MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県船橋市
査定依頼日:2026年06月23日
97 万円 ~ 110万円
ネクステージ
4.1PT
大分県大分市
査定依頼日:2026年06月23日
175 万円 ~ 190万円
ネクステージ
4.1PT
山口県宇部市
査定依頼日:2026年06月23日
178 万円 ~ 200万円
SECOND CAR LIFE
4.5PT
愛知県小牧市
査定依頼日:2026年06月23日
170 万円 ~ 172万円
ネクステージ
4.1PT
山口県宇部市
査定依頼日:2026年06月23日
162 万円 ~ 180万円
ネクステージ
4.1PT
熊本県合志市
査定依頼日:2026年06月23日
138 万円 ~ 156万円
ガリバー熊本清水バイパス店
3.9PT
投稿日:2025年08月05日
朗らかな人で親切、丁寧な仕事の方でした。
投稿日:2025年08月05日
しっかりとした対応、迅速な対応でよかった。
なつ様
この度はガリバー45号八戸店のご利用ありがとうございます。
またご利用して頂けると嬉しいです。ぜひご家族、親戚、ご友人などにもご紹介頂ければと思います。
投稿日:2025年08月05日
丁寧で優しい方が親切に対応してくれました。
投稿日:2025年07月29日
他社より高い金額にするのでということで即決するよう言われましたが、その他諸々の条件を踏まえて今回はお見送りさせて頂きました。
投稿日:2025年07月29日
特に交渉もなく上限額を付けて頂けました。次の車の納車のタイミングと買取のタイミングが合わなかったのですが、その間代車を無償で貸していただけました。
日程調整、査定時間、その後の手続き、入金も全てスムーズに進みましたし、担当者様も大変丁寧でした。非の打ち所がないご対応をして頂けました。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
「大変丁寧」「非の打ち所がない対応」等とお褒めのお言葉をいただき、
大変うれしく存じます。
次回、お車をご売却の際もお力添えしたく存じますので、
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
投稿日:2025年07月29日
解禁日当日にいらっしゃるということで、即決を迫られるのかなと警戒しましたが、そんなこともなく、とても丁寧に対応して頂けました。ただネット査定時に記載内容の見落としがあったらしく、査定金額が下限を割ってしまったのは残念でした。
投稿日:2025年07月13日
初めて利用するウェブ買取査定で不安もありましたが、最初に来てくださったのがこちらの会社で、丁寧で親切な対応をしていただき、価格面でも満足のいく条件を提示してもらえたので、安心してお任せすることができました。とても大きな会社で、信頼して利用できると思います。
投稿日:2025年07月13日
お店の対応はとても感じがよかったのですが、提示された金額が希望に合わなかったため、最終的には別の店舗で売却しました。
カローラツーリング様、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ガリバー19号春日井店、店長の中澤です。
この度は、カローラツーリング様の大切なお車の査定にご来店いただき、心より感謝申し上げます。
「お店の対応はとても感じがよかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。私どもの接客にご満足いただけたことは、スタッフ一同の励みになります。
しかしながら、最終的にご希望の金額に届かず、他店でのご売却となられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。ご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。
査定額については、市場の動向や車両の状態など様々な要因を考慮し、最適な価格をご提示できるよう努めておりますが、カローラツーリング様のご期待に応えられなかったこと、私どもの力不足でございます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける査定額をご提示できるよう、そして、その金額にご納得いただけるようなご説明ができるよう、今後も一層努力してまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー19号春日井店
店長 中澤
投稿日:2025年07月13日
査定の日程がなかなか合わなかったので、気軽に持ち込める店舗での査定を試みたところ、問い合わせ先がサービスセンターのみで、結局店舗での予約もできず、利用に至りませんでした。
投稿日:2025年06月30日
MOTAにて一括査定の依頼をし、1番評価がよかったLEALEさんに売却を決めました。
