MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
兵庫県三田市
査定依頼日:2026年08月05日
536 万円 ~ 566万円
最強買取神戸
4.3PT
愛知県瀬戸市
査定依頼日:2026年08月03日
512 万円 ~ 518万円
株式会社K&H買取事業部②
4.5PT
鹿児島県薩摩川内市
査定依頼日:2026年07月30日
412 万円 ~ 440万円
オートギャラリー九州
4.8PT
滋賀県守山市
査定依頼日:2026年07月29日
561 万円 ~ 600万円
株式会社リバティ本社
3.9PT
愛知県岡崎市
査定依頼日:2026年07月26日
522 万円 ~ 543万円
ファイントラスト買取事業部
4.2PT
埼玉県川越市
査定依頼日:2026年07月25日
528 万円 ~ 540万円
ガリバー所沢店
3.8PT
投稿日:2026年07月19日
電話での連絡は少し遅かったですが、その営業さんは熱心ながらしつこくなく、こちらの都合をご考慮頂いたご連絡でした。
査定額は見積もり幅の上限520万円をご提示頂けましたが、希望よりも低かったため、金額的に折り合いませんでした。
今までの拙い経験上では現車を見ないWebでの査定は現車を見て頂いて査定頂くよりも低い金額になりましたが、本査定もそのパターンでした。
申し込みから3週間経過し次の車の納車日が確定した段階の最終提示金額は、こちらから「あいまいな数値でなく確実に出せる金額を提示してください。」とリクエストし、営業さんから「不本意ですが」という枕詞の後にご提示頂いた金額です。
投稿日:2026年07月19日
雨の中現車で見積もり頂きました。連絡・対応に問題なく基本的に減点内容はおっしゃらなかったのでむしろ好感が持てました。
ただ、最初の提示額は見積もり幅の上限540万円よりも低い535万円でした。
申し込みから3週間経過し次の車の納車日が確定したのでごちらから連絡して別の営業さんが電話で再査定をしてくださいました。
走行距離増加・日程経過の減額は低かったですが電話で即決頂けなければ買取辞退とのことでしたので、他に比較したいと考え買取辞退を受け入れさせて頂きました。
投稿日:2026年07月19日
以下の理由からか見積もり幅の最低金額535万円を提示されました。連絡や査定された方の対応には特には問題ありませんでしたが、減額理由と買い取りしたくない理由を多く言われてあまり気分は良くなかったです。
・飛び石(走行していれば止むを得ないとはおっしゃっていましたが。)
・車内にUSBコード固定用のクリップが貼ってある(剥がすと跡がつくとのこと。)
・走行距離(~2万キロで出していて、それ以下なのになぜ?とは思いましたが年式にしては多いとのこと。)
・成約状況が悪い車
申し込みから3週間経過し納車日が確定したのでごちらから連絡して別の営業さんが電話で再査定をしてくださいました。距離が延びていたため、さらに減額されましたので、恐縮ですが辞退させて頂きました。
投稿日:2026年06月24日
井上さんに担当していただきました
金額は頑張ってくれて満足です(^_^)
振り込みも期日通りでした!(もうちょい早いと嬉しかったかもですが~)
また次があれば宜しくお願いしますm(__)m
ありがとうございました!
