MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大阪府箕面市
査定依頼日:2026年06月18日
173 万円 ~ 176万円
THE N AUTO
4.7PT
宮城県本吉郡南三陸町
査定依頼日:2026年06月18日
208 万円 ~ 220万円
ネクステージ
4.1PT
三重県員弁郡東員町
査定依頼日:2026年06月18日
130 万円 ~ 145万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)2
3.9PT
兵庫県尼崎市
査定依頼日:2026年06月18日
225 万円 ~ 240万円
ネクステージ
4.1PT
広島県広島市西区
査定依頼日:2026年06月18日
117 万円 ~ 138万円
ネクステージ
4.1PT
静岡県静岡市駿河区
査定依頼日:2026年06月18日
120 万円 ~ 140万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2026年04月05日
即日入金制度と丁寧な説明に誠実さを感じました。
トモチカ様
この度は株式会社TRIBEをご利用いただきありがとうございます。
出来る限り即日入金には力を入れておりますので
安心のできるお取引して頂けましたら幸いでございます。
またご縁がありましたら是非宜しくお願い致します!
投稿日:2026年04月04日
何度も電話番号を変えたり、別店舗からなりと連絡がしつこい。
投稿日:2026年04月04日
担当の方も誠実、親身で、査定価格も当初の提示額内で査定して頂きました。
全体的なやり取りもスムーズでまた機会があればお願いしたいです。
投稿日:2026年04月03日
丁寧な対応と、スピーディーに見積もり査定に来ていただけた点が助かりました。
投稿日:2026年04月03日
ほんとに電話がしつこく現地査定やらなんやらうんざりで売り気が失せました。
投稿日:2026年04月01日
買い換えで売却。売却金の支払いに日数が要さないところや、代車を用意してくださる際に優遇していただいたりと、希望額と外せない条件で一番よかったためこちらに決定しました。
とても丁寧に対応してくださり、懸念点を率直にお伝えし相談に乗っていただけました。ありがとうございました。
投稿日:2026年03月31日
丁寧過ぎる程丁寧でした。
折り返しの連絡もすぐに頂けてスムーズに進められてかなり満足でした^_^
投稿日:2026年03月31日
丁寧に対応頂いたが、電話の折り返しが遅くて困った。
投稿日:2026年03月30日
現車確認に来てくださったご担当の方がとても話しやすく気さくな方でした。車両確認も20分ほどでスムーズでした。希望買取金額にならず他社に決めましたがとてもおすすめの買取業者様かと思います。
CX5様
口コミ投稿ありがとうございます!
大事にお乗りになられているのが伝わるくらい綺麗な状態でしたので金額頑張りましたが
あと一歩及ばずで申し訳ございませんでした。
また何か機会がございましたらよろしくお願い致します!
投稿日:2026年03月30日
すぐ買取が決まったので現車確認はお願いしませんでしたがお電話の対応とても丁寧で好印象でした。
投稿日:2026年03月30日
減額もなく、他社よりも高値で買取していただけました。私たちがあんしん決済を利用するしないと判断が二転三転したにもかかわらず柔軟にご対応いただきましたし、入金も驚くほど素早いご対応をいただきました。中古車買取はここ数年色々不正などがあり、不安な気持ちもありましたが、ご担当の宇野様の親切丁寧なご対応で印象が良いものに変わりました。また機会がありましたら、MOSSガレージ様に売却のご相談をしたいと思います。気持ちの良いお取引、ありがとうございました。
CX5様
この度は、Mossガレージに大切なCX-5をご売却いただき、
誠にありがとうございました。
さらに高評価の口コミまで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご入金までの流れや宇野の対応についてもご評価いただき、
大変ありがたく拝見いたしました。
中古車買取に不安を感じられる方も少なくない中で、
その印象が良いものに変わったとのお言葉は、私どもにとって何より励みになります。
これからも分かりやすいご案内と誠実な対応を大切にし、
「また相談したい」と思っていただけるお店であり続けられるよう努めてまいります。
またお車のことでお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
投稿日:2026年03月30日
初めてMOTAを利用しましたが、平安オート様に買い取りいただき非常に満足しました。
今回3社一斉に実車の査定いただいた後に名刺の裏に金額を渡す方式でした。
他の2社さんは営業的なトーク(買い叩き?)や営業所に電話で確認しながらの進行となり、金額が確定するまで時間がかなり要しました。
しかし、平安オート様は実車確認後に既に金額が決まっていたような雰囲気で他社の金額が出るまで2人で雑談をしており、その際に『お客様がなるべく気持ちよく売買できるように精一杯の金額で出したい』との旨を伝えていただきました。
それを聞いて多少金額が変わらなければ平安オート様で売却したいなと考えていたところ、金額をオープンにしたら平安オート様が1番高額でのご提示となりました。
今回、ご担当いただいたN様のご対応が非常に良く、車のことも詳しそうな雰囲気で、売却までわからないことも確認するとご丁寧にお応えいただき、不明点も払拭出来て不満なところが全くございませんでした。
色んな方におすすめしたい方だなと思いました。
短い期間ではございましたが、今回は売買いただきありがとうございました。
この度は大切な愛車の売却を任せていただきありがとうございました!
