MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福岡県行橋市
査定依頼日:2026年06月10日
10 万円 ~ 15万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県さいたま市北区
査定依頼日:2026年06月10日
98 万円 ~ 106万円
Tauros Japan
4.1PT
岐阜県各務原市
査定依頼日:2026年06月10日
162 万円 ~ 170万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市青葉区
査定依頼日:2026年06月10日
10 万円 ~ 28万円
ネクステージ
4.1PT
沖縄県那覇市
査定依頼日:2026年06月10日
10 万円 ~ 20万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府堺市南区
査定依頼日:2026年06月10日
0 万円 ~ 10万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2026年04月16日
この度はありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
投稿日:2026年04月15日
特に大きな問題はなく、スムーズに取引できました。
投稿日:2026年04月14日
実車を査定するまでの初動は早かったです。
査定担当の方は愛想はなかったものの、丁寧に対応いただきたした。売買の決定に関わらず、強制的に個人情報の提供とLINEを登録させられました。
翌日、SMSとEメールへ査定金額が送られてきましたが、金額が掲載されておらず、こちらから問い合わせしましたが、システムの不具合のため再送すると説明がありましたが、2日待ちましたが対応がなく、不誠実な印象で終了しました。
そこから数日後、別の査定サイトで依頼し、またネクステージからメールがあり、3万円と査定結果が出ました。
他の方に使っていただきたくない、大手らしい対応に残念な気持ちでいっぱいです。
投稿日:2026年04月14日
対応もよく、金額も上限を突破し提示いただき気持ちよく売却できた。
次に売却する際もお願いしたいと思った。
投稿日:2026年04月14日
対応、提示金額も良かったが、他店の方が高かったためお断りした。
投稿日:2026年04月14日
連絡は非常に丁寧だった。残念ながら査定には参加できなかった。
投稿日:2026年04月14日
ディーラーの買取額よりも30万円以上高く買い取って頂きました。
全てにおいてスムーズで、大変満足です。
MH様
この度はご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ディーラー様よりも高いご提案ができ、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
また、お手続きやご対応についてもスムーズと感じていただけて安心いたしました。
今後もご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、お車のことで何かございましたらぜひお気軽にご相談ください。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
投稿日:2026年04月12日
すぐに電話をいただきましたが、他店の金額を伝えたところ今回はご遠慮なさるとのことでした。
ご縁がないとなった瞬間に電話越しでも分かるほど態度が急変されたのがとても残念でした。
投稿日:2026年04月12日
当日にすぐ査定に来てくださいました。
対応もとても気持ち良く、MOTAでの提示額よりも高く買い取ってくださいました。
投稿日:2026年04月12日
他店より30万円近く高い金額開示でしたが、期待だけさせて連絡は一切なし。
投稿日:2026年04月09日
査定して貰った価格は平均より良かったと思います。
投稿日:2026年04月08日
高く査定していただきましたが、その後交渉の連絡しましたが、また連絡しますのまま連絡が無く放置されましたので、他で売却しました。
投稿日:2026年04月08日
一番高く査定していただきました。
合わせて新車も値引きや他の対応も良く、この店舗で購入することになりました。
投稿日:2026年04月08日
対応が親切で信頼出来る企業だと感じました。
投稿日:2026年04月08日
予想以上の金額で買取頂けたので満足です。
投稿日:2026年04月07日
日中仕事のため、当方の都合に合わせ、仕事の昼休みの限られた時間で査定にご対応いただきました。担当者様はとても話しやすい方でとても親切にご説明いただきました。また機会があればぜひお願いしたいと思っています。
かわ様
この度は、大切なご愛車の査定を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
弊社スタッフの対応を評価いただき、ありがとうございます。
今回、残念ながらご縁がございませんでしたが、また機会がございましたら ぜひとも弊社までお声がけいただければ幸いでございます。
この度は、弊社へ査定のご依頼、誠にありがとうございます。
今後とも、FREACARSへのご指導、よろしくお願いいたします。
FREACARS 代表取締役 荻原遼太郎
投稿日:2026年04月07日
とても丁寧にご対応いただきました。車両引き渡し後、翌日に振込いただきました。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
かわ様
この度は株式会社STGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引の一連の流れについてご満足いただくことができ、大変うれしく思っております!
