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修復歴とは？
- こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。「なし」をご選択ください。フレームに歪みが生じるなど、重度の修復を行った場合は修復歴に該当します。修復状況に応じて「修復済」「未修復」「走行不可」のいずれかをご選択ください。※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
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※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
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売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2026年06月14日
一括査定サイトなど、複数社合計7社に同日に来て査定いただきました。他社の販売店様と比べ、変な交渉や相場高だからと言うようなごく並べて、うちはここまで出せますと言うようなことではなく、堂々とうちは最終この金額で出しますとズバット出していただいたのが大変会社の方針だと思いますが、潔く気持ちよかったです。
それが1番の決め手となりました。
あとよく釣りで概算トップ上位何社からの連絡に書かれてある概算金額についても、査定に選んでいただく会社として、わざと高めの概算設定されている販売店様でもなく、概算定時と大きな減額差もなかったのが1番の決め手となりました。
また今後、他の車の売却をする場合、乗り換えの下取りではなく、売却だけの販売先として心象の良い買取会社さんとして頭に焼き付けようと思います。親類や友人にもお勧めと先として共有していきたいと思います。
投稿日：2026年06月14日
電話連絡が全く不通でつながらなく、メールでやりとりする空中戦だけで非常に疲れます。
お手隙の時にお電話いただきたい旨の依頼に対しても要望に答えていただけず非常に残念です。
また、こちらの要望に対する日時についての調整も全くできないため、買取させていただいても期待できない金額なのかと思われるような対応でしたので、ちょっと不信感でしかないです。
しかも本日の調整ができないので、例えば翌日、翌々日の提案をするなら、まだしも1週間先の提案をしてくるのもちょっと調整力としてはどうなのかと言う買取会社様です。
おそらく電話が出れないほど、受付業務は1人でやられてるような状況でしたので、実質企業の体質なのか、買取業者様としての利益幅が薄い顧客、車両についてはそういった対応なのかもしれないといった変な印象を持ちました。
今回残念ながらさていただきませんでしたが、本当に次の車でさせていただく時に高額させていただいた場合は、評価の付け直しをしたいと思います。今回においては非常に残念でしかありません。
すいせい様
この度はMOTAを通じて査定の依頼をお申込みいただきありがとうございました。
残念な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
ただ数点記載の内容にこちらの認識と相違が御座いますので返信させていただきます。
・こちらの要望の日時の調整も全くできない→当日の情報開示でもなく、情報開示から1カ月弱経過して突然現車確認ご希望日の前日に翌日（日曜日）や当日にと申し上げられましても、ありがたい事にすでにご予約で埋まっておりましたのでお伺いが難しい状況でした。
・翌日、翌々日の提案をするなら、まだしも1週間先の提案をしてくるのもちょっと調整力としてはどうなのかと言う買取会社様です→平日のご対応も可能なのですが終日お仕事でしょうか？とメールでお聞きしていますがそちらに関しては特に返答も御座いませんでした。
・実質企業の体質なのか、買取業者様としての利益幅が薄い顧客、車両についてはそういった対応なのかもしれない→そのような体質であればそもそも入札に参加しておりませんのでそういった案内はしておりません。
弊社の人数が多くないのは事実ですがその中でも極力遅れやご迷惑のかからないよう調整させていただいていているつもりです。
すいせい様の都合に合わせることができず、お電話いただいていたタイミングでスタッフ全員が出払っており、お電話でのご対応ができず疲れさせてしまったのは申し訳御座いません。
お寄せいただいたご意見に関しては真摯に受け止めて再発防止に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
投稿日：2026年06月14日
営業マンの対応は良かったものの、他社同一条件の中唯一車両を店舗に持ち込まないといけない煩わしさがあるので、その点も引き取り含めた形での他者との同一買取金額にすればよかったと思います。
例えば、店舗申し込みする場合、プラスいくら増額しますみたいな条件があれば選択して遊ぶのかと思います。今後のご参考になればと思います。
この度は、数ある買取店の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社営業担当の対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。しかしながら、他社様が引き取り対応をされる中、お客様に店舗まで車両をお持ち込みいただくお手間を取らせてしまいましたこと、配慮が不足しており大変申し訳ございませんでした。
また、「店舗持ち込みの際の増額特典」という大変貴重なご提案をいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様に「選ぶ楽しさ」や「納得感」を持っていただける非常に素晴らしいアイデアだと感じております。
いただきましたご意見は社内で共有し、今後のサービス向上およびキャンペーン・査定条件の見直しの参考にさせていただきます。
