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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
思っていた額より少し下で売却できました。
昨日入金があったので満足です
電話査定という怪しい査定をしてくる会社。電話連絡も一番しつこかった。他より頑張る、希望金額を定時してください、などと期待を抱かせてくる。結果、最終提示額は一番低く、かなり時間もとられたので最低だった。そもそも、電話で詳細な査定ができるわけない。他の口コミにも書いてあるが、持ち込んだ先で減額されることがあるみたいなので、注意した方がよい。
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
弊社ではお電話査定時の状態と、引き渡し時に大きな相違が無ければ減額の対象とはなりません。
今回はお力になれなかったので、次回は是非お力になれればと思いますので、また
機会がございましたら宜しくお願い致します。
査定価格は低く、売る気はなかったが、対応は丁寧だった。
査定価格は頑張ってくれた。担当が電話に出られないので、言伝依頼したら連絡がいきとどいていなかったのか、いっこうに連絡がこなかった。
ネクステージで乗り換える場合の金額であり、乗り換えは考えてなかった。
連絡、査定なしのため、コメントなし。（金額も0とする）
想定より高値で売却できたため満足はしているが最大金額にならなかったのは残念
一斉入札形式でもっとも最高額を提示したいただけましたので、契約いたしました。知名度や口コミの少ない会社でしたので、入金日まで不安でしたが、予定どおりに入金がありました。車両の引き取りも夜間でも対応していただけましたので、助かりました。若い会社ですが、業界経験は非常に長いとのことです。
丁寧な対応でしたが、査定価格は低かったため、ご縁がありませんでした。
現車確認依頼後も連絡がありませんでした。ご縁がなかったということで。
なかなか査定価格を出してくれませんでした。対応もそれほど良くなかったです。
遠方から来ていただきました。対応は良かったです。
ディーラーの下取見積価格より20万円アップ。対応もとても丁寧だったので、売却を決めました。
連絡、対応がすごくよかった。また次機会があればお願いしたい。
うん。どうしても悪い印象があるが、対応と価格はよかったと思う。
買取価格が1番高くてよかった！こんな高く売れるとは思っていなかったので満足。
丁寧に対応してくださいました。次の車の相談も乗ってくださいました。
やま様
口コミ高評価有難う御座います。
またこの度は数多い会社がある中、弊社を選んで頂き有難う御座います。
これからのやま様のカーライフが今まで以上に豊かなものになります様精一杯サポートさせて頂ければ幸いです。
今まで大切に乗ってきていただいたお車のようにこれからのお車も大切に乗っていただけるように誠心誠意ご対応させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当の方に素早く対応していただけました。提示された金額よりも高値で買い取って頂けました。おかげさまで乗りたかった車に乗れました。
希望金額を聞かれたので170万と答えたら一発OKでした。価格には満足ですが、買取の契約は取り交わしましたが手放してから入金まで1ヶ月かかると言われましたのでまだ安心できないですね。
手放しする日に不明な点は質問しようと思います。
3社目中2社目の査定でした。こちらも査定金額は渋られた感じでした。ウィーカーズが170万出したことを伝えたところ、それ以上の金額は出せないと辞退されました。
3社目中一社目の査定だったせいが、査定金額は渋られた感じでした。
大手ではないため当初は不安がありましたが、査定に来られた方の対応は丁寧で、信頼出来る方だったので売却をしました。
車体に傷もあったのですが、想定以上に高く買い取っていただき、有り難かったです。
入金が約2週間後で、他社と比べて比較的遅い気がすること以外は全体的に大変よかったです。
売却には至りませんでしたが、丁寧に査定して頂きました。
この度はMOTAのWebサイトへ査定のお申し込みをくださりありがとうございました。
次は一番の価格をご案内でますよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
担当者の方が親切で良い方でした。提示額も1番高くてよかったです。
提示額が2番手で売却にはなりませんでしたが、車をじっくりチェックされていました。対応もよかったです。
査定価格はそれなりによかったです。
ただし、ビッグモーターということもあり、やめました。
多くは語りませんが、やはり信頼のない会社での売却はリスクがあると判断しましたので、他社にお願いしました。
査定価格はそれなりの金額。
あとは信頼できるかどうかというところかと思います。
他社にはなりますが、同時で査定に来ていたユー◯スさんは、私の前でネクステージさんの担当者と口喧嘩しており最悪でした。
遅刻してきて一切謝らない、馴れ馴れしい、上から目線。どれをとっても気分最悪でした。
他社の悪口も散々言いふらし、会社としても全く信頼できないと感じました。気をつけた方がいいです。
