MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
北海道札幌市中央区
査定依頼日:2026年08月01日
30 万円 ~ 45万円
ネクステージ
4.1PT
山口県周南市
査定依頼日:2026年08月01日
21 万円 ~ 25万円
九州ユーポス
4.1PT
静岡県焼津市
査定依頼日:2026年08月01日
58 万円 ~ 68万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)4
3.8PT
徳島県板野郡上板町
査定依頼日:2026年08月01日
41 万円 ~ 50万円
株式会社BUDDICA高松支社
4.5PT
静岡県焼津市
査定依頼日:2026年08月01日
12 万円 ~ 18万円
ネクステージ
4.1PT
奈良県奈良市
査定依頼日:2026年08月01日
9 万円 ~ 13万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2026年07月27日
金額の駆け引きをする予定はなかったので一番金額の提示が高かったこちらにお願いいたしました。引き取りと同時に買取代金をお持ち頂けたのもスピーデイなお取引が出来て良かったです。初手の連絡対応は正直一番遅かったですが、実際の査定時などは他の2社様と同じく丁寧に見て頂けました。大手ではありませんがそれゆえわからないことが気軽に聞けるメリットがありました。お願いしてよかったです。
この度は当店でご縁いただきましてありがとうございます。
大手業者様と比べると査定のアポイントのお電話が少し遅れてしまう場合もございますが
当日現金での買取や査定のお時間引き取り場所等柔軟にご対応させて頂きます。
また、買取金額では他店に負けないよう努力してまいりますので
またご縁がございましたら宜しくお願いいたします。
投稿日:2026年07月26日
色々と減額要素がでてしまい希望買取金額が割れてしまいましたが迅速丁寧なご対応でした。
投稿日:2026年07月21日
このたびは、担当の保坂さんに頑張っていただき売却を即決させて頂きました。またの機会があれば宜しくお願いします。
投稿日:2026年07月09日
買取金額が高かったことが決め手ですが、買取営業の方が御人柄が良く、この方に買っていただけて嬉しかったです。
ユウタ様
この度は大切なお車を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
買取金額だけでなく、担当しました営業の人柄についてもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
またお車に関することで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
投稿日:2026年07月06日
前回もネクステージさんでした。お世話になりました。
投稿日:2026年07月05日
事前査定額が他社の最低査定額を下回っていたので現車確認はしませんでしたので査定額はありません。電話対応は一番丁寧だったと思いますが少し声が小さく聞き取りづらかったです。
この度は口コミを頂きありがとうございます。電話対応についてお褒めいただきありがとうございます。電話については今後の改善とします。ご指摘ありがとうございます。
投稿日:2026年07月05日
査定時の対応は他社に比べ丁寧で良かった、価格も希望にかない売却を決めました。ただし売却依頼後に担当の方との連絡が滞り結局は店舗の別の方とのやり取りで対応完了したが引き取り日時の変更が生じた。店舗対応はよかった。
投稿日:2026年07月05日
複数の電話番号から重複して現車確認の連絡があり一本化してほしかった。査定は約束の時間をだいぶ過ぎてから遅れますという連絡が来たので事前に連絡してほしかった。他社に比べると説明はあまり丁寧ではなく金額も事前査定額を下回り期待外れでした。
投稿日:2026年07月02日
とても丁寧な対応で、また提示してくれる金額に対して理由も示してくれ、納得感がありました。
投稿日:2026年07月02日
丁寧な対応で、他よりも高く買取していただきました。また車も引き取りに来てくださり助かりました。ありがとうございました。
投稿日:2026年06月30日
今回お電話を頂いた時点で、他の会社の方の形式的な対応ではなく、心の籠った丁寧な対応を頂き、とても好印象でした!
営業の橋本さんは、実際お会いしても、思った通り、丁寧で心ある安心できる方でしたので、他社と同時に見積もりをして頂く段階で、多少値段が下がっても、JIN Autoさんにお願いしたいなと思っていたのですが、提示頂いた金額も、他社と桁が1つ違い、とても満足いくお値段で、凄く嬉しかったです!