またのご縁がございましたら、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2026年04月29日
すぐにお電話をいただき、査定時の営業の方も丁寧で誠意ある対応をしてくださり、満足のいく取引となりました。金額面やその後の対応についても納得できました。ありがとうございました。
投稿日：2026年04月03日
満足する金額で売れました。書類送って1週間で入金しました。
投稿日：2026年03月29日
評判が悪いので 現車確認をさせず電話口で 断った
投稿日：2026年03月29日
電話口での 最高額で満足できなかったので 現車確認はしなかった
投稿日：2026年03月29日
対応が凄く良かった 別の車両でまた 査定して欲しい
投稿日：2026年03月25日
査定価格が一番低かった為、お断りしました。
投稿日：2026年03月25日
査定価格は、2番目だったのですが雨の中真面目に車の状態を確認してもらい最終的に提示価格に納得して売却を決めました。
投稿日：2026年03月25日
査定価格は一番高く連絡も早かったのですが、旧ビッグモーターなのを知り不安になって取り止めました。
投稿日：2026年03月23日
買取の価格でない。下取りならとのこと当社で中古を買えと
投稿日：2026年03月23日
掲示の最低価格もオークションで価格が出ない床屋断られた
この度はご利用いただきありがとうございました。
査定金額に関してご期待に添えない結果となってしまい、申し訳ございませんでした。
当初ご案内しておりました概算金額から最終的なご提示額が下がってしまった理由といたしましては、MOTAへご登録いただいてから
現車確認までにお時間が空いてしまったことにより、その間の市場相場の変動が影響したことが一因でございます。
また、お手放し時期が月を跨いでしまうとのことで、今後さらに相場が変動するリスクも考慮したうえでの査定となりました。
今後はより分かりやすくご説明し、ご納得いただけるご案内ができるよう努めてまいります。
投稿日：2026年02月27日
他社より1時間遅く設定してしまったので競争できなかったので額の提示までいきつけず申し訳なかったですが対応はとても良かったです。次回機会があればお願いしたいなと感じさせてくれる好感度でした。
Ryo様
この度は、査定にお呼びいただき誠にありがとうございました。
また、温かいコメントいただきありがとうございます。
今回は、タイミング悪く非常に残念ではございましたが、また機会ございましたらぜひよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月27日
地元に密着したお店。2ヶ月先の買取額保証をしてくれてほぼ言い値で出してくれました。
多少強引なところはありましたが内容から言って問題なかったです。
投稿日：2026年02月27日
大手なだけあり買取額は一番高かった。ただ引き取りが2ヶ月先だったためそのタイミングの金額保証がなかったため断念。
投稿日：2026年02月23日
色々と勉強になり感謝しています。
又の機会が会ったら、今度もお願いします
投稿日：2026年02月07日
査定依頼なし。タイミングの問題で他社にいたしました。
この度は口コミを頂き有難う御座いました！
この度は査定のお伺い出来ず申し訳ございません。
また査定のご依頼もお待ちしておりますので、ご縁が御座いましたらその際はどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日：2026年02月07日
100万提示いただけましたが、最終他社にしました。
投稿日：2026年02月07日
時間がたつとその時だけの金額との対応でした。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご提示させていただいた金額につきましては、その時点での相場状況を踏まえた内容でございましたが、ご説明が至らず分かりにくい点があったかと存じます。誠に申し訳ございません。
いただきましたお声を真摯に受け止め、今後はより一層分かりやすく、丁寧なご案内に努めてまいります。
またお車に関するご相談等がございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
投稿日：2026年01月08日
適切な電話対応で極めてスムーズに売却出来ました。
投稿日：2025年12月27日
とても話しやすく、分かりやすく終始気持ちよくお取引させていただきました。機会があればまたお願いしたいと思います
この度はありがとうございました。
そのように言っていただけて大変嬉しく思います。
今後も分かりやすく、気持ちよくお取引していただけるよう心掛けてまいりますので、
また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します！
投稿日：2025年12月01日
対応がとても良かった
査定も予想金額より高くしてくれて頑張ってくれた
投稿日：2025年12月01日
予想売却時点で117万からと1番高かったが、蓋を開けてみれば1番低い査定を出してきた。
投稿日：2025年10月24日
詐欺にあった様な感じ
下限額より低価格の提示され、契約させられた。
投稿日：2025年09月13日
本郷さんに担当いただきました。他社よりより査定結果をしてもらいありがとうございました。
投稿日：2025年08月14日
とても丁寧で誠実や対応をしていただきました。
50代女性様
今回の口コミ評価、本当に励みになります。
ご丁寧な返信やお電話でとても救われております。ありがとうございました。
ぜひ次機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします！
投稿日：2025年08月14日
売却価格は頑張ってくれたが、強引な印象で疲れました。
投稿日：2025年07月07日
