MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大阪府箕面市
査定依頼日:2026年06月18日
173 万円 ~ 176万円
THE N AUTO
4.7PT
宮城県本吉郡南三陸町
査定依頼日:2026年06月18日
208 万円 ~ 220万円
ネクステージ
4.1PT
三重県員弁郡東員町
査定依頼日:2026年06月18日
130 万円 ~ 145万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)2
3.9PT
兵庫県尼崎市
査定依頼日:2026年06月18日
225 万円 ~ 240万円
ネクステージ
4.1PT
広島県広島市西区
査定依頼日:2026年06月18日
117 万円 ~ 138万円
ネクステージ
4.1PT
静岡県静岡市駿河区
査定依頼日:2026年06月18日
120 万円 ~ 140万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2026年05月16日
次の乗り換える車が決まった時には連絡します。
Lucky様
この度は査定のお時間を頂き有難うございます。
お時間を頂いたのにも関わらずお力添えが出来ず申し訳ございません。
またご機会がございましたらその際は再度ご依頼お待ちしております。
投稿日:2026年05月15日
もう1社とは1万円差でしたが、CAR BUY UPさんの提示の方が高値でした。電話対応も当日の対応も親切丁寧です。新車の納車まで1ヶ月弱ほど、代車も貸していただけました。
いちご様
この度は大事な愛車をお任せ頂き有難うございました!!
いちご様が綺麗に乗っていられたので、相手も良い金額で強かったですが、金額頑張って良かったです!!
今後ともお車の事があれば是非とも宜しくお願いいたします。
投稿日:2026年05月15日
早く来て頑張ってもらいました。ありがとうございました。
投稿日:2026年05月08日
平塚の店舗営業の方があまり丁寧では無い
何故か上から目線
投稿日:2026年05月08日
小田原の店舗の営業マンの方が丁寧
下取り価格から更に自動車税も免除
投稿日:2026年05月07日
親身に話を聞いてくれました。査定の事など色々教えてくれました。おすすめです。
投稿日:2026年05月07日
話もわかりやすく、気持ちのよい査定員さんでした。おすすめです。
投稿日:2026年05月07日
星ゼロです
査定して、連絡つかず、返事なし
この会社は全くすすめません
ハリガネ様
この度は弊社の不手際によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフと連絡が取れない状況が発生し、ご案内やご連絡が滞ってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
現在、社内体制の見直しと再発防止に向けた対応を進めております。
せっかくお問い合わせいただいたにもかかわらず、このような結果となってしまい大変心苦しく思っております。
貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
投稿日:2026年05月04日
前回も買い取っていただいたので信用がありました。
A様
この度はAKALAFULをご利用頂きまして有難う御座います。
繰り返しのご利用大変感謝致します。
昨今トラブルも多い中だと思いますので、信用して頂けるのは非常に嬉しく思います。
金額部分はより納得頂けるようさらに精進して参ります。
今後ともぜひお声がけください。
投稿日:2026年05月04日
時間合わずキャンセルとなりました。
対応等に問題はありませんでした。
投稿日:2026年05月04日
表示されている最低入札金額下回りました。
対象の車両にマイナス要因なかったはずです。
※自動車税の取り扱いが他社と違い売却後でも自分で払う?みたいな感じで提示額は最低表示金額と同額でしたが、引き取りの費用発生、自動車税などの費用を加味すると最低買取金額を下回りました。
投稿日:2026年05月04日
表示されている最低入札金額下回りました。
対象の車両にマイナス要因はなかったはずです。
投稿日:2026年04月30日
査定額もよく、営業の方も話しやすかった。
この度はCX-5の査定をさせていただきましてありがとうございました。
ご納得のいく金額にて買取をさせていただきましてありがとうございました。
次のユーザー様へ大事にされていたおクルマを引き継がせていただきます。
ありがとうございました。
投稿日:2026年04月29日
無料出張査定で、その日のうちに見積もりして頂きました。スピーディーで良かったです。結果としては他の会社の方が高かったので今回は成約となりませんでしたが、対応は悪くなかったと思います。
投稿日:2026年04月29日
対応がとても良かった。感動した。自動車重量税のことやこちらの買い替えの車の納付時期なども事情も聞き入れてくれた上で、希望額以上の査定額にしていただいたので、大変満足してます。
投稿日:2026年04月29日
とても親切で丁寧な対応をしていただき、納得のいく形で売却を決めることができました。
事前提示の段階では他社よりも控えめな回答でしたが、実車査定では他社を上回る金額を提示していただきました。
大手買取店と違い、事前提示の範囲内で回答いただけた点に、強い信頼を感じました。
担当者の方の人柄も素晴らしく、知りたい情報を的確に伝えてくださったり、安心してお任せすることができました。
成約から入金までもスピーディーで、最後まで不安なく取引ができました。
投稿日:2026年04月29日
とても親切で丁寧な対応をしていただきました。連絡をした当日にすぐ駆けつけてくださるなど、非常に素早い対応でした。今回初めての車売却で、複数社依頼した中での1社目でしたが、担当者の方の誠実な人柄に触れ、安心してお任せすることができました。
事前提示の段階では大手買取店よりも低い金額でしたが、実車査定の結果は大手を上回る金額でした。
大手買取店と違い、事前提示の範囲内で駆け引きなく回答いただけた点に、強い信頼を感じました。
投稿日:2026年04月29日
【規約違反の疑いおよび実車査定時の不備】
事前提示の下限額は他社より20万円高かったですが、結果は下限額から25万円以上も下回る回答でした。他社では申告内容と相違なしと評価され提示範囲内の回答だったにも関わらず、こちらでは下限額から大きく下回る回答を受け、全く信用できないと感じました。
また査定後、車内外のドアノブおよびグローブボックスに油分を含んだ汚れが多数付着していました。オイルの付いた手で触れたのかと思いますが、非常に不快かつプロ意識に欠ける対応だと感じました。
高値で誘引し現場で大幅減額する手法は、MOTAの信頼性を著しく損なう行為だと感じます。今後利用される方のために、運営側の厳正な対処を望みます。
投稿日:2026年04月23日
営業さんの熱意が他者よりも1番伝わった為、ウィーカーズさんに決めました。
投稿日:2026年04月23日
あまり買取に熱意を感じませんでした。
店舗での対応はとても良かったです。
投稿日:2026年04月23日
実際に査定していただくところまでは行きませんでしたが、電話対応してくださった方の対応は非常に丁寧でした。
あべし様、この度はMOTAへCX-5の査定のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
今回は実車の査定までは至りませんでしたが、お電話でのご丁寧なご対応に感謝いたします。
電話対応に関してお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。
私どもはお電話でお話させて頂く際は、お客様に語弊が無いように心がけてお話させて頂いております。
この度は誠に残念ではございますが、次回の機会は何卒宜しくお願い致します。
投稿日:2026年04月16日
査定時点よりかなり高い価格を提示して頂きましたが、競合他社との相見積もりで差が出てしまい残念な結果となってしまいました。当日訪問された営業マンの方は大変紳士的で好感を持てました
この度は査定のお時間のご調整いただきありがとうございます!