投稿日:2026年06月18日
車を引き渡してから入金までなんと30分、スピードが速く、とてもよかったです。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この度はご成約頂き誠ににありがとうございました。また口コミ高評価もありがとうございます!お客様をお待たせしないよう迅速な対応を心掛けておりますので、そのように感じて頂けて大変嬉しく思います。
またお車のことでお力になれる機会がございましたら、是非お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2026年06月14日
MOTA経由でのガリバーさんへの売却は2度目です。粘り強く上司の方と交渉いただき、相場上限を大きく超える回答をしていただけました。ご対応もきちんとされていて、安心して引渡しできました。
投稿日:2026年05月04日
自動車税も負担して頂きありがとう御座います。査定する直前に車の説明をしている時に、強風でドアが開いてしまいエクボ傷ができてしまいました。その分査定の減額があったのが少し残念でした。
たく様
この度はご売却いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
自動車税のご対応についてお言葉をいただきありがとうございます。
一方で、査定直前の強風によるドアのエクボ傷により減額となってしまった件につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。状況としてやむを得ない部分があったとはいえ、ご心情を思うと大変心苦しく感じております。
査定においては車両状態を踏まえた金額提示とはなりますが、今後はよりご納得いただけるご説明・配慮を徹底してまいります。
またお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年05月02日
時間に遅刻して来ました査定も一番安かったです。
投稿日:2026年04月05日
一ヶ月たっていたが、MOTAの下限金額とギャップもなく、ほぼ満足いく金額だった。
気になった点は、事前相談すればすむらしいのですが、この時期が振り込みに10日間かかるのはちょっと心配になり、自分はお断りしました。
投稿日:2026年04月05日
一ヶ月経過していたとはいえMOTAの提示額との差が大きかった。ここは改善しないとなかなか成約しない気がします。何のためにMOTA使ったかわからない。ただ、全ての応対は素晴らしかった。人はいいです。
Kkk様
このたびは東京ユーポスへコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
提示金額の件 貴重なご意見賜りまして有難う御座います。
ご意見を参考にさせて頂きます。
また営業担当
対応につきましてご評価いただきましたこと、大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、東京ユーポスをどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
投稿日:2026年03月25日
自分が見落としていたホイールの擦り傷など細かい所まで確認して頂き、丁寧に説明もして頂きました。4月ギリギリの売約という事もあり、自動車税の負担もして頂き納得の査定額となりました。帰りも駅まで高級車で送迎して頂きお見送り頂きました。ありがとうございます。
投稿日:2026年01月13日
滞りなく取引できました。
入金も自宅で書類記入後すぐに。
対応が迅速で丁寧でまたご縁があったら利用したいと思う。
こうた様
この度は、弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました!
とても良いお車をご売却いただき心より感謝申し上げます。
また機会がありましたら、ご連絡頂けますと幸甚にございます
投稿日:2026年01月13日
上限どころか事前の最低提示額より低い査定額。
コイツらと関わるのは時間のムダ。
さすがモラルの低さだけはNo.1。
投稿日:2026年01月11日
査定額は少し残念でしたが
とても良い査定をしていただきました
ありがとうございました
投稿日:2026年01月11日
急な査定の要望にも応えてくれ
そして、本当の僅差の2位の買取り価格提示に凄い頑張りを感じました
また次回の機会も期待したいです
投稿日:2026年01月11日
査定額は僅差の3位で売却に至りませんでしたが自分が予想していた価格の上を出してくれてスポーツカーへの買取り意欲感じました
さくらこ様
この度は査定のご対応いただきまして誠にありがとうございました。
高評価とコメントを頂戴し感謝いたします。
お客様が予想していた金額のよりも上の金額をご提示できたことは何よりです。
また機会がございましたら是非GTNETをよろしくおねがいいたします。
投稿日:2026年01月11日
査定員の人柄が良く頑張ってくれて好印象でした
さくらこ様
この度はお力になれず大変申し訳御座いませんでした。
さくらこ様とお話ができ良かったです。
またお車のご売却の際はお呼び頂けたらと思います。
今後共宜しくお願い致します。
投稿日:2026年01月11日