オススメの会社様です★
大変お世話になりました!ありがとうございました(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)
投稿日:2026年06月28日
ちょっと査定額が厳しすぎますね。電話連絡も多すぎます。
貴重なコメントを頂き有難う御座います。
また機会が御座いましたら頑張らせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
投稿日:2026年06月28日
画像での判断でしかないでしょうけど、こちらの思っている価格と査定額の乖離がありました。
リトヤマ様、ご指摘ありがとうございます。
仰る通り、画像での判断ですとこちらの金額になります。
ただ、実査定でこちらの金額を上回ることもございますので、また機会がございましたらよろしくお願い致します。
投稿日:2026年06月28日
気持ち良い1発プラス査定でした。
思ったより程度をよく見ていただいてありがたかったです
★は買取して頂いたお店に対しての評価です
買取対象店からの連絡は1度でしたが、ネクステージ本社からの連絡が何度もあり、不快でした。
夜勤や早朝勤務で帰宅後就寝している方は気をつけた方が良いです
投稿日:2026年06月27日
優しく対応して頂いて、快適な車に乗り換えができて満足です!
この度は、大切なお車のご売却ならびにお乗り換えを、数あるお店の中から当店にお任せいただき、誠にありがとうございました。また、初めてのお付き合いにもかかわらず、ご売却だけでなく、お乗り換えのお車まで当店にお任せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お客様とのご縁をいただき、ご満足いただけるお取引のお手伝いができましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも変わらぬ姿勢で、誠実にお応えしてまいります。
これからのカーライフが、より快適で実りある日々となりますことをお祈り申し上げます。
投稿日:2026年06月26日
直ぐに連絡が届き、高額査定にも関わらず、こちらの手放し希望日まで待ってもらうなど、誠意ある対応をしてもらいました。
投稿日:2026年06月23日
電話対応時、会社名が聞き取りにくかったので聞き返すとさっき伝えたと言われ教えてくれなかった。
こんなくそ会社にあるわけない。
投稿日:2026年06月23日
スピーディーに対応してくれた。
ただ、初めの電話に出れなかったら色んな支店など5箇所から連絡が来るので、3社に絞ってもらう意味がない。
投稿日:2026年06月23日
モタで出してる金額より大幅に下がった。
理由を聞くとここに出してる数字はあくまでも飾りで上位に入るためだと言われた。
投稿日:2026年06月18日
とてもスピーディーな対応で満足しました。
投稿日:2026年06月08日
丁寧で優しい対応して下さり、また、教えて戴きありがとうございます。またの機会がありましたらよろしくお願いします。
この度は、お車のご売却いただきまして、誠にありがとうございました。次回も頑張りますので、ぜひよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年06月08日
丁寧で優しい対応して下さり、また、教えて戴きありがとうございます。またの機会がありましたらよろしくお願いします。
投稿日:2026年06月08日
丁寧な対応とこちらの気持ちを考えて戴きありがとうございます。
気持ちのいい取引ができました。
投稿日:2026年06月06日
僅差で負けてしまいましたがまたお願いします。
エブ様
この度は、ご評価いただき誠にありがとうございます。
とても仕入れたいお車でしたが、本当に僅差で負けてしまい大変申し訳ございませんでした!
何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿日:2026年05月31日
査定金額も期待以上でした!
何より、担当していただいた営業の方がとても親身になってご対応いただけたので、感激しました!
ありがとうございました!
