MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県さいたま市大宮区
査定依頼日：2026年02月06日
242 万円 ～ 250万円
ガリバー17号上尾店
2.4PT
広島県広島市西区
査定依頼日：2026年02月06日
6 万円 ～ 12万円
ネクステージ
4.1PT
広島県東広島市
査定依頼日：2026年02月06日
80 万円 ～ 110万円
ネクステージ
4.1PT
山梨県笛吹市
査定依頼日：2026年02月06日
5 万円 ～ 7万円
ネクステージ
4.1PT
宮崎県宮崎市
査定依頼日：2026年02月06日
6 万円 ～ 10万円
ラビット宮崎花ヶ島店
4.3PT
鹿児島県鹿児島市
査定依頼日：2026年02月06日
15 万円 ～ 35万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年02月08日
ネット入力内容での査定額レンジの上限に近い金額を提示していただきました。
こちらの希望額をしっかりくみ取ったうえで、査定額を決定する権限を持つ本部とも交渉してくださり、とても誠実な対応だと感じました。
走行距離が多く、不具合もある車でしたが、大切に使用してきた愛車であることやユーザーの気持ちも考慮したうえで査定交渉をしていただけたのが印象的でした。
また、標準的な査定額の考え方や減額の理由についても丁寧で納得のいく説明があり、「お客様が損をしないように」という姿勢が伝わってきました。
無理に即決を迫られることもなく、終始丁寧な対応でした。
また、「これで負けたら仕方ない」という思いでの一発勝負の金額提示だったこともあり、とても信頼できるお店だと感じました。
何より、大切に使ってきた車を丁寧に預かり、次のユーザーにも大切に使ってもらいたいという気持ちが伝わり、安心して売却を決めることができました。
初めて車を売却される方にも、自信をもっておすすめできるお店だと思います。
くるまの売却は初めてで不安もありましたが、今回の担当者の方と出会えて本当によかったです。
機会があれば、またぜひお世話になりたいと感じました。
投稿日：2026年02月06日
連絡ありませんでした。 論外。 口コミも悪いし納得。
投稿日：2026年02月06日
査定に来てくださいとの事だったので、来てくれる業者と話しました。
投稿日：2026年02月06日
初めて聞いた会社でしたが、とても誠実な対応でした。
投稿日：2026年02月06日
対応、人柄完璧
信頼出来る買取業者様です！
投稿日：2026年02月06日
電話か買ってこないという広告を少しだけ信じたら
5社くらいから電話しつこく掛かってきて最悪でした
投稿日：2026年02月06日
電話か買ってこないという広告を少しだけ信じたら
5社くらいから電話しつこく掛かってきて最悪でした
投稿日：2026年02月06日
電話か買ってこないという広告を少しだけ信じたら
5社くらいから電話しつこく掛かってきて最悪でした
投稿日：2026年02月06日
事前見積もりの範囲で最終金額ご提示いただけました。
説明もわかりやすく、また、入金も迅速にご対応頂けましたのでこちらに売却しました。
投稿日：2026年02月05日
とっても高値を出してくれましたが、大手が買いました。
ありがとうございます
投稿日：2026年02月05日
とても良い方でした。
が、ほぼ、無傷で事前評価より10万低いのはちょっとよくわからない。
結局、ネクステージが303万と査定でした。
投稿日：2026年02月04日
査定額はもう一息というところでしたが相場からすると高額査定をしてくれたと感じています。今回は更に高額査定してくださった会社に売却したが、親切で対応もスムーズだったので機会があればまた頼みたいと思えました。
投稿日：2026年02月04日
他社の出方を伺い最後まで査定額を出してくれなかった。
数社で合同での査定も嫌がったのであまり信用できなかった。
投稿日：2026年02月04日
セレナを査定してもらいました。評価額が相場と比較してもかなり高く感じましたが実際に査定してもらっても高い評価を付けてくれました。少し心配になったので査定してくれた方に聞いたところ「相場はあくまで
輸出やオークションの相場。このセレナは状態がいい為、買い取り後に自社販売により十分に利益が見込めるため高額査定をした。」との事でした。信用しその場で契約。契約後もスムーズかつ親切に対応してくれて車をお渡しして4日後に振込んでくださった。
投稿日：2026年02月04日
売却金額は高かったがその後のレスポンスが遅い。
正確に売却後の必要書類が伝わっていない。
投稿日：2026年02月04日
遅れて連絡があり出られず、その後の連絡も待ったが結局再度の連絡はなかった。
セレナ様
この度は貴重な口コミお寄せいただき誠にありがとうございます。