顧客のデータをしっかり確認しないで交渉枠狙いの金額提示はやめてほしかったです
さくらこ様
このたびはコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
弊社の対応において、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
担当スタッフおよび所属長に確認を行い、今後この様な事が無い様指導してまいります。
また機会がございましたら、東京ユーポスをどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年01月09日
営業の方は丁寧だし、色々説明してくれますが、駆け引き感が強く、私のような交渉力のなさすぎる人間には合わないと感じました。なお最終的に買取自体を辞退されたので提示額を0としています。
匿名様
この度は、貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
担当者の対応について丁寧とのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、やり取りの中で駆け引きのように感じられ、ご負担をおかけしてしまった点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の内容は真摯に受け止め、今後はより安心してご利用いただけるご案内を心がけてまいります。
なお、今回は最終的にお取引に至らなかったとのことですが、
また何かお力になれる機会がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年01月09日
誠実そうだし、駆け引きない感じで安心できました。その後の手続もスムーズでした。
この度は当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、クチコミ高評価も頂き合わせてお礼申し上げます。査定金額もご納得頂けた様子で本当に良かったです。またお客様のより良いカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
投稿日:2026年01月09日
対応に来た方は問題ありませんでしたが、事前の提示額予想範囲がほぼピンポイントの額を提示しながら、それより50万円近く低い額を出すのはひどすぎる。上位3位のみ交渉可能というMOTAの仕組みが全く機能してないことになる。
投稿日:2025年10月14日
提示金額に届かなったのは残念でしたが担当のお方が誠意があったので売却を決めました。
投稿日:2025年08月15日
最低の評価
連絡はひつこく
なおかつ査定値段も
最初の提示低く
言い訳しかしない
投稿日:2025年08月15日
最低の評価
連絡はひつこく
なおかつ査定値段も
最初の提示低く
言い訳しかしない
投稿日:2025年08月15日
丁寧に車を見てもらい
対応も早く
価格もダントツでよく
満足してます
投稿日:2025年07月23日
以前もお世話に、なったことがありますが、特に対応に問題はないかと思います。また機会があればお願いしたいです。
投稿日:2025年07月23日
価格には満足しています。
ただ、査定の結果が出るのが遅かったことと、入金までの日数が書類到着から9日後だったので、少し遅いことが残念でした。
また、入金日は詳細な日程がわかったら連絡しますとのことですが、連絡もなかったので、金額が高額ということもあり、少し不安でした。
ことら様
この度は車買取VALUSEにてGRカローラのご売却いただきありがとうございます。
ご入金のご連絡ができず申し訳ございませんでした。今後スタッフ一同気をつけていきますので機会がございましたら宜しくお願いいたします。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので本当に宜しくお願いします!
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております!
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車買取VALUSE 矢内
投稿日:2025年07月23日
他の店との査定時間はずらして欲しいとのことだったので、査定をお断りしました。
相場のわからない素人が車を売却する場合は一括査定で競合してもらうのがよいと思いますが、それができないとなるとあまり利用される方は少ないと思います。
ことら様
この度は、数ある買取店のなかからガリバー大船店にご査定の機会をいただき、誠にありがとうございました。また、MOTAへ貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まず、ことら様のご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お電話にて「他社様との同時刻での査定は、お客様をトラブルからお守りするため、原則としてご遠慮いただいている」旨をお伝えしておりましたが、弊社の説明が至らず、その真意を十分にご理解いただけないまま、当日を迎えることとなってしまいました。弊社の配慮が足りず、大変失礼いたしました。
