトで売られている同型車の売価と比較して妥当な金額を提示してくれ、その根拠などの説明もわかりやすかった。
欲を言えばもう少し高ければよかったが…
新しい体制となり、コンプライアンスなどもしっかりしてきているようで、今後の立て直しに期待できる。
応援の意味も含め評価は高め。
一番早く連絡をもらい、査定も早かった。
ただ、査定後の提示金額は最低限の金額で、その金額での売却は難しい旨を伝えたところ、その後の金額提示がなく他店への売却となった。
あと、査定時に他店の悪口をあることないこと言っていたのは聞いていて気分が悪くなった。
いくら商売敵であっても悪口は慎んだ方がよい。
そのようなこともあって評価は非常に低い。
見積もりの提示があったものの、連絡がないまま日にちばかりが過ぎ、一切の交渉がないまま他店に売却してしまった。
MOTAでの提示金額は一番高かったため交渉だけでもしたかったが残念だった。
ただ、提示金額は実売価格とほとんど変わりがないため、実際に提示金額で買取できたのかは疑問でもある。
しつこくない連絡、丁寧な説明と商談、速やかな対応等、安心かつ気分よく進められた。
契約後、代金の振込みまで時間がかかりすぎ。
入札査定額下限が提示されるまでの時間、手順等がスムーズでない。
故障車の査定を頼み、忙しい時間帯に細かい事まで伝え
現車確認してそのまま価格提示もせず。
何をしたかったのですかね？数字稼ぎ？
この度は貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
そのよう中で査定金額の告知が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
走行不可でしたので、引取り業者への確認で時間を要してしまいました。
今後は業者との連携を密にし、再発防止に努めて参ります。
査定し終わってから、金額の提示までがとても早く、非常に良かった。
しかし、その後対応が不誠実であり得ない。車の売却価格で対応を変えているように思えた。全くオススメ出来ない。
あり得ない。
査定し終わってから、金額の提示までが、めちゃくちゃ長かった。
本部に聞いてきますの茶番が4回以上続き、時間だけがかなりかかった。
私の時間も、査定員の時間もタダではないので、もっと素早く提示していただきたい。
担当された生田さんから丁寧な説明を受けまた、とても誠意のあるご対応をしていただき安心しました。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
買取させて頂けたのもお客様の歩み寄りがあってこそです。誠意のある対応とのことで担当した生田も励みになると思います。
また次回機会がありましたらその際も是非宜しくお願い致します！
もともと査定をお願いしようと思っていた地元で長く営業されている会社で、たまたま査定額上位３社に入ってきたので期待大でした。
現車査定額は多少低めだったが、最終的にこちらの希望額を受け入れて頂き売却を決定しました。
売却まで社長自ら連絡のやり取り・現車確認・引取を行って頂きました。
多分お忙しい時だったためか、最初のメールのやり取りに多少時間が掛かってしまいましたが、それ以外は引き渡しまでとてもスムーズでした。
とにかく社長や社員の方がとてもいい方で、個人的な印象は非常に信頼できる会社だと思います。
地元の会社に希望額で売却することが出来て私としては大満足の結果になりました。
ひで様
この度は大切になさっていた愛車をお譲りいただきありがとうございました。
当社の事を知っていただけていたおかげもあり非常にスムーズにお取引することが出来ました。
最終的に期待にそうことができ満足していただけ私どもも大変うれしく思います。
今後ともお車の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。
一番早くご連絡を頂き、現車確認のアポを取った。
ご担当者の方のご対応も良く、現車確認の開始と終わりに責任者の方からご挨拶も頂き、非常に好印象だった。
引き渡し希望日の２週間前の現車確認だったため、相場に流動性が有るとの事で、１週間前に再査定額を頂くことに。
その再査定額が予想よりも低かったため、売却には至りませんでしたが、総合的にはとても信頼できる買取会社だと思われる。
現車確認の電話を頂いたが、スケジュール調整後に改めて電話を頂くことに。
しかしその後、待てど暮らせど電話が来ることは無かった。
査定額が一番高かったので期待はしていたが、上位三社に入るためだけの
査定額だったと思われる。
現車確認による査定による最初の提示金額は希望に届かなかったものの、担当者の方が上司の方に粘り強く交渉してくれて、最終的には一括査定で提示のあった最高額を上回る額を出していただき気持ちよく売却できました。
ありがとうございました。
だいぶ手を加えた車だったので、もう少し増額が希望でしたが、頑張ってもらったと思います。
名義変更のコピーの送付があれば、良かったですね…
また機会があれば、よろしくお願いします。
迅速で丁寧な対応をしていただきました。
