MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県松戸市
査定依頼日:2026年06月15日
150 万円 ~ 160万円
ネクステージ
4.1PT
東京都西多摩郡瑞穂町
査定依頼日:2026年06月15日
215 万円 ~ 228万円
ネクステージ
4.1PT
熊本県熊本市東区
査定依頼日:2026年06月15日
229 万円 ~ 240万円
ネクステージ
4.1PT
広島県広島市東区
査定依頼日:2026年06月15日
128 万円 ~ 148万円
ネクステージ
4.1PT
宮城県東松島市
査定依頼日:2026年06月15日
151 万円 ~ 171万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県みやま市
査定依頼日:2026年06月15日
205 万円 ~ 223万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2026年06月13日
価格は可能な範囲で頑張ってくれたと思います。価格だけではなく、フットワークが軽く、やり取りは素早く丁寧に対応してもらえました。また、こちらの条件にも応えられるような提案もしていただけたのが最終的な決め手となりました。安心かつスムーズに取引出来て、とても満足度が高かったです。
投稿日:2026年06月09日
連絡したのに返事が来ない。やる気がなさすぎる。
投稿日:2026年06月09日
売却は少し先という状況下でも最大限の査定をしてくださいました。また自動車税の未経過分の返金や引渡時の即時振込など顧客目線で非常に良い業者さんでした。
投稿日:2026年06月09日
そもそも現車を見に来ません。また仕方がないのかもしれませんが、引渡しが少し先(2-3週間後)と伝えると曖昧な査定額しか提示されませんでした。
投稿日:2026年06月09日
仕方がないのかもしれませんが、引渡しが少し先(2-3週間後)と伝えるとやる気のない査定額しか提示されませんでした。
投稿日:2026年06月04日
こちらの事情を考慮して提案してくれたことが参考になった。
投稿日:2026年06月04日
査定価格は希望に適ったが、売却時期について折り合いがつかなかった。
投稿日:2026年06月04日
担当者が車情報に詳しく、参考になることが多かった。
車の売却時期について、当方の事情を考慮して対応してもらえた。
投稿日:2026年05月26日
丁寧に対応頂き、査定額もその場で提示するか、後からなのかこちらで選ぶことが出来ました。
投稿日:2026年05月26日
現場で売却額を提示頂きました。
現物確認対応も丁寧でした。
投稿日:2026年05月26日
丁寧に対応頂きました。
次回機会があればよろしくお願いします。
投稿日:2026年05月26日
査定額には満足しています。
最終提示額ml早めに出して頂きました。
KRN様
この度は当店をご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
査定額にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、最終提示額についても迅速にご案内でき、お役に立てたようで安心いたしました。
一方で、連絡・対応につきましては、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。いただいた評価を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
お車のご売却やお乗り換えをご検討の際は、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年05月24日
早い対応をしてもらい、ここでの売却を決めました。
投稿日:2026年05月22日
他社と比較しましたが、一番親切で値段も満足でした!!
投稿日:2026年05月19日
親切な対応してもらえました。すごく良い対応で安心しました。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
安心してお取引いただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みになります。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、誠実で丁寧な対応を心掛けてまいります。
この度は温かいご評価をいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年05月09日
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投稿日:2026年05月01日
系列が同じだったので、見てもらってません
この度はご査定依頼頂き、弊社も数回ご連絡はさせていただいておりましたが
ご連絡が取れなかった為にご査定できずに申し訳ございませんでした。
TAX自体フランチャイズになりますので本店の和泉店以外は全くの別店舗になります。
買取価格も各店舗全く違いますのでまた機会ありましたらお声かけ下さい。
投稿日:2026年05月01日
1番高くしてくれましたが、その場での即決を求められました。購入する車が確定していなかったので、売却も確定できませんでした。ただ、いい値段をつけていただきました。
投稿日:2026年05月01日
その場で具体的な金額の開示がなかった上、他社の金額を言ったら全然安かった
投稿日:2026年04月30日
査定の入力をしてから、その日のうちに営業の方が対応してくれてビックリしました!希望額よりも高値で対応してくれて、営業の方もとてもフレンドリーで親しみやすく、感じが良かったです。振込も早くて安心しました。おすすめできる会社さんです。
この度は大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございました。
査定のお申し込み後、迅速にご対応させていただいた点に驚いていただけたとのこと、そしてお引き取りからお振込みまで安心してお取引いただけたことを大変嬉しく思っております。
今回、お車を拝見させていただく中で、当初お伺いしていた内容とグレードに相違がございましたが、そのような状況でも、できる限りお客様にご満足いただけるよう、査定金額を精一杯調整させていただきました。
通常であれば減額となるケースも多い内容ではございましたが、「せっかく当社にご依頼いただいたご縁を大切にしたい」という思いから、少しでもプラスになる形でご案内できるよう努めさせていただいております。結果として、ご希望額以上でのお買取りにご満足いただけたとのことで、私どもとしても大変嬉しく思っております。
お車のご売却は、お客様にとって大切なお取引だからこそ、少しでも不安なく進めていただけるよう、スピード感だけでなく、丁寧なご説明や親しみやすい対応を常に心掛けております。
さらに、お振込みまでスムーズに完了し、安心してお任せいただけたとのお言葉を頂戴できたことは、私どもにとって何より嬉しいお声です。
「おすすめできる会社」とのお言葉に恥じぬよう、これからも一件一件のお取引を大切にし、迅速かつ誠実な対応を徹底してまいります。
この度は誠にありがとうございました。またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
投稿日:2026年04月22日
写真無し、現車確認無し、車両情報のみの条件で出された査定価格の、上限と下限の差が15万円でした。