複数に査定を依頼しましたが、金額も高く対応も早かったためとても良かったです。
売却のアドバイスもいただいたりと最後までありがとうございました。
この度はご縁あり弊社にてご売却をお任せ頂き誠に有難う御座いました。
また、口コミ評価をご覧いただき、対応についてもご評価頂き総合的に決め手と仰って頂き重ねて大変有難う御座います。ご提示金額は勿論のことですが、接客対応・ご入庫・お支払いまでの一連の流れをお客様に満足頂けるよう努めております。単純に売却といってもお引越しや次の車の納車等様々なご不安要素がある中での最終売却日を決めてお手放しに至りますが、お客様に寄り沿うご提案にて安心してお任せ頂けるように運営しております。ご満足して頂いたことが何よりの励みになります。今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
投稿日:2025年06月20日
担当の方のレスポンスがよく、交渉もつまらない駆け引きなしでいい金額を提示していただけました。
入金も今後主流になるであろう、引き渡し前の入金で安心して取引できました。
くまじろう様
この度は自社に売却いただきありがとうございます。
また、高い評価も大変嬉しく思います。
なぜこの査定金額になったのかを、お客様に納得いただいた上でお売りしていただくことを心がけております。
今後も、お客様に安心してお互いが気持ちよく取引できるよう心がけて参ります。
投稿日:2025年06月01日
対応良かったです。
希望金額でなかったので、やめてました。
高評価ありがとう御座います。
今回、提示額頑張りが足りず成約までいけずすみません。
またお車の事などでお困りな事があればお気軽にご相談下さい。
車検、整備、板金、レッカーなど何でもしております。
社内も明るく雰囲気のいい人ばかりなので是非遊びにいらして下さい。
今回は本当に有難う御座いました。
投稿日:2025年06月01日
対応良かったです。
希望金額でなかったので、やめてました。
投稿日:2025年05月28日
今回は他の業者さんに頼んだので評価はできません。
投稿日:2025年05月28日
親切に寄り添った丁寧な接客でとても感じの良い業者さんです。また利用させて頂きたいと思います。
エコ様、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
信頼してご相談いただけたことをとても嬉しく思います。
またお役に立てる機会があれば、いつでもお声がけください!
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
投稿日:2025年05月21日
ウィーカーズさんより金額も遥かに良し。もう少し頑張って欲しかった。
投稿日:2025年05月21日
査定金額1番低くやる気の無さを感じました。
投稿日:2025年05月20日
売却に関して、いろいろ相談に乗っていただきました。助かりました。
投稿日:2025年05月19日
希望額には届きませんでしたが、営業の方に頑張っていただき良い値段で売却することができました。
また機会があればお願いしたいと思います。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日:2025年04月25日
概算査定額の上限以上の最終提示金額を出してもらいました。
それでも他店のほうが高かったので売却に至りませんでした
投稿日:2025年04月25日
概算査定金額の下限でしたので売却に至りませんでした。
しかし買取安心宣言をされており不安まったくありませんでした
投稿日:2025年04月25日
概算査定金額の下限を下回る最終提示金額でした。
それでも他店より高かったため売却契約をしました。
なぜ下がったのかよくわかりませんでした。
投稿日:2025年04月22日
希望額に近付けて頂いて大変満足しております。ご担当者様の熱意ある対応と接客にとても好感蛾でが持てます。是非次回もお願いしたいです
hi様、お車お譲り頂きありがとうございます。
また、高評価口コミも頂き大変うれしく思います。
次回お乗り換え時のご利用もお待ちしております。
投稿日:2025年04月19日
非常に頑張って査定して頂きました。
夜遅くまで相談に乗って頂きありがとうございました。
投稿日:2025年04月19日
価格決定の裁量を持った方が現車確認に来ていただいて、相場が不明確なMT車をきちんと査定して頂きました。
投稿日:2025年04月19日
精一杯査定してもらいましたが、査定のための本部との連絡待ち時間が長く、他の買取店さんに少し迷惑をおかけしました。
投稿日:2025年04月19日
結果開示後13日経過しての現車確認と入札金額の有効期限切れとは言え、入札価格の範囲以下の提示となり残念です。
投稿日:2025年04月16日
査定額等の説明が分かりやすく、とても良かった。
投稿日:2025年04月16日
1番高値で査定額を提示されたが、何の連絡もなく電話しても留守電で最悪!