elpon0921様
貴重な口コミ頂きましてありがとうございます！
お車ご売却される際は引き続き頑張らせて頂きますので
お車のご相談お待ちしております。
迅速で丁寧に対応していただきました。
査定価格が若干低いようでしたが、スタッフさんの対応はとても好感のもてる良いものでした。
迅速な対応をしていただき、とても感謝しています。スタッフのみなさんありがとうございました。
担当者の方がとても感じが良く、現車査定も希望額の上限でしたのでこちらの店舗に売却を決めました。
登録後にすぐに連絡をかけていただきました。
対応が早かったです。
査定額を根拠に基づいて丁寧に説明していただけたので、不満が一切ないです。
突然の査定訪問にも対応頂き、感謝しかありません。
早急な対応、ありがとうございました。
この度はありがとうございます。ご納得、ご満足頂けたようでこちらとしても安心しました。
またお車のことでお困りごとがございましたらぜひラビット三次十日市店を宜しくお願い致します！
思ったよりも高い金額で買い取りをしていただきありがとうございました。
親身になって対応いただきありがとうございました。
エブリイ様
この度は当店に査定のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
またお車ご売却を検討されるタイミングがあれば、お気軽にご相談ください。
ご売却以外にもなにかお力添えできる事があれば、サポートいたします！
今後とも、よろしくお願いいたします。
急がす事などなく納得のいくようしっかりと査定していただいた
営業マンさんの対応も良く、信頼できる会社だと思いました！
連絡が早かったというのも有りますが、提示額と査定額が殆ど変わらなかった為良かったです。
rflyer様
口コミ高評価いただき有難う御座いました。
お手放しを即手放ししていただき、とても助かりました。
次の機会の是非よろしくお願いいたします。
査定日の間違い訪問は御座いましたが、以前もお世話になっていましたので今回もお願いしたところ接客対応が良かったのでこちらでお世話になることに決めました。
年式や走行距離の問題で痛み部分は多々ありましたが、各消耗品交換や各メンテナンス部分を高く評価して頂いたのが決め手になりました。
気持ちの良い納得のいく価格で取り引きができました。
査定の情報や車の事など沢山質問しましたが、丁寧に教えてもらいました。信頼出来る対応でした。
しろおか様
口コミの投稿ありがとうございます。
この度はお力になれず申し訳ございませんでした。
販売・買取以外でも車検や鈑金等も承っておりますので、
お声掛け頂ければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
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投稿日：2024年12月07日
可もなく不可もなくって感じでした。査定額はイマイチ。
投稿日：2024年12月07日
車の良い部分も悪い部分も良くチェックしてくれて、査定額も満足でした。良い車屋さんです。
投稿日：2024年12月07日
なかなか現車確認の電話がかかってこなくて困りました。
投稿日：2024年12月06日
営業が強気なのは構わないが、私には少々しつこく感じた。
投稿日：2024年12月06日
連絡が早く、電話も査定もとても丁寧且つテキパキと対応して頂けました。店舗のHPにスタッフの写真が掲載されており、担当者さんを確認できるので安心です。
投稿日：2024年12月06日
連絡が遅い。査定の訪問時刻を夕方の暗い時間帯に指定してきた。買う気あるの？
エリマキトカゲ様
連絡に関しましては18時開示後すぐにしているはずですが
他社様との被りなどでうまく繋がらなかったのかと思います。
大変申し訳ございませんでした。
買う気があるからこそ最短での調整をしたつもりでしたが
予約を入れていたのにも関わらず査定に伺う前にキャンセルをされ
このような評価は残念です。
本気で仕事をしているので邪魔はしないで頂きたいです！
宜しく願い致します！
投稿日：2024年12月05日
磯山様に丁寧に対応していただきました。
また、お願い致します。
スズキ エブリィー様
この度は弊社にて大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、磯山への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様にご満足いただける形でお手続きができたこと、スタッフ一同光栄に感じております。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、サービス向上に努めてまいります。次回もぜひご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
もしご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お力になれることがあれば幸いです。