電話での日程調整はとてもスムーズで、こちらの都合による変更にも柔軟に対応していただけた点は非常に好印象でした。やりとりも丁寧で、査定の予約までは安心してお任せできました。
ただ、実際の査定においてはやや残念な点がいくつかありました。まず、具体的な金額提示がないまま話が進み、こちらから希望額を伝えると、それを少しずつ下げさせるような進行に。そのまま「下限金額」を下回っていきました。金額交渉のスタイルが少々曖昧で、すっきりとしたやりとりには感じられませんでした。もちろん、車の状態や時期によって金額に変動があるのは理解しておりますが、「最低でもこのくらい」という安心感を期待していた分、少し戸惑いました。
また、携帯電話で何度も本部と連絡を取りながらの対応だったため、待ち時間が長く感じました。さらに、査定とは直接関係のない雑談も多く、集中しにくい印象も残りました。
とはいえ、対応の丁寧さは非常に印象はよく、誠実に向き合おうとする姿勢は大いに感じられました。今後さらにスムーズで納得感のあるやりとりができるようになることを期待しています！
そらのした様
この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
査定時において、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そらのした様に頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参ります。
また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
投稿日：2025年07月07日
まず、問い合わせ後すぐにご連絡をいただき、スピーディーな対応はとてもありがたかったです。ただ、当日対応いただいたのは、事前にお電話でお話ししていた方とは別の方で、少し驚きました。また、MOTA経由であることや、事前にお伝えしていた情報がうまく共有されていなかったように感じた点も、少し気になりました。
査定にかかった時間はおよそ1時間ほどで、丁寧に見ていただいたことは安心感がありましたが、他社と比べるとやや時間が長めだった印象もありました（他社は20〜30分程度が多かったです）。
提示いただいた金額についても、事前に案内されていた「下限金額」を下回っており、やや意外な印象を受けました。もちろん、車の状態や時期によって金額に変動があるのは理解しておりますが、「最低でもこのくらい」という安心感を期待していた分、少し戸惑いました。
全体として、丁寧にご対応いただいたことには感謝しております。
今回はご縁がありませんでしたが、誠実にご対応いただいた姿勢には好感を持ちました。また機会があればお願いできればと思っております。
投稿日：2025年07月07日
査定金額はもちろん、やり取りのテンポ、情報の正確さ、説明の明快さ、すべてが的確で、ストレスのないやり取りが印象的でした。
「この一言を引き出したいのかな？」とか、「何か探り合いがあるのかな？」と感じることもなく、こちらの質問には明確な返答が即座に返ってきます。
この誠実さとプロとしての距離感がとても心地よく、安心してお任せできました。
車の売却がストレスになりがちなのは、 『駆け引き』『曖昧な条件』『探り合い』など、 本質から外れたやりとりが多いからだと思います。
MR.GARAGEさんは、それらを一掃してくれました。
やりとりは明快かつ的確で、最初から最後まで気持ちのよい取引でした。この快適さは、想像以上の価値があります。
次回もぜひお願いしたいと思える、そんな体験でした。
車の売却を検討している方には、自信を持っておすすめします。
そらのした様
この度は非常に高い評価、併せて非常にありがたいお言葉をいただきまして
本当にありがとうございます。
いただいた文章を読んでいる際に、思わずにやけてしまいました。
我々と致しましても、ここまでありがたいお言葉をいただき、幸せな気持ちにさせていただいたこと、感謝でしかありません。
こういったありがたいお言葉を1人でも多くのお客様からいただけるよう、
今後も頑張ります。
まだまだ会社としては小さいですが、3年後5年後、MrGarageの名前が広く多くの方に
伝わるような企業にしていきます。
投稿日：2025年07月01日
公表より高い値段をつけていただき感謝します。他社より少し安かったのが残念ですが、安い理由も丁寧に説明して納得できました。
投稿日：2025年07月01日
丁寧な対応、公表以上の値段をつけていただき感謝します。売却先より若干安かったのが残念です。
投稿日：2025年07月01日
遠地にも関わらず当日の夜に見に来ていただき丁寧に査定していただけました。
又、当方の情報に若干の誤りがあったにも関わらず、公表通りの一番高値で買い取っていただけました。
車を引取りに来ていただけたのも助かりました。
投稿日：2025年06月16日
大幅マイナスでした。
はっきり言って期待はずれもいいところです。
高い値段で交渉の場につられた感じです。
車の状態はかなり良いという評価でしたが買取額が乖離し過ぎです。騙すような事はやめてください
投稿日：2025年04月27日
社名変更して対応等が大幅に改善おすすめします！
投稿日：2025年04月27日
金額、対応ともに過去一で最低な業者でした。
投稿日：2025年04月27日
MOTAで提示した金額範囲内で高めの金額を提示してくれてとは思うが少し物足りなかった
だいふく 様
この度はMOTASONEをご利用頂きましてありがとうございます。
お忙しい中お口コミ投稿も併せて御礼申し上げます。
弊社の出来る限りのお数字をご提案させて頂きましたが、お力になれず申し訳ございません。
また機会がございましたら次こそはご期待に添える様頑張りますので是非お声がけ下さいませ。
今後ともMOTASONEをよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年01月05日
対応がいいけど査定がいまいち頑張れないのが残念でした。
投稿日：2025年01月05日
限界の限界と言われて売却決めました。次はリベンジしたいところです。