他社の価格や下取価格等と比較してもリアルな価格帯でした。
投稿日:2026年04月22日
写真無し、現車確認無し、車両情報のみの条件で出された査定価格の、上限と下限の差が24万円でした。
プロの査定士を相手にうまく交渉できる方にはお勧めです。
投稿日:2026年04月22日
写真無し、現車確認無し、車両情報のみの条件で出された査定価格の、上限と下限の差が1000円でした。
査定価格が明確で分かりやすい。
私は現車確認をしていないので、交渉の余地があるのかは不明です。
電話やメールの連絡については、スマホの充電が無くなるレベルの熱量でした。
上記内容に不満が無い方にはお勧めです
投稿日:2026年04月18日
この度はお世話になりました。ディーラーの査定より遥かに高い金額で驚きました。最初は査定だけの軽い気持ちでしたが、高値で買い取っていただいたので、新車に乗り換えることになりました。
投稿日:2026年04月17日
マツダCX-30を売却しました。予想をはるかに上回るまさかの値段にびっくりでした。
担当の営業さんも誠実に対応してくださり気持ちよく車を売ることが出来ました。
投稿日:2026年04月12日
実直な対応で好感が持てました。安心して売却させて頂きます。
Y様 口コミ投稿いただきまして誠に有難うございます。営業の対応にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お車の状態も良く大変良いお取引をさせていただけました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年04月12日
正直で嘘のない対応で好感が持てました。他社と僅差で見送ることになりましたが、間違いのない会社だと思いました。
投稿日:2026年04月12日
査定申込時は高値をつけて上位3社に入るが、現車確認の際に、小さな傷を指摘され、査定申込時に提示した下限の金額を下回る金額を提示された。現車確認に20分遅刻された。
Y様
この度は当店をご利用いただきましたにもかかわらず、ご期待に沿う対応ができず、不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、現車確認の際にお待たせしてしまったこと、ならびにご案内内容についてご不信を抱かせる結果となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
査定額につきましては、お車の状態を確認させていただいたうえでのご提示となりますが、事前のご案内との乖離によりご不快な思いをさせてしまった点を真摯に受け止めております。
いただいたご指摘は社内で共有し、訪問時間の厳守および査定時のご説明方法について改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年04月08日
見積りを辞退しました。提示価格が低かったですね。
投稿日:2026年04月08日
ビックリの価格で売れました。ディーラー価格よりかなり高かったです。
投稿日:2026年04月08日
今回売却させて頂きましたが、丁寧な方で話しやすく、スムーズに手続きが出来ました
ありがとうございました!
ご担当:凌さん
T様
この度は当店をご利用いただき、また高評価の口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
大切なお車のご売却をお任せいただき、またお手続きがスムーズに進んだとのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思っております。
担当の凌への温かいお言葉もいただき、本人にとっても大きな励みになります。お客様に安心してお取引いただけるよう、今後も丁寧で分かりやすい対応を心掛けてまいります。
この度は誠にありがとうございました。またお車に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
投稿日:2026年03月28日
親切に対応して頂きありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます!
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
お車の査定や買取のご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください!
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日:2026年03月25日
この度、買取査定を依頼させていただきました。
他社にも査定していただいたのですが、金額も頑張っていただき、納得のいく提示額でしたので売却を決意しました。
また、乗り換え予定の車の納車日までの約2週間代車をお貸しいただけるとの事でそこも決め手となりました。
おすすめできる店舗です。
投稿日:2026年03月17日
担当の方が親切に話を聞いてくださり、希望金額で売却することができました。
売却後入金も迅速でした。
投稿日:2026年03月11日
提示額が低かったので最初から現車査定してもらっていない
ダッキー様
他社様との入札時の最低金額に届かず、申し訳御座いません。
時期が3ヶ月以内でのご登録でしたので、相場の変動を加味して提示しておりました。
もしまだご売却が済んでいないようであれば是非、チャンスを頂ければと思います。是非宜しくお願い致します。
投稿日:2026年03月11日
当初の定義金額と異なっていた。店員の対応は良かった。
投稿日:2026年03月11日
難しいなかで、最低提示額は出してくれた。その時点であるのが無難だと考える。
投稿日:2026年03月09日
現車確認時に申込グレードと違うと言われ減額されそうになりました。グレードは間違えていないと申し出てからも10分以上かかって、やっと認めてくれました。
また、査定価格についても最低金額以上の伸びしろは無いと言われ、最低価格も間違えて高く入力してしまったとのこと。モータは査定額を割った金額を現車確認で行った場合はペナルティがあるので、最低金額はだすけども・・・・って感じで、上位3社に食い込むために無理な査定額を提示してきて、それを客に言われてもって感じでした。
金額については、他社より高かったので売却は決めましたが、気持ちのいいやり取りではなかったです。
投稿日:2026年03月06日
特定の方を絶賛する口コミが多いが、今回担当は別の方。
あえて名前は記載しませんが
紳士で誠実で信頼のおける方に対応いただきました。
聞いたことない会社なので不安あり、当初はMOTA安心保証を使おうと思っていましたが直接取引で対応いただき、安心して任せることができました。
今後の発展を応援したいと思える素晴らしい業者様です。
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
また、数ある業者の中から当社をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
初めて聞く会社とのことでご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
今後もお客様に信頼していただける対応を心掛け、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
VALUSE 管生
投稿日:2026年03月06日
金額提示は持ち帰って当日中連絡、と話を聞いたがその後の連絡無し。