投稿日：2024年11月17日
丁寧に、進めて、頂いた。手放す方法も、詳しく案内を、頂いた。
あ様
この度は大切に乗られたお車の売却に当社を選んで下さり、
査定時は遅い時間でしたが長時間のお話にお付き合い下さり本当にありがとうございました。
そして、この様な高いご評価を下さり恐縮です。
これからもお車の事は是非、当店までお声かけ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします！
投稿日：2024年11月13日
旧ビッグモーターということでどんなものかと思い現車の査定を受けたが、査定の担当の方の対応は非常に良く、この点が減額対象であると丁寧に説明してくれた。
中古車販売サイトで売られている同型車の売価と比較して妥当な金額を提示してくれ、その根拠などの説明もわかりやすかった。
欲を言えばもう少し高ければよかったが…
新しい体制となり、コンプライアンスなどもしっかりしてきているようで、今後の立て直しに期待できる。
応援の意味も含め評価は高め。
投稿日：2024年11月13日
一番早く連絡をもらい、査定も早かった。
ただ、査定後の提示金額は最低限の金額で、その金額での売却は難しい旨を伝えたところ、その後の金額提示がなく他店への売却となった。
あと、査定時に他店の悪口をあることないこと言っていたのは聞いていて気分が悪くなった。
いくら商売敵であっても悪口は慎んだ方がよい。
そのようなこともあって評価は非常に低い。
投稿日：2024年11月13日
見積もりの提示があったものの、連絡がないまま日にちばかりが過ぎ、一切の交渉がないまま他店に売却してしまった。
MOTAでの提示金額は一番高かったため交渉だけでもしたかったが残念だった。
ただ、提示金額は実売価格とほとんど変わりがないため、実際に提示金額で買取できたのかは疑問でもある。
投稿日：2024年11月08日
しつこくない連絡、丁寧な説明と商談、速やかな対応等、安心かつ気分よく進められた。
投稿日：2024年11月08日
契約後、代金の振込みまで時間がかかりすぎ。
投稿日：2024年11月08日
入札査定額下限が提示されるまでの時間、手順等がスムーズでない。
投稿日：2024年11月08日
故障車の査定を頼み、忙しい時間帯に細かい事まで伝え
現車確認してそのまま価格提示もせず。
何をしたかったのですかね？数字稼ぎ？
あ様
この度は貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
そのよう中で査定金額の告知が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
走行不可でしたので、引取り業者への確認で時間を要してしまいました。
今後は業者との連携を密にし、再発防止に努めて参ります。
投稿日：2024年11月08日
故障車の査定を頼み、忙しい時間帯に細かい事まで伝え
現車確認してそのまま価格提示もせず。
何をしたかったのですかね？数字稼ぎ？
投稿日：2024年11月05日
査定し終わってから、金額の提示までがとても早く、非常に良かった。
しかし、その後対応が不誠実であり得ない。車の売却価格で対応を変えているように思えた。全くオススメ出来ない。
あり得ない。
投稿日：2024年11月05日
査定し終わってから、金額の提示までが、めちゃくちゃ長かった。
本部に聞いてきますの茶番が4回以上続き、時間だけがかなりかかった。
私の時間も、査定員の時間もタダではないので、もっと素早く提示していただきたい。
投稿日：2024年11月05日
担当された生田さんから丁寧な説明を受けまた、とても誠意のあるご対応をしていただき安心しました。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
買取させて頂けたのもお客様の歩み寄りがあってこそです。誠意のある対応とのことで担当した生田も励みになると思います。
また次回機会がありましたらその際も是非宜しくお願い致します！
投稿日：2024年11月03日
もともと査定をお願いしようと思っていた地元で長く営業されている会社で、たまたま査定額上位３社に入ってきたので期待大でした。
現車査定額は多少低めだったが、最終的にこちらの希望額を受け入れて頂き売却を決定しました。
売却まで社長自ら連絡のやり取り・現車確認・引取を行って頂きました。
多分お忙しい時だったためか、最初のメールのやり取りに多少時間が掛かってしまいましたが、それ以外は引き渡しまでとてもスムーズでした。
とにかく社長や社員の方がとてもいい方で、個人的な印象は非常に信頼できる会社だと思います。
地元の会社に希望額で売却することが出来て私としては大満足の結果になりました。
ひで様
この度は大切になさっていた愛車をお譲りいただきありがとうございました。
当社の事を知っていただけていたおかげもあり非常にスムーズにお取引することが出来ました。
最終的に期待にそうことができ満足していただけ私どもも大変うれしく思います。
