MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福岡県飯塚市
査定依頼日:2026年06月17日
10 万円 ~ 13万円
アラジン飯塚店
4.5PT
東京都福生市
査定依頼日:2026年06月17日
10 万円 ~ 15万円
スマイルカーズ小平店
4.3PT
山口県長門市
査定依頼日:2026年06月17日
6 万円 ~ 12万円
ネクステージ
4.1PT
群馬県伊勢崎市
査定依頼日:2026年06月17日
19 万円 ~ 21万円
ネクステージ
4.1PT
東京都小平市
査定依頼日:2026年06月17日
31 万円 ~ 35万円
スマイルカーズ小平店
4.3PT
埼玉県さいたま市岩槻区
査定依頼日:2026年06月17日
4 万円 ~ 10万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2026年04月04日
担当者の方がめちゃくちゃ親切でちゃんとした社会人の方で本当にお世話になりました!
本当に御社に買って頂きたかったです!
人柄といい会社方針とか、当たり前の事を当たり前に行えるって素晴らしいなって思いました!
何かご縁があれば連絡してお世話になりたいです♪
本当に本当にありがとうございました!
るぅくんママ様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このような高評価ならびに担当スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。丁寧なサポートと品質の高いサービスを心がけてまいります。今後ともお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
投稿日:2026年04月04日
大手ならではの価格表示でありがとうございました♪
投稿日:2026年04月02日
とっても親切でスムーズな対応で高く買取して頂きました。
くにこ様
この度は私にエブリイをお任せして頂き有難うございました。
大手の他社様よりもいい金額でご案内できて私としても満足です!
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します!
担当:渡邉
投稿日:2026年03月29日
遠方にも関わらず、早期に現車確認に来ていただき、次の車両購入のサポートまでして頂きました。
入札額は3位でしたが、最高値での提示いただき、何よりも担当者の対応が非常に丁寧でした。
現状、次の車両納車〜現車の引き渡しまでお付き合いが続くこととなりますが安心できる会社だと感じました。
コーキ様
素敵な口コミをいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます!
貴重なお時間を割いていただいたからこそ、私たちも「最高のご提案でお応えしたい」と気が引き締まる思いでした。
当店では、単なる売買ではなく、お客様一人ひとりのライフスタイルに合わせた「信頼できるアドバイザー」でありたいと
考えております。
お乗り換えの手続き完了まで、不安なことがあればいつでもお気軽にご相談くださいませ。
新しいお車との生活が素晴らしいものになるよう、最後までしっかり伴走させていただきます。
投稿日:2026年03月28日
電話番号を変えてしつこく電話してくる。
出たくないから出ないんだよ。
数回掛けて不在なら、連絡してくるな。
投稿日:2026年03月28日
しつこい、ビッグモーターと何も変わってない低品質な会社・店舗
投稿日:2026年03月28日
きちんと範囲内で買取頂き、1週間後の営業日に振り込まれました。
投稿日:2026年03月28日
アポイントの段階から査定まで、終始とても丁寧にご対応いただきました。
予約時間のやり取りもショートメールで柔軟に対応していただけた点が大変ありがたかったです。
今回は他社を含めて3社に査定を依頼しました。
予約時間について認識の行き違いがあり、到着が遅れるトラブルもありましたが、MOTAさんの査定額は3位だったにもかかわらず、上限に近い金額をご提示いただき、その場で即決いたしました。
また、車の引き取りの際も含め、担当の方(店長様)は非常に誠実で、終始安心してお任せすることができました。
ぜひまた機会があればお願いしたいと思います。
投稿日:2026年03月28日
アポイントから査定までの対応がとても丁寧でした。
ショートメールで対応していただけたので、とてもありがたかったです。
今回は他社を含めて3社に査定を依頼しました。
査定金額はMOTAさんの下限金額よりも4万円以上低く、少し残念に感じました。
他社がより高額な金額を提示してくれたため、今回は売却には至りませんでした。
3社のうち1社の方が遅れて来られるトラブルがありましたが、丁寧に対応していただき、本当にありがたかったです。
担当の方はとても誠実で、終始丁寧に対応していただきました。
車の査定以外(車の乗り換え)についても相談にのっていただき、たくさん質問させていただきましたが、丁寧に教えてくださり、とても参考になりました。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
この度は査定のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
