MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
茨城県守谷市
査定依頼日:2026年09月22日
320 万円 ~ 335万円
BUDDICAつくば牛久支社
4.7PT
静岡県浜松市中央区
査定依頼日:2026年09月22日
11 万円 ~ 20万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)4
3.8PT
東京都八王子市
査定依頼日:2026年09月22日
125 万円 ~ 135万円
ネクステージ
4.1PT
北海道札幌市東区
査定依頼日:2026年09月22日
123 万円 ~ 145万円
ネクステージ
4.1PT
三重県四日市市
査定依頼日:2026年09月22日
160 万円 ~ 175万円
アップル四日市ときわ店
4.4PT
大阪府堺市東区
査定依頼日:2026年09月22日
175 万円 ~ 205万円
ネクステージ
4.1PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2026年08月23日
特になし 電話問い合わせだけで終わった なんか曖昧対応
わっさん様
ご投稿いただき、有難うございます。
お手放しの時期がまだ先のため、今すぐ査定しても再査定になってしまい、
お時間だけ取らせてしまうのは心苦しかったため、お電話にてご説明をさせて頂いたのですが、
ご満足いただける説明が出来ず申し訳ありません。
お手放し時期が未定でも、「現在の価格」をお伝えすることは可能です。
もちろん査定料は無料です。
まだ売却をされていないようでしたら、ぜひ一度お立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年08月23日
お願いしましたが、日曜日が査定無理みたいで、逆に店に来てと言われました。残念でした。
この度は、スバル レヴォーグの査定をご依頼いただいたにもかかわらず、ご希望に沿う対応ができず申し訳ございませんでした。
ご希望の日程での出張査定が難しく、ご来店での査定をご提案させていただきましたが、ご期待に沿う形とならず残念に思っております。
当店では、ご予約状況やスタッフの対応状況により、ご来店査定をご案内させていただく場合がございます。その際のご説明やご案内が十分ではなく、ご不快な思いをさせてしまいましたことを真摯に受け止めております。
今後はより柔軟なご案内ができるよう努めるとともに、お客様にご納得いただけるご説明を心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年08月23日
査定に来てくださった方が、自分で決定権がある方だったので1番高かったです。愛車を1番評価して下さり、最初の評価額とほとんど差がなかったので、本当に良かったです。ありがとうございました。
この度は素敵な愛車をお譲りいただき本当にありがとうございました。
お申し込みから査定に至るまで1ヶ月程空いた為、当初より金額が下がる結果となってしまい申し訳ございません。
大切にされていたお車をまた次のユーザー様へしっかり繋げさせていただきます。
またご縁ございましたら、その時はぜひよろしくお願いいたします!
ありがとうございました。
投稿日:2026年08月23日
最初の定時額だけは高かったですが、1ヶ月経過しただけで、査定額に大幅な減額がありました。3社同時査定と伝えましたが、個人的に金額を相談して最低金額を出せとしつこかったです。勢いはありますが、親身にはなってくれそうにないです。
投稿日:2026年08月22日
契約書交わしてから
いろいろゴネてきて
最終的に金額を下げられた
何の為に時間を割いて査定してもらったのかわからない
オススメもしないし利用する気もない
投稿日:2026年08月20日
現地査定後、最終提示額がこちらの希望に届かず、今回は現地査定のみとなりました。査定に来て頂いた営業さんは、暑い中ではありましたが丁寧に対応して頂きました。
すばる様
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
買取できず残念ですが、また機会がありましたら
お願い致します。
この度はありがとうございました。
投稿日:2026年08月20日
金額面を他社より頭一つ抜けた金額を提示して頂けました。現地査定後はSMSでのやり取りがメインで、契約内容の確認も分かりやすく、スムーズに取引することができました。担当営業Tさんの最初の印象は若干不安がありましたが、商談の対応はスムーズで返信も丁寧でわかりやすく、結果的にお任せして正解でした。この度は買取して頂きありがとうございました。
すばる様
この度は満点の5点評価と、嬉しい口コミをいただきありがとうございます!
金額面だけでなく、SMSでのやり取りや契約内容についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
最初の印象ではご不安を感じさせてしまったとのことですが、最終的に「お任せして正解」と思っていただけたことが何より嬉しいです。
これからもお客様に安心してお任せいただけるよう、分かりやすく丁寧な対応を心がけてまいります。
この度は大切なお車をご売却いただき、誠にありがとうございました!
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
投稿日:2026年08月20日
現地査定のみ。経験豊富なベテラン営業マンさんという雰囲気で、丁寧に対応して頂けました。
投稿日:2026年08月18日
大満足の買い取り金額でした!