今後ともお車の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。
投稿日：2024年11月03日
一番早くご連絡を頂き、現車確認のアポを取った。
ご担当者の方のご対応も良く、現車確認の開始と終わりに責任者の方からご挨拶も頂き、非常に好印象だった。
引き渡し希望日の２週間前の現車確認だったため、相場に流動性が有るとの事で、１週間前に再査定額を頂くことに。
その再査定額が予想よりも低かったため、売却には至りませんでしたが、総合的にはとても信頼できる買取会社だと思われる。
投稿日：2024年11月03日
現車確認の電話を頂いたが、スケジュール調整後に改めて電話を頂くことに。
しかしその後、待てど暮らせど電話が来ることは無かった。
査定額が一番高かったので期待はしていたが、上位三社に入るためだけの
査定額だったと思われる。
投稿日：2024年10月29日
現車確認による査定による最初の提示金額は希望に届かなかったものの、担当者の方が上司の方に粘り強く交渉してくれて、最終的には一括査定で提示のあった最高額を上回る額を出していただき気持ちよく売却できました。
ありがとうございました。
投稿日：2024年10月21日
だいぶ手を加えた車だったので、もう少し増額が希望でしたが、頑張ってもらったと思います。
名義変更のコピーの送付があれば、良かったですね…
また機会があれば、よろしくお願いします。
投稿日：2024年10月20日
迅速で丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
elpon0921様
貴重な口コミ頂きましてありがとうございます！
お車ご売却される際は引き続き頑張らせて頂きますので
お車のご相談お待ちしております。
投稿日：2024年10月20日
迅速で丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
投稿日：2024年10月20日
迅速で丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
投稿日：2024年10月15日
査定価格が若干低いようでしたが、スタッフさんの対応はとても好感のもてる良いものでした。
ありがとうございました。
投稿日：2024年10月15日
迅速な対応をしていただき、とても感謝しています。スタッフのみなさんありがとうございました。
投稿日：2024年10月13日
担当者の方がとても感じが良く、現車査定も希望額の上限でしたのでこちらの店舗に売却を決めました。
投稿日：2024年10月06日
登録後にすぐに連絡をかけていただきました。
対応が早かったです。
投稿日：2024年10月06日
査定額を根拠に基づいて丁寧に説明していただけたので、不満が一切ないです。
突然の査定訪問にも対応頂き、感謝しかありません。
早急な対応、ありがとうございました。
この度はありがとうございます。ご納得、ご満足頂けたようでこちらとしても安心しました。
またお車のことでお困りごとがございましたらぜひラビット三次十日市店を宜しくお願い致します！
投稿日：2024年10月02日
思ったよりも高い金額で買い取りをしていただきありがとうございました。
投稿日：2024年10月02日
親身になって対応いただきありがとうございました。
エブリイ様
この度は当店に査定のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
またお車ご売却を検討されるタイミングがあれば、お気軽にご相談ください。
ご売却以外にもなにかお力添えできる事があれば、サポートいたします！
今後とも、よろしくお願いいたします。
投稿日：2024年10月02日
急がす事などなく納得のいくようしっかりと査定していただいた
投稿日：2024年10月01日
営業マンさんの対応も良く、信頼できる会社だと思いました！
投稿日：2024年10月01日
連絡が早かったというのも有りますが、提示額と査定額が殆ど変わらなかった為良かったです。
rflyer様
口コミ高評価いただき有難う御座いました。
お手放しを即手放ししていただき、とても助かりました。
ありがとうございました。
次の機会の是非よろしくお願いいたします。
投稿日：2024年09月25日
査定日の間違い訪問は御座いましたが、以前もお世話になっていましたので今回もお願いしたところ接客対応が良かったのでこちらでお世話になることに決めました。
年式や走行距離の問題で痛み部分は多々ありましたが、各消耗品交換や各メンテナンス部分を高く評価して頂いたのが決め手になりました。
投稿日：2024年09月25日
気持ちの良い納得のいく価格で取り引きができました。
投稿日：2024年09月24日
査定の情報や車の事など沢山質問しましたが、丁寧に教えてもらいました。信頼出来る対応でした。
しろおか様
口コミの投稿ありがとうございます。
この度はお力になれず申し訳ございませんでした。
販売・買取以外でも車検や鈑金等も承っておりますので、
お声掛け頂ければ幸いです。
よろしくお願いいたします。