3社の中で1番高い金額での提示と信頼できる人柄が決め手となり、売却を決断しました。
初めての売却で多少の不安がありましたが、スタッフの誠実さや、売却から3日で入金されたこともあり、安心して任せられたかと思います。
初めての方や、他社と比較検討されている方には、ぜひスマイルカーズさんをおすすめしたいです。
竹久さんに大変お世話になりました。買取額も最高額で買い取っていただき、乗り換える車についてもすぐに見つけてきてくれました。迅速な対応と幅広い提案に感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします！
先に他社で決めてしまったのでお断りすることになりましたが、最初に提示して頂いた金額より頑張ってこちらの納得のいく価格を出して下さったことは評価できます。営業の方も熱心に向き合ってくださっている感じではありましたが、何しろ先に他社に決めてしまったのでお断りするしかなかったです。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
弊社のタイミングが遅くなってしまった結果です。申し訳御座いませんでした！
次は期待に応えれるようしっかりとやらせていただきますので宜しくお願い致します！
こちらの希望価格を先にお伝えしたところ、それに近い価格の査定を出して下さったのでこちらに決めさせて頂きました。
営業の方の査定、交渉、契約いずれもスピーディーで、良かったと思います。
ブラック様
この度は大事なお車ご売却任せて頂き有難う御座います！
お褒めの言葉励みになります！
ぜひ次回もお声かけ宜しくお願い致します！
とても感じの良い女性の方が査定にいらっしゃって下さいました。査定価格や交渉内容に関しては、社内の規定通りに進めている感じで、車の状態やこちらの意志を反映して下さるのが難しい様子でした。営業の方は非常に対応が良かったのですが、年式や走行距離などの情報をきちんとMOTAさんに入力していましたし、現車の状態も良いと思っていたのにも関わらず、現車確認後、最初に提示された査定価格がMOTA上に提示された金額より70万円も低かったことに正直かなり驚きました。さらには、こちらの希望価格をお伝えしたところ、すぐに価格が80万円も上がったことのも驚いて、MOTA上に提示された査定価格は全く意味をなさないのかな、という印象とともに、ガリバーさんへの不信感もあります。
この度は、MoTAにご依頼頂きありがとうございました！
お褒めの言葉もありがとうございます。また、ご指摘いただいた部分に関しては、お言葉をしっかりと受け止め、今後はお客様に不信感を与えてしまわないように改善してまいります。
今回は条件が合いませんでしたが迅速で親身な対応で信頼できる業者さんだと感じました。
材木屋様
この度は貴重なお時間を頂いたにも関わらずお力になれず誠に申し訳御座いません。
また機会が御座いましたら是非精一杯頑張らせて頂きますのでお声がけお待ちしております。
丁寧で親切で信頼感ある対応かつ査定額も最高額でしたので最終的に買取をお願いしました。
車両のコメント欄は見ていないようです。前提条件が違ってしまったのは残念でしたが査定価格は比較的高く評価してもらえました。
３社同時の査定としてもらったが、全社見終わってから一発方式でやりましょうと提案があった。それだと競合させるために同時査定にした意味がないが、何回も価格を提示するのは手間なんで、みたいな感じで2社に押し切られた。そこの業者と7000円しか変わらず、こそこそ話していたため談合していたと疑わざるを得ない。もう一社のいいなりのような様子だった。
担当者の態度が大きく、第一印象からここには売りたくないと思った。３社同時の査定としてもらったが、全社見終わってから一発方式でやりましょうと提案があった。それだと競合させるために同時査定にした意味がないが、何回も価格を提示するのは手間なんで、みたいな感じで2社に押し切られた。そこの業者と7000円しか変わらず、こそこそ話していたため談合していたと疑わざるを得ない。結果最高額ではなかったが、最高額より一万か二万高くできますよと交渉してきて、お前が一発にするって言ったんだろと呆れた。まったく信用できない。
最低提示価格より20万近く高い査定価格だった。担当者の人柄もよかった。
最初の電話対応は丁寧だったし、査定当日に来てくれた営業マンの方もすごく熱心で、こちらが満足できる金額で買取してくださいました。ここのお店にお任せして良かったです。ありがとうございました。
３社に査定した中で一番高い査定額を提示頂いたので決めさせていただきました。対応もよくいい取引が出来ました。
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投稿日：2024年09月19日
思っていた額より少し下で売却できました。
昨日入金があったので満足です
投稿日：2024年09月17日
電話査定という怪しい査定をしてくる会社。電話連絡も一番しつこかった。他より頑張る、希望金額を定時してください、などと期待を抱かせてくる。結果、最終提示額は一番低く、かなり時間もとられたので最低だった。そもそも、電話で詳細な査定ができるわけない。他の口コミにも書いてあるが、持ち込んだ先で減額されることがあるみたいなので、注意した方がよい。