お店のみなさんの対応もとても良かったです。
新車の納車まで長い間使える代車まで用意していただきました。
新車のボディコーティングも大幅割引価格です。
買い取り金額が決まった後、私の不注意でボディをキズ付けてしまったのですが、店長さんのご厚意で減額無しにしていただき、とても感謝しています。
何から何まで本当にありがとうございました。
温かいご感想をいただきありがとうございます。
また、この度は【買取のご成約】・【お乗換え車両のコーティング】をご予約いただき誠にありがとうございます。
買取金額・スタッフの対応・各種サービスについて、ご満足いただけたことに大変嬉しく思っております。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年08月18日
査定額の面で今回は他社さんに決めさせていただきましたが、丁寧に対応していただきました。
暑い中、査定に来ていただきありがとうございました。
投稿日:2026年08月18日
3社同時に査定してもらい、提示額が1番高かったオートバジェットさんに決めさせていただきました。その後も丁寧に対応していただき、安心して取引することが出来ました。
暑い中、査定に来ていただきありがとうございました。
K様 口コミ投稿ありがとうございます。また当社にご売却頂き誠に有難うございました。安心してお取引できたと対応に関するお褒めのお言葉大変嬉しく思います。またお車ご売却の際には是非宜しくお願いいたします。
投稿日:2026年08月18日
査定額の面で今回は他社さんに選ばせていただきましたが、とても丁寧に対応していただきました。
暑い中、査定に来ていただきありがとうございました。
投稿日:2026年08月14日
提示で1位だったので現物査定のため持参したら、当初提示額の最低額より低く満足出来なかった。
対応は良かったが、ボディコーティングも5年保証の2年目でどう考えても安すぎる。
燃費対策のため車重量軽減のアルミホイルを付けたばかりを、1本4㎏も重い標準仕様のアルミホイルを優先に考慮するのは、リセールするにしてもマイナスポイントにしかならない。
車好きならSTIスポーツ標準装備のアルミホイルは新品取外しでヤフオクで沢山出ている状況をご存知ない事が情け無い。
今回は止むを得ない状況のため売却に至ったが、どう考えても20万円安い!
この度はご売却いただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
当初の提示額と現車確認後の査定額に差が出てしまい、ご期待に沿えなかった点については申し訳ございませんでした。
MOTAでの事前提示額はいただいている車両情報をもとに算出しておりますが、実際の買取金額については、現車の状態や装備品、市場相場などを確認したうえで最終的にご提示しております。
今回いただいたご意見は、今後の事前査定の精度や、お客様への説明の仕方を見直すうえで参考にさせていただきます。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
投稿日:2026年08月08日
内外装の綺麗な使い方、メンテナンス書類、アップグレードした装備品、純正部品の保管まで高く評価して頂きました。
ヒロタカ様
この度はアップル岡山店をご利用いただき、ありがとうございます。
とても大事にしてきた、愛情のつまったお車だと実感できたため、頑張らせていただきました。
想いのつまったお車をお任せ頂き、大変うれしく思います。
今後も何かお役に立てそうなことがございましたら、お気軽にご相談ください。
ご投稿いただき、有難うございます。
投稿日:2026年08月02日
ヨハンさん
正直な方で気持ち良い取引できました。
投稿日:2026年08月02日
丁寧ではっきりとした受け答えのとても好感の持てる良い対応でした。
投稿日:2026年08月02日
初回提示額が1番高く、1番最初に出張査定に来て頂きました。
なかなか査定価格が厳しいクルマだったようでしたが、こちらの希望価格をお伝えし、到達又はかなり近づかない限りはキッパリとお断りし、逆にそれが叶うようであれば他社との交渉は打ち切り、即契約するというスタンスで交渉した結果、担当者様が上長と何度かTELにて掛け合って頂き、成約となりました。
SMSでの連絡もマメに頂き、大変好印象でした。
ありがとうございました。
多咲様
この度は株式会社AKALAFULをご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様のご希望に沿えるよう頑張らせて頂いております。
お客様にご満足、ご安心して頂けるように確りとご対応させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日:2026年08月01日
訳あり車だったので目標金額まで届きませんでしたが、担当の方がとても真摯に対応をしていただきました。
また利用してみたいと思いました。
赤いきつね様
この度は株式会社STGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社の対応について、うれしいお言葉と満点のご評価までいただき、本当にありがとうございます!