この度はご連絡が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくお電話差し上げたにもかかわらず、ご不在後に改めてご連絡を差し上げることができず、結果としてご不安やご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば再度のご連絡を行うべきところ、対応が至らず大変失礼いたしました。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は折り返しや再連絡の徹底など、連絡体制の見直しと改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
The Vehicles笹谷
投稿日：2026年02月04日
前回同様、買取時の対応が良かった。金額をもう少しがんばってほしかった。
投稿日：2026年02月04日
詳しくわかりやすい説明をして頂きました。
また車を売るときはお願いしたいです。
投稿日：2026年02月03日
上位1社で好条件がでたので、利用しませんでした。
投稿日：2026年02月03日
上位1社で好条件がでたので、利用しませんでした。
投稿日：2026年02月03日
担当者は紳士的な態度で好感が持てました。
投稿日：2026年02月03日
大手同じような価格で頑張っていただいた。
投稿日：2026年02月02日
距離数も走っていたのであまり金額に期待はしていませんでしたが、想像よりも高い金額でびっくり！とても感じの良い方で気持ちのいいお取引ができました！ありがとうございました！！
投稿日：2026年02月02日
説明が丁寧かつ誠意ある対応がとても素晴らしいかった。次回もお願いしたいですね。
ワンワン様
この度は私にセレナをお任せして頂き有難うございました！
温かいコメントも大変励みになります。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
担当：渡邉
投稿日：2026年02月02日
今回は訪問時間が７時頃になるとのことで他の３社が見積もりも出ていましたので待ちきれずに、不参加をお願いしました。
投稿日：2026年02月02日
ベテランの査定員の方で、業界の情報に詳しくいろいろとアドバイスを頂きました。今回は金額的には届きませんでしたが、次回ご縁があればお願いしたいと思いました。
MADAI様 口コミ投稿頂きまして誠に有り難うございます。今回はご縁を頂けませんでしたが次回も是非ご商談を賜りますよう宜しくお願いいたします。
投稿日：2026年02月02日
若い査定員の方でしたが丁寧に対応してくださり今回二番札でした。次回又車を売却することがあったら是非見積もりに参加して頂きたいと思いました。
MADAI様
この度は、お車の査定誠にありがとうございました。
今回は2番手ではありましたが次回チャンス頂けるのであれば1位の金額をお出しできるよう精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月02日
今回最高額を提示していただきました。以前にも車両を売却したことがあったので、支払いについても心配はなくスムースな取引ができました。また、今後何かありましたらよろしくお願いします。
投稿日：2026年02月02日
対応は良かったです。
金額が少し安かったです。
投稿日：2026年02月02日
気持ちのいい対応、単価でした。
ありがとうございました。
投稿日：2026年02月01日
レスポンスが早かった。
1/2から査定に来てくれた。
投稿日：2026年02月01日
休みだと言うのに電話対応も全てしていただけて親身に対応してもらい金額が他店に届かなかったものの柔軟な対応やサービスの良さは若い営業マンなのに感心しました。気さくに色々話して貰えて好感度は最高です！
投稿日：2026年02月01日
金額最初に提示されましたが他店が高かった場合は対応しますと言ったわりには金額伝えたら即ごめんなさいでした。その他の対応等はとても丁寧でした。
投稿日：2026年02月01日
他店とは違いLINEでの金額提示をしていただけて手続きのやり取りもLINEからWEB上でほぼ終了して口約束等無くて安心感が違いました。陸送にも有料ですが最速対応していただけて金額も対応も大満足です！
投稿日：2026年02月01日
丁寧に査定頂き、納得して売却出来ました。
投稿日：2026年02月01日
初の一斉査定での売却でしたが対応よくしてもらえたので良かったです。また、機会があれば是非ともお願いしたいです。
投稿日：2026年01月31日
第1候補の日程が合わなくて、結果来られませんでした。仕方ないですが。
他社の査定に満足できなかったら連絡してと。
そう言うことではなく、別の日程で来て頂いてもよかったなと。
投稿日：2026年01月31日
はっきり言って、ここはだめですね。
絶対にお勧めしません。
査定金額で2位の提示額も、現車確認の電話連絡もありません。MOTAから連絡してもらいましたが、それでも連絡来ません。
できないなら査定金額出すな！！他社を邪魔しているだけで失礼です。
投稿日：2026年01月31日
丁寧に査定いただきました。修復歴ありのため、当初の査定額の半分くらいになりましたが、頑張ってくれました。査定時は時間を合わせてくれて、対応は良かったです。
投稿日：2026年01月30日
とても親切な対応でした。また、買取価格も1番高値を付けてくれました。