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
弊社ではお電話査定時の状態と、引き渡し時に大きな相違が無ければ減額の対象とはなりません。
今回はお力になれなかったので、次回は是非お力になれればと思いますので、また
機会がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2024年09月17日
査定価格は低く、売る気はなかったが、対応は丁寧だった。
投稿日：2024年09月17日
査定価格は頑張ってくれた。担当が電話に出られないので、言伝依頼したら連絡がいきとどいていなかったのか、いっこうに連絡がこなかった。
投稿日：2024年09月17日
ネクステージで乗り換える場合の金額であり、乗り換えは考えてなかった。
投稿日：2024年09月17日
連絡、査定なしのため、コメントなし。（金額も0とする）
投稿日：2024年09月17日
想定より高値で売却できたため満足はしているが最大金額にならなかったのは残念
投稿日：2024年09月15日
一斉入札形式でもっとも最高額を提示したいただけましたので、契約いたしました。知名度や口コミの少ない会社でしたので、入金日まで不安でしたが、予定どおりに入金がありました。車両の引き取りも夜間でも対応していただけましたので、助かりました。若い会社ですが、業界経験は非常に長いとのことです。
投稿日：2024年09月14日
丁寧な対応でしたが、査定価格は低かったため、ご縁がありませんでした。
投稿日：2024年09月14日
現車確認依頼後も連絡がありませんでした。ご縁がなかったということで。
投稿日：2024年09月14日
なかなか査定価格を出してくれませんでした。対応もそれほど良くなかったです。
投稿日：2024年09月14日
遠方から来ていただきました。対応は良かったです。
投稿日：2024年09月14日
ディーラーの下取見積価格より20万円アップ。対応もとても丁寧だったので、売却を決めました。
投稿日：2024年09月12日
連絡、対応がすごくよかった。また次機会があればお願いしたい。
投稿日：2024年09月12日
うん。どうしても悪い印象があるが、対応と価格はよかったと思う。
投稿日：2024年09月12日
買取価格が1番高くてよかった！こんな高く売れるとは思っていなかったので満足。
投稿日：2024年09月11日
丁寧に対応してくださいました。次の車の相談も乗ってくださいました。
やま様
口コミ高評価有難う御座います。
またこの度は数多い会社がある中、弊社を選んで頂き有難う御座います。
これからのやま様のカーライフが今まで以上に豊かなものになります様精一杯サポートさせて頂ければ幸いです。
今まで大切に乗ってきていただいたお車のようにこれからのお車も大切に乗っていただけるように誠心誠意ご対応させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日：2024年09月10日
担当の方に素早く対応していただけました。提示された金額よりも高値で買い取って頂けました。おかげさまで乗りたかった車に乗れました。
投稿日：2024年09月08日
希望金額を聞かれたので170万と答えたら一発OKでした。価格には満足ですが、買取の契約は取り交わしましたが手放してから入金まで1ヶ月かかると言われましたのでまだ安心できないですね。
手放しする日に不明な点は質問しようと思います。
投稿日：2024年09月08日
3社目中2社目の査定でした。こちらも査定金額は渋られた感じでした。ウィーカーズが170万出したことを伝えたところ、それ以上の金額は出せないと辞退されました。
投稿日：2024年09月08日
3社目中一社目の査定だったせいが、査定金額は渋られた感じでした。
投稿日：2024年09月06日
大手ではないため当初は不安がありましたが、査定に来られた方の対応は丁寧で、信頼出来る方だったので売却をしました。
車体に傷もあったのですが、想定以上に高く買い取っていただき、有り難かったです。
入金が約2週間後で、他社と比べて比較的遅い気がすること以外は全体的に大変よかったです。
投稿日：2024年09月05日
売却には至りませんでしたが、丁寧に査定して頂きました。
この度はMOTAのWebサイトへ査定のお申し込みをくださりありがとうございました。
次は一番の価格をご案内でますよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
投稿日：2024年09月05日
担当者の方が親切で良い方でした。提示額も1番高くてよかったです。
投稿日：2024年09月05日
提示額が2番手で売却にはなりませんでしたが、車をじっくりチェックされていました。対応もよかったです。
投稿日：2024年09月05日
査定価格はそれなりによかったです。
ただし、ビッグモーターということもあり、やめました。
多くは語りませんが、やはり信頼のない会社での売却はリスクがあると判断しましたので、他社にお願いしました。
投稿日：2024年09月05日
査定価格はそれなりの金額。
あとは信頼できるかどうかというところかと思います。
他社にはなりますが、同時で査定に来ていたユー◯スさんは、私の前でネクステージさんの担当者と口喧嘩しており最悪でした。