また、嬉しいお言葉、高評価をいただき大変光栄です。
「気持ちよく売っていただきたい」
という想いは常に大切にしている部分なので、その点を感じていただき、また評価いただけたのは何よりです。
この度は誠にありがとうございました!
投稿日:2026年03月26日
スマートに一所懸命に若い担当者さんが対応してくれました。 組織も大きく店舗も立派で人数も抱えている。 販管費もバカにならないと思います。 そういう費用も原因だと思いますが、かなり頑張ってくれましたが、査定額、2番手でした。近所で安心でささっと現金化するには、オススメです。 最終交渉する前で約130万、バッファーがあると思うので、なかなか頑張ってくれていたと感じます。
投稿日:2026年03月26日
総合感想:
売り慣れていない私のようなユーザへも本当に丁寧に一歩づつ対応してくれました。
対応:
今日まで2週間複数の業者さんとの怒涛の日々。 多くの買い取り業者さん、複数のオークション等々たくさんの人とやり取りしました。 派手な店舗や広告、知識不足の査定員、車の扱いの悪い査定方法、買ってやるんだぞと上から目線、即断を迫る一方的な追い詰めるような商談姿勢。ムカつく言動の査定員も多かった。 こちらのお店は、マップで調べると遠距離の無店舗型っぽい。 昨今、の
買い取り詐欺事件も多く聞きます。 耳が痛いでしょうこちらの不安をしっかり伝え、受け止めていただき、非常に、いや異常なまでの共感と利他的な心からの温かい対応。 直接会っているわけでもないのに、心打つやり取りは、「人」として素晴らしいんだろうと感じました。
おすすめポイント:
買い取り業や古物商、どうしても、売り手が上、買い手は、ずさんに比較され、売り叩かれたりで、業界的にもすさみがちだと推察しますが、相手のことを、大切にこれでもかと熱心に焦らないこちらのペースを大切にしてくれました。
MOTAの安心取引システムも適用し、無店舗型の不安も払拭、引き渡し待ちです。 この仕組みも世情に合わせ優れています。
連絡:
LINE公式での対応かと思いますが、ほぼ即答で、次々と発生する不安に対応。全て納得の内容でした。
査定価格:
平均110万程度
どこ見てん査定してるん?って思うような弱気な査定額の提示から、頑張っているお店までのザックリした査定の平均金額。そんな中、ホームページに偽りなく、オプションも全てしっかり査定で、無店舗型?の販管費低めの相乗効果かと推察、駆け引き無しの高額一発査定!
本当に感謝です。
最後に:
フルオプションの愛車は、この会社の熱意のひとの段取りで、次の方へ引き継がれていきます。 普通に生きてきて、本当に経験したことがないほどの、大げさではなく心底感じた良い御縁でした。
投稿日:2026年03月23日
当初の査定額より現車確認後の最終査定額がかなり上がって満足しています。
投稿日:2026年03月23日
しっかりと車の状態を評価していただきました。
対応全般も納得できるものでしたし、この車種の置かれている状況等も丁寧に説明した頂きました。
この度は
査定のご依頼ありがとうございました。
最後までお話をお聞きいただき、ありがとうございました。
次回売却の際はお気軽にご相談ください!