私どもが同時査定を原則としてご遠慮いただいているのには理由がございます。過去の事例におきまして、残念ながら業者間の不必要な駆け引きが発生したり、お客様が意図せず談合等を疑われてしまったりと、お客様が安心してご売却に集中できない状況がございました。
お客様の大切な愛車の査定において、そうしたトラブルを未然に防ぎ、私ども査定士が目の前のお車一台一台に集中し、公正かつ最高の価格をご提示するために、弊社ではそのような方針をとらせていただいております。
ことら様がおっしゃる通り、愛車の価値を最大限に引き出すためには、複数の買取店に査定を依頼し、競合していただくのが最善の方法です。だからこそ私どももMOTA様のような素晴らしいサービスに参加しております。
その中で、お客様にとっての最善を第一に考え、安心して最高額でのご売却機会を得ていただく環境を守るという判断から、誠に不本意ながら、今回は査定を辞退させていただきました。この度の弊社の対応が、結果としてことら様を失望させてしまったことを、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後は、弊社の方針やサービスの仕組みについて、より一層丁寧にご説明し、お客様にご納得いただいた上で査定を進められるよう、店舗全体のサービス向上に全力で取り組んで参ります。
この度は、私どもの至らぬ点をご指摘いただき、誠にありがとうございました。
ことら様の今後のカーライフが、より素晴らしいものになりますよう心よりお祈り申し上げます。
ガリバー環状4号大船店
支店長 土岐
投稿日:2025年07月23日
他の方やグーグルマップのクチコミにもあるとおりの印象です。
あくまで印象ですが、高い金額を見せることで期待をさせ、一番先に現車確認をさせてもらい、その後、理由をつけて最低金額より減額して買取という流れなのかなと感じました。
コメントをみても、下限額より低い最終提示額が多く、これがまかり通るなら、MOTAではなく、普通の一括査定のほうがいいとすら感じました。
押しも強く、相場を知らない方は低い金額で売却してしまうこともあるのではないでしょうか。
投稿日:2025年03月01日
数ヶ月前の価格から、ただ、下っただけで目も惹きません。
投稿日:2025年03月01日
査定日の都合等のすり合わせも含めまして、次回に期待したいです。
noborn様
この度はMOTAのご登録誠にありがとうございます。
今回は査定に至りませんでしたが、また機会がございましたら是非、ご相談くださいませ!
投稿日:2025年03月01日
最高額の提示に期待感を持ちましたが、
他社に成りました。
投稿日:2025年01月07日
こちらのお店は現車確認前に他店に売却を決めたため、特にコメントはございません。
口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お力添えができず残念に存じますが、
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年01月07日
スポーツカーに熱量の高いご担当者様に対応いただき、非常に楽しい査定の時間を過ごせました。
最終提示額も頑張っていただき、考えていた最低ラインを超えてくる提示額となりました。
連絡、対応もスピーディーで困ることはありませんでした。
ご担当者様に、この車の価値を守れてよかったとコメントいただき、胸が熱くなりました。
金額面でも情緒面でも納得のいく取引となりました。
ありがとうございました。
投稿日:2025年01月07日
お電話いただいたときから、非常に気持ちの良い対応でした。
現車確認もスピーディーに進めていただきありがとうございました。
最初に提示された最低額が期待感あふれる金額だったので楽しみにしていましたが、最終提示額は期待通りとはなりませんでした。
一点だけ引っかかったのは、決着がついた際に自身の最低査定額を下回る結果であるにもかかわらず「高すぎる…」とおっしゃっており、そこだけは残念な気持ちになりました。(最低査定額が保証されるものではないことは理解しています。)
とはいえ他店および相場に比べて頑張った金額はご提示いただけましたし、
対応は非常に良いので、価格の折り合いさえつくのであればよい買取店だと思います。
K様。この度、ご投稿いただきありがとうございます。ご期待に応える事ができず申し訳ありません。発言、対応に関しては担当者に確認を行い指導してまいります。
投稿日:2024年09月03日
査定に来られた方が大変に熱意があり他社があっけなく白旗を上げるような金額を提示してもらいました。また、契約から入金まで誠意ある対応をいただき、機会があればまた、よろしくお願いします。
投稿日:2024年08月24日
今回は査定を依頼しませんでしたが、電話対応は良かったです。
投稿日:2024年08月24日
もう少し価格がよければ
対応は良かったです。
投稿日:2024年08月24日
口コミは少ないのはモータを始めたばかりだそうです。
店員さんの接客や対応も良く価格も満足でした。
たまさん様
今回は、本当にありがとうございました!至らない所があったかも知れませんが、無事にお取引が終わってホットしてます。
また、お会い出来る日を楽しみにしております!
投稿日:2024年07月25日
今回色々ご対応いただきありがとうございました。またご縁があればよろしくお願いします