今後も、査定内容のご説明からお手続き完了まで、安心してお任せいただける対応を心がけてまいります!
またお会いできる日を楽しみにしております!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
投稿日:2026年04月07日
査定冒頭から他社にも査定をしてもらうことを伝えた上で、査定をいただきましたが、最終的にその場で即決することを強要されます。他の会社さんにも査定を依頼していたため、その場では即決できない旨、伝えると「他の会社で安い価格で売ってください」と言われ、最終提示額もよくわからないまま担当者は帰ってしまいました。査定は1時間以上かかりましたが、本当に時間の無駄でした。二度と依頼しません。査定すらお願いしないほうがよいと思います。最初に電話が来た時点で「迷惑電話の疑いがあります」と出た時点で怪しいとは思っていましたが。
投稿日:2026年04月07日
迅速に対応していただき、最も高く評価していただきました。
2番目の業者さんより30パーセント以上高い評価となりとてもありがたかったです。
投稿日:2026年04月06日
3番目にお会いした業者様についてです。
実際の引き渡し日を基準とした金額をご提示いただき、また他の2社の中間程度の金額までご調整いただきました。
総合的に判断し、こちらの業者様に決定いたしました。
投稿日:2026年04月06日
1番目にお会いした業者様についてです。
明確な金額提示はなく、基準となる提示額も20万円とやや低めの印象でした。
その場で決断いただければ30万円まで交渉可能とのお話もありましたが、今回は見送らせていただきました。
また、価格決定の業界動向について図を用いてご説明いただき、現在の車種の相場感についても理解することができました。一方で、ご説明にやや時間を要した点が気になりました。
投稿日:2026年04月06日
2番目にお会いした業者様についてです。
引き取り金額は3社の中で最も高いご提示でしたが、車の引き渡し時期が約3週間先であるのに対し、「48時間以内のご決定」および「1週間以内の引き取り」が条件となっておりました。
そのため、条件が合わず、また再度のご依頼にも手間がかかることから、今回は見送らせていただきました。
なお、ご来訪が遅れた際には事前にご連絡をいただいており、対応について特に不都合はございませんでした。
投稿日:2026年04月05日
15分に一回電話してきたので色々車の状態話した上で1ヶ月以内に売却じゃないと意味ない言われたので時間の無駄でした。
初めから先になると書いてたのでそれなら初めから逆算してその時期に電話すれば良いじゃないですか?
投稿日:2026年04月05日
最初の対応から最後まで丁寧で迅速に動いてくださいました。
他社とは全く違い安心でした。
投稿日:2026年04月05日
不快なところはなくタイミングが合わず出した。
3ヶ月後と書いていたのに色々車の状態聞いてきた上で1ヶ月以内なったらまた連絡してとの事でした。
逆にそれなら今じゃなくて1ヶ月以内なってからかけてきてと思った。
受付の人
投稿日:2026年04月05日
元ビッグモーターなので、査定時に何をされるか分かったもんじゃないので、そもそも査定をさせなかった。
投稿日:2026年04月05日
大手中古車業者なので乗り換え候補のクルマも多く持っており、売却かつ購入までスムーズに対応してもらった。売却は129万円だが、購入時に結構値引いてもらった。乗り換え時にクルマが途切れない事が重要だったのでネクステージにした。買取のみの業者さんではこうはいかない
投稿日:2026年04月05日
とにかくめんどくさい。やりとり回数が多くていちいち時間を割きたくない。こちらは各社提示された金額で比較して、一番高いところに売れればそれでいいという考えだが、全社の価格が出たらそれを何としてでも聞き出して最高額提示しようとするので、高く売りたい人にはいいかもしれんが、乗り換えで中古車探している身からすると面倒過ぎて最高額だったとしても売りたくはないと思ってしまった。販売車もほぼもっていないみたいなので。
他社の踏み台にされたくないのはわかるけど、だったら損しないギリギリの価格を最初から提示してほしい。一括査定ってそういうもんじゃないの?価格提示を頑張りたい姿勢は理解できるが、電話確認がやたら多いのと、他社の査定を知りたがる、そこから頑張らせてほしい、など正直鬱陶しい。
こういうのって余計なお世話かもしれないけど、さっさと出せる金額提示して案件数こなすのが正解なのでは?一つの売却に労力かけすぎではないでしょうか。
投稿日:2026年04月04日
車の状態ありきでしたが、
納得の行く金額で、
買い取りして頂けました。
投稿日:2026年04月03日
非常に親切な対応で満足してます。ありがとうございました!!