遅刻してきて一切謝らない、馴れ馴れしい、上から目線。どれをとっても気分最悪でした。
他社の悪口も散々言いふらし、会社としても全く信頼できないと感じました。気をつけた方がいいです。
投稿日：2024年09月05日
3社の中で1番高い金額での提示と信頼できる人柄が決め手となり、売却を決断しました。
初めての売却で多少の不安がありましたが、スタッフの誠実さや、売却から3日で入金されたこともあり、安心して任せられたかと思います。
初めての方や、他社と比較検討されている方には、ぜひスマイルカーズさんをおすすめしたいです。
投稿日：2024年08月31日
竹久さんに大変お世話になりました。買取額も最高額で買い取っていただき、乗り換える車についてもすぐに見つけてきてくれました。迅速な対応と幅広い提案に感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします！
投稿日：2024年08月29日
先に他社で決めてしまったのでお断りすることになりましたが、最初に提示して頂いた金額より頑張ってこちらの納得のいく価格を出して下さったことは評価できます。営業の方も熱心に向き合ってくださっている感じではありましたが、何しろ先に他社に決めてしまったのでお断りするしかなかったです。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
弊社のタイミングが遅くなってしまった結果です。申し訳御座いませんでした！
次は期待に応えれるようしっかりとやらせていただきますので宜しくお願い致します！
投稿日：2024年08月29日
こちらの希望価格を先にお伝えしたところ、それに近い価格の査定を出して下さったのでこちらに決めさせて頂きました。
営業の方の査定、交渉、契約いずれもスピーディーで、良かったと思います。
ブラック様
この度は大事なお車ご売却任せて頂き有難う御座います！
お褒めの言葉励みになります！
ぜひ次回もお声かけ宜しくお願い致します！
投稿日：2024年08月29日
とても感じの良い女性の方が査定にいらっしゃって下さいました。査定価格や交渉内容に関しては、社内の規定通りに進めている感じで、車の状態やこちらの意志を反映して下さるのが難しい様子でした。営業の方は非常に対応が良かったのですが、年式や走行距離などの情報をきちんとMOTAさんに入力していましたし、現車の状態も良いと思っていたのにも関わらず、現車確認後、最初に提示された査定価格がMOTA上に提示された金額より70万円も低かったことに正直かなり驚きました。さらには、こちらの希望価格をお伝えしたところ、すぐに価格が80万円も上がったことのも驚いて、MOTA上に提示された査定価格は全く意味をなさないのかな、という印象とともに、ガリバーさんへの不信感もあります。
ブラック様
この度は、MoTAにご依頼頂きありがとうございました！
お褒めの言葉もありがとうございます。また、ご指摘いただいた部分に関しては、お言葉をしっかりと受け止め、今後はお客様に不信感を与えてしまわないように改善してまいります。
投稿日：2024年08月29日
今回は条件が合いませんでしたが迅速で親身な対応で信頼できる業者さんだと感じました。
材木屋様
この度は貴重なお時間を頂いたにも関わらずお力になれず誠に申し訳御座いません。
また機会が御座いましたら是非精一杯頑張らせて頂きますのでお声がけお待ちしております。
投稿日：2024年08月29日
丁寧で親切で信頼感ある対応かつ査定額も最高額でしたので最終的に買取をお願いしました。
投稿日：2024年08月29日
車両のコメント欄は見ていないようです。前提条件が違ってしまったのは残念でしたが査定価格は比較的高く評価してもらえました。
投稿日：2024年08月28日
３社同時の査定としてもらったが、全社見終わってから一発方式でやりましょうと提案があった。それだと競合させるために同時査定にした意味がないが、何回も価格を提示するのは手間なんで、みたいな感じで2社に押し切られた。そこの業者と7000円しか変わらず、こそこそ話していたため談合していたと疑わざるを得ない。もう一社のいいなりのような様子だった。
投稿日：2024年08月28日
担当者の態度が大きく、第一印象からここには売りたくないと思った。３社同時の査定としてもらったが、全社見終わってから一発方式でやりましょうと提案があった。それだと競合させるために同時査定にした意味がないが、何回も価格を提示するのは手間なんで、みたいな感じで2社に押し切られた。そこの業者と7000円しか変わらず、こそこそ話していたため談合していたと疑わざるを得ない。結果最高額ではなかったが、最高額より一万か二万高くできますよと交渉してきて、お前が一発にするって言ったんだろと呆れた。まったく信用できない。
投稿日：2024年08月28日
最低提示価格より20万近く高い査定価格だった。担当者の人柄もよかった。
投稿日：2024年08月27日
最初の電話対応は丁寧だったし、査定当日に来てくれた営業マンの方もすごく熱心で、こちらが満足できる金額で買取してくださいました。ここのお店にお任せして良かったです。ありがとうございました。
投稿日：2024年08月26日
３社に査定した中で一番高い査定額を提示頂いたので決めさせていただきました。対応もよくいい取引が出来ました。