価格面ではご期待に沿えず申し訳ございませんでしたが、担当者の対応や乗り換え相談について高く評価していただき、心より感謝申し上げます。
トラブル時やショートメールでの対応など、お客様のご負担を少しでも減らしたいという思いで取り組んでおりましたので、それが伝わったことが何より嬉しいです。
またのご縁がございました際にも、精一杯サポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年03月28日
アポイントから査定までの対応がとても丁寧でした。
電話を複数回いただきましたが、メールでの対応にも応じていただき、ありがたかったです。
今回は他社を含めて3社に査定を依頼しました。
査定金額はMOTAさんの下限金額よりも6万円以上低く、残念に感じました。
他社がより高額な金額を提示してくれたため、今回は売却には至りませんでした。
3社のうち1社の方が遅れて来られるトラブルがありましたが、丁寧に対応していただき、本当にありがたかったです。
担当の方はとても物腰が柔らかく、終始丁寧に対応していただきました。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
投稿日:2026年03月27日
「この場で決めてくれるなら、MAXの金額を出します」と言われて、金額を聞いたら219000円でしたので、他社さんをお断りしたあと「この金額じゃ利益が出ないので」と言ってかなり下げた額を再提示されましたので、渋々間を取って19万となりました。なら最初から無理な金額を提示しないでほしい。
投稿日:2026年03月27日
査定価格はほぼ予想通りでしたが、連絡や対応は一番良かったと思います。査定額さえもう少し良ければお願いしたかったです。また機会が有ればよろしくお願い致します。
投稿日:2026年03月27日
連絡も無く、来てもくれませんでした。こちらから連絡したら「わかりました」と。
投稿日:2026年03月25日
査定登録してから一日中電話なりっぱなし。16時以降にして欲しいと伝えたら15:30からまた五分おきに電話してくる始末
投稿日:2026年03月25日
当日の時間変更等にも柔軟に対応していただいて大満足。
個人的にトラブルが発生していたが査定員の方は率先して助けていただいて大変感謝しています。
投稿日:2026年03月23日
社長に頑張っていただきました。またよろしくお願いします。お乗り換えの件もよろしくお願いします。
しょう様
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
数ある買取店の中から弊社の評価が高かったため、最初に査定のご依頼をいただき、金額をご提示させていただきました。
(社長に頑張って頂きました)との日ごろに疲れが飛んでいくような、温かいお言葉も有難うございます!
お乗り換えの件も当社でそのまま、ご要望に近いお車をご納車させて頂きますので、少々お待ちください!
当社では、タイヤやナビドラレコ等の代理店もしております!
今後もより一層お客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますので末永くお付き合い頂けますと幸いです。
この度は誠に有難う御座いました。
投稿日:2026年03月22日
自宅査定してもらいました。
満足してます。
投稿日:2026年03月22日
大満足の取引させていただきました。担当の榎本さんありがとうございます。とても感じ良い人で気持ちいい取引できました。ありがとうございます
投稿日:2026年03月21日
粘り強くいい査定をいただけました。こちらの意見も聞いていただき良い価格が出ました。
ナナナ様
今回大事なお車ご売却いただき誠にありがとうございます。
またご利用の際はお声がけ頂けたらと思います。
宜しくお願い致します!
投稿日:2026年03月21日
しっかりとした査定チェックをしていた印象があります。
投稿日:2026年03月21日
丁寧な対応をいただきました。対応も丁寧な印象があります。
投稿日:2026年03月21日
迅速な対応をしていただき、内容も明瞭、かつ納得のいくものでした。また何かあればお願いしたいです。
投稿日:2026年03月17日
査定額公開当日に 現車査定に来ていただき、他社さんとのオークションの末、即決でした。そこそこ走行距離あり、ボディに傷へこみありで、査定額に満足してます。実際 1番高い査定額を提示いただきました。営業の方にお世話になりました。
投稿日:2026年03月13日
MOTAさんよりWECARSさんが1番高額提示をしていただきました。初めは半信半疑でしたが、実際に売却するにあたり車の査定をした際、すぐにでも売却したい意向を伝えるとスムーズに段取りをして貰えたので本当に助かりました。また思っていた以上の金額でしたので嬉しかったです。ありがとうございました。
投稿日:2026年03月13日
担当していただいた方がとても親身に話を聞いてくださり安心して取引することができました。ありがとうございました。
投稿日:2026年03月10日
モータさんで一括査定をした後に、当日の夜遅くにも関わらず現車確認に来ていただきました。
最初に提示されていた金額も上回り査定額を付けていただき本当にありがとうございます!