投稿日:2026年05月30日
未対応です。日にちが合わず交渉してません。
投稿日:2026年05月30日
未対応です。日にちが合わず交渉してません。
投稿日:2026年05月30日
連絡して当日対応。値段も頑張ってくれました。
投稿日:2026年05月27日
スマイルカーズに最高の買取り「予想以上」いただきました。
スタッフの秋山さん、若松さんにはとても親切にしていただきました。ありがとうございます。
この度はスマイルカーズ大阪西店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「予想以上」と感じていただける査定金額をご提示でき、大変嬉しく思います。
査定の際、お車をとても大切にされてきたことが伝わってきましたので、できる限りご期待にお応えできるよう精一杯頑張らせていただきました。
大切な愛車をお任せいただき、本当にありがとうございました。
これからも一台一台、お客様にご納得いただける査定と丁寧な対応を心がけてまいります。
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
スマイルカーズ大阪西店
店長 秋山
投稿日:2026年05月27日
査定に来ましたが世間話をして
30万円との事なのかよくわからない
ゴニョゴニョとはっきりしないような事を言っていてよくわからないまま帰っていきました。
投稿日:2026年05月27日
対応も丁寧で
気持ちよく売買できました。
機会があればまた利用したい。
この度は大切なお車をお譲りいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様に気持ちよくお取引いただけたことが何よりの励みです。
今後も丁寧な対応を心掛けてまいりますので、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
またの機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年05月27日
ガリバーのみ入札時から相場とはかけ離れた金額で入札をしてきました。
※事前情報として状態、写真、凹み箇所などは偽りなく伝えています。
査定の際、時間は既に夜で暗くなってからFaceTimeによるオンライン査定で行うとの事で
iPhoneを私が撮影しながら車を撮影し評価していました。
細かいところは見えていないと思います。
査定額は入札時の金額より24.2万円ダウンとなります。
結果の電話も21時ごろに電話してきました。
電話口の方に
「入札金額を下回る金額を提示するのはルール違反ではないですか?
入札時に相場からかけ離れた金額を入れて1位を取りに来るのはMOTAの仕組みをブチ壊していませんか?」
と尋ねましたが
「私は本部からの連絡をお伝えしているだけでわかりません。入札を間違えたのかわかりません。本部の意見を仲介しているだけです。」
との事でした。。。
口コミ、ネットなどの書き込みでは車引き揚げ後に減額などトラブルもあるようなので
最大手とは思えないとても怪しさだった為、取引はしない事としました。
※契約後に減額しない保険なども売っているとかw
投稿日:2026年05月26日
申し込みから買取までスムーズに行うことができました
価格も納得です
投稿日:2026年05月26日
担当の保坂さんが親切に対応してくださいました
SUZUKIエブリイ様
このたびは弊社担当の対応がよかったとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日:2026年05月25日
BRESTさんに売却しました! 査定時は上位には入っていませんでしたが現車確認査定で一番金額が高く、代車を貸してくれれば早めに車は渡せますよ!とお伝えしたところ、代車も貸してくれて、購入した車の希望ナンバーが取れず、もう一周間代車をお借りしたいと伝えると、いいですよ!と言ってくれ本当に助かりました。
担当の方も感じもよく、良心的で本当にBRESTおすすめです。
上位は無駄様
「担当の方も感じもよく、良心的で本当にBRESTおすすめです。」嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
私たちの励みになります!大切な愛車は次のオーナー様に責任もってご納車までさせて頂きます。
引き続きお付き合いよろしくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年05月16日
客に寄り添う形で説明もしっかりしており、気持ち良い対応でした。連絡もこまめされており、好印象でした。
この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
お車のお取引は不安なことも多いかと思いますので、少しでも安心してお任せいただけるよう、
分かりやすいご説明とこまめなご連絡を心掛けております。
「気持ち良い対応」と言っていただけたこと、大変嬉しく励みになります。
今後もお車のご売却はもちろん、ご購入・メンテナンスやお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください!
この度は本当にありがとうございました。
今後ともMONLENOをよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年05月16日
連絡がうまくいかないず、即時対応ができなかった。
投稿日:2026年05月16日
担当の言動に不信感を感じた。査定額も提示されずに帰って行かれました。
投稿日:2026年05月16日
店員の対応も、言葉つかいも丁寧です。
こちらの気持ちに歩み寄ってくださるので、機会があれば、こちらにお願いしたい。
今回は売却はしませんでした。
投稿日:2026年05月16日
店員の対応も丁寧でしたが、先客が立て込んで時間が遅い為、リモートに切り替えました。その後は金額の連絡は来なかったので…この評価です。