投稿日:2025年04月15日
車両引き上げの場所等、融通の利く対応をして頂きました、査定価格も思っていたより高く満足でした。ありがとうございました。
投稿日:2025年04月10日
査定には来たが金額が希望に届かなかったせいか査定額を教えてもらえなかった。
貴重なご意見をありがとうございます。査定当日のお話の内容を補足させていただきますと、ご希望の価格でのお話でなはく、他店で査定されました買取価格が高かったので、当店査定価格をご提示するまでもないとの理由をお話をさせていただきました。複数社の商談をされている中で、今後は誤解がないように商談に努めてまいります。また宜しくお願い致します。
投稿日:2025年04月10日
スマイルカーズ京都南店さんから連絡はありませんでした。
投稿日:2025年04月10日
当初の査定で、web結果の下限より低い金額を提示されたのでお断りした。それにもかかわらず粘られたので少々の上積みで合意した。契約は成立したが金額に納得は不満が残った。
投稿日:2025年04月05日
ご担当者様には丁寧な対応を頂き、ご提案も迅速で金額も最高値でした。夜分にも関わらず契約手続きのお時間も頂き大変助かりました。ありがとうございました。
ながそう様
この度は車買取VALUSEにてカローラツーリングをご売却いただき誠にありがとうございます。
先日は遅くにも関わらずご対応いただきありがとうございました!
欲しい車両でしたので金額面頑張らせていただきました。
お喜びいただき私も嬉しく思います。
また次回はもちろんの事、ご紹介いただけましたら金額面頑張らせていただきますのでいつでもご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日:2025年04月05日
今回は僅差で他店への売却となりましたが、ご担当者様には丁寧な対応を頂き好印象でした。
投稿日:2025年04月05日
今回は僅差で他店への売却となりましたが、ご担当者様には丁寧な対応を頂き好印象でした。
ながそう 様
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。口コミ投稿もありがとうございます。
次は買取金額でもご満足頂けますよう精進してまいりますので、また機会がございましたら是非お声がけください。
今後ともMOTAS ONEをよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年03月30日
今回、査定に来ていただいた中で、一番最後に査定いただいた会社さんです。
元々上位3社外でしたが、上位3社とそこまで提示額に差がなかったため、追加で査定をお願いしました。
中小企業さんということで、大手の提示価格まではいかないかな、と最初は思っていたのですが、他社とは違い、最高提示額に近い金額で買い取っていただきました。
ご対応もよく、信頼できる会社さんかと思います。
間宮様
レビューありがとうございます^ ^!
お褒めのお言葉頂き大変光栄です!
また次回お手放しの際も是非弊社にもお声かけください!
この度はご売却ありがとうございました!
投稿日:2025年03月30日
査定いただきましたが、他社との査定が1社目だったため、様子見だったのか、結局、金額をご提示いただけませんでした。
最低でも、金額くらいはいくらまで出せるかをご提示いただきたかったと思います。
ご対応は悪くなかったので、査定という特性上、顧客は価格が知りたいということもあるので、その点は親身にご対応いただきたかったです。
投稿日:2025年03月30日
今回、査定に来ていただいた中で、一番対応がいいご担当者様でした。
残念ながら金額の折り合いがつかずに売却とはなりませんでしたが、金額が僅差であれば全然アリだったと思います。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました!
また、貴重なお時間とチャンスを有難う御座いました!
ご対応でのご評価頂き有難う御座います!
お値段の部分でお力及ばす残念に思います。
また売却などお考えであれば是非頑張らせてください!
またいつでもご連絡お待ちしております!
投稿日:2025年03月30日
SMSにて査定日程のやり取りをしていたのですが、希望の日程を提示したところ、その後、一切連絡が来ない。1回督促しても、それでも連絡こない。
もう1回連絡して、ようやく日程を合わせることが出来なかったと連絡が来たが、それなら最初からすぐに返信してほしい。
顧客を待たせておいて、日程の都合が悪かったら返信しない企業倫理はどうなのか?と疑いたくなる会社。