担当のスタッフさんの成田さんや田畑さんも気さくに対応してくださり本当に感謝しております。
また次回車を降りる際も声をおかけしようと思います。
本当にありがとうございました!
投稿日:2026年03月10日
対応が丁寧でしたーーーーーーーーーーーーー
この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座いました!
ご対応の評価有難う御座います!
また売却など御座いましたらお気軽にお声がけください!
投稿日:2026年03月09日
Sさん迅速かつ丁寧な対応でした。人柄で売ることを決めました!
ありがとうございました!
投稿日:2026年03月07日
気持ちはわかりますが1日に何回も電話してきて、しつこいと言ったら、態度が悪いと客に対して逆ギレされました。
話になりません
投稿日:2026年03月05日
以前に査定してもらいましたが
非常に態度が悪く、査定後のあんしん決済の説明もなく、担当はいや説明したと一点張り
それを指摘したら、じゃキャンセルしましょうか?と
開き直り
即キャンしました
弊社で決めていただいた際あんしん決済をとのことでしたので契約を先にとお願いし契約させていただきました。
当日にMOTAに送る必要があるんですよとお話いたしました。
「あぁ」と言っていたのでてっきり聞いていらしたものかと思いました。
引き上げのおおよその日取りの目処が立ったのでPDFデータを送りそこから手続きをしていただくのに何かご不便ありますか。
必要な手続きです。
変に不信感があるのであればキャンセルされますか?とお聞きしたまでです。
良い売却先が見つかると良いですね
投稿日:2026年03月04日
現在入金待ち。大丈夫ならまた売却車両あるのでお願いしたい。
投稿日:2026年03月02日
電話がしつこい、ここだけなら問い合わせしなかった
投稿日:2026年02月28日
営業マンの対応が親切で説明も分かりやすく大変満足しています。
投稿日:2026年02月25日
出張査定で来ていただきました。当初の提示額もこちらの想定と離れていなく契約も検討しましたが、その場で会社に確認のご連絡をされた後にいきなり提示金額が数分で7万円下がりました。こちらも不十分(補修箇所申告漏れ)の件もあったので致し方ないのですが、残念でした。
価格の提示も実査定額に近い金額から言っていただけたら納得もできたのですが。
投稿日:2026年02月25日
ご連絡いただいたあとに折り返しご連絡しましたが、お忙しかったようです。結果、実車査定ができずに終わりました。きっと冷やかしと判断されたのでしょう。残念です。
お電話とメッセージを送らせて頂きましたが返信がなく、査定に繋げることが出来ずこちらとしても残念でございます。
二回同じ車種でご登録があり、二度上位に入賞してましたので是非とも頑張りたいお車でした。
また機会がありましたらご利用を心よりお待ちしております。
投稿日:2026年02月25日
売却額が50.5万円となりましたが、こちらの記載ミスによる減額かと思われます。それにもかかわらず、誠実にご対応いただき、ありがとうございました。即日で対応していただけた点も大変助かりました。
あ様
この度はお車の査定のお時間を頂き誠に有難うございました。
また大切なお車を弊社にお任せ頂き大変感謝致します。
まだまだ足らない部分は多々あるかと思いますが、常に創意工夫を重ねお客様にご支持頂ける企業にして参ります。
今後ももし身の回りでお困りのことが御座いましたら是非ご相談ください。
この度は誠に有難うございました。
投稿日:2026年02月25日
当初の提示額は61.8~65でしたが、写真にはない内装にタバコの穴あきが1箇所確認できたため凡そ20万円の減額とのことでした。
金額以外の点は気になる点なく、誠実であったと思います。
投稿日:2026年02月25日
当初提示額よりも下がりましたが、MOTAのシステム上、交渉権を取るための価格提示と理解してますので致し方ないかと。その中で自分の想定内の売却金額を出していただいたので決めました。査定に来ていただいた熊倉さんにも好感を持ちました。あとは車両引取後、入金までにトラブルがないことを祈ります。ありがとうございました。
投稿日:2026年02月21日
お店が家の近くという事で素早い対応で良かった
投稿日:2026年02月18日
迅速な対応でしたが、かなりしつこい連絡と感じたのが残念でした。