投稿日:2026年04月01日
フットワークがよい対応で、買取額も1番頑張ってくれました。
投稿日:2026年04月01日
丁寧な説明でした。希望以上の買取り金額で満足しました
投稿日:2026年04月01日
査定日時が予定通りで決まり、査定に来たかたも対応が良かったですが、最低価格も出せない結果だったのが残念でした。具体的な価格は聞いていないので0にしています。
ぺぺさん様
この度は、大切なご愛車の査定を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
弊社スタッフの対応を評価いただき、ありがとうございます。
今回、ご愛車のフリードを査定させていただきましたが、
事前にMOTAへご登録いただいた情報(修復なし)と、現社の状態(修復ありと判断)に相違が見られたため、
ご希望の金額をご提示することができませんでした。大変申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見をもとに、今後の改善に努めてまいります。
この度は、弊社へ査定のご依頼、誠にありがとうございました。
今後とも、FREACARSへのご指導、よろしくお願いいたします。
FREACARS 代表取締役 荻原遼太郎
投稿日:2026年04月01日
査定日時が予定通りで決まり、2社の相見積もり時間は1時間弱、売却手続きも合わせて1時間半くらいで完了しました。相見積もり相手が価格を出せなかったため、最初の提示で決まり最低価格に対し1000円アップでしたが満足です。引き渡し日も書類に問題が無かったため10分程度で完了しました。最初の電話対応から引き渡しまで良い対応でした。
投稿日:2026年04月01日
希望価格を伝え希望の金額を提示していただいた
投稿日:2026年03月31日
査定依頼への返信、実査定は一番早かったが、他社査定があるので翌日の連絡をお願いしたところ、翌日の連絡はもらえなかった。翌々日に連絡が来たが、信用できないので、既に別会社に決めていた。
また、査定額も上長がこの額でないと認めないとのことなのでと、大幅に減額で提示され、ネットで査定をした意味がないと感じました。
対応と提示額の双方で不満しかなかったです。
投稿日:2026年03月31日
丁寧に対応いただきました。
車体の傷のため、売却価格が査定申込時より下がってしまったのは残念でしたが、理由につき資料を交えながら丁寧に説明いただいたことが売却の決め手でした。
投稿日:2026年03月31日
対応が難しい場面で電話が多かった。とてもしつこいイメージになりました。
投稿日:2026年03月31日
親切丁寧でした。対応が難しい場面では臨機応変でメールにての連絡が良かった。
投稿日:2026年03月31日
査定はしっかりしており、プロだなという感じです。ご対応ありがとうございました。
たけ様
このたびは東京ユーポスサービスをご利用頂き
またコメントのご投稿をいただき、
有難う御座います。
弊社ではお客様・お車に対して丁寧を常に心がけております。
その点をご評価いただきましたことを励みに、従業員一同今後も努めてまいります。
またの機会がございましたら是非、東京ユーポスをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。