投稿日:2026年03月23日
しっかりと車の状態を評価していただきました。
対応全般も納得できるものでした。新しい車の購入との兼ね合いでこちらで売却しました。
投稿日:2026年03月23日
ダッシュボードが白化しているという謎の指摘有り。使用されている素材を考えたら何故?でした。
あと、オドメータの場所を把握していなかった模様で、間違った走行距離が登録されたという情報を他社からいただきました。
投稿日:2026年03月22日
こちらのお店からは連絡等なかったため評価なし。
口コミ評価ありがとうございました。残念ながら、最終的な査定ができませんでした。次回はよろしくお願い致します。
投稿日:2026年03月22日
担当してくださった方が金額について自分では決めれないといった対応で何をしに現車確認をされに来たのかよくわからなかった。
投稿日:2026年03月22日
連絡もスムーズで買い取り額も満足だった。
しかし車を店舗まで持っていかなくてはならなかったのと、googleの評価を強制されたのが残念だった。
投稿日:2026年03月22日
説明が丁寧でした。次の車を契約次第御連絡します。
yk様
この度は査定のご依頼をいただきありがとうございました。
お車のご売却以外にも、お乗り換えや付属品類の販売等、様々な面でご協力できたらと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年03月21日
週末の当日夜にも関わらず来ていただいて、スタッフの方もとても感じが良くて親身にご対応いただけました。残念ながら他社での売却となってしまいましたが、機会があればまたお願いしたいと思います。遅くまで丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
シロCXー5様
このたびは数ある買取店の中から弊社にご相談いただき、誠にありがとうございました。今回はご期待に沿う金額をご提示できず、誠に申し訳ございません。それにもかかわらず、対応面などで温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日:2026年03月21日
急なお願いにも関わらず、当日の夜遅くにご足労いただき、誠にありがとうございました。にも関わらず、当方の段取りや対応が至らず、大変なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。こちらの不手際にも関わらず、店長様には真摯にご対応いただき、お電話で温かいお言葉まで頂戴し、本当に救われる思いでした。店長様のお人柄に、心より感謝しております。車両も丁寧にご確認くださり、専門的な知識に基づいたご説明をいただけました。今回は、店長様の寛大なご対応に甘える形となってしまいましたが、機会がありましたら必ずお願いしたいと思っています。改めまして、この度は本当にありがとうございました。
投稿日:2026年03月21日
週末の当日夜にも関わらず来ていただいて、高額で査定をしていただけました。対応も非常に親身で、手続きもスムーズに案内いただけました。遅くまで丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
投稿日:2026年03月20日
査定額通りだったので思ったより良かったです。
投稿日:2026年03月19日
納車日が確定していないタイミングでしたが、引き渡し日に余裕を持たせて金額を確定していただけたので決めました。何度も連絡したり交渉したりするのが面倒くさいのでありがたかったです。
投稿日:2026年03月19日
訪問見積もりをお願いしておりましたが前日になって日程の変更を打診されましたので、お断りしてしまいました。
投稿日:2026年03月19日
全体的良い対応をしてしただけました。引き渡し日が
1ヶ月後だと金額を確定していただけなかったので、2週間以内に差し迫ったタイミングで査定してもらうと良いと思います。
投稿日:2026年03月18日
初めてのことでしたが
担当の方がとても親切に対応してくれ連絡なども丁寧で
安心して売る段取り出来ました。
投稿日:2026年03月17日
二足三文にもならないと
思っていましたが、
高く買い取って頂きました!
投稿日:2026年03月15日
相場価格から努力してくれましたので決めました。
営業の井上さんが誠実で気持ち良い方でした。
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
担当の井上の対応、そして査定価格ともにご満足いただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
『気持ちの良い取引だった』とのお言葉を励みに、今後も地域で一番信頼される店舗を目指してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
投稿日:2026年03月15日
最初の査定額から話が進むと最終的には私の車は相場以下でした。
投稿日:2026年03月15日
最初の査定額が高く期待しましたが相場通りだと思います。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当初の査定額によりご期待をお持ちいただいたにもかかわらず、最終的に相場に基づいたご案内となりましたこと、誠に申し訳ございません。
ご期待に十分お応えできなかった点を真摯に受け止め、今後はより分かりやすく、ご納得いただけるご説明に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年03月15日
代車を出してくれたのがありがたかったです
投稿日:2026年03月15日
電話や実際の査定員の感じはとても良かった。買取価格をもう少し頑張って欲しかった
投稿日:2026年03月15日
連絡等の対応は1番スムーズだったとおもう。
投稿日:2026年03月15日
対応も良く査定額もとても頑張ってもらい、とても満足でした。
投稿日:2026年03月15日
まず電話がアホほどかかってくる、いろんな番号から。排除してもらったほうがいい
投稿日:2026年03月15日
査定価格は悪くない。急遽担当者が変わったがこちらから連絡がないことを伝えるまでは連絡がなく印象悪い