評価もいただきありがとうございます!
買取価格ではお力になれず申し訳ございませんでした。
また何かありましたらお気軽にご相談ください!
投稿日:2026年04月16日
査定時点よりもかなり高い値段で買い取って頂き感謝です
投稿日:2026年04月16日
車の査定された方と店舗に行って乗り換え検討した際の担当が異なり、下取り価格に齟齬が生じて疑念を感じました。
投稿日:2026年04月15日
査定価格や対応、査定員は丁寧で良かったが、現物査定までの連絡が少し煩わしい感じがした。
こちらから連絡すると言っても連絡が来るので、そこはイマイチ
契約後、車両の引き取りで、土日のお店持ち込みがNGで陸送出ないとの事で陸送費を払って陸送お願いしたが、キャリアカーではなく陸送会社の人が乗って、お店に持って行ったことが不満
後はかなり買い取りたいという意気込みが金額に感じられたので売却を決めました。
投稿日:2026年04月15日
普通の対応といった感じで、買い取りたいといった気持ちがあまり感じられなかった
かと言ってグイグイ来られすぎるのも困るので微妙ですが、今ひとつでした
投稿日:2026年04月14日
事前査定三位。無駄な交渉はしたくないので同日2時間おきに訪問いただき最初から全力での一発入札を依頼。順番で有利不利がないよう配慮したがかなりヒアリングが長かった。結果下限で提示され、他社と10万前後開いた。
投稿日:2026年04月14日
事前査定二位。無駄な交渉はしたくないので同日2時間おきに訪問いただき最初から全力での一発入札を依頼。ちょうど探している車種、走行距離、カラーであったことから、希望額を若干下回る額で提示いただきトップだった。
投稿日:2026年04月14日
事前査定一位。無駄な交渉はしたくないので同日2時間おきに訪問いただき最初から全力での一発入札を依頼。ハキハキ無駄な交渉なく、提示いただいた。ただ下限での提示だったため僅差で負けた。
投稿日:2026年04月14日
他店の価格を聞くや否や、それは絶対に下げてきますよ、気をつけて下さいと言われました。担当者は言葉は丁寧ですが、正直言って
信頼は置けないですね。
投稿日:2026年04月14日
悪くはなかったです、店員さんは丁寧な対応でした
投稿日:2026年04月14日
熊本清水バイパス店で、買い取って頂きました、担当者が信頼できると思い決めました。代車まで用意して下さり非常に助かりました
投稿日:2026年04月12日
ディラーの方が高額買取でしたので、残念です。
投稿日:2026年04月12日
満足いく金額でいただけました!!!!!!!!
投稿日:2026年04月12日
希望額をお伝えしたら、無理ですとはっきり言っていただけたので、良かったです。
ちなみに他の業者さんに希望額で売却できました。
対応は丁寧でした。
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
このようなご評価いただき感謝申し上げます。
今後機会がございましたら是非お声がけいただけますと幸いです。
ありがとうございました。
投稿日:2026年04月12日
本日はお世話になりました。
前の名前の時より透明性は高まっていると感じたが、肝心の査定額が低かった。
対応は丁寧でした。
投稿日:2026年04月12日
本日はお世話になりました。
motaの事前査定が高かったので期待していたが、オークションに流すことを生業とした業者さんのようで、直接販売する業者には勝てないと言うことで弱気でした。
だったらmotaの提示額はなんだったんですかね?
対応は丁寧でした。
仮面の男前様
MOTAより査定のご用命頂き誠に有り難う御座いました。
またお力になれず申し訳ありません。
弊社の出来る限りの金額でしたが、他社様に及ばずでした。
次回の機会が御座いましたらお力になれるよう精一杯頑張ります。
この度は有り難う御座いました。
投稿日:2026年04月12日
本日はお世話になりました。
遅れて来られたうえ、査定額も低かったので残念でした。
減額要素はあまりないと思っていますが、motaの事前査定の幅にも入ってなかった。
motaの額は期待しないほうがよい業者さんのようですので、ご参考まで。
投稿日:2026年04月11日
担当してくださった方がすごく親身になって対応してくれました。
結果、他社様より数十万円高い金額で買い取ってくれました。
また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日:2026年04月10日
担当:高橋さんの対応がとても丁寧で親切で良かったです!