ぜひ次回のご売却の際もお声がけください!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
投稿日:2026年07月22日
西岡さんお世話になりました。
希望の値段で売れて満足です。
この度は、スバル レヴォーグのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、担当の西岡への温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
ご希望に近い査定金額でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。当店では、お客様の大切なお車の状態や市場相場を丁寧に確認し、ご納得いただける査定を心がけております。
今後も査定金額だけでなく、安心してお任せいただける誠実な対応を大切にし、お客様一人ひとりにご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年07月12日
今回売却とはなりませんでしたが、最後まで競合してくださいました。査定時の会話などの対応は1番丁寧で、笑顔で話してくださり、愛車の価値もわかっていただけていると感じるお言葉もありました。少しの金額の差で売却まではいたりませんでしたが、またぜひ同じ担当者の方にお願いしたいです。
投稿日:2026年07月12日
査定当日に提示された額が元々出されていた額よりも低かったです。また、その説明もなく、他の二社に比べ対応が冷たく感じたため、この評価にさせていただきました。
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
スタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、お客様の満足度向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
投稿日:2026年07月12日
査定から引き渡し、入金までスムーズに取引していただけました。
投稿日:2026年07月09日
査定提示早かった。電話連絡も早かった。
自宅から近かったので、自ら車持ち込んで査定してもらった。
最初は希望額にほど遠かったが、それは私が相場を知ってくに渡り無理な金額である事がわかってきて、最終的には双方の落とし所の金額でまあ落ち着いたと思う
投稿日:2026年07月09日
査定提示早かった。電話連絡も早かった。
実際車を見て査定してもらってないので、金額は分かってないけど…まあまあかもう一声って言う感じだった??
しゅん様
口コミご登録誠にありがとうございます。
お車を見ていない段階での目安ですので現車確認の上で上限の金額よりあがる可能性もございます。
(お手放し時期、ご状態、記載されていない装備品等)
是非次の機会には実車査定でご比較いただけますと幸いです。
度々のご対応いただき感謝申し上げます。
投稿日:2026年07月09日
査定提示早かった。電話連絡も早かった。
実際車を見て査定してもらってないので、金額は分かってないけど…まずまずの金額出せる感じだったそうだ
投稿日:2026年07月06日
以前、他の車を売却した事があったので、査定額の幅も一番大きいこちらの店舗で最初に査定していただきました。
最初に提示していただいた金額は、最低らいんの金額でした。上限額をお聞きした所、適当につけていると言われ、騙された感がありましたが、交渉の結果、税金の戻りの分を含む金額ではありましたが、希望額に近い金額で売却しました。ただ、予約時間に伺ったにも関わらず、他のお客さんと掛け持ちで、かなり待たされました。最初に担当の方の名刺も頂けず、対応はいいとは言いがたいです。前の時は、とても対応が良かったので、営業マンによるのかもですね。
投稿日:2026年07月05日
他者が、高かったためお断りしました。実際の金額は分かりません。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
今回は残念な結果となりましたが、またお車のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
投稿日:2026年07月05日
他者が、高かったためお断りしました。実際の金額は分かりません。
この度は★★★★★の高評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回は他社様をご選択されたとのことですが、数ある買取店の中から当社をご検討いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今回は査定の機会をいただくことはできませんでしたが、今後お車のご売却やお乗り換えをご検討される際には、ぜひお気軽にご相談ください。お客様にご満足いただけるご提案と丁寧な対応を心掛けてまいります。
またご縁がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年07月05日
頑張って頂きました。オークション価格ベースのため、限界は感じました。
投稿日:2026年07月05日
ネクステージからは幅のある金額(190.9~200.9)での見積があったが、現車確認と中古車購入の条件で、最終買取金額が変わった(195 vs 191)、希望に合致する車がなかったので、他社での購入とし買取のみで決めた。金額幅の最低ラインで大満足ではなかったが、対応は比較的良かったのである程度は満足した。
投稿日:2026年07月03日
対応がとても良かったです。
取引の仕方のアドバイスも頂き、金額も初めの査定の上限を超えて提示して頂けました。
投稿日:2026年07月03日
時間に遅れて来ました。遅れる連絡も時間に遅れてから来ました。
投稿日:2026年07月03日
現車確認の日程を調整したが連絡も無しに来ませんでした。
投稿日:2026年07月03日
今回はご縁がありませんでしたが、とても丁寧に査定していただきました。
投稿日:2026年07月03日
車の引取から支払いまで迅速に対応していただきました。
投稿日:2026年06月25日
いつも売却する時はネクステージさんです。
投稿日:2026年06月23日
こちらの希望に沿ってくれ、対応も良かったので決めました。
投稿日:2026年06月21日
営業の方の対応も良く、金額にも納得しました。
ヘゴ様
この度はレヴォーグの査定ご依頼いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
対応に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
いただいたお言葉に恥じぬよう今後も気を引き締めて参ります。
また弊社では紹介キャンペーンも行っておりますので是非ご紹介お待ちしております。
この度はありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します!
---------------
車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日:2026年06月21日
早くて、高くて安心出来ました。ありがとう御座います。
投稿日:2026年06月17日
非常にスムーズな安心できる対応でした。おすすめできる会社と思います。